Anda di halaman 1dari 1

PEMERINTAH KABUPATEN MERANGIN

PUSKESMAS PAMENANG
KELURAHAN PAMENANG KECAMATAN PAMENANG
No
1.

Jenis Pelayanan
Poli Umum

Indikator
Waktu tunggu di rawat jalan
Pemberi pelayanan
Kepuasan pelanggan

Standar
60 menit
70% dokter
80%

2.

Poli Gigi

Waktu tunggu di poli gigi


Pemberi pelayanan
Kepuasan pelanggan

60 menit
80% dokter
80%

3.

Poli KIA/KB

Waktu tunggu di poli KIA/KB


Pemberi pelayanan

60 menit
90% bidan minimal
pendidikan D3
90%

Prosentase tindakan KB MKJP yang


dilakukan oleh bidan terlatih
Kepuasan pelanggan
4.

5.

6.

Farmasi

Rekam Medis

Waktu tunggu pelayanan


a. Non racikan
b. racikan
Tidak adanya kejadian kesalahan
pemberian obat
Penjelasan cara pemakaian obat
Kepuasan pelanggan
Kelengkapan pengisian rekam medis
24 jam setelah selesai pelayanan
Waktu penyediaan rekam medis

Laboratorium

Waktu tunggu hasil pelayanan


laboratorium
Tidak adanya pemberian hasil
pemeriksaan laboratorium
Pencegahan dan
Tersedia APD di setiap unit pelayanan
pengendalian infeksi Penggunaan APD oleh petugas pemberi
layanan yang berisiko

Jln.Kesehatan

No.Telp : ( 0746 ) 33106

Kode Pos : 37357

INDIKATOR MUTU KLINIS

80%

10 menit
15 menit
100%
100%
80%
100 %
15 menit
60 menit
100%
100%
100%