Unit/sasaran
audit
Auditor
Kepala
Puskesmas,
Penggung jawab
program
Puskesmas,
Pelaksana
Puskesmas
Tim
Auditor
Internal
Tanggal
Audit I
Tanggal
Audit II
10 April
2015
9 Oktober
2015
Tempat
Pelaksan
aan
Puskesma
s Sukajadi
kaji banding.
Tujuan : Adanya ketetapan indikator mutu dan kinerja yang dikumpulkan secara periodik
untuk menilai peningkatan kinerja pelayanan
No
Unit/sasaran
audit
Auditor
Ka Pusk.
Penanggung
Jawab mutu dan
pelaksana
Tim
Auditor
Internal
Kegiatan/pro
ses yang
diaudit
Perbaikan
Mutu dan
Kinerja
Kriteria yang
digunakan
Tanggal
Audit I
Tanggal
Audit II
3.1.6
Peningkatan
kinerja
puskesmas
dilakukan
secara
berkesinambun
gan. Jika hasil
pelayanan atau
hasil
upaya/kegiatan
yang tidak
mencapai
target, maka
dilakukan
upaya
perbaikan
berupa koreksi,
tindakan
korektif
maupun
tindakan
preventif.
10 April
2015
9 Oktober
2015
Tempat
Pelaksan
aan
Puskesma
s Sukajadi
INSTRUMEN AUDIT
Nama Unit yang diaudit
Auditor
Waktu Pelaksanaan
No
Kriteria Audit
1.
3.1.7
Temuan Audit
Tidak ada
Rencana
kaji
banding/K
AKaji
banding
Tidak ada
Instrumen
Kaji
banding
Tidak ada
dokumen
pelaksana
an kaji
Rekomendasi
Audit
membuat
rencana kaji
banding
membuat
instrumen kaji
banding
melaksanakan
kaji banding
dan membuat
dokumen
melaksanakan
banding
Tidak ada
analisis
hasil kaji
banding
Tidak ada
rencana
RTL
Tidak ada
hasil
evaluasi
kegiatan
kaji
banding
kaji banding
dan membuat
analisis hasil
melaksanakan
kaji banding
dan membuat
tindaklanjut
hasil kaji
banding
melaksanakan
kaji banding
dan
melakukan
pelaksanaan
tindaklanjut
kajibanding
melaksanakan
kaji banding
dan membuat
hasil evaluasi
dandaklanjut
thd
penyelenggar
aan keg kaji
banding
No
Kriteria Audit
Daftar
Pertanyaan
Fakta
Lapangan
Temuan Audit
Rekomendasi
Audit
1.
3.1.6
- Apakah
Indikator mutu
dan kinerja
sudah
dikumpulkan
- Apakah saja
upaya yang
dilakukan dalam
upaya perbaikan
mutu dan
kinerja
- ada sk kapus
tp tentang
penetapan
indicator mutu
dan kinerja.
- Tidak ada
pelaksanaan
perbaikan
mutu.
- ada SOP
tindakan
korektif
- SK sudah ada,
namun belum
di ttd kapus
- Masih belum
ada upaya
perbaikan mutu
di poli umum
(waktu
pelayanan
tidak sesuai
SOP)
- SK segera ditanda
tangani.
- Melaksanakan
perbaikan terkait
pelayanan pasien
di poli umum
(waktu)