La escucha activa requiere realizar un esfuerzo fsico y psquico para prestar atencin, autocontrolar las

propias emociones y concentrarse en el mensaje del interlocutor. Con este ejercicio pretendemos
desarrollar estos aspectos: concentracin, atencin y autocontrol.
A continuacin veremos una imagen durante 1 minuto. Concntrate en dicha imagen. Intenta captar
todos los detalles de la misma. Focaliza toda tu energa en dicha imagen. Autocontrola tus
pensamientos y emociones para evitar las distracciones internas y externas.
Una vez pasado el tiempo determinado para visualizar y concentrarte en la imagen, responde la
pregunta que te realizaremos.

Para captar el mensaje de nuestro interlocutor mientras escuchamos, debemos concentrarnos en su

comunicado. Prestaremos atencin tanto a sus palabras, como al tono, la intensidad y el ritmo de su
voz.
Realiza este ejercicio de memoria auditiva para entrenar tus habilidades de escucha activa. Escucha
atentamente el siguiente discurso. Pon a prueba tu atencin respondiendo a las preguntas que
encontrars.

Cuando el emisor siente que se le presta atencin y es escuchado, prosigue hablando. Al realizar
preguntas interesantes y relacionadas con el mensaje que escuchamos, demostramos que estamos
prestando atencin. Gracias a la tcnica de las preguntas animamos a nuestro interlocutor para que
contine contndonos sus experiencias.
Las buenas preguntas son cortas, comprensibles y relacionadas con el mensaje que estamos
escuchando. La mejores preguntas para desarrollar esta tcnica de escucha activa son las preguntas
abiertas. Las preguntas abiertas son aquellas que comienzan con un adverbio o pronombre
interrogativo: quin, qu, dnde, cmo, cundo, cul y por qu. Estas preguntas permiten que nuestro
interlocutor desvele sus conocimientos. Se presentan como un excelente mtodo de investigacin.
Escuchando con atencin las respuestas de las preguntas abiertas, descubriremos posibles rutas para
avanzar en la comunicacin.
Realiza este ejercicio de desarrollo de preguntas para mejorar tu capacidad de escucha activa. Escucha
atentamente el siguiente discurso. Qu preguntas le realizaras al interlocutor para demostrarle que
ests atento a su comunicado?

Ejemplo de preguntas relaciondas con el discurso que hemos escuchado son:

Cul era el nombre de la venta?

Dnde estaba la venta?

Quin le arm caballero?

Cmo le armaron caballero?

Cundo le armaron cabellero?

Quin era el husped que le dio los consejos?

Quin era el labrador?

Por qu consideraba al labrador que podra ser escudero?

Cul era la aldea de Don Quijote?