Anda di halaman 1dari 5

ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS

A. SISTEM INFORMASI PERUSAHAAN


Sistem Informasi Perusahaan adalah suatu sistem berbasis komputer yang
dapat melakukan semua tugas akuntansi standar bagi semua unit organisasi secara
terintegrasi dan terkoordinasi. Sistem Informasi Perusahaan Disebut juga EntIS
(Enterprise Information System). Tujuan dari EntIS adalah untuk Mengumpulkan
dan menyebarkan data ke seluruh proses yang terdapat di sebuah organisasi, EntSI
menyediakan data yang digunakan manajer untuk membuat sebuah keputusan
dalam merencanakan dan mengendalikan proses bisnis. penting bagi perusahaan
untuk mengidentifikasi masalah yang harus diselesaikan dan tujuan apa yang akan
dicapai dengan penggunaan sistem informasi tersebut.
Ketika manajer menginginkan informasi tepat waktu dengan teknologi
yang digunakan apakah data tersebut akan merespon dengan cepat kondisi pasar
yang tersedia dalam hal ini agility dibutuhkan. Agility merupakan kemampuan
untuk berkembang dan mambu bertahan dilingkungan perubahan yang konstan
dan tidak terduga. Agility adalah hasil dari perampingan proses misalnya dalam
mempercepat pemenuhan pemasanan yang pada gilirannya memaksimalkan
kapasitas untuk meningkatkan produktivitas. implementasi sistem perusahaan
membutuhkan perubahan yang luas , perubahan yang diperlukan adalah :
a. Desain ulang proses bisnis.
b. Perubahan dalam cara orang melakukan pekerjaan mereka.
c. Integrasi berbagai jenis sistem informasi.
B. SISTEM ERP
ERP adalah

suatu proses perencanaan yang terintegrasi dalam suatu

organisasi, yang bersifat lintas fungsional, terdiri atas berbagai fitur dengan tujuan
agar dapat merencanakan dan mengelola sumber daya organisasi dengan lebih
efisien dan dapat merespon kebutuhan pelanggan dengan lebih baik. ERP diyakini
banyak pihak sebagai jawaban terhadap tantangan dalam persaingan di dunia
bisnis semakin kompleks dimana perusahaan-perusahaan mencoba untuk
meningkatkan jumlah konsumennya dengan melakukan pelayanan yang cepat dan
biaya yang murah dibandingkan dengan kompetitornya. Sebagai suatu jawaban,
ERP mewujudkan kesuksesan sebuah perusahaan dengan cara mengintegrasikan
sistem informasi, peningkatan efisiensi dari sistem informasi untuk menghasilkan

HASBULLAH HAJAR
P3400214022

ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS

manajemen yang lebih efisien dalam business procesnya. Ketika perusahaan


menjadi lebih efisien akan maka daya saing perusahaanpun menjadi semakin
meningkat.
Namun demikian pada kenyataannya sampai saat ini banyak perusahaan
yang belum mengintegrasikan sistem informasi, dimana dalam prosesnya hanya
didukung oleh aktivitas individual pada fungsi kerja masing-masing. Kondisi ini
menyebabkan terjadinya kesalahpahaman dalam komunikasi data antara fungsi
satu dengan fungsi lainnya, sehingga membutuhkan waktu yang lebih banyak
untuk koordinasi dalam penyediaan data dibandingkan dengan perusahaanperusahaan yang telah mengintegrasikan fungsi-fungsinya. Padahal data yang
terintegrasikan dengan baik dapat membantu proses bisnis yang efesien dan
memudahkan pengambilan keputusan oleh manajemen perusahaan. Dengan
diterapkan ERP pada suatu perusahaan. Maka fungsi marketing, fungsi produksi,
fungsi logistik, fungsi finance, fungsi sumber daya, fungsi produksi, dan fungsi
lainnya dapat dintegrasikan dengan baik. Dalam hal ini ERP telah berkembang
sebagai alat integrasi, memiliki tujuan untuk mengintegrasikan semua aplikasi
perusahaan ke pusat penyimpanan data dengan mudah diakses oleh semua bagian
yang membutuhkan.
Menggunakan IT untuk transaksi yang kompleksitas.
Sebuah sistem ERP yang dirancang dengan baik dapat membantu
mengintegrasikan semua aspek dari sebuah organisasi dalam satu sel data.
Manfaat utama ERP dengan sistem terintegrasi untuk produsen makanan
mengingkatkan kinerja operasional, dan pengendalian biaya. Secara khusus ERP
memberikan produsen satu titik kontrol data , dengan demikian ERP mampu
untuk:
1. Menghilangkan kebutuhan untuk memasukkan data dibeberapa sistem
2. Mengurangi kesalahan entri data umum dan biaya
3. Memungkinkan untuk posting data transaksional secara real time untuk akses
cepat dan informasi terbaru
4. Mampu merespon dengan cepat penarikan makanan
5. Pesyaratan dan aturan UU bioterosisme

HASBULLAH HAJAR
P3400214022

ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS

Perusahaan yang menerapkan B2Bi menyadari keunggulan kompetitif


yang sangat besar melalui waktu yang cepat ke pasar, megurangi siklus dan
meningkatkan integrasi pelayanan pelanggan. Sentuhan bisnis dan proses teknis,
perusahaan dapat memperkuat hubungan dengan mitra dan pelanggan, mencapai
integrasi dalam dan luar perusahaan, mendapatkan tampilan real-time dari
rekening nasabah, meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya.
a. B2B gateway layer
Perusahaan yang menerapkan B2Bi menyadari keunggulan kompetitif yang
sangat besar melalui waktu yang cepat ke pasar, megurangi siklus dan
meningkatkan integrasi pelayanan pelanggan. Sentuhan bisnis dan proses
teknis , perusahaan dapat memperkuat hubungan dengan mitra dan pelanggan,
mencapai integrasi dalam dan luar perusahaan, mendapatkan tampilan realtime dari rekening nasabah , meningkatkan efisiensi operasional d an
mengurangi biaya.
b. Justifying an ERP
ERP menyediakan integrasi dan otomatisasi yang membuat data yang tepat
waktu dan lengkap. Jadi tidak mengherangkan bahwa membangun jaringan
data dari fungsi internal dan mitra bisnis eksteral merupakan prioritas untuk
bisnis disetiap industri dari semua ukuran.
c. Acquiring an ERP
Software ERP dibeli atau disewa disesuikan untuk memenuhi kebutuhan
perusahaan menambah modul. Sistem ERP termasuk modul masukan untuk
pembuatan, ketertiban, piutang dan hutang, buku besar , pembelian ,
pergudangan , transportasi dan HR. ERP tidak diangun dirumah atau
dibangun menggunakan software priopriety karena biaya dan waktu untuk
melakukan staggering.
d. Supply Chain Management Systems
Perjalanan panjang suatu produk mulai dari pemasok bahan baku, produsen
atau perakit, distributor, ritel dan akhirnya pelanggan adalah sebuah rantai
pasokan. Rantai pasokan bervariasi tergantung pada jenis, kompleksitas dan
rusaknya produk.
Rantai pasokan melibatkan aliran bahan, data dan uang. Deskripsi arus
utama adalah :

HASBULLAH HAJAR
P3400214022

ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS

a. Aliran bahan atau produk. Sebagai contoh, pembuat clip intel memasok chip
komputer untuk pelanggan Dell. Dell memasok komputer untuk pengguna
akhir. Produk yang dikembalikan membentuk apa yang disebut rantai pasokan
terbalik karena arah bergeak diarah sebaliknya. Untuk setiap lokasi dirantai
pasokan, sumber sebelumnya dalah salah satu bek dan penerima berikutnya
adalah sate-up.
b. Aliran informasi. Pergerakan data rinci di antara anggota rantai pasokan.
Misalnya informasi pesanan, informasi pelanggan, pemenuhan pesanan,
status pengiriman dan bukti konfirmasi pengiriman. Kebanyakan arus
informasi yang dilakukan elektronik , meskipun faktur kertas atau penerimaan
masih umum untuk non-komersial pelanggan.
c. Aliran keuangan. misalnya jadwal pembayaran tagihan, persyratan kredit, dan
pembayaran melalui dana elektronik. EFT menyediakan untuk pembayaran
elektronik dan koneksi yang aman, efisien dan lebih murah daripada
pembayaran kertas cek.
C. SISTEM CRM
CRM mengacu pada metodologi dan perangkat lunak untuk memanfaatkan
informasi pelanggan untuk mencapai hal berikut :
1. Membangun loyalitas pelanggan yang lebih besar dan profitablitas
2. Deter costumer attrition (kehilangan pelanggan)
3. Memperolej pelanggan baru yang paling mungkin untuk

menjadi

menguntungkan
4. Up-sell atau cross-sell kepada pelanggan
5. Mengurangi inefisiensi dollar dalam iklan
Tujuan CRM juga untuk membangun loyalitas pelanggan untuk
meningkatkan kinerja keuangan. CRM merupakan upaya perusahaan untuk
memperoleh dan mempertahankan pelanggan yang menguntungkan . CRM
berfokus pada pembangunan jangka panjang dan hubungan pelanggan yang
berkelanjutan untuk meningkatkan profitablitas perusahaan.
D. KNOWLEDGE MANAGEMENT (KM) SYSTEMS
Memiliki pengetahuan menyiratkan bahwa hal itu dapat digunakan untuk
memecahkan masalah. Kemampuan untuk bertindak adalah bagian integral daru
berpengetahuan . Misalnya, dua orang dalam konteks yang sama dengan informasi
HASBULLAH HAJAR
P3400214022

ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS

mungkin tidak memiliki kemampuan yang sama untuk menggunakan informasi


dengan tingkat keberhasilan yang sama. Ada sebuah perbedaan dalam kemampuan
manusia untuk menambah perbedaan value . Kemampuan itu karena pengalaman
yang berbeda, pelatihan yang berbeda, perspektif yang berbeda dan faktor
lainnya . Sedangkan data , informasi dan pengetahuan semua dapat dipandang
sebagai aset sebuah organisasi , pengetahuan menyediakan tingkat yang lebih
tinggi itu artinya data dan informasi menyampaikan makna dan cenderung jauh
lebih berharga namun tidak kekal. Manajemen pengetahuan adalah proses
membantu organisasi mengidentifikasi, mengatur, menyebarkan dan mentransfer
informasi penting dan keahlian yang merupakan bagian memori organisasi.
Tujuan dari sistem KM adalah untuk mengidentifikasi, menangkap, menyimpan,
mempertahankan dan memberikan pengetahuan yang bermanfaat dalam bentuk
yan berarti bagi siapa saja.

HASBULLAH HAJAR
P3400214022