Como Montar Uma Loja de Tintas

Como montar
uma loja de tintas
EMPREENDEDORISMO
Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br
Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Robson Braga de Andrade Presidente do CDN
Diretor-Presidente
Guilherme Afif Domingos
Diretora Tcnica
Helosa Regina Guimares de Menezes
Diretor de Administrao e Finanas
Vincius Lages
Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora
Mirela Malvestiti
Coordenao
Luciana Rodrigues Macedo
Autor
Flvio Barcellos Guimares
Projeto Grfico
Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.

www.staffart.com.br
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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /
Sumrio
1. Apresentao ........................................................................................................................................
2. Mercado ................................................................................................................................................
3. Localizao ...........................................................................................................................................
4. Exigncias Legais e Especficas ...........................................................................................................
5. Estrutura ...............................................................................................................................................
6. Pessoal .................................................................................................................................................
7. Equipamentos .......................................................................................................................................
8. Matria Prima/Mercadoria .....................................................................................................................
9. Organizao do Processo Produtivo ....................................................................................................
10. Automao ..........................................................................................................................................
11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................
11
12. Investimento ........................................................................................................................................
11
13. Capital de Giro ....................................................................................................................................
11
14. Custos .................................................................................................................................................
13
15. Diversificao/Agregao de Valor .....................................................................................................
13
16. Divulgao ..........................................................................................................................................
14
17. Informaes Fiscais e Tributrias .......................................................................................................
14
18. Eventos ...............................................................................................................................................
17
19. Entidades em Geral ............................................................................................................................
18
20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................
18
21. Glossrio .............................................................................................................................................
19
22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................
20
23. Caractersticas ....................................................................................................................................
20
24. Bibliografia ..........................................................................................................................................
21
25. Fonte ...................................................................................................................................................
22
26. Planejamento Financeiro ....................................................................................................................
22

Sumrio
27. Solues Sebrae .................................................................................................................................
22
28. Sites teis ...........................................................................................................................................
22
29. URL .....................................................................................................................................................
23
Entre os diversos tipos de produtos comercializados, as tintas imobilirias so

responsveis pela maior parte do faturamento desse setor no Brasil.
Apresentao / Apresentao
1. Apresentao
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?
difcil estipular uma data certa para o aparecimento das tintas. Quando as primeiras
utilizaes de tintas surgiram, h mais ou menos 40.000 anos atrs, o homem no
idealizava criar algo que enfeitasse ou impermeabilizasse sua casa, mesmo porque,
naquela poca, ele ainda morava em cavernas. Inicialmente, as tintas eram usadas
pelos homens para pintar figuras nas paredes e assim expressar pensamentos,
emoes e a cultura de seu povo.
Os povos pr-histricos fabricavam tintas moendo materiais coloridos, como plantas e
argila em p, e adicionando gua. A tcnica empregada era simples, pois tudo era
preparado com os prprios dedos e algumas vezes utilizando pedras para triturar o
material. Usavam-na para a decorao de suas cavernas e tumbas, e sobre seus
corpos. Por muitos sculos, as tintas foram empregadas pelo seu aspecto esttico.
Os primeiros pigmentos sintticos surgiram no Egito. Alm disso, os egpcios foram os
primeiros a pintar com grande variedade de cores. Inicialmente, fabricavam as tintas a
partir de materiais encontrados na terra de seu prprio pas e das regies prximas.
Posteriormente, para obterem cores adicionais, os egpcios importavam anileira e
garana da ndia. Assim, era possvel obter cores como azul, vermelho, violeta e
marrom. Os egpcios tambm aprenderam a produzir brochas brutas, com as quais
aplicavam a tinta.
Mais tarde, na Idade Mdia, quando introduzidas em pases do norte da Amrica e da
Europa, onde as condies climticas eram mais severas, os estilos artsticos foram
tomando outra feio e o aspecto "proteo" comea a ganhar importncia. Na
Inglaterra, as tintas eram utilizadas, principalmente, em igrejas, prdios pblicos e
residncias de pessoas importantes.
A tinta atual uma preparao, ou seja, h misturas de vrios insumos em sua
produo. uma composio qumica formada por resinas, pigmentos, diluentes e
aditivos, com a finalidade de embelezar, cobrir e colorir um ambiente.
No Brasil, a primeira fbrica de tinta foi a Tintas Hering, fundada em Blumenau, Santa
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Existem, atualmente, diversos tipos de tintas comercializadas, como as tintas

imobilirias ou arquitetnicas, tintas para repintura de automveis e veculos
automotores e tintas industriais. Para esta idia de negcio ser delimitado o comrcio
de tintas imobilirias ou arquitetnicas, considerando que este o principal produto da
indstria de tintas no Brasil, representando cerca de 80% do volume total e 63% do
faturamento de todo o setor, segundo dados fornecidos pela ABRAFATI - Associao
Brasileira dos Fabricantes de Tintas.
Apresentao / Apresentao / Mercado
Catarina, em 1886. Em 1904 surgiu a Usina So Cristvo, no Rio de Janeiro. A

partir dos anos 1950 a indstria nacional desenvolveu-se com muitas resinas
sintetizadas, surgindo tintas para diversas aplicaes.
Este documento contm informaes importantes para o empreendedor que queira

abrir uma Loja de Tintas, mas no substitui o Plano de Negcios. Para obter
informaes sobre Plano de Negcios, o empreendedor deve procurar o SEBRAE mais
prximo.
2. Mercado
Segundo dados da ABRAFATI Associao Brasileira dos Fabricantes de Tintas, o
Brasil um dos cinco maiores mercados mundiais para tintas, atrs apenas dos
Estados Unidos, China, Alemanha e Japo. So fabricadas, no pas, tintas designadas
s mais variveis aplicaes, com tecnologia de ponta e grau de competncia tcnica
comparvel dos mais avanados centros mundiais de produo. H centenas de
fabricantes, de grande, mdio e pequeno porte, espalhados por todo o pas. Os dez
maiores fabricantes respondem a 75% do total das vendas.
Os grandes fornecedores mundiais de matrias-primas e insumos para tintas esto
presentes no pas, de modo direto ou atravs de seus representantes, juntamente com
empresas nacionais, muitas delas detentoras de alta tecnologia e com perfil
exportador.
Em pesquisa recente realizada pela ABRAFATI, pode-se verificar que:
Faturamento lquido em 2012: US$ 4,28 bilhes
Volume produzido em 2012: 1,398 bilho de litros
Faturamento lquido em 2011: US$ 4,5 bilhes
Volume produzido em 2011: 1, 398 bilho de litros
Capacidade instalada: mais de 1,7 bilho de litros/ano
Empregados diretos: 19,4 mil
Crescimento 2012/2011: 0,022 %
Previso de crescimento 2013/2012: 3%
Exportaes 2012: US$ 187 milhes (excluindo tintas grficas)
O setor de divide nos seguintes segmentos:

Tinta imobiliria: representa cerca de 80% do volume total e 63% do faturamento;
Tinta automotiva (montadoras): 4% do volume e 7% do faturamento ;
Tinta para repintura automotiva: 4% do volume e 8% do faturamento;
Tinta para indstria em geral (eletrodomsticos, mveis, autopeas, naval,
aeronutica, tintas de manuteno etc.): 12% do volume e 22% do faturamento.
Nestes termos, seguem informaes de cada segmento ao decorrer dos anos:
Apresentao / Apresentao / Mercado
Importaes 2012: US$ 192 milhes (excluindo tintas grficas)
VOLUME (milhes de litros)

ANO Imobiliria Repintura Ind.Automotiva Ind. Geral TOTAL
2012 1.119 55 49 176 1.398
2011 1.119 52 51 176 1.398
2010 1.083 51 50 174 1.359
2009 982 47 46 157 1.232
FONTE: ABRAFATI Associao Brasileira dos Fabricantes de Tintas
FATURAMENTO (milhes de dlares)
ANO Imobiliria Repintura Ind.Automotiva Ind. Geral TOTAL
2012 2.728 355 281 919 4.282
2011 2.865 355 309 965 4.503
2010 2.470 310 270 850 3.900
2009 1.936 246 204 648 3.033
FONTE: ABRAFATI Associao Brasileira dos Fabricantes de Tintas
As vendas de tinta imobiliria apresentaram em 2012 uma estagnao, sentida em
todo o setor da construo civil. Mas a expectativa de retomada do crescimento em
2013, na faixa de 3%. E em uma viso de longo prazo, o mercado se mostra muito
promissor. Qualquer reao do crescimento do PIB reflete imediatamente no mercado
da construo civil e, por consequncia, no mercado de tintas, tanto varejista quanto
de atacado.
As pessoas tendem a investir cada vez mais em suas residncias e nos pontos
comerciais, mantendo-os sempre com pintura nova. Conforme pesquisas realizadas
pela Associao Nacional dos Comerciantes de Material de Construo, o item reforma
residencial encontra-se em destaque em termos de perspectivas de consumo,
ocupando os primeiros lugares nos anseios dos consumidores, com foco para pintura
residencial.
O brasileiro gosta de colorir a casa. Entre as classes mais baixas, escolher uma
nuance entre uma escala de cores mltipla e quase indistinta sinnimo de status.
Para o pblico de renda mais alta, as cores compem a decorao e as ltimas
novidades do mercado, embelezando e tirando o ambiente do lugar comum. O fato
que, agradando a qualquer classe e estimuladas pelo aumento de renda e a expanso
do mercado imobilirio, a indstria de tintas vivencia uma expanso bastante
3. Localizao
A localizao importante para a venda direta para as pessoas fsicas, o mercado
varejista. Como esse um pblico significante, interessante escolher espaos em
reas comerciais que oferea produtos relacionados a construes e reformas, ou um
centro comercial em que o poder aquisitivo de seu pblico principal se enquadre com a
loja que se pretende montar.
Os demais tipos de clientes, como construtoras e empresas de paisagismo, compram
por telefone. Entretanto, um local de fcil acesso indicado, pois muitas das vezes o
cliente quer ver o produto.
Para a instalao de uma loja de tintas conveniente que a fachada da loja seja
esteticamente agradvel. Uma loja colorida, com boa visibilidade ter, certamente,
maior chance de ser apreciada pelos clientes.
Outro cuidado muito importante o estacionamento para clientes.
Ao montar uma loja preciso atentar para a satisfao da clientela, espaos
estratgicos e exclusivos para atendimento um diferencial frente aos concorrentes.
importante, tambm, que o empreendedor escolha um local com boa iluminao e
que seja arejado para o devido armazenamento das tintas.
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
expressiva.
4. Exigncias Legais e Especficas

Trata-se de uma atividade comercial comum, que no requer licenas especficas.
preciso observar as legislaes ordinrias nos nveis federal, estadual e local. Como a
burocracia no Brasil ainda complexa, sugere-se a contratao de um contador para
que execute as formalidades legais.
O nico item que requer cuidado a venda de cola, redutores, solventes e qualquer
outra substncia txica a menores de 18 anos.
A empresa deve ser registrada nos seguintes rgos:
Recomenda-se que todos esses registros sejam executados com o suporte de um

contador.
5. Estrutura
A estrutura de uma loja de tintas composta por:
Estoque
o local onde as tintas so armazenadas. Caso a opo seja por trabalhar com
estoque de tintas, alm da rea de exposio do produto propriamente dito, a rea tem
que ser de fcil acesso para o processo de recebimento de mercadorias dos
fornecedores e para o processo de entrega para os clientes da loja.
rea de vendas
um ambiente composto por mesa e cadeiras para atendimento ao cliente e uma rea
de show room, onde os produtos ficam em exposio.
Balco de atendimento/caixa
o local onde realizado o pagamento das mercadorias, empacotamento, entrega
dos produtos e o atendimento dos clientes por telefone.
Administrao
Em relao a uma loja de tinta, basta uma pequena rea. Deve haver banheiros para
clientes e funcionrios.
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura
Junta Comercial;
Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
Secretaria Estadual de Fazenda;
Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;
Enquadramento na Entidade Sindical Patronal;
Cadastramento na Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social INSS
/ FGTS;
Corpo de Bombeiros Militar.
Estacionamento
altamente recomendvel.
O dimensionamento de pessoal a seguir considera uma loja de tintas com faturamento

mensal entre R$ 50 mil e R$ 70 mil.
Elas empregam entre 06 e 09 funcionrios, alm dos scios, assim distribudos:
01 a 03 Vendedores
01 Comprador / Estoquista
01 Administrativo-financeiro
01 Motorista
01 Estagirio de arquitetura
01 Servios Gerais
O custo mdio com pessoal, incluso encargos e custos acessrios, varia entre R$ R$
1.500 e 2.000 / ms / funcionrio.
7. Equipamentos
Os equipamentos necessrios para uma loja de tintas, dimensionada anteriormente
so:
Loja
01 balco para caixa: R$ 500 a R$ 1.000
02 balces para atendimento: R$ 800 a R$ 1.300
07 Mdulos de prateleira: R$ 10.000 a R$ 15.000
01 Veculo utilitrio: R$ 35.000 a R$ 50.000
01 Espectrofotmetro: Sistema Comodato
01 Mquina Tintomtrica: Sistema Comodato
Estimativa Geral: R$ 46.300 a R$ 67.300
Administrativo
Mesa: R$ 200 a R$ 500
Cadeira ergonmica: R$ 200 a R$ 400
Computador: R$ 1.000 a R$ 1.500
Impressora fiscal: R$ 1.500 a R$ 2.000
Utenslios como grampeador, porta objetos, canetas, etc.: R$ 100 a R$ 200

Pessoal / Equipamentos
6. Pessoal
Estimativa Geral: R$ 3.000 a R$ 4.600

Itens de uso comum
Armrios: R$ 500 a R$ 1.5000
Estimativa geral: R$ 1.500 a R$ 4.000

Vendas
Mesa de atendimento: R$ 500 a R$ 1.500
Cadeiras de atendimento: R$ 600 a R$1.800
Computador: R$ 1.000 a R$ 1.500
Sof de espera: R$ 500 a R$ 1.500
Preo por estao: R$ 2.100 a R$ 4.800
Estimativa geral: R$ 6.800 a R$ 15.900
Diversos
Verba: R$ 5.000 a R$ 10.000
Estimativa Total: R$ 62.600 a R$ 101.800
8. Matria Prima/Mercadoria
A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:
Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o
capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido
em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.
Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice
de rotao de estoques. Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques
a indicao do perodo de tempo que o estoque, em determinado momento, consegue
cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nvel de servio ao cliente: o
indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega,
isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer receber a mercadoria, ou
servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero de oportunidades de
venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a mercadoria em estoque
ou no se poder executar o servio com prontido.
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na
alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta
o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa.

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria
Impressora: R$ 200 a R$ 500

Telefonia: R$ 300 a R$ 500
Copa: R$ 500 a R$1.500
Tinta acrlica;
Tinta ltex;
Tintas especiais;
Tinta Esmalte;
Tintas de Fundo (por exemplo, o zarco que tm a funo anticorrosiva e
antioxidante);
Tinta Spray;
Textura acrlica;
Massa Corrida e Massa Acrlica;
Selador;
Solventes/ Diluentes Verniz;
Acessrios para pintura;
Corante/ pigmento em p;
Equipamentos de proteo;
Impermeabilizante e aditivos;
Lixas e abrasivos.
Boas marcas de tinta tm muita procura pelo consumidor pela garantia de que mais
durvel e alta resistncia diante do desgaste natural, da a procura ser maior pelas
grandes marcas conhecidas nacionalmente.
9. Organizao do Processo Produtivo

A rotina de um empreendimento dessa natureza a clssica de um comrcio e
composta por:
Compra de mercadorias
O sucesso da empresa comea aqui: comprar as mercadorias certas e por um bom
preo. O maior desafio est em evitar a acomodao, que comprar sempre os
mesmos produtos dos mesmos fornecedores. Um funcionrio pode fazer as compras
no dia a dia, mas os scios devem checar com frequncia e fazer esforos constantes
de encontrar novos produtos e novos fornecedores. Alm de estarem sempre atentos a
novidades, que trazem diferencial para a empresa.

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo
As principais mercadorias de uma loja de tintas so:
Recepo de mercadorias
A mercadoria deve ser conferida e organizada no estoque logo que chega. Caso tenha
controle de estoque, o mesmo deve ser imediatamente atualizado. uma operao
que pode ser feita por funcionrios, mas com checagens peridicas do empreendedor.
Venda de mercadorias
Em se tratando de comrcio, a atividade principal. Bons vendedores so essenciais.
Para a venda passiva, aquela que o cliente procura, o vendedor deve ter linhas
Expedio e entrega de mercadorias

Toda mercadoria vendida deve ser separada, baixada do estoque, ter sua nota fiscal
emitida, ser carregada no veculo de transporte e ser entregue. Essa operao envolve
pessoas de todas as reas.
Cobranas e Pagamentos - Controle Financeiro
preciso receber do cliente na hora ou emitir uma fatura e entregar depois. Para a
fatura, a cobrana bancria o melhor sistema e pode ser toda feita via Internet. Na
outra ponta, preciso pagar fornecedores, funcionrios e outros itens. Em geral tudo
isso feito pela mesma pessoa, que cuida assim de toda a parte financeira sob
superviso prxima dos scios.
Administrao geral
Existem ainda burocracias trabalhistas, contbeis e legais, que so realizadas em geral
pela mesma pessoa do controle financeiro no caso de uma empresa de pequeno porte.
Desenvolvimento do negcio
Uma empresa que quer crescer precisa realizar aes fora da rotina, como:
Buscar novos produtos;
Buscar novos mercados;
Abrir filiais;
Aprimorar processos de gesto;
Isso papel do empreendedor.
10. Automao
Existem algumas formas de automatizar uma Loja de Tintas. Dentre elas podemos
citar:

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao
telefnicas sem congestionamento, uma boa mesa de atendimento e sistema de

registro dos contatos para nunca se esquecer de contatar os interessados depois. Para
a venda ativa, aquela que o vendedor vai atrs dos clientes, ele precisa ainda de
custeio de veculo para fazer prospeces de campo e visitar clientes potenciais.
Automao no Atendimento ao Cliente

Espectrofotmetro, como j foi mencionado no item equipamentos, uma mquina que
permite que o vendedor identifique exatamente a cor que seu cliente deseja, a partir de
Automao na Gesto da Loja de Tintas

Existem vrios softwares no mercado que possibilitam a automao da gesto de
estabelecimentos comerciais. Entretanto, o mais indicado que o empresrio invista
em softwares especficos para uma Loja de Tintas que permitem a gesto eficiente do
negcio. Dentre os benefcios que um software de gesto pode oferecer, pode-se
elencar alguns:
- Controle de clientes com gerenciamento de relacionamento CRM (Customer
relationship manager)
- Controle de informaes recebidas do SPC (Servio de Proteo ao Crdito
- Verifica o limite de crdito do cliente;
- Acompanhamento de negociao no ps- venda;
- Personalizao do perfil do cliente para gerar recomendao de venda, de acordo
com as preferncias do cliente;
- Envio de e-mail direto e personalizado para comunicao com os clientes
- Controle de fornecedores com histrico de compras;
- Relao de produtos e controle de estoque;
- Controle de estoque automtico atravs de compra/venda;
- Lista de preos;
- Leitura de cdigos de barras;
- Relatrios de acompanhamento: de quem foi comprado / para quem foi vendido;
- Informaes sobre o leque de cores e volume dos gales de tintas;
-Controle de produtos promocionais;
- Contas a pagar;
- Controle de despesas;
- Contas a receber ou credirio;
- Contratos para cobrana mensal;
- Controle bancrio (taxas, tarifas, cheques j compensados, etc);
- Fluxo de caixa;
- Clculo e controle de comisso de vendedores.
A automao recomendvel nestes casos um software de gesto completo, o

denominado ERP. Este tipo de software integra todos os processos mencionados.
Exemplificando, quando o comprador faz uma compra e lana no sistema, o valor da
fatura j vai para o mdulo Contas a Pagar. Quando o vendedor faz uma venda, o
lanamento do valor j vai para o mdulo Contas a Receber ou para o Caixa se foi
vista. E em ambos os casos j dada baixa no mdulo Estoque.

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao
uma amostra de tecido, por exemplo. Alm de facilitar o trabalho do vendedor, garante
a satisfao do cliente quanto aos resultados desejados pelo desempenho do produto.
Cabe ao empresrio avaliar o custo/benefcio deste equipamento para o negcio.
Vrios desses softwares de controle da gesto esto disponveis gratuitamente na

Internet e um deles pode ser o suficiente para sua empresa. Mas o ideal ter um
software adequado, que realmente facilite a gesto da sua empresa, mesmo que no
10
11. Canais de Distribuio

O principal canal de distribuio de uma Loja de Tintas de venda direta, no qual o
cliente vai loja para fazer suas compras. Ainda dentro desta forma de distribuio,
existe o servio de entrega em domiclio. Esse servio muito utilizado por lojas de
tintas.
12. Investimento
O dimensionamento do investimento total a seguir considera uma loja de tintas com as
seguintes caractersticas:
Faturamento mensal entre R$ 50 mil e R$ 70 mil;
rea total do imvel de 200 m
A estimativa de investimento feita no item Equipamentos foi entre R$ 62.600 a R$
101.800.
A esse valor deve se somar ainda os seguintes custos:
Adaptao do imvel: R$ 15 mil e R$ 40 mil;
Despesas pr-operacionais como abertura da empresa, projetos, consultoria, criao
de marca, recrutamento e seleo de pessoal, etc.: R$ 5 mil a R$ 10 mil;
Capital de Giro para estoque inicial de mercadoria, provisionamento para vendas
faturadas e prejuzo operacional nos primeiros meses e reserva tcnica para eventuais
problemas: R$ 50.000 a 70.000.
Investimento total entre R$ 132.600 e R$ 221.800.
13. Capital de Giro

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro
seja gratuito.
Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter

para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de
caixa.
O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazos
mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) e
11
Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo- de-obra, aluguel,

impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao
prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel
para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica
tambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da
empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta
necessidade do caixa.
Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maiores
que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para
pagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentar
para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos
de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes
excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus
pagamentos futuros.
No caso da loja de tintas a necessidade de capital de giro pode ser resumida da
seguinte forma:
Estoque de materiais
quanto voc tem de mercadoria estocada j paga. possvel trabalhar com estoque
de fornecedor. Basta, por exemplo, comprar com 60 dias para pagar e vender vista
ou com 30 dias. Mas no recomendvel. O ideal comprar a vista com desconto e
vender a prazo com juros. E ter o estoque pago uma reserva para crises. Em relao
ao tamanho do estoque, s a prtica diz qual o ideal.
Prazo de Pagamento para Clientes
Se voc vende a prazo, fica com duplicatas em vez de dinheiro. Vender a prazo
aumenta suas vendas, mas seu risco. Para isso reduzir o risco importante sempre
checar o cadastro do comprador e embutir juros no preo. Ou no dar o desconto de
quem compra a vista, que a mesma coisa. Assim, alm de aumentar seu lucro, voc
pode em crises descontar as duplicatas e entregar para o banco apenas o juros que
cobrou do cliente.

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro
prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).

Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,
maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimos
regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa.
Prejuzo Operacional
Se o prejuzo operacional praticamente certo no incio das atividades, ele tambm
pode ocorrer em fases da vida da empresa. Para enfrentar o incio da empresa e os
perodos de vacas magras preciso ter uma reserva tcnica aplicada no mercado
financeiro apenas para este fim. Pegar dinheiro com juros em crises um passo largo
para piorar as coisas.
12
14. Custos
Os custos podem ser divididos em duas categorias: Custos Fixos e Custos Variveis, a
saber:
Custos Fixos
So os que no variam com a prestao do servio:
Aluguel
gua
Luz
Telefone
Funcionrios
Taxas pblicas
Contador
So as despesas mais preocupantes e devem ser assumidas apenas quando
necessrias. Faixa de R$ 14.000 a R$ 25.000.
Custos Variveis
So os que variam com a demanda de servios:
Compra de mercadoria (reposio de estoque);
Impostos;
Comisses;
Taxa de carto de crdito.
Considerando a remarcao clssica de 100% do comrcio, a mercadoria vai custar
50% do faturamento. Os demais itens at 25%. O ideal que sobre para pagar os
custos fixos e gerar lucro entre 25% e 30%, a chamada margem de contribuio.

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor
Eventuais Problemas
a chamada reserva tcnica para contingncias. Um incndio sem cobertura de
seguro, uma ao trabalhista inesperada, uma exigncia legal inesperada pode exigir
recursos extras. O ideal ter uma reserva, mas se a empresa estiver dando lucro,
buscar socorro nos bancos no ser to traumtico.
15. Diversificao/Agregao de Valor

A primeira diversificao indicada em uma loja de tintas ter variedades de marcas
disposio do cliente. A prxima evoluo natural tambm vender acessrios para
13
Ainda podem ser incorporados alguns diferenciais, tais como:
- Elaborao de projetos de pintura / decorao;

- Venda de produtos bsicos de eltrica e hidrulica para reformas residenciais;
- Loja virtual com pedido on-line.
- Parceria com arquitetos e decoradores. Estantes com colees de revistas,
computador disponvel para pesquisar sites de decorao.
16. Divulgao
Uma pequena loja de tintas pode fundamentar a divulgao de seus produtos nos
seguintes itens:
Ponto
A localizao importante para a captao de clientes. Esse assunto foi explorado no
captulo Localizao. Uma boa placa e banners promocionais na fachada so muito
eficazes.
Sites/Redes sociais
A internet fundamental, pois consultada por qualquer empresa/pessoa em busca de
mercadorais dessa natureza. Publicar em um site usando tcnicas modernas facilita a
localizao de empresas em pginas como o Google ou Facebook. Isso essencial.
Campanhas
Confeccionar prospecto e visitar construtoras, arquitetos e decoradores;
E-mail marketing que um meio mais moderno para as pessoas tomarem
conhecimento de sua empresa;
Em cidades menores, anunciar a empresa em guias comerciais e jornais locais.
17. Informaes Fiscais e Tributrias

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
pintura, como rolos de l ou espuma, pincis, trinchas, broxas, lixas, colas,

impermeabilizantes, etc.
O segmento de LOJA DE TINTAS, assim entendido pela CNAE/IBGE (Classificao

Nacional de Atividades Econmicas) 4741-5/00 como a atividade de explorao de
comrcio varejista especializado de materiais para pintura, tais como: tintas, esmaltes,
lacas, vernizes, corantes, impermeabilizantes, solventes para tintas, massas, pincis,
brochas, rolos, etc., poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado
de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP
14
Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies,

por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do
Simples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.f
azenda.gov.br/SimplesNacional/):
IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica);

CSLL (contribuio social sobre o lucro);
PIS (programa de integrao social);
COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social);
ICMS (imposto sobre circulao de mercadorias e servios);
INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal).
Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para

esse ramo de atividade, variam de 4% a 11,61%, dependendo da receita bruta auferida
pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo
SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de
atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero
de meses de atividade no perodo.
Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder

benefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse
imposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder
ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

(Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde

que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e
sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil
reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na
Lei.
Se a receita bruta anual no ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o

empreendedor, desde que no possua e no seja scio de outra empresa, poder
optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se
enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a
15
I) Sem empregado
5% do salrio mnimo vigente - a ttulo de contribuio previdenciria do
empreendedor;
R$ 1,00 mensais de ICMS Imposto sobre Circulao de Mercadorias.
II) Com um empregado: (o MEI poder ter um empregado, desde que o salrio seja de
um salrio mnimo ou piso da categoria)
O empreendedor recolher mensalmente, alm dos valores acima, os seguintes

percentuais:
Retm do empregado 8% de INSS sobre a remunerao;
Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remunerao do empregado.
Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI ter seu
empreendimento includo no sistema SIMPLES NACIONAL.
Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre
ser muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias.
Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis

Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit
Gestor do Simples Nacional n 94/2011.

tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 - Anexo XIII

(http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm ).
Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuies sero efetuados em valores
fixos mensais conforme abaixo:
16
Os principais eventos do setor so:

FEITINTAS
Feira e Simpsio Internacional de Tintas
Site: http://www.feitintas.com.br/
Congresso Internacional de Tintas
Realizao: Abrafati
Fone: (11) 4083-0500
Site: http://www.abrafati2013.com.br/pt
Prmio Imagem & Destaque
Realizao: Sitivesp
Site: http://www.sitivesp.org.br/sitivesp/eventos/premio_fornecedor.htm
FEICON
Feira Internacional da Indstria da Construo
Local: So Paulo - SP
Site: www.feicon.com.br
MINASCON / CONSTRUIR MINAS
Local: expominas Belo Horizonte/MG
Fone: (21) 3035-3100
E-mail: feiraconstruir@fagga.com.br
Site: http://www.feiraconstruir.com.br/minas/
CONSTRUIR BAHIA
Local: Centro de convenses da Bahia
Fone: (21) 3035-3100
Site: http://www.feiraconstruir.com.br/bahia/
CONSTRUIR RIO
Local: Rio centro (pavilho 4)
Fone: (21) 3035-3100
Site: http://www.feiraconstruir.com.br/rio/

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos
18. Eventos
17
A seguir, so indicadas as principais entidades de auxlio ao empreendedor:

ABRAFATI
Associao Brasileira dos Fabricantes de Tintas
So Paulo - SP
Fone: (11) 3054-1480
Webmail: www.abrafati.com.br
ARTESP
Associao dos Revendedores de Tintas do Estado de So Paulo
Fone: (11) 5085-5833
Webmail: http://www.artesp.org.br/
SITIVESP
Sindicato dos Fabricantes de Tintas e Vernizes do Estado de So Paulo
So Paulo - SP
Fone: (11) 3262-4566
Webmail: www.sitivesp.org.br
SINTIRJ
Sindicato das Indstrias de Tintas e Vernizes e de Preparao de leos Vegetais e
Animais, do Municpio do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro RJ
Fone: (21) 3411-4867
Webmail: www.sintirj.org.br
20. Normas Tcnicas

As normas a seguir se referem conformidade de fabricao das tintas. Entretanto
importante que o empreendedor que vende tintas tenha conhecimento sobre as
especificaes dos produtos que comercializa. Em especial, deve conhecer a
classificao e desempenho das tintas que esto especificadas pelas Normas 15079 e
11702.

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas
19. Entidades em Geral
Associao Brasileira das Normas Tcnicas - ABNT. NBR 15079 Contedo: Tintas
18
Associao Brasileira das Normas Tcnicas - ABNT. NBR 11702Contedo:

Classificao das tintas;
Associao Brasileira das Normas Tcnicas - ABNT. NBR 14942Contedo: Poder de

cobertura mnimo da pelcula de tintas;
Associao Brasileira das Normas Tcnicas - ABNT. NBR 14943Contedo: Poder de

cobertura tinta mida a pelcula deve apresentar a razo de contraste de no mnimo
55%. (ABRAFATI, 2009)
21. Glossrio
Anileira: Nome popular de uma planta, o mesmo que erva-de-anil.
Anticorrosiva: O que combate ou impede o efeito da corroso.
Corante: Material utilizado para colorir.
Espectrofotmetro: um aparelho que l e decodifica a cor de uma amostra. Esse
aparelho mede a absoro/reflexo de uma radiao;
Garana: Uma espcie de erva da famlia das rubiceas, originria da regio do
Mediterrneo, atinge at 90 cm de altura. Suas folhas so speras e repletas de
espinhos e suas flores so amarelas ou azuladas. As razes fornecem substncias
corantes vermelhas como a purpurina e a alizarina.
Mquina Tintomtrica: um sistema computadorizado capaz de produzir infinitas
combinaes de cores em questo de minutos.

para construo civil - Especificao dos requisitos mnimos de desempenho de tintas

para edificaes no industriais - Tinta ltex nas cores claras.
Selar: Deixar a superfcie com a mesma absoro, diminuir a absoro da tinta pela
superfcie.
Showroom: Salo de exposio de produtos e mercadorias.
Textura: Superfcie ou acabamento com massa que resulta em relevos; tipo de
superfcie.
19
22. Dicas de Negcio

Para aprofundar seus conhecimentos sobre o tema, sugerimos leituras especializadas
sobre loja de tintas. Veja em Bibliografia Complementar as recomendaes de leitura.
Tambm fundamental visitar todos os sites sugeridos no tpico Bibliografia, e
tambm os sites dos concorrentes. Isso ajuda a entender o negcio como um todo.
Investir em treinamentos e qualificao dos funcionrios extremamente importante,
em especial para os vendedores, haja vista que, um bom atendimento e um profundo
conhecimento dos produtos so essenciais para alavancar as vendas.
Outra dica importante visitar as feiras e outros eventos do setor.
Por fim, utilize profissionais experientes para elaborar seu plano de negcios e elucidar
toda a parte legal do empreendimento.
23. Caractersticas
No caso especfico de uma loja de tintas, algumas caractersticas comportamentais
especficas podem ajudar muito:

Zarco: P vermelho, insolvel em gua e em cidos, empregado na proteo de

superfcies de ferro contra a ferrugem.
Gostar e ser um bom comerciante, ou seja, vender e comprar bem e com prazer;
Ter bons contatos;
Ter bom relacionamento interpessoal;
Ter conhecimentos sobre o mercado de tintas.
Mas as caractersticas empreendedoras desejveis vo muito alm e se aplicam a
qualquer negcio. Entre as mais importantes esto ter metas, planejar, persistir, buscar
20
Uma excelente opo prtica fazer o curso EMPRETEC, oferecido pelo SEBRAE.
Ele ajuda as pessoas a desenvolverem seu perfil empreendedor.
O SEBRAE tambm disponibiliza cursos distncia com foco no empreendedorismo.
Confira em:
http://www.ead.sebrae.com.br/quero-empreender/
24. Bibliografia
Publicaes disponveis na internet
ROSS, J. P. S, NETO, J. E. B. Projeto de viabilidade econmica Decorarte tintas
imobilirias Ltda. Universidade Tuiuti do Paran, Curitiba 2003.
http://tcconline.utp.br/wp-content/uploads//2013/02/PROJETO-DE-VIABILIDADEECONO MICA-DECORARTE.pdf
Plano de Negcios de uma lojas de tintas, Universidade Nove de Julho So Paulo,
Junho-2010
http://pt.scribd.com/doc/38177799/Plano-de-Negocios-Lojas-de-Tintas
Loja de tintas um bom investimento.Trabalhosfeitos.com. (2011, 03).
http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Loja-De-Tintas-Um-Bom-Investimento/3153.h
tml
SEBRAE SP, Comece Certo, Comrcio de Tinta - 2005.
http://www.redetec.org.br/publique/media/COMERCIODETINTASSerieComeceCerto.pdf
Anlise do posicionamento varejista contra novo concorrente: um estudo do mercado
varejista de tintas na grande Vitria-ES.
http://www.aedb.br/seget/artigos09/255_seget.pdf
Sindicatos e Associaes
SITIVESP
Sindicato dos Fabricantes de Tintas e Vernizes do Estado de So Paulo
http://www.sitivesp.org.br/sitivesp/index.htm
ARTESP
Associao dos Revendedores de Tintas do Estado de So Paulo
http://www.artesp.org.br/

de informaes e ter uma boa dose de autoconfiana.
ABRAFATI
Associao Brasileira dos Fabricantes de Tintas
http://www.abrafati.com.br/
21
Sites diversos com contedo tcnico

http://www.inmetro.gov.br/consumidor/produtos/tintasImobiliarias.pdf
http://www.novonegocio.com.br/ideias-de-negocios/como-montar-uma-casa-de-tintas/
http://www.engetecno.com.br/port/como_montar/loja_de_tintas.php
http://201.2.114.147/bds/bds.nsf/91218D474A5969B9832578A400655D9A/$File/Loja%
20d e%20tintas.pdf
http://www.slideshare.net/isaacmartins/10-maneiras-para-deixar-sua-loja-lucrativ a
25. Fonte
No h informaes disponveis para este campo.
26. Planejamento Financeiro

27. Solues Sebrae


SINTIRJ
Sindicato das Indstrias de Tintas e Vernizes e de Preparao de leos Vegetais e
Animais, do Municpio do Rio de Janeiro
http://www.sintirj.org.br/
28. Sites teis

22
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-loja-de-tintas
23

29. URL

Como Montar Uma Loja de Tintas

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Como montar

uma loja de tintas

Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Robson Braga de Andrade Presidente do CDN

Guilherme Afif Domingos

Helosa Regina Guimares de Menezes

Diretor de Administrao e Finanas

Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora

Luciana Rodrigues Macedo

Flvio Barcellos Guimares

Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

4. Exigncias Legais e Especficas ...........................................................................................................

8. Matria Prima/Mercadoria .....................................................................................................................

9. Organizao do Processo Produtivo ....................................................................................................

10. Automao ..........................................................................................................................................

11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................

12. Investimento ........................................................................................................................................

13. Capital de Giro ....................................................................................................................................

14. Custos .................................................................................................................................................

15. Diversificao/Agregao de Valor .....................................................................................................

16. Divulgao ..........................................................................................................................................

17. Informaes Fiscais e Tributrias .......................................................................................................

18. Eventos ...............................................................................................................................................

19. Entidades em Geral ............................................................................................................................

20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................

21. Glossrio .............................................................................................................................................

22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................

23. Caractersticas ....................................................................................................................................

24. Bibliografia ..........................................................................................................................................

25. Fonte ...................................................................................................................................................

26. Planejamento Financeiro ....................................................................................................................

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

27. Solues Sebrae .................................................................................................................................

28. Sites teis ...........................................................................................................................................

29. URL .....................................................................................................................................................

Entre os diversos tipos de produtos comercializados, as tintas imobilirias so

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br

Existem, atualmente, diversos tipos de tintas comercializadas, como as tintas

Apresentao / Apresentao / Mercado

Catarina, em 1886. Em 1904 surgiu a Usina So Cristvo, no Rio de Janeiro. A

Este documento contm informaes importantes para o empreendedor que queira

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br

O setor de divide nos seguintes segmentos:

Apresentao / Apresentao / Mercado

Importaes 2012: US$ 192 milhes (excluindo tintas grficas)

VOLUME (milhes de litros)

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas

4. Exigncias Legais e Especficas

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Recomenda-se que todos esses registros sejam executados com o suporte de um

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura

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O dimensionamento de pessoal a seguir considera uma loja de tintas com faturamento

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

Estimativa Geral: R$ 3.000 a R$ 4.600

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Estimativa geral: R$ 1.500 a R$ 4.000

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /

Impressora: R$ 200 a R$ 500

9. Organizao do Processo Produtivo

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /