a ingeniera de sistemas es un modo de enfoque interdisciplinario que permite

estudiar y comprender la realidad, con el propsito de implementar u

optimizar sistemas complejos. Puede verse como la aplicacin tecnolgica de
la teora de sistemas a los esfuerzos de la ingeniera, adoptando en todo este
trabajo el paradigma sistmico. La ingeniera de sistemas integra otras disciplinas
y grupos de especialidad en un esfuerzo de equipo, formando un proceso de
desarrollo centrado.
La ingeniera de sistemas es, pues, la aplicacin de las ciencias matemticas y
fsicas para desarrollar sistemas que utilicen econmicamente los materiales y
fuerzas de la naturaleza para el beneficio de la humanidad.
Una de las principales diferencias de la ingeniera de sistemas respecto a otras
disciplinas de ingeniera tradicionales, consiste en que la ingeniera de sistemas
no construye productos tangibles. Mientras que los ingenieros civiles podran
disear edificios o puentes, los ingenieros electrnicos podran disear circuitos,
los ingenieros de sistemas tratan con sistemas abstractos con ayuda de
las metodologas de la ciencia de sistemas, y confan adems en otras disciplinas
para disear y entregar los productos tangibles que son la realizacin de
esos sistemas.
Otro mbito que caracteriza a la ingeniera de sistemas es la interrelacin con
otras disciplinas en un trabajo transdisciplinario.
De manera equivocada algunas personas confunden la ingeniera de sistemas con
las ingenieras de computacin o en informtica, cuando sta es mucho ms
cercana a la electrnica y la mecnica cuando se aplica.
Actualmente existe gran controversia respecto a los estudios que se realizan en
las universidades, sobre todo en Sudamrica, pues los estudios son similares a los
de Ingeniera de Computacin o Informtica.
[editar]Historia
Esta rea comenz a desarrollarse en la segunda parte del siglo XX con el veloz
avance de la ciencia de sistemas. Las empresas comenzaron a tener una
creciente aceptacin de que la ingeniera de sistemas poda gestionar el
comportamiento impredecible y la aparicin de caractersticas imprevistas de los
sistemas (propiedades emergentes). Las decisiones tomadas al comienzo de un
proyecto, cuyas consecuencias pueden no haber sido entendidas claramente,

tienen una enorme implicacin ms adelante en la vida del sistema. Un ingeniero

de sistemas debe explorar estas cuestiones y tomar decisiones crticas. No hay
mtodos que garanticen que las decisiones tomadas hoy sern vlidas cuando el
sistema entre en servicio aos o dcadas despus de ser concebido, pero hay
metodologas que ayudan al proceso de toma de decisiones. Ejemplos como
la metodologa de sistemas blandos (Soft Systems Methodology), la.
[editar]Otras definiciones
Una definicin especialmente completa -y que data de 1974- nos la ofrece un
estndar militar de las fuerzas areas estadounidenses sobre gestin de la
ingeniera (MIL-STD-499B Systems Engineering).
Ingeniera de sistemas es la aplicacin de esfuerzos cientficos y de ingeniera
para:

transformar una necesidad de operacin en una descripcin de parmetros

de rendimiento del sistema y una configuracin del sistema a travs del uso de
un proceso interactivo de definicin, sntesis, anlisis, diseo, prueba y
evaluacin;

integrar parmetros tcnicos relacionados para asegurar la compatibilidad

de todas las interfaces de programa y funcionales de manera que optimice la
definicin y diseo del sistema total;

integrarse factores de fiabilidad, mantenibilidad, seguridad, supervivencia,

humanos y otros en el esfuerzo de ingeniera total a fin de cumplir los objetivos
de coste, planificacin y rendimiento tcnico.

Ingeniera de Sistemas es un conjunto de metodologas para la resolucin de

problemas mediante el anlisis, diseo y gestin de sistemas.
Es el conjunto de recursos humanos y materiales a travs de los cuales se
recolectan, almacenan, recuperan, procesan y comunican datos e informacin con
el objetivo de lograr una gestin eficiente de las operaciones de una organizacin.
[editar]Campos relacionados
Muchos de los campos relacionados podran ser considerados con estrechas
vinculaciones a la ingeniera de sistemas. Muchas de estas reas han contribuido
al desarrollo de la ingeniera de sistemas como rea independiente.
[editar]Sistemas de Informacin

Un sistema de informacin o (SI) es un conjunto de elementos que interactan

entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. No
siempre un Sistema de Informacin debe estar automatizado (en cuyo caso se
tratara de un sistema informtico), y es vlido hablar de Sistemas de Informacin
Manuales. Normalmente se desarrollan siguiendo Metodologas de Desarrollo de
Sistemas de Informacin....
El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de
informacin pueda operar. El recurso humano que interacta con el Sistema de
Informacin, el cual est formado por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de informacin.
Es la actualizacin de datos reales y especficos para la agilizacin de
operaciones en una empresa.
[editar]Investigacin de operaciones
La investigacin de operaciones o (IO) se ensea a veces en los departamentos
de ingeniera industrial o de matemtica aplicada, pero las herramientas de la IO
son enseadas en un curso de estudio en Ingeniera de Sistemas. La IO trata de la
optimizacin de un proceso arbitrario bajo mltiples restricciones. (Para artculos
de discusin (en ingls) ver: [1] y [2]). Se presentan las ideas fundamentales en
las que se basa el enfoque de sistemas, los tipos de problemas de sistemas y las
metodologas ms adecuadas para abordarlos.
[editar]Ingeniera de sistemas cognitivos
La ingeniera de sistemas cognitivos es una rama de la ingeniera de sistemas que
trata los entes cognitivos, sean humanos o no, como un tipo de sistemas capaces
de tratar informacin y de utilizar recursos cognitivos como la percepcin, la
memoria o el procesamiento de informacin. Depende de la aplicacin directa de
la experiencia y la investigacin tanto en psicologa cognitivacomo en ingeniera
de sistemas. La ingeniera de sistemas cognitivos se enfoca en cmo los entes
cognitivos interactan con el entorno. La ingeniera de sistemas trabaja en la
interseccin de:
1. El desarrollo de la sociedad en esta nueva era
2. Los problemas impuestos por el mundo
3. Las necesidades de los agentes (humano, hardware, software)

4. La interaccin entre los varios sistemas y tecnologas que afectan (y/o son
afectados por) la situacin.
Algunas veces designados como ingeniera humana o ingeniera de factores
humanos, esta rama adems estudia la ergonoma en diseo de sistemas. Sin
embargo, la ingeniera humana suele tratarse como otra especialidad de la
ingeniera que el ingeniero de sistemas debe integrar.
Habitualmente, los avances en ingeniera de sistemas cognitivos se desarrollan en
los departamentos y reas de informtica, donde se estudian profundamente e
integran la inteligencia artificial, la ingeniera del conocimiento y el desarrollo de
interfaces hombre-mquina (diseos de usabilidad) de la ciencia
El Ingeniero de sistemas habitualmente aprende a programar, para dirigir a
programadores y al momento de la creacin de un programa debe saber y tener
en cuenta los mtodos bsicos como tal, por eso es importante que aprenda a
programar pero su funcin realmente es el diseo y planeacin, y todo lo referente
al sistema o redes, su mantenimiento y efectividad, respuesta y tecnologa.

Teora de sistemas
La teora general de sistemas (TGS), teora de sistemas o enfoque
sistmico es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las
propiedades comunes a entidades llamadas sistemas. stos se presentan en
todos los niveles de la realidad, pero que tradicionalmente son objetivos de
disciplinas acadmicas diferentes. Su puesta en marcha se atribuye
albilogo austriaco Ludwig von Bertalanffy, quien acu la denominacin a
mediados del siglo XX.
[editar]Historia
Entre W. Ross Ashby y Norbert Wiener desarrollaron la teora matemtica de la
comunicacin y control de sistemas a travs de la regulacin de
la retroalimentacin (ciberntica), que se encuentra estrechamente relacionada
con la Teora de control. En 1950 Ludwig von Bertalanffy plantea la Teora general
de sistemas. En 1970 Ren Thom y E.C. Zeeman plantean la Teora de las
catstrofes, rama de las matemticas de acuerdo con bifurcaciones en sistemas

dinmicos, que clasifica los fenmenos caracterizados por sbitos

desplazamientos en su conducta.
En 1980 David Ruelle, Edward Lorenz, Mitchell Feigenbaum, Steve Smale y
James A. Yorke describen la Teora del Caos, una teora matemtica de sistemas
dinmicos no lineales que describe bifurcaciones, extraas atracciones y
movimientos caticos. John H. Holland, Murray Gell-Mann, Harold Morowitz, W.
Brian Arthur, y otros en 1990 plantean el Sistema adaptativo complejo(CAS),
una nueva ciencia de la complejidad que describe surgimiento, adaptacin y autoorganizacin. Fue establecida fundamentalmente por investigadores del Instituto
de Santa Fe y est basada en simulaciones informticas. Incluye sistemas de
multiagente que han llegado a ser una herramienta importante en el estudio de los
sistemas sociales y complejos. Es todava un activo campo de investigacin.
[editar]Contextos
Vase tambin: Emergencia (filosofa).
Como ciencia urgente, plantea paradigmas diferentes de los de la ciencia clsica.
La ciencia de sistemas observa totalidades, fenmenos, isomorfismos,
causalidades circulares, y se basa en principios como la subsidiariedad,
pervasividad, multicausalidad, determinismo, complementariedad, y de acuerdo
con las leyes encontradas en otras disciplinas y mediante el isomorfismo, plantea
el entendimiento de la realidad como un complejo, con lo que logra su
transdisciplinariedad, y multidisciplinariedad.
[editar]Filosofa
La Teora General de los Sistemas (TGS), propuesta ms que fundada, por L.
von Bertalanffy (1945) aparece como una metateora, una teora de teoras
(en sentido figurado), que partiendo del muy abstracto concepto
de sistema busca reglas de valor general, aplicables a cualquier sistema y en
cualquier nivel de la realidad.
La TGS surgi debido a la necesidad de abordar cientficamente la
comprensin de los sistemas concretos que forman la realidad,
generalmente complejos y nicos, resultantes de una historia particular, en

lugar de sistemas abstractos como los que estudia la Fsica. Desde

el Renacimiento la ciencia operaba aislando:

Componentes de la realidad, como la masa.

Aspectos de los fenmenos, como la aceleracin gravitatoria.

Pero los cuerpos que caen lo hacen bajo otras influencias y de manera compleja.
Frente a la complejidad de la realidad hay dos opciones:

Negar carcter cientfico a cualquier empeo por comprender otra cosa que
no sean los sistemas abstractos, simplificados, de la Fsica.

Conviene recordar aqu la rotunda afirmacin de Rutherford: La ciencia es

la Fsica; lo dems es coleccionismo de estampillas.
O si no:

Comenzar a buscar regularidades abstractas comunes a sistemas reales

complejos, pertenecientes a distintas disciplinas.

La TGS no es el primer intento histrico de lograr una metateora o filosofa

cientfica capaz de abordar muy diferentes niveles de la realidad. El materialismo
dialctico busca un objetivo equivalente combinando el realismo y
el materialismo de la ciencia natural con la dialctica hegeliana. La TGS surge en
el siglo XX como un nuevo esfuerzo en la bsqueda de conceptos y leyes vlidos
para la descripcin e interpretacin de toda clase de sistemas reales o fsicos.
[editar]Pensamiento y Teora General de Sistemas (TGS)
TGS puede ser vista tambin como un intento de superacin, en el terreno de la
Biologa, de varias de las disputas clsicas de la Filosofa, en torno a la realidad y
en torno al conocimiento:

Materialismo frente a vitalismo.

Reduccionismo frente a perspectivismo.

Mecanicismo frente a teleologa.

En la disputa entre materialismo y vitalismo la batalla estaba ganada desde antes

para la posicin monista que ve en el espritu una manifestacin de la materia, un
epifenmeno de su organizacin (adquisicin de forma). Pero en torno a la TGS y
otras ciencias sistmicas se han formulado conceptos, como el de propiedades
emergentes, que han servido para reafirmar la autonoma de fenmenos, como la
conciencia, que vuelven a ser vistos como objetos legtimos de investigacin
cientfica.
Parecido efecto encontramos en la disputa entre reduccionismo y holismo, en la
que la TGS aborda sistemas complejos, totales, buscando analticamente
aspectos esenciales en su composicin y en su dinmica que puedan ser objeto
de generalizacin.
En cuanto a la polaridad entre mecanicismo/causalismo y teleologa, la
aproximacin sistmica ofrece una explicacin, podramos decir que mecanicista,
del comportamiento orientado a un finde una cierta clase de sistemas complejos.
Fue Norbert Wiener, fundador de la Ciberntica quien llam sistemas teleolgicos
a los que tienen su comportamiento regulado por retroalimentacin negativa.1 Pero
la primera y fundamental revelacin en este sentido es la que aport Darwin con la
teora de seleccin natural, mostrando cmo un mecanismo ciego puede producir
orden y adaptacin, lo mismo que un sujeto inteligente. 2
[editar]Desarrollos
Aunque la TGS surgi en el campo de la Biologa, pronto se vio su capacidad de
inspirar desarrollos en disciplinas distintas y se apreci su influencia en la
aparicin de otras nuevas. As se ha ido constituyendo el amplio campo de
la sistmica o de las ciencias de los sistemas, con especialidades como
la ciberntica, la teora de la informacin, la teora de juegos, la teora del caos o
la teora de las catstrofes. En algunas, como la ltima, ha seguido ocupando un
lugar prominente la Biologa.
Ms reciente es la influencia de la TGS en las Ciencias Sociales. Destaca la
intensa influencia del socilogo alemn Niklas Luhmann, que ha conseguido
introducir slidamente el pensamiento sistmico en esta rea.

[editar]mbito metamrfico de la teora

[editar]Descripcin del propsito
La teora general de sistemas en su propsito ms amplio, contempla la
elaboracin de herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su
investigacin prctica. Por s sola, no demuestra ni deja de mostrar efectos
prcticos. Para que una teora de cualquier rama cientfica est slidamente
fundamentada, ha de partir de una slida coherencia sostenida por la TGS.
Si se cuenta con resultados de laboratorio y se pretende describir su
dinmica entre distintos experimentos, la TGS es el contexto adecuado que
permitir dar soporte a una nueva explicacin, que permitir poner a prueba
y verificar su exactitud. Por esto se la ubica en el mbito de las metateoras.
La TGS busca descubrir isomorfismos en distintos niveles de la realidad que
permitan:

Usar los mismos trminos y conceptos para describir rasgos

esenciales de sistemas reales muy diferentes; y encontrar leyes
generales aplicables a la comprensin de su dinmica.

Favorecer, primero, la formalizacin de las descripciones de la

realidad; luego, a partir de ella, permitir la modelizacin de las
interpretaciones que se hacen de ella.

Facilitar el desarrollo terico en campos en los que es difcil la

abstraccin del objeto; o por su complejidad, o por su historicidad, es
decir, por su carcter nico. Los sistemas histricos estn dotados de
memoria, y no se les puede comprender sin conocer y tener en cuenta su
particular trayectoria en el tiempo.

Superar la oposicin entre las dos aproximaciones al conocimiento de

la realidad:

La analtica, basada en operaciones de reduccin.

La sistmica, basada en la composicin.

La aproximacin analtica est en el origen de la explosin de la

ciencia desde el Renacimiento, pero no resultaba apropiada, en su
forma tradicional, para el estudio de sistemas complejos.
[editar]Descripcin del uso
El contexto en el que la TGS se puso en marcha, es el de una ciencia
dominada por las operaciones de reduccin caractersticas del mtodo
analtico. Bsicamente, para poder manejar una herramienta tan global,
primero se ha de partir de una idea de lo que se pretende demostrar, definir o
poner a prueba. Teniendo claro el resultado (partiendo de la observacin en
cualquiera de sus vertientes), entonces se le aplica un concepto que, lo mejor
que se puede asimilar resultando familiar y fcil de entender, es a los mtodos
matemticos conocidos como mnimo comn mltiploy mximo comn divisor.
A semejanza de estos mtodos, la TGS trata de ir desengranando los factores
que intervienen en el resultado final, a cada factor le otorga un valor
conceptual que fundamenta la coherencia de lo observado, enumera todos los
valores y trata de analizar todos por separado y, en el proceso de la
elaboracin de un postulado, trata de ver cuantos conceptos son comunes y no
comunes con un mayor ndice de repeticin, as como los que son comunes
con un menor ndice de repeticin. Con los resultados en mano y un gran
esfuerzo de abstraccin, se les asignan a conjuntos (teora de conjuntos),
formando objetos. Con la lista de objetos completa y las propiedades de dichos
objetos declaradas, se conjeturan las interacciones que existen entre ellos,
mediante la generacin de un modelo informtico que pone a prueba si dichos
objetos, virtualizados, muestran un resultado con unos mrgenes de error
aceptables. En un ltimo paso, se realizan las pruebas de laboratorio. Es
entonces cuando las conjeturas, postulados, especulaciones, intuiciones y
dems sospechas, se ponen a prueba y nace la teora.
Como toda herramienta matemtica en la que se opera con factores, los
factores enumerados que intervienen en estos procesos de investigacin y
desarrollo no alteran el producto final, aunque s pueden alterar los tiempos
para obtener los resultados y la calidad de los mismos; as se ofrece una
mayor o menor resistencia econmica a la hora de obtener soluciones.

[editar]Aplicacin
La principal aplicacin de esta teora est orientada a la empresa cientfica
cuyo paradigma exclusivo vena siendo la Fsica. Los sistemas complejos,
como los organismos o las sociedades, permiten este tipo de aproximacin
slo con muchas limitaciones. En la aplicacin de estudios de modelos
sociales, la solucin a menudo era negar la pertinencia cientfica de la
investigacin de problemas relativos a esos niveles de la realidad, como
cuando una sociedad cientfica prohibi debatir en sus sesiones el contexto del
problema de lo que es y no es la conciencia. Esta situacin resultaba
particularmente insatisfactoria en Biologa, una ciencia natural que pareca
quedar relegada a la funcin de describir, obligada a renunciar a cualquier
intento de interpretar y predecir, como aplicar la teora general de los sistemas
a los sistemas propios de su disciplina.
[editar]Ejemplo de aplicacin de la TGS: Teora del caos
Artculo principal: Teora del caos.
Los factores esenciales de esta teora se componen de:
Entropa: Viene del griego (entropa), que significa transformacin
o vuelta. Su smbolo es la S, y es una metamagnitud termodinmica. La
magnitud real mide la variacin de la entropa. En el Sistema Internacional
es el J/K (o Clausius) definido como la variacin de entropa que
experimenta un sistema cuando absorbe el calor de 1 Julio (unidad) a la
temperatura de 1 Kelvin.
Entalpa: Palabra acuada en 1850 por el fsico alemn Clausius. La
entalpa es una metamagnitud de termodinmica simbolizada con la
letra H. Su variacin se mide, dentro del Sistema Internacional de
Unidades, en julio. Establece la cantidad de energa procesada por un
sistema y su medio en un instante A de tiempo y lo compara con el instante
B, relativo al mismo sistema.
Negentropa: Se puede definir como la tendencia natural que se establece
para los excedentes de energa de un sistema, de los cuales no usa. Es

una metamagnitud, de la que su variacin se mide en la misma magnitud

que las anteriores.
Aplicando la teora de sistemas a la entropa, obtenemos lo siguiente: Cuanta
mayor superficie se deba de tomar en cuenta para la transmisin de la
informacin, esta se corromper de forma proporcional al cuadrado de la
distancia a cubrir. Dicha corrupcin tiene una manifestacin evidente, en forma
de calor, de enfermedad, de resistencia, de agotamiento extremo o de estrs
laboral. Esto supone una reorganizacin constante del sistema, el cual dejar
de cumplir con su funcin en el momento que le falte informacin. Ante la
ausencia de informacin, el sistema cesar su actividad y se transformar en
otro sistema con un grado mayor de orden. Dicho fenmeno est gobernado
por el principio de Libertad Asinttica.
[editar]Proceso de estudio
Proceso 1: Se registra lo directamente observado, se asocia un registro de
causa y efecto, y para aquellas que han quedado hurfanas (solo se observa
la causa pero se desconoce el efecto) se las encasilla como propiedades
diferenciales. Estas propiedades nacen de la necesidad de dar explicacin al
porqu lo observado no corresponde con lo esperado. De esto nacen
laspropiedades emergentes.
Proceso 2: Se establecen unos mtodos que, aplicados, rompen dicha
simetra obteniendo resultados fsicos medibles en laboratrio. Los que no se
corroboran, se abandonan y se especulan otras posibilidades.
Resumen general:
La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos al caer
en un estado de neutralidad expresiva. Los sistemas tienden a buscar su
estado ms probable, en el mundo de la fsica el estado ms probable de
esos sistemas es simtrico, y el mayor exponente de simetra es la
inexpresin de propiedades. A nuestro nivel de realidad, esto se traduce en
desorden y desorganizacin. En otras palabras: Ante un medio catico, la
relacin tensorial de todas las fuerzas tendern a dar un resultado nulo,

ofreciendo un margen de expresin tan reducido que, por s solo es

inservible y despreciable.
La dinmica de estos sistemas es la de transformar y transferir la energa,
siendo lo inaprovechable energa que se transforma en una alteracin
interna del sistema. En la medida que va disminuyendo la capacidad de
transferencia, va aumentando la entropa interna del sistema.
Propiedad 1: Proceso mediante el cual un sistema tiende a adoptar la
tendencia ms econmica dentro de su esquema de transaccin de cargas.
La dinmica del sistema tiende a disipar su esquema de transaccin de
cargas, debido a que dicho esquema tambin est sometido a la propiedad
1, convirtindolo en un subsistema.
Lo realmente importante, no es lo despreciable del resultado, sino que
surjan otros sistemas tan o ms caticos, de los cuales, los valores
despreciables que resultan de la no cancelacin absoluta de sus tensores
sistemticos, puedan ser sumados a los del sistema vecino, obteniendo as
un resultado exponencial. Por lo que se asocian los niveles de estabilidad a
un rango de caos con un resultado relativamente predecible, sin tener que
estar observando la incertidumbre que causa la dinmica interna del propio
sistema.
En sistemas relativamente sencillos, el estudio de los tensores que
gobiernan la dinmica interna, ha permitido replicarlos para su utilizacin
por el hombre. A medida que se ha avanzado en el estudio interior de los
sistemas, se ha logrado ir replicando sistemas cada vz ms complejos.
Aunque la entropa expresa sus propiedades de forma evidente en sistemas
cerrados y aislados, tambin se evidencian, aunque de forma ms discreta,
a sistemas abiertos; stos ltimos tienen la capacidad de prolongar la
expresin de sus propiedades a partir de la importacin y exportacin de
cargas desde y hacia el ambiente, con este proceso generan neguentropa
(entropa negativa), y la variacin que existe dentro del sistema en el instante A
de tiempo con la existente en el B.

[editar]Negentropa
La construccin de modelos desde la cosmovisin de la teora general de los
sistemas permite la observacin de los fenmenos de un todo, a la vez que se
analiza cada una de sus partes sin descuidar la interrelacin entre ellas y su
impacto sobre el fenmeno general entendiendo al fenmeno como
el sistema, a sus partes integrantes como Subsistemas y al fenmeno general
comosuprasistema.

LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

La teora general de sistemas Pgina 23
1.3.4 Manejo de informacin
El manejo de informacin requiere el desarrollo de determinadas capacidades enla
persona. Las capacidades ms importantes para realizar con xito este
procesoson 8 y se enumeran a continuacin.En cada una de ellas se realizan
acciones yprocesos que, a su vez, perfilan otras habilidades.1.- Determinar
necesidades de informacinReconocer situaciones, entorno sociocultural y
contexto en que vivePartir de intereses, necesidades, inquietudes o carencias
propiasPreguntarse, cuestionarse o problematizar la informacinEscribir todo lo
que se sabeOrganizar preguntas por niveles
de "contestabilidad"Eliminar las preguntas incontestablesAcotar preguntas en
tiempo y espacio (delimita la bsqueda)Asegurar en sus preguntas
precisin, comparacin y relacinSeleccionar un foco o punto de vistaDefinir lo
que se quiere saber.Reconocer las caractersticas de los tipos de
informacinDefinir un pblico al que destinar la informacinAdquirir conciencia de
lo que no haba hecho antes2.- Planear la bsqueda de informacinDefinir
objetivos acorde a las necesidades de informacinDeterminar un cronograma de
actividades
o
Definir tareas para lograr los objetivos
o
Ordenar las actividades con una lgico de accin
o
Definir medios, recursos y posibilidades de obtencin
o

Definir tiempos para la realizacin de cada tareaReconocer instancias que

manejan informacinVisualizar la extensin del temaEstablecer campos
semnticosPerfilar un mtodo de sistematizacin de la informacin
(registro,concentracin, clasificacin, organizacin y jerarquizacin)Resolver la
tensin entre esfuerzo y viabilidadDefinir estrategias y tcticas de
bsquedaReconocer las caractersticas de los motores de bsqueda en el
webDefinir y asignar responsables en cada tareaIntuir URLs
Armar mapas de prioridadesDefinir productosPreguntarse por niveles
de realizacin, bsqueda o informacin

LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

La teora general de sistemas Pgina 19
1.3 Conceptualizacin de principios
1.3.1 Causalidad
La causalidad es la relacin que hay entre la causa y el efecto. Cuando se
hacereferencia a la causalidad poniendo especial nfasis en la accin en virtud de
lacual la causa produce el efecto, se utiliza tambin el trmino de causacin.
EJEMPLO MODELO CAUSILIDAD DE PRDIDAS
El modelo de causalidad de prdidas no slo refleja las mltiples causas
sinotambin las mltiples oportunidades de control. Estas oportunidades se
puedenagrupar en tres grandes categoras o etapas de control las cuales se
muestran enla fig. Siguiente.Control Post-Contacto: Despus del accidente o
contacto, la magnitud de lasprdidas se puede controlar de muchas maneras. Los
controles post-contacto noprevienen los accidentes; ellos minimizan las prdidas.
Ellos pueden significar ladiferencia entre la lesin y la muerte, entre el dao
reparable y la prdida total,entre una queja y una demanda legal, entre la
interrupcin de las operaciones y elcierre definitivo del negocio.Control del
Contacto: Usualmente, los accidentes involucran el contacto con unafuente de
energa o sustancia por encima del lmite de resistencia del cuerpo oestructura.
Muchas medidas de control operan al momento y en el punto decontacto
reduciendo la cantidad de energa intercambiada o el contacto daino.Control del
Pre-Contacto: sta es la etapa donde se incluye todo lo que se debehacer para
desarrollar y llevar a cabo un proceso que minimice los riesgos, impidaque ocurran
las prdidas y planificar las acciones para reducir las prdidas siocurren los
contactos.

LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

La teora general de sistemas Pgina 20
1.3.2 Teleologa
Llmese
teleologa
(del griego ,

fin, y -loga) al estudio de los fines opropsitos de algn objeto o algn ser, o bien
literalmente, a la doctrina filosficade las causas finales. Usos ms recientes lo
definen simplemente como laatribucin de una finalidad u objetivo a procesos
concretos.
I. NOCIN DE TELEOLOGA.
El trmino
teleologa
proviene de los dos trminos griegos
Tlos
(fin,meta, propsito) y
Lgos
(razn, explicacin). As pues,
teleologa
puedeser traducido como razn de algo en funcin de su fin, o la
explicacinque se sirve de propsitos o fines. Decir de un suceso,
proceso,estructura o totalidad que es un suceso o un proceso
teleolgico
significados cosas fundamentalmente: a) que no se trata de un suceso o
procesoaleatorio, o que la forma actual de una totalidad o estructura no es (o
hasido) el resultado de sucesos o procesos aleatorios; b) que existe unameta, fin o
propsito, inmanente o trascendente al propio suceso, queconstituye su /razn,
explicacin o sentido. En trminos de cierta tradicinfilosfica, esto equivaldra a
decir que dicha meta o sentido son la raznde ser del suceso mismo, lo que le
justifica en su ser. Como se ve, elcarcter teleolgico de un suceso se opone a su
carcter aleatorio. Sinembargo, de ah no podemos deducir que
teleolgico y necesario
(en suacepcin epistemolgica de legaliforme), sean coincidentes. Un suceso
esnecesario relativamente a un cierto marco de referencia si, dadas
ciertascondiciones, es lgicamente imposible que dicho suceso no tenga lugaren
la estructura ontolgica de dicho marco. No obstante, decir de unsuceso que es
teleolgico relativamente a un marco de referencia,significa que existe una
tendencia, propensin, etc. en tal marco adesarrollar ciertas formas o estructuras
que
ceterisparibus (i.e.,
manteniendo ciertas variables constantes) tendrn lugar, y respecto a lascuales tal
suceso es una fase, etapa o momento de su desarrollo.Obsrvese, finalmente,
que mientras lo necesario es lgicamenteincompatible con la indeterminacin, lo
teleolgico es compatible en ciertogrado con la indeterminacin, aunque un
suceso o proceso teleolgico noes, en s mismo y en relacin a su fin,
indeterminado. De ah que enocasiones se haya hablado de distinguir dos tipos de
necesidad: lanecesidad fsica y la
necesidad
teleolgica.Fuera del mbito ontolgico, la teleologa se dice de la accin humana
y,as, de los denominados
proyectos, planes, decisiones futuras, objetivos globales vitales,
etc. En este caso, el carcter teleolgico de un suceso oacontecimiento (la accin
humana) cumple las notas anteriormente

LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

La teora general de sistemas Pgina 21
mencionadas: la accin teleolgica no es la accin arbitraria, la queresponde a
intenciones momentneas, a caprichos o deseos del momentosin ninguna
articulacin superior; por el contrario, responde a unaintencionalidad (fin),
conscientemente explicitada, del agente y articuladageneralmente dentro de un
sistema teleolgico (fines ltimos eintermedios) que constituyen su proyecto vital.
Ahora bien, para que unaaccin sea teleolgica
no es suficiente
con que responda a un finconsciente del agente; es preciso tambin que dicho fin
haya sidoasumido consciente y crticamente. De otro modo, la estructura
teleolgicade un proyecto vital personal se opone, en tal caso, a las formas de
vidamimtica, inercial, irreflexiva y alienada.1.QUE EXPLICA LA TELEOLOGIAque
la respuesta de un sistema no estadeterminado por causas anteriores sino por
causas posteriores que puedendelegarse a futuro no inmediatos en tiempo y
espacio, es decir, supone que todoen el mundo y ms all, esta vinculado entre s
y que existe una causa superior,que esta por encima y lejos de la causa
inmediata.Por ejemplo el fin de la semilla es convertirse en rbol, como el fin del
nio es serhombre; es decir tiene una finalidad que est determinada por su forma
o esenciay a la cual aspira y de la que se dice que est en potencia la cual
estadeterminada por el futuro

producto total mayor que la suma de sus productos tomados de

una maneraindependiente.

Superflua: Son las que repiten otras relaciones. La razn de las

relacioness u p e r f l u a s e s l a c o n f i a b i l i d a d . L a s r e l a c i o n e s s u p e r f l u a s
a u m e n t a n l a probabilidad de que un sistema funcione todo el tiempo y
no una parte delmismo. Estas relaciones tienen un problema que es su costo,
que se
sumaa l
c o s t o
d e l
s i s t e m a
q u e
s i n
e l l a s
p u e d e
f u n c i o n a r .

ATRIBUTOS
:L o s a t r i b u t o s d e l o s s i s t e m a s , d e f i n e n a l s i s t e m a t a l c o m o l o
conocemos
uo b s e r v a m o s . L o s a t r i b u t o s p u e d e n s e r d e f i n i d o r e s o c o n c
omitantes: losatributos definidores son aquellos sin los cu
a l e s u n a e n t i d a d n o s e r a designada o definida tal como se lo
hace; los atributos concomitantes encambio son aquellos que

c u y a p r e s e n c i a o a u s e n c i a n o e s t a b l e c e n i n g u n a diferencia con
respecto al uso del trmino que describe la unidad.

CONTEXTO
Es el conjunto de objetos exteriores al sistema,
p e r o q u e i n f l u y e n decididamente a ste, y a su vez el
sistema influye, aunque en una
menor p r o p o r c i n , i n f l u y e s o b r e e l c o n t e x t o ; s e t r a t a d e u n
a r e l a c i n m u t u a d e contexto-sistema.

RANGO
El concepto de rango indica la jerarqua de los respectivos subsistemas entre sy
su nivel de relacin con el sistema mayor.

SUBSISTEMAS
:Es elsistemaque es parte de otro sistema. Un sistema puede estar constituidopor
mltiples partes y subsistemas. En general, desde el punto de vista de unsistema
determinado, un subsistema es fundamental para el funcionamiento delsistema
que lo contiene.

VARIABLES
Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se
d e s a r r o l l a sobre la base de la accin, interaccin y reaccin de distintos
elementos quedeben necesariamente conocerse.Dado que dicho proceso es
dinmico, suele denominarse como
variable
, acada elemento que compone o existe dentro de los sistemas y subsistemas.

PARMETRO
Parmetros son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus
propiedades,elvalor y ladescripcind i m e n s i o n a l d e u n s i s t e m a e s p e c
f i c o o d e u n componente del sistema.

OPERADORES
Son las variables que activan a las dems y logran influir decisivamente
en elp r o c e s o p a r a q u e e s t e s e p o n g a e n m a r c h a . S e p u e d e
decir que estasvariables actan como lderes de las restan
t e s y p o r c o n s i g u i e n t e s o n privilegiadas respecto a las dems variables.

RETROALIMENTACIN
Tambin llamado
retroalimentacin
o por su traduccin eningls
feedback

,Son los procesos mediante los cuales un sistema abierto recoge

informacins o b r e l o s e f e c t o s d e s u s d e c i s i o n e s i n t e r n a s e n e l
m e d i o , i n f o r m a c i n q u e acta sobre las decisiones (acciones)
sucesivas. La retroalimentacin puedeser negativa (cuando prima el control)
o positiva (cuando prima la amplificacinde las desviaciones).

ARMONA
Es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de compatibilidad con
sumedio o
contexto.U n s i s t e m a a l t a m e n t e a r m n i c o e s a q u e l q u e s u f r e m o d i f i
c a c i o n e s e n s u estructura, proceso o caractersticas en la medida que el medio
se lo exige y esesttico cuando el medio tambin lo es.

PERMEABILIDAD
La permeabilidad de un sistema mide la interaccin que este recibe del medio,se
dice que a mayor o menor permeabilidad del sistema el mismo ser ms omenos
abierto.Los sistemas que tienen mucha relacin con el medio en el cul se
desarrollanson sistemas altamente permeables, estos y los de
permeabilidad media sonlos llamados sistemas
abiertos.P o r e l c o n t r a r i o l o s s i s t e m a s d e p e r m e a b i l i d a d c a s i
n u l a s e d e n o m i n a n sistemas cerrados.

MANTENIBILIDAD
Propiedad de unsistemaque representa la cantidad de esfuerzo
requeridap a r a c o n s e r v a r s u f u n c i o n a m i e n t o n o r m a l o p a r a r e s t i t u i r
lo una vez
se hap r e s e n t a d o u n e v e n t o d e f a l l a . S e d i r q u e u n s i
s t e m a e s " A l t a m e n t e mantenible" cuando el esfuerzo asociado a la
restitucin sea bajo. Sistemaspoco mantenibles o de "Baja
mantenibilidad" requieren de grandes esfuerzos para sostenerse o
restituirse.

XITO
El xito de los sistemas es la medida en que los mismos al
c a n z a n s u s objetivos.

ESTABILIDAD
Es una medida de la capacidad de un sistema de resistir la perturbacin. Es
lapropiedad que tiene un sistema de aprender y modificar un proceso, un estadoo
una caracterstica de acuerdo a las modificaciones que sufre el contexto.Para que
un sistema pueda ser adaptable debe tener un fluido intercambio conel medio en
el que se desarrolla