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ISSN 1984-6924

Jornalismo audiovisual de qualidade:


um conceito em construo
Beatriz Becker

Resumo
O artigo prope uma reflexo sobre parmetros de qualidade nas prticas do telejornalismo e do webjornalismo audiovisual, em funo dos processos de hibridizao de suportes e linguagens mediados pelas tecnologias digitais; questionando
o jornalismo como forma de conhecimento. Num momento em que as atividades
de ver TV e acessar a internet se misturam, o texto apresenta ainda referncias
tericas para a construo do conceito jornalismo audiovisual e para estudos das
narrativas noticiosas na televiso e na web marcadas pela multimidialidade e
pela interatividade.

Palavras-chave:

Parmetros de Qualidade, Narrativas Hbridas, Telejornalismo, Webjornalismo Audiovisual,


Anlise Televisual

High quality audio-visual journalism:


a concept under construction
Sobre a autora

Prof. Dra. do
Departamento
de Expresso e
Linguagens e do
Programa de Psgraduao da Escola
de ComunicaoUFRJ. Possui
Doutorado (2002)
e mestrado (1992)
em Comunicao e
Cultura pela Escola
de Comunicao da
UFRJ (1992) , e psdoutorado realizado na
PUC-SP (2005)

Abstract
The article proposes a reflection about parameters of quality in the practices of TV
news and of audiovisual webjournalism, in function of the trials of hybridization
of supports and languages mediated by the digital technologies; questioning
Journalism as form of knowledge. At a time when activities like watching TV
and accessing the internet are mixed, the text also presents theorical references
for the construction of the concept audiovisual journalism and for studies of the
news narratives on television and Web marked by the multimediality and by the
Interactivity.

Key words:

Quality Parameters, Hybrid Narratives, TV news, Audiovisual Webjournalism;


Televisual Analysis.

beatrizbecker@uol.com.br

Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

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Do mito da imagem ao dilogo televisual


A imbricao entre a televiso e a informtica produz inovaes tecnolgicas que atravessam todas as experincias individuais e coletivas. As enunciaes jornalsticas da televiso e
da internet so processos de des-construo e re-construo de
referncias e de identidades, territrios simblicos onde se trava a estratgica batalha cultural do nosso tempo marcada pela
visualidade tecnolgica constituintes das narrativas miditicas.
(MARTIN-BARBERO, 2001). H, porm, uma crtica a ilusria
plenitude informativa na sociedade contempornea, que sugere
uma sensao de estarmos quase presentes ao acontecimento
veiculado pela imagem e pela retrica repetitiva, simplificadora
e veloz das mensagens, e no por contedos jornalsticos pertinentes compreenso da realidade histrica. Segundo Sodr (
2008, p.19, p.60), a rede tecnolgica confunde-se com o processo
comunicacional resultando na imagem-mercadoria e um novo regime de visibilidade pblica regido pela midiatizao. ParaVattimo (1992, p.22-23), o aumento da circulao das informaes at
simultaneidade da reportagem televisiva ao vivo, a construo
do mundo com imagens, a principal caracterstica da contemporaneidade. Em vez de avanar para a autotransparncia, a sociedade da comunicao avanou para aquela que se pode chamar
a fabulao do mundo porque as imagens do mundo que nos
so fornecidas pelos media constituem a prpria objetividade do
mundo e no apenas interpretaes diferentes de uma determinada realidade (VATTIMO, 1992, p.31). Refletir sobre as imagens
e seus efeitos de sentidos, usos e apropriaes, porm, questo
complexa, cada vez mais indissocivel da crtica a uma perversa
hegemonia do audiovisual, enquanto a polissemia da imagem
negligenciada pela academia (MARTIN-BARBERO, 2001, p.19).
Em acordo com Machado (2001,15-22), as imagens no so responsveis pela ausncia de valores ticos ou pela ausncia de
diversidade de representaes de identidades e culturas nas mdias, at porque possvel afirmar que, ao mesmo tempo, em que
a imagem est na origem de toda a escritura e a escrita verbal
to somente uma forma altamente especializada de iconografia,
tambm verdade que a imagem nunca deixou de ser uma certa
modalidade da escritura. (MACHADO, 2001, p.2). E anlises de
suas significaes podem sugerir mergulhos mais profundos na
experincia e no pensamento, nos libertando da crena do poder
da palavra como nica fonte da verdade (Machado,2001,p.6-33).
Hoje, no h apenas uma superabundncia da circulao de imagens, mas de informao em diferentes suportes e linguagens,
at mesmo na Internet so acessados majoritariamente contedos construdos por palavras e no por imagens. Nos sites jornalsticos mais visitados no pas verifica-se1 que os contedos
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

Telejornalismo na
Era Digital. Trabalho
apresentado no 6 Encontro
Nacional de Pesquisadores
em Jornalismo SBPJor
2008.
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audiovisuais jornalsticos correspondem a menos de 10% das notcias das homepages. Os estudos das narrativas jornalsticas na
TV e na Internet sugerem uma desmistificao do poder do texto
audiovisual de modelar a vida social e homogeneizar todos os
sentidos na atualidade. Isso no significa negar a realidade do
mundo ofertada pela mdia, assumir as imagens como espelho do
real ou rejeit-las como simulacros e representaes falsas, mas
poder reconhecer que notcias que utilizam a linguagem audiovisual e recursos multimdia so constitudas por modos de dizer,
de perceber e de intervir na experincia e na vida social, mas
seus efeitos de sentidos tambm dependem do modo como interagimos com a TV e fazemos uso do computador. As narrativas jornalsticas audiovisuais, tanto na TV, quanto na internet so aqui
nomeadas prticas de jornalismo audiovisual porque ao identificar transformaes nas narrativas dos telejornais e apontar caractersticas discursivas do webjornalismo audiovisual observase que essas distintas narrativas tm sofrido influncias mtuas
e passam por um processo de hibridizao mediadas pelas tecnologias digitais. As atividades de ver TV e acessar internet, e
mais especificamente de assistir ao telejornal e de acompanhar
as notcias audiovisuais publicadas na web, comeam a se fundir.
(MURRAY apud CIRNE, FERNANDES, PRTO, 2009, p.104).
necessrio reconhecer que h maneiras distintas de trabalhar
o material audiovisual e modos singulares de organizar idias e
fazer uso de um conjunto de caractersticas narrativas e de recursos tcnicos, compreensveis e facilmente identificveis pelo
receptor e/ou usurio associados a dispositivos tcnicos distintos que reconhecemos como gneros2 discursivos. A convergncia
tecnolgica e a tendncia utilizao simultnea de diferentes
suportes e linguagens na construo das narrativas jornalsticas
audiovisuais, porm, promovem um apagamento dessas diferenas. Os novos formatos de notcias que incorporam a linguagem
audiovisual e os recursos multimdia demandam um aprofundamento da reflexo crtica sobre a aplicao do conceito de gnero
com caractersticas narrativas estveis e sobre as prticas do
telejornalismo e do webjornalismo audiovisual, o que exige uma
elaborao inovadora de referncias tericas. A introduo da
dimenso da anlise televisual associada semiologia dos discursos sociais e teoria crtica do discurso, especialmente a partir das contribuies de Casetti e Chio ( 1999), Pinto ( 1995 ) e
Fairclough ( 2001), constitui-se em uma perspectiva terica relevante no estudo das narrativas jornalsticas audiovisuais. Essa
estratgia se justifica porque existe uma carncia significativa
de estudos e de obras de cunho terico-metodolgico, voltadas ao
exame dos processos de significao e sentido no campo especfico da produo televisual (DUARTE, 2004, p.5) e tambm do
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Assume-se a definio do
conceito de gnero discursivo
apresentada por Mikhail
Bakhtin, porque uma
teoria consistente, flexvel
e adaptvel s anlises do
audiovisual contemporneo.
Como afirma Bakhtin:
a riqueza e diversidade
dos gneros discursivos
imensa, porque as
possibilidades da atividade
humana so inesgotveis
e porque em cada esfera
da prxis existe todo um
repertrio de gneros
discursivos que se diferencia
e cresce medida que se
desenvolve e se complexifica
a prpria esfera. (BRAIT,
2005, p.155)
2

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hipertexto. E na sociedade contempornea no h competncia


comunicativa se no se dominam os cdigos da expresso audiovisual. O ideal que os telespectadores- usurios sejam capazes
no apenas de compreend-los, mas tambm de se expressar mediante eles para no serem condenados a ser simples receptores
passivos e acrticos, intervindo de maneira ativa na percepo
atravs da seleo e da interpretao, interagindo com o que
desperta seu interesse. Sodr (2008, p.115-116) reconhece que a
imagem e os seus desdobramentos sintticos nas tecnologias do
virtual podem ter um grande potencial referente dimenso sensorial do processo cognitivo porque o hipertexto um instrumento de expressiva importncia nos processos de aprendizagem que
oferece ao estudante um papel ativo na construo/ reconstruo
do conhecimento, podendo estimular atividades de pesquisa e de
associao de informaes. Em acordo com Ferr (1994, p.106),
educar para a reflexo crtica supe compreender o sentido explcito e implcito das informaes e das histrias e, sobretudo,
ser capaz de estabelecer relaes coerentes e crticas entre o que
aparece na tela e a realidade do mundo fora dela. E o sentido
de imediatez proporcionado pelas imagens pode ser compensado pelo sentido da reflexo propiciado pelo dilogo (FERR,
1994, p.116-117). Nesse sentido, a partir de parmetros de TV e
jornalismo de qualidade, reafirma-se a necessidade de oferecer
subsdios para distinguir entre as reportagens televisivas e os
contedos audiovisuais noticiosos publicados no ciberespao que
guardam alguma inventividade esttica e temtica, e as notcias
que no oferecem relatos jornalsticos pertinentes compreenso
da realidade histrica. Nesse mundo mediado pelas tecnologias
digitais, onde a comunicao tem papel central e a experincia
da realidade social constituda por combinaes de imagens e
palavras nos textos jornalsticos, revela-se a necessidade de refletir sobre a funo do jornalismo como forma de conhecimento
na atualidade.

Jornalismo como forma de conhecimento


na contemporaneidade
O conhecimento nunca reflexo ou espelho da realidade,
sempre uma traduo, seguida de uma reconstruo. Mas, essas
tradues so tambm um risco de erro e muitas vezes o maior
erro pensar que a idia a realidade (MORIN, 2003), assim
como confundir as notcias com uma realidade multidimensional. A notcia apresentada ao pblico como sendo a realidade e,
mesmo que o pblico perceba que se trata apenas de uma verso
da realidade, dificilmente ter acesso aos critrios de deciso que
orientaram a equipe de jornalistas para constru-la. A elaborao
das notcias est diretamente relacionada a lgica do mercado de
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

Nesse sentido,
a partir de
parmetros de TV
e jornalismo de
qualidade, reafirmase a necessidade
de oferecer
subsdios para
distinguir entre
as reportagens
televisivas e
os contedos
audiovisuais
noticiosos
publicados no
ciberespao que
guardam alguma
inventividade
esttica e temtica,
e as notcias que
no oferecem
relatos jornalsticos
pertinentes
compreenso da
realidade histrica

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produo, distribuio e consumo de informaes. Mas, a definio de notcia ainda problemtica porque tambm envolve o
ethos jornalstico e a cultura profissional. A notcia , simultaneamente, um registro da realidade social e um produto dela, e as
caractersticas de cada meio influem na estruturao das notcias (Vizeu 2005, p.13). H, porm, diferentes e complementares
teorias das notcias e ainda no podemos apontar a existncia
de uma teoria completa. Alsina (2009, p.14-15) prope que a
notcia uma representao social da realidade cotidiana, gerada institucionalmente e que se manifesta na construo de um
mundo possvel. Sodr (2009, p.71) revela que h uma diferena
entre notcia e acontecimento. A notcia factual constitui-se como
um relato (micronarrativo) de um acontecimento inscrito na realidade histrica e suscetvel de comprovao, emergncia da
ocorrncia ou fato bruto, segue-se a busca social de sentido para
ela, e, finalmente, a sua neutralizao explicativa pela narrativa do acontecimento (SODR, 2009, p.71). Sem dvida, a narrativa noticiosa restaura uma falha, confirma a previsibilidade
da ordem e tambm instaura um questionamento do Jornalismo
como forma de conhecimento.
A perspectiva funcionalista indica o carter socializante dos
relatos jornalsticos, mas sugere que o jornalismo tem se desenvolvido para atender s demandas de um volume enorme de informaes da sociedade capitalista, reproduzindo valores dominantes da sociedade. No entanto, ainda que o jornalismo expresse e atenda aos interesses hegemnicos, possui caractersticas
prprias como forma de conhecimento social e ultrapassa, por
sua potencialidade histrica, a mera funcionalidade ao sistema
capitalista, um processo que implica em um fazer e em um saber especficos (GENRO FILHO, 1987, p.20, p.67-68). O Jornalismo capaz de revelar aspectos da realidade social cotidiana que
no so alcanados por formas de conhecimento mais prestigiadas em nossa cultura, ainda que os discursos jornalsticos sejam
sempre condicionados pelo modo particular como os jornalistas
vem o mundo, a rotina produtiva e os objetivos das organizaes onde trabalham, as condies tcnicas e econmicas para a
realizao de suas tarefas e os conflitos de interesses que esto
implicados na circulao social da informao (Meditsch, 1997,
p.10). Um dos principais problemas do Jornalismo como forma de
conhecimento a falta de transparncia destes condicionantes.
O Jornalismo reproduz a sociedade em que est inserido, suas
desigualdades e suas contradies. No entanto, nenhum modo de
conhecimento disponvel est imune a isto.
A tecnologia tambm segue diferentes tendncias de desenvolvimento, usos e significados, e apropriada pelas pessoas conforme seus hbitos e necessidades. No determina a sociedade,
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

Um dos principais
problemas do
Jornalismo
como forma de
conhecimento
a falta de
transparncia
destes
condicionantes.
O Jornalismo
reproduz a
sociedade em que
est inserido, suas
desigualdades e
suas contradies.
No entanto,
nenhum modo
de conhecimento
disponvel est
imune a isto

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mas reproduz suas diferenas e seus diversos modos de existncia e de expanso, gerando uma profunda transformao na contemporaneidade (Castells, 2007, p.246). As tecnologias digitais
intervm nas rotinas produtivas do jornalismo e geram novos
formatos de notcia como o texto informativo no linear marcado
pela multimidialidade e pela interatividade. No hipertexto o leitor navega priorizando os links que desejar, e se esta perspectiva no transforma o estilo jornalstico marcado pela conciso,
pela sntese, pela clareza e a objetividade (SODR, 2009, p.208)
provoca mudanas nos modos de apropriao dos relatos jornalsticos, sobretudo no telejornalismo e na construo de notcias
que utilizam a linguagem audiovisual e recursos multimdia na
internet, podendo gerar possibilidades de atribuir outros sentidos experincia da realidade social representados e construdos
nas enunciaes dos acontecimentos. A digitalizao no condio para a convergncia, mas promove uma acelerao antes
impensada na vida social. Para Jenkins (2008, p.27-28) a convergncia no deve ser compreendida apenas como um processo tecnolgico que une mltiplas funes dentro dos mesmos aparelhos
porque tambm define transformaes mercadolgicas, culturais
e sociais, e dependende da participao ativa dos consumidores.
Segundo Manovich (2001), novas experincias de linguagens so
geradas a partir da unio de banco de dados s narrativas. E o
hipertexto tambm traz novas possibilidades de escrita e de leitura (JOHNSON, 2001, p.83-84). Compreender como o ciberespao oferece outras maneiras de elaborar as narrativas, estabelecendo relaes entre cinema, jogos e literatura uma proposta
de Murray (2003), que descreve a transformao de uma mdia
para outra como um processo evolutivo. H quase sessenta
anos, quando a TV era inaugurada no Brasil, as notcias eram
lidas ante uma cmara. Levou anos para o aprimoramento de novas tcnicas que tirassem proveito da nova mdia: filmagens com
cmeras mais leves e em maior quantidade, transmisses ao vivo
de diferentes locaes numa mesma cobertura, vdeos gravados,
artes e grficos. Hoje, as fronteiras formais e materiais entre os
suportes e as linguagens foram dissolvidas, as notcias so compostas das mais diversas fontes. A diferenciao entre os meios
j no to evidente e as novas tecnologias permitem inovao
e gerao de mltiplos contedos simultneos e diferentes. Mas,
as passagens que se operam entre a fotografia, o cinema, o vdeo
e as mdias digitais so marcadas por tenses e ambiguidades
(MACHADO, 2007, p.77). A conscincia crtica dos efeitos das
novas tecnologias demanda uma reflexo para onde toda essa hibridizao nos conduz nas rotinas produtivas do jornalismo, at
porque a funo da mdia de organizar e hierarquizar a realidade nos relatos dos acontecimentos ocorre de forma mais expressiEstudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

Hoje, as fronteiras
formais e materiais
entre os suportes
e as linguagens
foram dissolvidas,
as notcias so
compostas das mais
diversas fontes. A
diferenciao entre
os meios j no
to evidente e as
novas tecnologias
permitem inovao
e gerao de
mltiplos contedos
simultneos e
diferentes

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va e impactante quando se faz uso da linguagem audiovisual, um


campo da comunicao complexo na construo e ressignificao
de sentidos (VIZEU, 2008, p.7-14).
H muitas crticas e indagaes sobre a explorao dos novos
formatos informativos e sobre o grau de inovao dos sites jornalsticos na apurao e no tratamento das notcias. Frente ao
mito, se apresenta uma modesta realidade porque o hipertexto raramente utilizado como recurso narrativo no ciberespao
(SALAVERRA, 2005, p.520). Apesar de todos os avanos tecnolgicos, a imprensa online ainda busca uma identidade prpria.
As webtvs representam a terceira fase de desenvolvimento do
webjornalismo audiovisual caracterizada por projetos editoriais
de informao e entretenimento produzidos e dirigidos exclusivamente para a internet (NOGUEIRA, 2005). Os sites que produzem contedos exclusivos para o meio digital, porm, ainda
experimentam os primeiros passos em direo a uma gramtica
prpria, que carecem da experimentao de novas formas de narrativa com aproveitamento de recursos multimdia e de interatividade, capazes de proporcionar ao usurio a oportunidade de
navegar e percorrer um relato noticioso mais do que simplesmente acompanh-lo de modo linear, e de estabelecer uma relao colaborativa com os portais jornalsticos referente a matrias factuais. Alm disso, a difuso de contedos audiovisuais tambm
ainda muito restrita por causa da capacidade da rede e assistimos a uma implantao cada vez mais intensa de mecanismos
para o protecionismo de dados e informaes em vdeo. O prprio
conceito de interatividade, segundo Primo (2007, p.17-54), ainda
impreciso porque o modelo terico do processo de comunicao
na web, ainda guarda para o internauta a restrio do lugar do
consumidor, aqum da funo de receptor, capaz de ser valorizada quando o dilogo efetivamente potencializado. Mielniczuk
(2001) destaca que a interatividade se baseia na ao comum
que ocorre entre dois ou mais agentes; na capacidade igualitria
de ao entre os agentes e na existncia de imprevisibilidade
das aes. Para a autora, situaes que no contemplam esses
requisitos no so interativas e sim reativas. Verifica-se3 que
apesar de existir espao para a publicao de vdeos de usurios
nos portais jornalsticos mais acessados no pas, a maior parte
dos textos audiovisuais colaborativos clipes musicais, traillers
de filmes e curiosidades. Os usurios tambm quase no produzem e raramente publicam arquivos de udio e vdeo na forma de notcias nas redes colaborativas. De qualquer modo, Islas
(2007) sugere que h tendncia para uma interatividade plena,
ou seja, uma relao simtrica e intercambivel entre produo
e recepo, proporcionando partilha e troca de informaes e de
contedos jornalsticos marcados pela multimidialidade porque
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

Um Panorama da
Produo Jornalstica
Audiovisual no Ciberespao,
as experincias das redes
colaborativas. Trabalho
apresentado no GT Estudos
de Jornalismo Comps
2009.
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a alfabetizao digital tem transformado os cibernautas ordinrios em prosumidores em ingls, prosumer procede da fuso de
duas palavras: producer (produtor) e consumer (consumidor),
e o advento dos prosumidores antecipa o fim da era dos meios
massivos e da produo centralizada de imagens, uma vez que o
ambiente digital estimula a criatividade e a autonomia (ISLAS,
2007, p.74).
Diferentes experincias informativas no ciberespao so analisadas, a partir da hipertextualidade, uma forma no linear de
estruturar e acessar informaes numa plataforma digital promovendo relaes com outros dados por meio de links; da interatividade, considerando que os membros da audincia podem
iniciar e desenvolver aes plenas de comunicao tanto com o
meio quanto com outros usurios; e da multimidialidade, que
indica a integrao em um mesmo suporte de diferentes formatos
e linguagens (Albornoz , 2007, p.54). claro que a qualidade dos
contedos informativos no depende dessas categorias ( Salaverria, 2005, p.517). Um contedo de um site jornalstico pode
ser excelente sem recorrer a essas possibilidades, at porque um
texto com infinidades de recursos pode carecer de valor informativo. Mas, essas caractersticas narrativas das notcias no ciberespao apresentam novas construes discursivas que devem
ser avaliadas e exploradas. As recentes mudanas provocadas
pelas novas tecnologias de comunicao tm introduzido ainda
diferentes possibilidades de tratamento da imagem e mudanas
significativas no tempo e na velocidade de produo, armazenamento, distribuio e consumo de informaes televisuais. Os
relatos jornalsticos na TV e na web esto mesmo cheios de novidades que desestabilizam o funcionamento da tradicional economia da imprensa. Em momentos de profundas transformaes e
rupturas surgem novas perspectivas que devem ser analisadas.
As prticas jornalsticas audiovisuais experimentam mudanas
expressivas nos formatos de notcias que demandam reflexes
crticas consistentes para valorizar o jornalismo como forma de
conhecimento e para a democratizao da sociedade. A sistematizao de parmetros de qualidade se constitui como referncia
relevante e questo complexa porque as notcias audiovisuais
constituem lugar de referncia expressivo na cultura da mdia e
na organizao da vida social.

Prticas jornalsticas de qualidade na TV e na Internet


A qualidade de relatos jornalsticos audiovisuais pressupe
diversidade de temas e de atores sociais, pluralidade de interpretaes, inovaes estticas e contextualizao dos acontecimentos (BECKER, 2008, p.357- 367), o que o uso da convergncia, necessariamente, no garante. Mas, o jornalismo, com base
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

As prticas
jornalsticas
audiovisuais
experimentam
mudanas
expressivas nos
formatos de notcias
que demandam
reflexes crticas
consistentes
para valorizar
o jornalismo
como forma de
conhecimento
e para a
democratizao
da sociedade

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na convergncia entre texto, som e imagem em movimento, pode


resultar em prticas mais inovadoras do que o atual jornalismo
televisivo e praticado na web, proporcionando notcias mais crticas e criativas porque a quebra da leitura linear permite um
jornalismo mais participativo4 (CANAVILHAS, 2001, p.4-5). O
leitor/ espectador/ usurio tem possibilidades de escolher um
caminho de uma navegao fluida sem interrupes, em acordo com os seus interesses. Um dos aspectos que distingue uma
cobertura jornalstica de qualidade a abordagem ou o ngulo
original e inesperado da notcia. O telespectador limitado a
seguir a histria como ela relatada sob determinado enfoque,
seguindo um curso previamente definido pelo jornalista, ainda
que negociando os sentidos das enunciaes. No webjornalismo
a situao um pouco diferente. O uso de hiperlinks permite
ao usurio construir no ciberespao o seu prprio percurso na
leitura, assim como a prpria abordagem do fato transformado
em notcia, se os editores tambm deixarem os fatos falarem por
eles mesmos, explorarem outras formas de produo da notcia
e disponibilizarem o mais amplo conjunto de informaes possveis. (CANAVILHAS, 2006, p.4). Alm disso, na televiso, o
texto da notcia (voz-off) deve ser casado com a imagem. De modo
geral, no h concorrncia semntica entre esses dois elementos
da informao. Texto e imagem so um s produto e no tm significado quando separados. O video no webjornalismo pode no
funcionar apenas um complemento da informao verbal como no
caso da imagem informativa televisual, que desperta curiosidade
e incerteza amparadas e organizadas pelo comentrio verbal ou
pelo texto off (CANAVILHAS, 2006, p.8) .
As definies das prticas jornalsticas de qualidade na televiso e na web, entretanto, ainda no esto claras e a sistematizao de parmetros mais precisos questo relevante nas
reflexes crticas sobre a funo do jornalismo na atualidade,
especialmente como forma de conhecimento. So referncias importantes para indicar como uma produo televisiva de qualidade pode quebrar determinadas regras discursivas e temticas,
transformando e mesclando gneros, inserindo diferentes pontos
de vista na construo da narrativa. Permite investigar ainda o
modo como a TV intervm, atravs da sua mediao, em diferentes dimenses na agenda poltica da nao, e como um produto
cultural criado no interior de uma indstria da comunicao pode
ser esteticamente inovador e apresentar abordagens interessantes sobre assuntos do cotidiano, a ponto de gerar novos modos de
perceber o Brasil e o mundo, atribuindo outros sentidos realidade social cotidiana. Funcionam, efetivamente, como diretrizes
para a produo de relatos jornalsticos mais crticos e criativos
na TV e na Internet, aproveitando o potencial da multimidaliEstudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

A busca da participao
dos leitores na construo
dos discursos jornalsticos
teve origem nos Estados
Unidos no final do sculo XX
. Uma das primeiras ideias
envolvidas pelo conceito
de civic journalism foi a
de motivar a populao
a escolher candidatos
que se comprometessem
com as necessidades das
comunidades. No Brasil,
o jornalismo pblico no
tem sido adotado como
uma cpia da verso
norte-americana. Segundo
Luiz Martins da Silva
(2002, p.86), o que tem
caracterizado o jornalismo
pblico brasileiro a
inteno de no apenas
servir dos fatos sociais no
que de dramtico, mas
agregar aos valores-notcia
tradicionais elementos de
anlise e de orientao do
pblico quanto soluo
dos problemas, organizaes
neles especializadas e
indicaes de servios
disposio da comunidade.
Esse conceito implica
numa associao entre o
exerccio do jornalismo e
da cidadania. O jornalismo
participativo criado por
comunidades em rede que
valorizam a colaborao
e consiste na produo
de contedo e numa
comunicao em rede.
Bowman & Willis (2003,
p.9) definem o jornalismo
participativo como um
ato de um cidado ou um
grupo de cidados que
desempenham papel ativo
no processo de coletar,
reportar, analisar e
disseminar informao de
um modo independente. O
jornalismo participativo
um fenmeno emergente.
4

104

dade e da interatividade. A qualidade em televiso, porm, ,


um conceito de difcil definio porque envolve um conjunto de
valores que so, muitas vezes, difceis de ser mensurados, e no
uma questo de consenso. Depende muitas vezes do ponto de
vista do qual a qualidade avaliada. Mas, a definio de estratatgias e critrios da qualidade em TV pode ser problematizada.
O trabalho de Arlindo Machado (2003) um marco dos estudos
televisivos no Brasil porque reenquadra a questo da qualidade
a partir da proposta de que a TV um dos grandes fenmenos
culturais do nosso tempo, e deve ser estuda da partir de obras
criativas de referncia produzidas nos seus mais de 50 anos de
existncia, apesar de todas as produes popularescas e mercadolgicas. O autor contrape ao conceito de fluxo televisual de
Raymond Williams (1979), a ideia de programa (MACHADO,
2003, p.28-29) porque permite uma abordagem mais seletiva e
qualitativa, e revela que a qualidade pode estar simplesmente
na diversidade, o que significa dizer que a melhor televiso seria
aquela que abrisse oportunidades para o mais amplo leque de
experincias diferenciadas. (MACHADO, 2003, p.30). E justamente o princpio de diversidade que nos remete a reflexo sobre
um jornalismo audiovisual de qualidade.
Diversidade uma questo fundamental na poltica pblica e
em uma reflexo crtica sobre as relaes entre democracia e sistemas de mdia porque, como aponta Hughes (2009), as vises de
mundo e os estilos de vida representados na comunicao massiva
tendem a influenciar valores e prticas essenciais na vida social.
No Brasil e na Amrica Latina os sistemas de mdia so alguns
dos setores de negcios mais concentrados (os dados apurados sobre os investimentos publicitrios na mdia brasileira so impactantes5), e coexistem com frgeis setores e organizaes pblicas
e civis. Parte expressiva da populao no tem acesso s tecnologias miditicas interativas, tampouco Internet6. Alm disso,
os contedos das transmisses televisivas tendem a transmitir
agendas e perspectivas de grupos de maior poder, geralmente
apresentados como valores e princpios naturais ou resultantes
do senso comum. A diversidade de programas e contedos destinados a audincias distintas e a descentralizao dos meios,
certamente, so essenciais para o fortalecimento da democracia
e para a qualidade das informaes jornalsticas. Afinal, como j
destacou Ramonet (apud BENEDETI, 2009, p.51), o jornalismo
tem o potencial de instruir e formar cidados, uma vez que de
uma informao de qualidade depende sua (do pblico) maior ou
menor participao na vida cvica e consequentemente a qualidade na democracia. Schudson (1998, p.30) acredita que a mdia
no pode criar cidados informados sozinha, mas pode colaborar
mais com a democracia. A imprensa sempre esteve ligada luta
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

O Brasil o stimo mercado


publicitrio mundial. O
total de investimentos
publicitrios em 2008
registrou crescimento de
12,8% em relao ao ano
anterior e chegou a R$ 29,4
bilhes. Segundo o ProjetoIntermeios, relatrio dos
investimentos em mdia
no Pas divulgado pela
Editora Meio & Mensagem, a
Internet, assim como j tem
acontecido nos ltimos cinco
anos, foi o meio que mais
cresceu em investimentos
publicitrios em 2008,
registrando aumento de
44,2% em relao ao ano
anterior. A TV por assinatura
aparece em segundo
lugar neste ranking, com
crescimento de 25,5%.Porm,
apesar do crescimento, a
Internet ainda corresponde a
apenas 3,54% de participao
no bolo publicitrio e a TV
por assinatura a 3,74%.
A TV aberta continua
recebendo a maior parte
dos investimentos, 58,8% do
total com um faturamento
em 2008 de R$ 12,6 bilhes,
12% a mais que em 2007. Os
canais privados da televiso
brasileira controlam 98% da
audincia em todo o pas. A
TV Globo, a quarta maior
rede privada do mundo,
detm 80% da audincia
nacional, absorve de 77 a 80%
de todos os investimentos
publicitrios destinados
televiso e 60% do total dos
investimentos canalizados
atravs de agncias
brasileiras. Disponvel em:
http://www.sergiomattos.com.
br/liv_tvregionais05.html;
http://liberdade.blogueisso.
com/2009/03/02/publicidadena-internet-cresceu-442-em2008/; http://santaclaranews.
blogspot.com/2008/09/tabela-deshare-dos-meios.html
5

105

poltica, no h poder sem imprensa nem imprensa sem poder


porque todo governo fez e continua fazendo uso da imprensa e
de outras formas de persuasso para criar melhores condies de
governabilidade. No entanto, a imprensa ainda igualmente um
dos principais instrumentos da oposio e da resistncia poltica
em qualquer poca. Ao mesmo tempo em que a imprensa uma
instituio historicamente vinculada vigilncia pblica pelo
poder em exerccio para a manuteno da ordem instituda,
um instrumento do exerccio da democracia (Motta (2002, p.13),
o que reafirma a demanda de uma sistematizao de parmetros
de qualidade referentes s prticas jornalsticas na atualidade.
Outro aspecto que impe uma necessidade de repensarmos
essa questo so as novas relaes estabelecidas com o tempo
e o espao mediadas pelas tecnologias digitais e pelos relatos
jornalsticos na sociedade contempornea. O advento e o desenvolvimento da telecomunicao na segunda metade do sculo
XIX trouxe, como explica Thompson (1995, p.36-41) uma disjuno entre o espao e o tempo, o distanciamento espacial deixou
de implicar o distanciamento temporal. Informao e contedo
simblico presente nos produtos da indstria da mdia puderam
ser transmitidos para distncias cada vez maiores num tempo
cada vez menor. Tornou-se possvel experimentar eventos simultneos, apesar de acontecerem em lugares muito diferentes. O
desenvolvimento de novos meios de comunicao afetou as maneiras pelas quais os indivduos experimentam a vida social. Antes do desenvolvimento da indstria da mdia, a compreenso
do passado e de lugares distantes, como tambm do espao e da
continuidade histrica das comunidades a que pertenciam, era
constituda pelas tradies orais em conversas cotidianas. As
interaes face a face no deixaram de ter um lugar na sociedade, mas o desenvolvimento dos meios criou uma compreenso
do mundo, modeladas por palavras e imagens transmitidas pela
mdia. (THOMPSON, 1995, p.38).
Bauman (2001, p.128-129) revela que a histria do tempo comeou com a modernidade - o tempo em que o tempo tem uma histria. Explica que o comeo da era moderna pode ser associado a
vrias facetas, mas deve ser compreendido como a emancipao
do tempo em relao ao espao e pela sua subordinao inventividade e capacidade tcnica humanas. Na contemporaneidade
o espao pode ser atravessado em tempo nenhum, perdendo
seu valor estratgico. Bauman (2001, p.138) ainda questiona se
agora h ainda um tal tempo como um agregado de momentos
como o conhecemos, sugerindo que o desaparecimente do espao
poderia ser uma tendncia do tempo para a auto-aniquilao.A
instantaneidade aparentemente se refere a um movimento muito rpido e a um tempo muito curto, mas de fato denota ausncia
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

O nmero de pessoas com


acesso internet no Brasil
j ultrapassou 40 milhes
de pessoas, 22,5% de uma
populao de 184 milhes de
habitantes acessam a web,
menos da metade de todos os
brasileiros. Disponvel em :
www1.folha.uol.com.br/folha/
informatica/ult124u416776.
shtml
6

106

de tempo. E se todas as partes do espao podem ser atingidas, nenhuma tem valor especial, logo no haveria razo para se preocupar em garantir o direito de acesso a qualquer uma delas (BAUMAN, 2001, p.136). Se essa reflexo for aplicada na relao entre produo, circulao e consumo de informaes jornalsticas,
poderamos dizer que a demanda do imediatismo e da inovao
que marca a superabundncia de notcias gera relatos cada vez
mais enxutos e descartveis, a instantaneidade tende a esvaziar
os contedos, at porque a durao de uma apurao consistente
de uma fato social bem maior do que o tempo de transmisso e
publicao do relato do acontecimento e est em desacordo com
a lgica da instantaneidade e do mercado. Alm disso, se todas
as notcias se tornam relativamente iguais como as referidas
partes do espao, s faria sentido acess-las se apresentassem
um atributo de qualidade mais evidente, substituindo o valor da
instantaneidade como marca da temporalidade do relato jornalstico pela proximidade de fontes de incerteza e de diversidade.
Nesse sentido, quando a compreenso do tempo na contemporaneidade se transforma, somos provocados por algumas outras
inquietaes: Que tipo de discurso jornalstico preciso construir
frente as novas configuraes do tempo? Que responsabilidades a
prtica jornalstica deve assumir para que nossos jornais e TVs
sejam menos ocupados por fofocas sobre celebridades pblicas
ou por puro entretenimento e pela publicidade? Quais seriam
as caractersticas necessrias para que uma informao jornalstica fosse capaz de promover alguma conscincia crtica sobre
uma determinada realidade histrica? As novas relaes entre
tempoespao, portanto, tambm demandam outras referncias
sobre as prticas jornalsticas que possam reafirm-las como formas de conhecimento superando a homogeneidade dos discursos
e privilegiando o reconhecimento das diferenas.
A prpria hibridizao dos meios marcada por processos interativos e multimidticos e a quebra de uma leitura linear das
mensagens, como j referido, tambm implica na sistematizao
de parmetros de um jornalismo de qualidade de modo relevante
porque as emissoras de televiso e os portais jornalsticos comprometidos com a explorao dos potenciais da web podem buscar aspectos originais e criativos na apurao e na construo
das notcias, incorporando elementos simblicos constitutivos
de valores e identidades diferenciados, promovendo um jornalismo mais contextualizado, mesmo que ainda limitado pelas novas
rotinas de produo e atribuies impostas aos profissionais que
trabalham na TV e na Internet.
Os parmetros de qualidade nas prticas jornalsticas, porm,
suscitam distintas definies e ainda esto sendo contrudos
nas reflexes acadmicas sem a nfase necessria. No devemos
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

As novas relaes
entre tempo
espao, portanto,
tambm demandam
outras referncias
sobre as prticas
jornalsticas que
possam reafirmlas como formas
de conhecimento
superando a
homogeneidade
dos discursos e
privilegiando o
reconhecimento
das diferenas

107

perder de vista a incorporao de sistemas descentralizados e a


busca da diversidade e da pluralidade nas representaes jornalsticas dos fatos, especialmente na web. Trabalhar informaes
exclusivas, a apurao dos contedos e fontes distintas garante a
qualidade da informao jornalstica. Mas, no podemos esquecer
que o exerccio do jornalismo tambm restringido por outros
fatores. Reconhecer esses limites no significa ignorar as problemticas geradas pelas atividades jornalsticas sem compromisso
com os interesses da sociedade. Benedeti (2009, p.12) sugere que
critrios de qualidade podem proporcionar um aperfeioamento
da prtica jornalstica. Afinal, como argumenta Guerra (2007), a
instituio jornalstica representa um conceito de atividade voltada para atingir um objetivo essencial que colocar as pessoas
em contato com fatos e ideias. Para tanto, imprescindvel que
haja objetividade; relevncia; e pluralidade (GUERRA, 2007).
Num estudo de caso sobre a cobertura do Jornal Nacional nas
eleies presidenciais de 2002, Porto (2005, p.142) revela, entretanto, que o processo de deliberao poltica ainda caracterizado por pouca diversidade de acesso e enquadramentos.

Consideraes Finais
A informao de fatos relevantes para a sociedade ponto central da atividade jornalstica e pressupe um respeito ao interesse pblico, um compromisso com a divulgao do que sirva
para benefcio comum, ou do que se imponha como necessidade
coletiva. As relaes das empresas de comunicao com os poderes pblicos e privados limitam a construo de relatos jornalsticos, assim como as condies de produo, e os recursos
financeiros disponveis para serem investidos em matrias mais
elaboradas. No podemos compreender o jornalismo como uma
atividade filantrpica, a notcia um produto, mas h possibilidade de trabalhar os contedos jornalsticos, garantindo lucros,
com notcias mais contextualizadas. Afinal, as transformaes
podem originar-se parcialmente no discurso (Fairclough , 2001,
p.92), e os discursos jornalsticos representam e constituem a
esfera pblica, o princpio de organizao que permite s pessoas se unirem politicamente. Com base no pensamento de Habermas (2003, p.283-284), o termo jornalismo pblico e o emergente jornalismo participativo se justificariam pela definio
de um modelo de prtica jornalstica que permitiria indivduos
(reivindicantes de uma esfera pblica democrtica) participar, se
reunindo em pblico num espao miditico supostamente aberto para discutir a sociedade, buscar representao e apreender
maneiras de exercer sua cidadania. Mas, nem sempre os ngulos determinados na produo das reportagens com seus diferentes enquadramentos que conferem significados realidade
Estudos em Jornalismo e Mdia - Ano VI - n. 2 pp. 95 - 111 jul./dez. 2009

Observamos
que tambm
no ciberespao
uma produo
jornalstica de
qualidade implica
em diversidade
de acesso e
contedo. Mas,
essas premissas
demandam novas
investigaes
e definies de
percursos tericos e
metodolgicos mais
precisos referentes
s singularidades
e s inovaes
de narrativas
jornalsticas
audiovisuais
hbridas no
meio digital

108

cotidiana, s relaes sociais e s instituies esto amparados


na busca da diversidade. Os processos de construo de discursos
sobre os fatos transformados em acontecimentos, que servem
formao da opinio pblica, os modos de elaborao das notcias resultante da cultura profissional, das rotinas produtivas,
dos critrios de noticiabilidade, dos valores-notcia (TRAQUINA,
2005, p.69-101), e dos cdigos e regras particulares do campo da
comunicao tm sido examinados pelos estudos de newsmaking.
Na anlise da informao jornalstica audiovisual, a visibilidade
da experincia social tem sido associada a um critrio de anlise
importante, o da tematizao (Vilches, 1995, p.36) - uma forma
de seleo que promove a ateno e o interesse pblico sobre alguns temas e valores em detrimento de outros. Herreros (2003,
p.180) afirma, porm, que necessrio realizar uma releitura
dos critrios de noticibialidade criados em poca de demandas
sociais e contextos histricos diferenciados, os quais precisam estar sintonizados com a contemporaneidade, revelando o esforo e
a contribuio de todos para a vida social e o desenvolvimento de
um pas. Interessados em contribuir neste debate redefiniram-se
critrios que pudessem servir como referncia para agregar valor
simblico s narrativas jornalsticas audiovisuais e enriquecer
as representaes das identidades locais e nacionais (BECKER
e GONZALES, 2009). Dois desses critrios - a criatividade no
uso da linguagem audiovisual e a interatividade, tm servido de
diretrizes para a construo do conceito jornalismo audiovisual e
para realizar investigaes sobre o potencial das novas tecnologias na elaborao de relatos mais crticos e criativos na TV e na
Internet. Observamos que tambm no ciberespao uma produo jornalstica de qualidade implica em diversidade de acesso e
contedo. Mas, essas premissas demandam novas investigaes
e definies de percursos tericos e metodolgicos mais precisos
referentes s singularidades e s inovaes de narrativas jornalsticas audiovisuais hbridas no meio digital.

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Recebido em 22 de agosto de 2009


Aprovado em 29 de setembro de 2009

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