Bisnis Bab 12
Bisnis Bab 12
Internet pada dewasa ini, konsumen bisa menghadapi pilihan belanja online lebih
dari yang mereka inginkan atau butuhkan. Situs yang tidak didukung oleh namanama besar atau mereka yang bukan tokoh tokoh sukses akan menghilang. Akan
lebih banyak pergi ke nama nama merek seperti LandsEnd atau Amazon.com
karena konsumen akan berbondong bondong untuk nama yang mereka ketahui
dan percaya. Menggunakan Internet dalam pengembangkan strategi pemasaran
akan terus maju dengan perkembangan teknologi informasi baru.
Pertanyaan :
1) Diskusikan bagaimana pengecer tradisional dapat meningkatkan penjualan
melalui penggunaan internet.
2) Peluang apa yang ada untuk perusahaan berbasis web baru yang hanya
berinteraksi dengan pelanggan melalui internet ?
3) Bagaimana Intranet berkontribusi menerapkan strategi pemasaran ?
Jawab :
1) Pengecer tradisional dapat meningkatkan penjualan melalui penggunaan sifat
interaktif dari Internet dan khususnya World Wide Web (www) , telah
memungkinkan untuk target pasar yang lebih tepat dan bahkan untuk
menjangkau pasar yang sebelumnya tidak dapat diakses. Itu memfasilitasi
pasokan manajemen, memungkinkan perusahaan membuat jaringan kerja
dengan produsen, grosir, pengecer, pemasok dan sumber daya dari luar
perusahaan untuk melayani perusahaan lebih efisien.
2) Perusahaan dapat melakukan penghematan biaya dari peningkatan
pencatatan secara online, log telepon, kelompok diskusi konferensi video, dan
kemampuan perusahaan untuk mengakses database yang berisi pembelian
konsumen di masa lalu untuk menyesuaikan kegiatan pemasaran.
3) Intranet untuk komunikasi Internal dengan firewall melindungi informasi dari
luar, sehingga strategi pemasaran tidak diketahui oleh perusahaan lain.