vision
travel
Felipe
Villegas
Rigoberto
Hernande
zponderadocorrecto
Jeff
villegas
entusiasta
Se recomienda no hacer una reserva para mas de 6 personas, solo usar call
center para comprar y no para tonteras. Todo se graba y daas la reputacin
de tu agencia, luego no te van a atender.
Evitar cedula vencida, personal de Call center colombiano, es muy exigente
con eso y puede no hacer reserva.
Debido a que se estn negociando con aerolneas y tambin con mayorista se
requiere que se venda volumen, se asesore bien ,estemos bien capacitados
para ofrecer lo mejor a cada persona que acuda a nosotros, somos la mejor
alternativa de negocios.
Numero de persona por reserva por plataforma 5 por call center 6, asi el
sistema pemita 7 no usar mas de esta recomendacin.
Mtodo para hacer reserva, debido a los cambios en plataforma se ha
agilizado, solo subir documentos en el momento de reserva se tiene 1:30 para
hacerlo se puede confirmar pago y reserva solo por pagos@visiontravel.net no
escribir mas de lo necesario a otros correos, somos 3300 personas se satura el
servicio.
tour
operador
es
Mayoristas
Minoristas
Agencias
de
viajes
vituales
o
fisicas
Boletos areos
Se puede vender a nios y mascotas, siempre verificar que las aerolneas
permitan y por lo general no son ms de 2 en cabina
El kenner hay que especificar, tambin tamao, peso, raza, vacunas, esto se
enva a reservas@visiontravel.net.
Los nios requieren autorizacin de consejo de proteccin, tribunal de
proteccin permiso notariado con aprobacin de ambos padres.
Siempre hay que buscar la plataforma ms cercana para obtener la mejor tarifa
y los convenios.
Preferencia de plataforma:
Amrica del norte USA
Latinoamrica Panam
Europa Espaa
Siempre preguntar:
si van a tramitar cadivi,
Si tiene visa USA
Y verificar las rutas mas econmicas, recordar somos asesores de
negocios y de turismo no vendedores
Para recordar Avianca no esta ahora en plataforma de USA
COPA no esta en la plataforma de Panam
Esto sucede por no haber convenio entre las aerolneas y el sistema.
Opciones de vuelo para chile:
Barcelona Guayaquil en bs luego bus desde Guayaquil a Santiago son 70$
aproximadamente
Tambin hay una opcin por albatros para costa rica y de ah bus a panam
Costa rica en Bs albatros tiene 2 por uno en ocasiones es vuelo chrter no se
tramita Cencoex
Tasas de Salida
Miami
panam
colombia
curazao
Trinidad tobago
entrada
5$
12$
salida
70$
69$
39$
33$
Republica
10$
83$
dominicana
Aruba
10$
34.25
manta
70$
Recordar: tarifa mas econmica de trinidad Tobago no es reembolsable, as
mismo santa barbara no reemblosa, sino luego de comprar nuevo pasaje y
luego de eso se debe solicitar el reembloso, se descuenta tasas , impuestos y
comisiones del valor del pasaje a rembolsar.
Santa barbara para boleto internacional no permite cambio, ojo con esto!!!
Para vuelos por Dynamic incluye tasa de salida y entrada a new york y sus
destinos asi se pague en bs.
Gastos administrativos visin travel por emisin de boletos
Tasa standard
EEUU 25$
Panama 26.75$
Ecuador 35$
Colombia 10$ Venezuela en Bs tasa diaria
Clases y tarifas
Distribucin de los pasajes
agencia de viaje
10% AVF
AVV
Rutas en Bs
Call center
Aruba
New york
Trinidad tobago
Punta Cana
40% A
aeroline
a
Clases y tarifas
Primera clase no tiene restricciones, permite cambio durante un ao , permite 3
maletas es mas costoso, butacas amplias , se reclinan mas, atencin vip, licores a
peticin. Principalmente en vuelos internacionales.
Business: algunas restricciones de equipaje
Econmica: tiene restricciones, se aplica no-show, menor cantidad de equipaje,
atencin normal de personal de abordo
3ra edad 2 por cabina depende de la aerolnea
militares
Enviar a aerolnea
Clases de pasajes
Primera clase
La primera clase de un avin es la clase con el mejor servicio y tambin con el precio
ms alto. El servicio ofrecido es superior a la clase ejecutiva, y existe slo un pequeo
nmero en vuelos largos. Se caracteriza por un mayor espacio entre asientos (incluso
pueden convertirse en cama), TV personal, alimentos y bebidas de alta calidad, un
servicio personalizado, privacidad, pijama, zapatillas y artculos de bolsa para la
higiene. Los pasajeros de esta clase tienen el check-in separado, sala de espera propia
en el aeropuerto, preferencia para embarcar o transporte propio entre la terminal y el
avin. Debido a su alto costo, hay pocas compaas areas que ofrecen este servicio.3
Hoteles:
Venezuela en Bolivares, por call center
El hotel se reserva con 1000 bs por pasajero y se descuenta del monto
Los vaucher de reserva internacional se pueden recibir fin de semana
Algunos hoteles tienen planes todo incluido , de solo desayuno y media pensin.
Pagos
Visin travel cuenta don pago bancario en lnea de Banesco y mercantil con tc.
Sistemas gds
SABRE
5% de error
Bsqueda no esta 100% actualizada
No se emite boleta en lnea, se va hacia eso
Visin travel no garantiza la tarifa hasta emitido el boleto
Puede varia durante el dia
Existe el riesgo de no existir el vuelo asi aparezca en sistema
Reintegro y reembolso
Se solicita a reservas@visiontravel.net a.mejias@visiontravel.net
Reintegro 60 dias hbiles pues se debe esperar por pago de aerolnea
aproximadamente 45 dias
En santa brbara solo se realiza luego de cancelar otro boleto y se ha anulado.
Boletos en dlares 45 a 60 dias hbiles se realiza cualquier dia de semana
Problemas con la plataforma o sistema soporte@visiontravel.net
Servicioalcliente@visiontravel.net
Estado de reserva
Solicitud de cambio de estado
Estados de reserva:
Abierta, en tramite sin emisin de reserva
Emitida, ya se emiti el boleto o servicio
Cerrada, ya esta pagada
Se paga comisin luego de 2 semanas de emitida la reserva
Para diferenciar los nombre si son iguales, colocar inicial de segundo nombre o del
apellido
Para reservar a nios se puede hacer con cedula del representante
Secretos
Buena atencin al cliente
Bsqueda de mejores tarifas, asesorar!!
Toda persona es un prospecto
Usar redes sociales