Anda di halaman 1dari 3

TUGAS TENGAH SEMESTER (NOVEMBER 2015) MANAJEMEN

PEMASARAN
PRODI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARKARTA
(PAK TRIWANGGONO)
Kerjakan semua soal secara individual dan berurutan
nomor !
Sangat penting diperhatikan penggunaan kerangka
berpikir maupun penggunaan istilah-istilah
manajemen pemasaran dalam pengerjaan tugas-tugas
berikut !
Pengantar:
Ada investor yang memiliki dana besar dan ingin mendirikan
sebuah perusahaan/lembaga nonbisnis (dengan karya sosialkemasyarakatan, pendidikan, dsb.) di Yogyakarta atau di tempat
lain. Bisnis/karya yang dipilih haruslah yang mampu
menghasilkan laba/surplus baginya. Saudara diminta untuk
menjadi konsultan khususnya bidang pemasaran oleh investor
tersebut terutama terkait dengan hal-hal (permintaan) di bawah
ini !
Permintaan:
1. a. Kemukakan jenis bisnis/karya yang Saudara usulkan dipilih
(spesifik-konkrit)! Kemukakan pula alasan mengapa
bisnis/karya itu yang dipilih !
b. Rumuskan visi (to become: perusahaan/lembaga itu mau
menjadi apa) dan misi (to do: perusahaan/lembaga mau
melakukan hal-hal besar apa saja) !
2. a. Apa konsep/falsafah pemasaran yang Saudara usulkan
untuk digunakan oleh perusahaan/lembaga itu ? b. Jelaskan
apa inti konsep itu, dan d. mengapa konsep itu yang harus
dipilih !
3. Informasi-informasi (termasuk dari lingkungan eksternal
pemasaran) apa saja yang sangat diperlukan untuk

pembuatan berbagai keputusan agar fungsi-fungsi


pemasaran untuk menjalankan bisnis/karya tersebut dapat
terlaksana dengan baik ? Jelaskan !
4. Terkait dengan informasi pemasaran pada nomor 3 di atas,
a. riset pemasaran apa yang perlu dilakukan ? b. Mengapa ?
c. Bagaimana cara melakukannya ?
5. a. Siapa pasar dari bisnis/karya itu (pasar konsumen/bisnis) ?
Jelaskan ! b. Kemudian jelaskan pula faktor-faktor apa saja
yang akan mempengarui perilaku mereka !
6. a. Apakah segmentasi pasar perlu dilakukan ? Jelaskan ! b.
Apabila perlu, basis/basis-basis segmentasi apa saja yang
relevan dan signifikan untuk dilakukan ? Jelaskan !
7. a. Segmen pasar mana/apa yang sebaiknya dipilih ? Berilah
penjelasan bahwa segmen tersebut potensial untuk
dilayani ! b. Bagaimana cara mengukur besar pasar tersebut
?
8. Nilai-nilai (values) apa saja yang akan ditawarkan kepada
konsumen (konkrit benefit apa saja, cost apa saja)?
Jelaskan !
9. Cara-cara apa saja yang sesuai dilakukan untuk
melaksanakan CRM ?
10.
Kemukakan cara-cara yang akan dilakukan untuk
melaksanakan brand positioning !
11.
Kemukakan berbagai cara yang akan dilakukan untuk
menciptakan brand equity !
12.
Jelaskan berbagai strategi yang perlu dilakukan agar
terjadi kesetiaan (loyalty) dari para konsumen bisnis/karya
itu dalam jangka panjang !
13.
a. Tentukan dan jelaskan ekuitas merk yang Saudara
usulkan bagi bisnis/karya itu ! b. Kemudian kemukakan
upaya-upaya yang harus dilakukan untuk membangun
ekuitas merk (building brand equity) !
14.
a. Kemukakan secara umum peta persaingan yang
akan dihadapi perusahaan/lembaga tersebut ! b. Kemudian,
jelaskan berbagai upaya penting yang perlu dilakukan untuk
terlaksananya penempatan merk (brand positioning) !
15.
a. Apakah ke depan perlu dilakukan pemasaran global
dari produk dari perusahaan/lembaga tersebut ? b. Jika tidak

jelaskan/Jika nantinya akan masuk ke pasar global, apa saja


yang harus dilakukan, jelaskan !
16.
Buatlah Executive Summary dari rencana pemasaran
tersebut !
Catatan:
Sertakan daftar pustaka/sumber yang digunakan untuk
landasan/kerangka teoretik bagi pengerjaan tugas.
Tugas dikumpul paling lambat 2 minggu terhitung mulai hari
kuliah terakhir.