UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

E.A.P. INGENIERIA DE SISTEMAS

ANALISIS Y DISEO DE
SISTEMAS DE
INFORMACION DE
TAI LOY
INTEGRANTES:
BARTRA QUISPE, JESS J.
MALLMA QUISPE, BRIAN J.
YUCRA AS, LEX DERSAN

PROFESOR: ALVARADO ALVARADO, JOS O.

LIMA PER

El conocimiento es la mejor
herramienta para tu libertad y
desarrollo.

Annimo.

DEDICATORIA
A todos quienes contribuyeron e hicieron posible que se
formule y se desarrolle este trabajo de investigacin.
Entre ellos, mencionamos el apoyo y la direccin de
nuestro profesor Alvarado Alvarado, tambin el apoyo de
nuestros

compaeros

con

quienes

compartimos

actualmente el curso de Anlisis y Diseo de Sistemas de

Informacin.

Agradecimiento

Agradecemos a nuestra casa de estudios, Universidad

Nacional Federico Villarreal por darnos la facilidad de
acceder a algunos trabajos de investigacin que sirvieron
en el sustento terico.

INDICE

I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.

INTRODUCCIN
CAPITULO I : MARCO TEORICO
CAPITULO II : MARCO PRACTICO
tema 3
tema 4
CONCLUSIONES .
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION

1
2
4
14

Tai Loy se fund el 22 de enero de 1965, a la fecha lleva ms de 42 aos

desarrollndose en el mercado nacional y es la primera cadena de Stationery
en el Per. Somos los especialistas y lderes del sector de tiles escolares y de
oficina a nivel nacional, con ms de 47 aos de experiencia ofreciendo la
mayor variedad y los mejores precios del mercado.

En la actualidad contamos con 40 sucursales, 36 en Lima, 2 en Chiclayo

y 2 en Arequipa y nos encontramos en constante proceso de expansin.
Tenemos tiendas de formato mayorista, en las que atendemos principalmente a
clientes de libreras e instituciones, y tiendas minorista, en las que se atiende a
instituciones y al consumidor final.

Cuenta con personal capacitado para ofrecer asesora personalizada en

forma permanente brindando una atencin amable y eficiente, logrando que su
experiencia de compra sea muy agradable.

CAPITULO I: MARCO TEORICO

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE PROPORCIONA TAI LOY

Tiene una extensa variedad de productos tanto nacionales como importados,

en todo lo que es: tiles en general, accesorios y suministros de cmputo,
centros de servicios digitales, lnea artstica, manualidades, cuentos, juegos
didcticos, juguetes, regalos, entre otros.

ORGANIGRAMA

JEFE ALMACEN

RECEPCIN

EXPEDICIN

CONTROL DE
EXISTENCIAS

FUNCIONARIOS DE LA ESTRUCTURA BASICA

DEPENDENCIA
Gerente General

NOMBRE COMPLETO
Jos Antonio Chou Flores

Gerente de Finanzas
Gerente de Operaciones
Gerente Comercial
400 Trabajadores

Sara Carmen Sameshima Yoshida

William Alcides Lpez Chvez
Jorge Koc

MARCAS QUE DISTRIBUYE

Loro
Vinifan
Faber Castell
Pegafan
Justus
College
Artesco
Surco lyra
Artesco kids
Vinifile
Pilot 3M
Shurtape
Davis
Durable
Creativo Uni
Wex
Luchos
Staedtler
Post-it
Tercomi
Beautone
Novo
Warrior
Uhu Rapid
Wingo
Stick

Maped
Vikingo
Olfa
Alleanza
Layconsa
Pelican Color
Scotch
Patita Modilin
Puppy Cores
Pappermate
Eagle
Mongol
Liquid Paper
Stabilo
Tekno
Cangaro
Norma
Iris Colors
Memoris
Precious
Pagodo
Graphos
Ripax
Chamex
Atlas
Report

Cellmark
Gallo
Grafipapel
Hewlet
Packard
Epson
Maxell
Xerox
Lexmark
Sony
Canon
Millenium
Prinko
Print-rite
Imprimium
Barbie
Mattel
Hasbro
Max Stell
Hot Weels
Fisher-Price
Barney
Vinyball
Play Doh
Intex

CAPITULO II: MARCO PRCTICO

Para desarrollar el Sistema de Informacin referente a la empresa Tai

Loy, emplearemos: EL MTODO DEL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE
INFORMACIN. Dicho mtodo consta de seis pasos, los cuales se
aplicaran a continuacin:

1. INVESTIGACIN PRELIMINAR

Se inicia con la peticin del usuario del sistema, el cual nos

formula la necesidad de mejoras en el sistema.

Nuestro objeto de estudio se basa en el SISTEMA DE ALMACEN de

la empresa TAI LOY. Esta rea se encarga de la distribucin.
Concretamente se encarga de la gestin y distribucin del producto o
materias primas de los medios para que los servicios lleguen a los
clientes o a otro departamento.

ACLARACIN DE LA SOLICITUD:

El Jefe de Almacn solicita un reporte actualizado de los productos que

tiene almacenados.
Se necesita un Buscador de Productos Automtico (cdigo producto).
Se pide facilitar el registro de productos que ingresan al almacn.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD (TCNICA):

Un local grande con grandes almacenes, pero con poca cantidad de

maquinarias.
Problemas de desorden por parte de los empleados
Temperatura elevada en los almacenes, disminuye el potencial de los
empleados.

Maneja aplicaciones necesarias y comunes para los registros de

clientes e inventarios como en Excel, Word para diferentes
documentos

Telefona fija deficiente por la ausencia del gerente en el local u otro

colaborador (nicos encargados).

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD (OPERATIVA):

La estrategia que generaremos debe ser aprovechada por el almacn de

TAI LOY, esta estrategia contara con un software que se adapte a sus
necesidades, para as facilitar el trabajo de los empleados y disminuir el
tiempo de inventarios y almacenaje.

APROBACIN DE LA SOLICITUD:

(FALTA)

2. DETERMINACIN DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

ENCUESTA:

1. Qu servicios ofrece su empresa?

Ofrecemos variedad de tiles en general, accesorios y suministros de

cmputo as como tambin juguetes.

2. Qu problemas presenta actualmente la empresa?

Tiene una gran variedad de problemas como: la escasa cantidad de

maquinarias dificulta el proceso de almacenamiento e inventario, cuando
se requiere buscar un producto a veces no se encontraba en el lugar
correcto o no hay en el almacn.

3. Cuenta con inventario? Y cada cuanto tiempo es el

inventario?

Si, el inventario es cada 2 veces al ao.

4. Lleva el control de sus ingresos y gastos?

Si Mediante caja de ingresos y egresos (libro contable), y contamos con

un contador.

5. Hay algn tipo de descuento o promociones?

Claro, a nuestros clientes que tienen tiempo con nosotros le damos

crdito, as como tambin damos vales de descuentos a nuestros clientes
y con nuestros trabajadores tambin tienen ese beneficio, un descuento
de 10% en las compras que hacen en nuestros locales.

6. Los pagos son en efectivo o existen otros medio de pago?

Los pagos son a travs del banco continental.

7. Usa tecnologa?

Si, usamos software as como tambin un sistema para el manejo de

entradas y salidas de nuestros productos y tambin el control de
nuestros trabajadores.

8. Y el sistema que usa es bueno?

Si, aunque algunas veces falla pero eso se encarga el rea de sistemas.

9. Tiene proveedor fijo para abastecerse? Por qu?

Si, por que tenemos ya tiempo trabajando con ellos y se obtuvo

confianza.

10. La competencia es fuerte?

Si, de alguna manera nos enfocamos en dar mayor calidad a nuestros

clientes y por lo tanto un buen precio accesible para todos.

11. En qu poca del ao hay ms clientela?

Bueno hay ms clientes cuando estamos en campaa, que son antes de
comenzar las clases campaa escolar y en vsperas a navidad
campaa navidea.

12. De qu manera promociona los servicios y productos

de la empresa?

Tenemos nuestra pgina web que es ah donde promocionamos nuestros

productos como tambin conoces a nuestra empresa y que ofrecemos.

3. DISEO DEL SISTEMA

Diseamos un esquema lgico del funcionamiento operativo del

almacn:

no
OREDEN
DE MANTENI
NECESIDAD
DEDE
MATERIAL
PREVENTIVO
PETICION DE MATERIAL
ALEXISTENCIAS
PROVEEDOR
PROCESO
ENTRADAS
AL ALAMCEN
HAY

si

ALMACENERO

DAR BAJA
RETIRAR MATERIAL ALAMACENERO
SISTEMA

SALIDA DE MATERIAL

Se muestra en esquema la Base de Datos del Software a

implementarse para el desarrollo del sistema.

DEBILIDADE
S (D)

Base de datos
no actualizada.
No cuenta con
seguridad de
archivos
virtuales.
Poca
orientacin de
la jefatura
respecto a las
labores
realizadas.

FORTALEZAS
(F)

La empresa est
ubicada
accesible para
los clientes.
Cuenta con
libros
contables.
Conocimiento
del mercado.
Fuerza de
trabajo.
Organizacin
definida.
Fidelizacin del
cliente.

OPORTUNID
ADES (O)

ESTRATEGIAS
(DO)

ESTRATEGIAS
(FO)

Posicionamiento
en el mercado.
Personal
capacitado y de
experiencia.
Cobertura que
requieren los
clientes.
Contar con
productos
sustitutos.
Desarrollo de
nuevas
estrategias y
canales de
venta.

Aprovechar del
personal
capacitado para
que se
desempee y
explote sus
conocimientos en
la empresa.
Realizar
investigaciones de
mercado para
saber a qu
empresas se les
puede brindar un
servicio.

Conservar el buen
desempeo de la
empresa para
aumentar su
demanda.
Aprovechar la
competitividad del
personal para
adquirir mayor
prestigio.

AMENAZAS

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

(A)

Dependencia de
los
proveedores.
Presencia de
empresas de
servicios
similares con
reconocimiento
por parte del
mercado.

(DA)

Aprovechar los
medios
publicitarios para
atraer nuevos
clientes con el fin
de incrementar
las ventas.
Realizar visitas a
diferentes
empresas para
informar acerca
de sus servicios.

4. DESARROLLO DEL SOFTWARE

(FALTA)

5. PRUEBA DE LOS SISTEMAS

(FALTA) pantallazos

6. IMPLANTACIN Y EVALUACIN

(FALTA)

(FA)

Mejorar la calidad
de los servicios
desarrollando un
programa de
capacitacin.
Realizar con los
directivos juntas
continuas para
elaborar planes
para el
crecimiento de la
empresa.

SOFTWARE: MANUAL DE USO

El software inicia sus funciones, primero solicitando una cuenta de

acceso, los cuales son:
USUARIO:
CLAVE:

gatita
1234

Luego de haber ingresado al sistema, nos mostrara la siguiente pantalla

donde tenemos las siguientes opciones:

PROCESOS
MANTENIMIENTO
REPORTES

Como dato adicional, en la cabecera de la ventana nos indica con que

usuario se ha ingresado al sistema.

Si ingresamos a MANTENIMIENTO nos mostrara la nica opcin que

es ARTICULOS, la cual nos enva a la siguiente pantalla:

Como se puede apreciar, tenemos las funciones de:

BUSCAR

NUEVO

EDITAR

Si ingresamos a PROCESOS nos mostrara la opcin REGISTRAR

PEDIDO, la cual nos enva a la siguiente pantalla:

Esta seccin del proyecto nos permite realizar un pedido, especificando:

CLIENTE
ARTICULO
STOCK
CANTIDAD

Luego de haber realizado el pedido, ingresamos ha REPORTES y luego

a la opcin REPORTE DE ENTREGA, el cual nos cargara a la siguiente
pantalla:

Donde contamos con un reporte de los pedidos que se han realizado,

contando con los siguientes datos:

NMERO DE PEDIDO
CLIENTE QUE SOLICIT EL PEDIDO
FECHA DE PEDIDO
CODIGO DEL ARTICULO
CANTIDAD DEL ARTICULO
PRECIO DEL PEDIDO

CONCLUSIONES

En el proceso de desarrollo de dicho proyecto se puede concluir que:

El sistema de informacin del departamento de logstica no soporta por

momentos los movimientos que realiza el rea de almacn.
Hay una deficiencia en el inventario debido a su actualizacin despus
de cada 6 meses.
Fortalecer los vnculos que tienen con los dems proveedores.