Profil Indikator RSU Santa Maria Pemalang

UNIT REHABILITASI MEDIK

1. Pemberi Pelayanan Rehabilitasi Medik
Judul
Dimensi Mutu
Tujuan

Definisi Operasional

Frekuensi Pengumpulan Data

Periode Analisa
Numerator
Denominator
Sumber data
Standar
Penanggung jawab
2.Ketersediaan Fasilitas Dan Peralatan Rehabilitasi Medik
Judul
Dimensi Mutu
Tujuan

Definisi Operasional

Frekuensi Pengumpulan Data

Periode Analisa
Numerator

Denominator
Sumber data
Standar
Penanggung jawab
3.Tidak Adanya Kejadian Kesalahan Tindakan Rehabilitasi Medik
Judul
Dimensi mutu
Tujuan
Definisi operasional

Frekuensi pengumpulan data

Periode analisis
Numerator

Denominator
Sumber data
Standar
Penanggung jawab

4.Kejadian Drop Out Pasien Terhadap Pelayanan Rehabilitasi Yang Direncanakan

Judul
Dimensi mutu
Tujuan

Definisi operasional

Frekuensi pengumpulan data

Periode analisis
Numerator
Denominator
Sumber data
Standar
Penanggung jawab
5.Kepuasan Pelanggan
Judul
Dimensi mutu
Tujuan

Definisi operasional
Frekuensi pengumpulan data
Periode analisis
Numerator
Denominator
Sumber data
Standar
Penanggung jawab

kator RSU Santa Maria Pemalang

NIT REHABILITASI MEDIK

tasi Medik
Pemberi Pelayanan Rehabilitasi Medik
Keselamatan dan Efektifitas
Kesiapan rumah sakit dalam menyediakan pelayanan
rehabilitasi medik
Pemberi pelayanan rehabilitasi medik adalah dokter spesialis
rehabilitasi medis, dan fisioterapis yang mempunyai
kompetensi sesuai yang dipersyaratkan dalam persyaratan
kelas rumah sakit
Tiga bulan sekali
Tiga bulan sekali
Jumlah dan jenis tenaga pelayanan rehabilitasi medik
Tidak ada
Unit Pelayanan Intensif
Sesuai dengan ketentuan kelas rumah sakit
Kepala Instalasi ICU

n Peralatan Rehabilitasi Medik

Ketersediaan Fasilitas Dan Peralatan Rehabilitasi Medik
Keselamatan dan Efektifitas
Kesiapan fasilitas dan peralatan rumahsakit untuk memberikan
pelayanan rehabilitasi medik
Fasilitas dan peralatan pelayanan intensif adalah ruang,
mesin, dan peralatan yang harus tersedia untuk pelayanan
rehabilitasi medik baik sesuai dengan persyaratan kelas rumah
sakit
Tiga bulan sekali
Tiga bulan sekali
Jenis dan jumlah fasilitas dan peralatan pelayanan rehabilitasi
medik

Tidak ada
Inventaris instalasi rehabilitasi medik
Sesuai dengan kelas rumah sakit
Kepala Instalasi Rehabilitasi Medik

salahan Tindakan Rehabilitasi Medik

Tidak Adanya Kejadian Kesalahan Tindakan Rehabilitasi
Medik
Keselamatan dan kenyamanan
Tergambarnya kejadian kesalahan klinis dalam rehabilitasi
medik
Kesalahan tindakan rehabilitasi medik adalah memberikan
atau tidak memberikan tindakan rehabilitasi medik yang
diperlukan yang tidak sesuai dengan rencana asuhan dan/atau
tidak sesuai dengan pedoman/standar pelayanan rehabilitasi
medik
1 bulan
3 bulan
Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medik
dalam 1 bulan dikurangi jumlah pasien yang mengalami
kesalahan tindakan rehabilitasi medik dalam 1 bulan
Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medik
dalam 1 bulan
Rekam medis
100%
Kepala instalasi rehabilitasi medik

hadap Pelayanan Rehabilitasi Yang Direncanakan

Kejadian Drop Out Pasien Terhadap Pelayanan
Rehabilitasi Yang Direncanakan
Kesinambungan pelayanan dan efektifitas
Tergambarnya kesinambungan pelayanan rehabilitasi sesuai
yang direncanakan

Drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi yang

direncanakan adalah pasien tidak bersedia meneruskan
program rehabilitasi yang direncanakan
3 bulan
6 bulan
Jumlah seluruh pasien yang drop out dalam 3 bulan
jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi medik
dalam 3 bulan
Rekam medis
50 %
Kepala instalasi rehabilitasi medik

Kepuasan Pelanggan
Kenyamanan
Tergambarnya persepsi pelanggan terhadap pelayanan
rehabilitasi medik
Kepuasan pelanggan adalah pernyataan puas oleh pelanggan
terhadap pelayanan rehabilitasi medik
1 bulan
3 bulan
Jumlah kumulatif hasil penilaian kepuasan dari pasien yang
disurvei (dalam prosen)
Jumlah total pasien yang disurvei (n minial 50)
Survei
80 %
Kepala instalasi rehabilitasi medik

FORM : PMKP/LAP/REHAB/DS/2015

LAPORAN INDIKATOR MUTU RSU SANTAMARIA PEMALANG

Pelayanan Rehabilitasi Medik

NO

INDIKATOR

BULAN

NUMERATOR/ DENOMINATOR
Jml

Pemberi Pelayanan Rehabilitasi

medik

Jenis dan jml tenaga pelayanan rehabilitasi medik

Ketersediaan Fasilitas Dan

Peralatan Rehabilitasi medik

Jenis dan jml fasilitas dan peralatan pelayanan

rehabilitasi medik

Tidak Adanya Kejadian

Kesalahan Tindakan
Rehabilitasi Medik

Kejadian DO pasien thd

pelayanan rehabilitasi medik
yg direncanakan

Kepuasan pelanggan

BULAN

Hasil

Jumlah seluruh pasien yang diprogram rehabilitasi

medik dalam 1 bulan
Jml pasien yang mengalami kesalahan tindakan
rehabilitasi medik dalam 1 bulan
Jml total pasien yang diprogram rehabilitasi medik
dlm 3 bulan

Jml

BULAN

Hasil

Jml

Hasil

Jml total pasien yang DO dlm 3 bulan

Jml total pasien yg disurvey (min 50)
Jml kumulatif hasil kepuasan pasien

Tahun .......
Frekuensi
standar
Ambil Data

Analisa
Data

sesuai
kelas

3 bln

3 bln

sesuai
kelas

3 bln

3 bln

100%

1 bln

3 bln

50%

3 bln

6 bln

80%

1 bln

3 bln

KETERANGAN

Data selama 1
bulan

Blm ada
" Commited to your health"