Anda di halaman 1dari 11

KOMUNIKASI BISNIS

ANALISIS KEBERHASILAN
DISTRIBUTOR ALKES DAN OBAT
PT. ANUGRAH MITRA JAYA

Penyusun: Kelompok 5
Nama Kelompok :

1.
2.
3.
4.

Ratih Ria Kartika
Dita Gita Maya
Angga Putra Pratama
Futikha Dewi Rahmana

1520109324
152010932..
1520109394
1520109395

PROGRAM STUDI AKUNTANSI
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA SURABAYA
(STIESIA)

ANUGRAH MITRA JAYA” Penulismenyadaribahwapembuatanlaporaninitidaklepasdaribantuandandoarestudariberb agaipihak. olehkarenaitudalamkesempataninipenulismenyampaikandanmengucapkanterimakasih yang sebesar-besarnyakepada semua pihak yang terkait.SURABAYA 2015 KATA PENGANTAR Pujisyukurkehadirat Allah SWT ataslimpahanrahmatsertahidayah-Nya. Surabaya. 07 Desember 2015 Penyusun . Olehkarenaitumasukankritikdan saran begitupentinguntukpenyempurnaantugasini. Penulisberharapsemogalaporaninimemberikanmanfaatbagipenuliskhususnyadanbagipe mbacapadaumumnya. sehinggapenulisdapatmenyelesaikandanmenyusunMakalah yang berjudul “Analisis Distributor Alkes dan Obat PT. Penulismenyadaribahwapenyusunantugasinimasihjauhdarisempurna.

...........................2.............................. Manfaat PKL. 2 1.............................................................. 10 2................. iii DAFTAR ISI.....1 Perkembangan Auto – 2000 Part Depo Surabaya... TujuanBagi Mahasiswa.................1................... GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN..................................................................... 9 2..............2 VisiMisi Auto 2000.................. 6 2.... 8 2...............................................1................................................................. 2 2......3 Struktur Organisasi........ 10 2..............................................2....... 10 2.......................... Latar Belakang.............................................1.... 1 2..DAFTAR ISI KATAPENGANTAR..................................... v BAB I PENDAHULUAN 1................1 WaktudanJadwalKegiatanSelama PKL.......................................................................................2. 3 3.................................................... Tujuan PKL..... 11 ........................................................6 2..1...... 3 BAB II PELAKSANAAN KEGIATAN PKL 2...................2 JadwalKegiatan PKL....................................................1.................. TujuanBagi Program Studi....4 IdentitasTempat PKL.... KEGIATAN SELAMA PKL.......................................................................................................................................

....................................................................................................... 13 2.3 FAKTOR PENGHAMBAT dan FAKTOR PENDUKUNG.2 PenerapanTeoripadaPelaksanaan Kegiatan.. 21 BAB III 2..................1 KESIMPULAN. 25 PENUTUP 3...................................... 24 2..................4 HASIL KEGIATAN PKL..................................................4 Kesenjangan Teori..... 13 2.4..2...........................................................................3 Dokumen-dokumen yang Dibutuhkan ............................. 27 3.....4...2 SARAN..........1 ProsedurPenerimaan Spare Part pada Part Depo – Surabaya ............................................................. 27 ....... 12 2.................................4.....4.............................................

PROFIL PERUSAHAAN Nama : KRISTIANTO Jabatan : Direktur Bertindak untuk dan atas nama : PT. Raya PanjangJiwo 46-48 Blok A-31 Surabaya Bidang : Distributor Alat Kesehatan dan Obat – obatan Telepon/Fax : 031-8482312 / 031-8499064 Email : anugrah. ANUGRAH MITRA JAYA Alamat : Jl.com Status : Pusat .mitrajaya@yahoo.

. Di samping itu juga tindakan mereka didasari oleh sikap manusiawi dan niatan yang baik untuk membantu orang sakit. Hampir di semua desa terdapat Puskesmas ataupun dokter yang membukan praktek di rumahnya. Dengan waktu yang cukup lama memberikan pelayanan kepada rumah sakit dan instalansi-instalansi kesehatan. Tidak menutup kemungkinan bidang kesehatan dijadikan usaha yang menjanjikan. Yang diutamakan tetap kesembuhan para pasien yang datang dengan tujuan ingin mendapat obat untuk kesembuhannnya. Hampir semua alatalat kesehatan dan obat-obatan yang dibutuhkan instalansi kesehatan dapat dilayani baik itu alat tetap atau disposible atau sekali pakai. Namun bukan berarti penyedia pelayanan kesehatan berorientai pada bisnis. PT. Anugrah Mitra Jaya merupakan salah satu penyedia atau distributor kesehatan yang ada di Kota Surabaya. LATAR BELAKANG Semua orang pasti pernah sakit. AMJ mempunyai daya saing yang tidak diragukan. Perusahaan ini melayani banyak rumah sakit yang tersebar di wilayah Jawa Timur selama 10 tahun. Produk-pruduk yang didistribusikan terbukti mempunyai kualitas yang tidak mengecewakan dengan harga yang terjangkau.BAB I PENDAHULUAN 1. Selain itu AMJ sangat flexibel dalam melayani outlet-outletnya serta mengedepankan pelayanan. entah sakit itu harus dirawat di Rumah Sakit ataupun hanya butuh berobat saja.

Bapak Kristianto memberanikan diri untuk membuka usaha sendiri di bidang distributor alat kesehatan dan obat-obatan. Langkah awal yang beliau tempuh adalah mencari sumbangan dana. Untuk tempat operasionalnya perusahaan ini membeli sebuah ruko. Di hari – hari besar kalender tidak . AMJ berdiri pada tanggal 27 Februari 2004. 2. Dan juga beliau lebih sering bekerja dalam bidang alat kesehatan dan obatobatan. tapi selama bekerja beliau lebih sering mendapat kesempatan di lapangan. Modal awal yang digunakan dalam pendirian usaha ini kurang lebih 400 juta. Setelah itu mencari pegawai dan tempat untuk membantu operasional perusahaannya. Selain itu relasi-relasinya di Rumah Sakit ataupun instalansi kesehatan lainnya juga banyak.00 – 13. LOKASI DAN JAM OPERASIONAL PT. dua orang gudang dan satu orang lagi sopir.00 – 17. Dengan usahanya yang penuh dengan kesungguhan beliau berhasil mendapat dua orang komisaris yang siap membantu pendanaan usahanyan. Di awal opersional perusahaannya. Akhirnya dengan kemampuan dan pengalaman yang didatap. ada 4 pegawai yang dapat dipekerjakannya. Anugrah Mitra Jaya ini didirikan oleh Bapak Kristianto yang juga dipercaya menjadi direktur di perusahaan tersebut. Anugrah Mitra Jaya berlokasi di Jalan Panjang Jiwo 46-48 Ruko Panji Makmur Blok A-31.BAB II PEMBAHASAN 1. Sementara yang menjadi marketing adalah Bapak Kristianto sendiri yang terjuan mencari orderan. sedangkan di hari Sabtu mulai dari jam 08.00 WIB. Pegalamannya tidak lain adalah seorang salesman dan debt collector. Awal mula berdiri perusahaan ini adalah ide yang dicetuskan oleh Bapak Kristianto. Beliau lulusan D3 Sastra Ingris. sehingga pengetahuan tentang alat kesehatan dan obat-obatan bisa diakui.00 WIB. Satu untuk admin. SEJARAH SINGKAT PT. Perusahaan ini beroperasi dari hari Senin sampai dengan Sabtu. Hari Senin sampai dengan Jum’at mulai dari jam 08. ANUGRAH MITRA JAYA PT.

Nama Jabatan dalam Perusahaan 1 PratiktioTandiono DirekturUtama 2 Christina Wibisono Komisaris 3 Kristianto Direktur 4. VISI DAN MISI PERUSAHAAN 1. namun semua karyawan wajib on hape dikhawatirkan ada orderan Rumah Sakit yang cito atau harus segera dikirim. LOGO PERUSAHAAN Logo PT. logo ini menggambarkan kekuatan dan kekompakan yang dibangun untuk dapat melambung tinggi mencapai tujuan yang sama dan bisa dikenal oleh semua orang usaha yang telah dijalankannya. Bersungguh-sungguh dalam memberikan pelayanan kepada customer . 5. jika dilihat sekilas nampak seperti huruf A. 3. Anugrah Mitra Jaya ini digambarkan dengan segitiga yang mempunyai dua sisi ke keluar ke depan seperti sayap dan terdapat bola diatas.beroperasi. 2. JAJARAN MANAJEMEN No. llustrasi dari logo tersebut adalah dua titik dibawah yang mempunyai tujuan sama bersamasama terbang mencapai satu titik tersebut. Visi Menjadiperusahaanpenyediadanpelayanandibidangkebutuhanalatalatkesehatandan obat-obatanbagisemuaRumahSakityang ada di Indonesia yang mempunyai daya saing. Memberikaninformasimengenai produkalat-alatkesehatan dan obatobatansecarasungguh-sungguhkepada RumahSakitdalammelaksanakanpelayanankepadapasiennya. Misi 1. 2. Jadi jika diartikan secara mudah. akan menjadi satu titik di atas yang akan menjadi perhatian semua orang. Setelah mencapai puncaknya.

Sasaran kami adalah semua organisasi yang bergerak dalam bidang kesehatan seperti Rumah Sakit Swasta maupun Pemerintah. Salah satunya adalah dengan PT. Anugrah Mitra Jaya telah memiliki karyawan sekitar 28 orang dengan proporsi : 1. 6.4 Milyar per bulan. Operasi perusahaan masih dalam lingkup Jawa Timur. Selain itu. Strategi pemasaran yang digunakan adalah pendekatan langsung kepada pihak Rumah Sakit yang terkait. Dinkes. Disini yang berperan penting dalam pengenalan produk sekaligus memasarkan adalah marketing. . ASPEK SDM (Sumber Daya Manusia) Bermula dari karyawan yang hanya 4 orang. Admin 10 orang 3. ASPEK PEMASARAN Pemasaran atau pengenalan produk dilakukan secara langsung. Nusantara Medika Utama dan PT. Rolas Medika Utama yang membawahi Rumah Sakit perkebunan dengan masing-masing kepemimpinannya. Anugrah Mitra Jaya. D3 dan S1. sekarang PT. sudah banyak menjalin kontrak payung dengan Rumah Sakit. Driver 4 orang 5.3. Anugrah Mitra Jaya mampu mendapat omset penjualan kurang lebih 3. Sebelum terjun lapangan. Basic pendidikan dari karyawan-karyawan ini bervariasi SMA. sehinga performance mereka dapat meyakinkan calon pembeli. Ini bertujuan agar marketing tidak asing dengan bentuk atau cara memakai alat-alat yang akan mereka jual. Melakukanevaluasisecara obyektif atas produk-produk yang telah di distribusikan dan siap menampung komplain atau pendapat untuk perbaikan kedepannya 4. Gudang 4 orang 4. Namun tidak memungkinkan juga admin membantu mengenalkan produk by phone jika ada calon pembeli yang telepon langsung ke kantor. Puskesmas. PT. Para marketing ini sudah dibekali ilmu serta pemahaman mengenai alat-alat kesehatan yang akan dipromosikan. Anugrah Mitra Jaya ini memiliki sekitar 9 marketing. 5. Dari strategi pemasaran yang dilakukan ini PT. HRD 1 orang 2. Memilikitenaga-tenaga Sales & Marketing yang Smart & Experience. Apotik dan Kinik. Marketing 9 orang Perekrutan karyawan di perusahaan ini dilakukan dengan melewati psikotest. semua marketing diberi kesempatan untuk mengenal bentuk-bentuk serta harga-harga alat-alat kesehatan minimal 1 bulan bekerja di gudang PT.

Serta kekompakan yang dibangun antar karyawan dan doa dari semua pihak yang terkait. Dengan pelayanan yang siap siaga. Keberhasilan PT. KESIMPULAN Selama kira-kira 10 tahun PT. Dalam sebulan omset penjualan yang didapat kurang lebih 3. . AMJ membuktikan keeksisannya dalam mendistribusikan alat-alat kesehatan dan obat-obatan. SARAN Dari kelompok analis memberikan saran agar PT. 2. keberhasilan ini benar-benar dibangun dari nol dengan kesungguhan dan niat yang yakin. Dengan omset yang sudah lumayan besar.4 Milyar.BAB III PENUTUP 1. Anugrah Mitra Jaya membuka cabang lain di luar kota surabaya untuk lebih memperluas lingkup kerjanya. baiknya memikirkan perluasan lingkup wilayah ke depannya. AMJ ini tidaklah instan. Anugrah Mitra Jaya melayani banyak Rumah Sakit dan instalansi kesehatan lainnya cukup memilik daya saing yang tidak bisa dianggap remeh.

3. .