NDICE

Contenido
INTRODUCCIN.............................................................................................. 3
OBJETIVO DEL TRABAJO................................................................................. 4
CAPITULO I..................................................................................................... 5
ISO 14000........................................................................................................ 5
1.1.

LA CREACIN DE LA ISO 14000 COMIT TCNICO 207.......................5

1.2.

CONCEPTO......................................................................................... 6

1.3.

Caractersticas generales de las normas ISO 14000..................................6

1.4.

LA FAMILIA ISO 14000..........................................................................7

1.5.

BENEFICIO DE LA FAMILIA ISO 14000...................................................7

1.6.

LA CERTIFICACIN DEL SGMA............................................................9

1.7.

BENEFICIOS DEL SGA.......................................................................10

1.8. REQUISITOS PARA LA IMPLANTACIN Y ACTUALIZACION DE LA NORMA

ISO 14000................................................................................................... 12
1.8.1.

Autoevaluacin Inicial de Gestin Ambiental.....................................12

1.8.2.

Compromiso y Poltica...................................................................12

1.8.3.

Revisin Ambiental Inicial..............................................................12

1.8.4.

Etapas de la Revisin:...................................................................12

1.8.5.

Alcance:...................................................................................... 13

1.8.6.

Metodologa................................................................................. 13

1.9.

Etapas de la Poltica Ambiental:............................................................13

1.9.1.

Etapas........................................................................................ 13

1.9.2.

Consideraciones...........................................................................13

1.9.3.

Planificacin................................................................................ 14

2. Identificacin y Registro de los aspectos ambientales y evaluacin de los impactos

ambientales.................................................................................................... 14

3.

2.1.

Requisitos Legales y otros requisitos.....................................................14

2.2.

Criterio de comportamiento interno........................................................14

2.3.

Establecer Objetivos y Metas Ambientales:.............................................14

2.5.

Desarrollo de un Programa de Gestin Ambiental:...................................15

Implementacin........................................................................................ 15
3.1.

Aseguramiento de las capacidades.......................................................15

3.2.

Accin de apoyo................................................................................. 16

5.

Revisin y Mejoramiento............................................................................ 17

6.

La revisin del SGA................................................................................... 18

6.1.

El Mejoramiento Continuo....................................................................18
1

6.2.
7.

La Comunicacin externa.....................................................................18

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DE LAS NORMAS..........................19

CAPITULO II................................................................................................... 21
ISO 18000...................................................................................................... 21
2.1.

HISTORIA DE LA ISO 18000................................................................21

2.2.

CONCEPTO DE ISO 18000.................................................................21

2.3.

OBJETIVO PRINCIPAL........................................................................22

2.3.1.

OTROS OBJETIVOS:...................................................................22

2.4.

ISO 18000 COMO SISTEMA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL..22

2.5.

GESTION DE LASEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL........................23

2.6.

REQUISITOS PARA UN SGSYSO........................................................23

2.7.

PREGUNTAS..................................................................................... 24

CONCLUSIONES............................................................................................ 28

INTRODUCCIN
Hoy en da toda empresa ya sea pequea mediana o grande, tendr la
necesidad de fijar parmetros de calidad, pues el termino en si no es suficiente
para encontrar estndares adecuados en la conciliacin de masa. Es as que
nacen los ISOS como medio para la estandarizacin de la calidad.
La Internacional Standard Organization (ISO), es una organizacin sin fines de
lucro de carcter no gubernamental. Su misin es la de promover el desarrollo
de la normalizacin y calidad relacionadas con el fin de facilitar el intercambio
de productos y servicios entre pases, as como desarrollar la cooperacin
internacional

en

actividades

intelectuales,

cientficas,

tecnolgicas

econmicas. En el presente trabajo definiremos con ms detalle los ISO 14000

y 18000 para dar a conocer con ms detalle sobre sus normas y el mbito que
ocupa en nuestra sociedad.
Primer captulo, ISO 14000, definicin, objetivos.
Segundo capitulo, ISO 18000, definicin, componentes respectivos y su
importancia.
Y por ltimo brindamos la conclusin del porque es muy importante sobre los
ISOS tanto en las empresas, medio ambiente y el ser humano

OBJETIVO DEL TRABAJO

El objetivo del presente trabajo consiste en mejorar la gestin de calidad en las
empresas aplicando eficientemente las normas internacionales ISO 14000 Y
18000, certificada por distintas instituciones como Icontec,SGS, etc.

CAPITULO I

ISO 14000
1.1.

LA CREACIN DE LA ISO 14000 COMIT TCNICO 207

A principios de la dcada de los noventa, la demanda industrial de una
norma internacional para los sistemas de gestin del medio ambiente
movi a la Organizacin Internacional de Normalizacin para la creacin
de un comit tcnico. Su funcin consista en reunir a representantes de
varios pases, para llegar a un consenso acerca de una norma voluntaria
que pudiera ser utilizada por todos los pases participantes.
En el caso de la creacin de una norma internacional voluntaria para los
sistemas de gestin medioambiental, el comit que se cre fue llamado
Comit Tcnico 207 o TC 207. Posteriormente, este comit se divide en
subcomits y grupos de trabajo. Cada uno de estos grupos se
especializaba
en
temas
especficos.
La actividad del TC 207 es normalizar todos los instrumentos y sistemas
dentro del sistema de gestin del medio ambiente

La norma ISO 14000 es una norma internacionalmente aceptada que

expresa cmo establecer un Sistema de Gestin Ambiental (SGA)
efectivo.
La norma ISO 14000 va enfocada a cualquier organizacin, de cualquier
tamao o sector, que est buscando reducir los impactos en el ambiente
y cumplir con la legislacin en materia ambiental.
Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14000 no
fijan metas ambientales para la prevencin de la contaminacin, ni
tampoco se involucran en el desempeo ambiental a nivel mundial, sino
que, establecen herramientas y sistemas enfocadas a los procesos de
produccin al interior de una empresa u organizacin, y de los efectos o
externalidades que de estos deriven al ambiente.
Cabe resaltar dos vertientes de la ISO 14000:
La certificacin del Sistema de Gestin Ambiental, mediante el cual las
empresas recibirn el certificado.
5

 El Sello Ambiental, mediante el cual sern certificados los productos

("sello verde").
1.2.

CONCEPTO
Las ISO 14000 son normas internacionales que se refieren a la gestin
ambiental de las organizaciones. Su objetivo bsico consiste en
promover la estandarizacin de formas de producir y prestar servicios
que protejan al medio ambiente, minimizando los efectos dainos que
pueden causar las actividades organizacionales.
Los estndares que promueven las normas ISO 14000 estn diseados
para proveer un modelo eficaz de Sistemas de Gestin Ambiental (SGA),
facilitar el desarrollo comercial y econmico mediante el establecimiento
de un lenguaje comn en lo que se refiere al medio ambiente y promover
planes de gestin ambiental estratgicos en la industria y el gobierno.
Un SGA es un sistema de gestin que identifica polticas, procedimientos
y recursos para cumplir y mantener un gerenciamiento ambiental
efectivo, lo que conlleva evaluaciones rutinarias de impactos
ambientales y el compromiso de cumplir con las leyes y regulaciones
vigentes en el tema, as como tambin la oportunidad de continuar
mejorando el comportamiento ambiental.

1.3. Caractersticas generales de las normas ISO 14000

Las normas ISO 14000 son estndares voluntarios y no tienen
obligacin legal.
Tratan mayormente sobre documentacin de procesos e informes de
control.
Han sido diseadas para ayudar a organizaciones privadas y
gubernamentales a establecer y evaluar objetivamente sus SGA.
Proporcionan, adems, una gua para la certificacin del sistema por
una entidad externa acreditada.
No establecen objetivos ambientales cuantitativos ni lmites en cuanto a
emisin de contaminantes.
No fijan metas para la prevencin de la contaminacin ni se involucran
en el desempeo ambiental a nivel mundial, sino que establecen
herramientas y sistemas enfocados a los procesos de produccin de
una empresa u otra organizacin, y de las externalidades que de ellos
deriven al medio ambiente.

Los requerimientos de las normas son flexibles y, por lo tanto, pueden

ser aplicadas a organizaciones de distinto tamao y naturaleza.

1.4.

1.5.

LA FAMILIA ISO 14000

La familia de estndares referidos a la gestin ambiental est constituida
por las siguientes normas:
ISO 14000: Gua
a
la
gerencia
en
los p ri n ci p i o s
a m b i e n t a l e s , sistemas y tcnicas que se utilizan.
ISO 14001: Sistema de Gestin Ambiental. Especificaciones para el
uso.
ISO 14010: Principios generales de Auditora Ambiental.
ISO 14011: Directrices y procedimientos para las auditoras
ISO 14012: Guas de
consulta
para la
proteccin
ambiental. Criterios de calificacin para los auditores ambientales.
ISO 14013/15: Guas de consulta para la revisin ambiental. Programas
de revisin, intervencin y gravmenes.
ISO 14020/23: Etiquetado ambiental
ISO 14024: Principios, prcticas y procedimientos de etiquetado
ambiental
ISO 14031/32: Guas de consulta para la evaluacin de funcionamiento
ambiental
ISO 14040/4: Principios y prcticas generales del ciclo de vida del
producto
ISO 14050: Glosario
ISO 14060: Gua para la inclusin de aspectos ambientales
en los
estndares de productos
Esta familia de normas fue aprobada por la Organizacin Internacional
para la Estandarizacin (ISO) en septiembre de 1996. La versin oficial
en idioma espaol fue publicada en mayo de 1997.
BENEFICIO DE LA FAMILIA ISO 14000
La familia de normas ISO 14000 brinda a las organizaciones
herramientas de gestin para controlar sus aspectos ambientales y
mejorar su desempeo ambiental. En su conjunto, estas herramientas
pueden brindar beneficios econmicos significativos, dentro de los que
se incluyen:
Reduccin de materias primas y uso de recursos; Reduccin del
consumo de energa;
Mejora de eficiencia en los procesos;
Reduccin en la generacin de residuos y en los costos de su
disposicin; Utilizacin de recursos recuperables;
Primas de seguros potencialmente ms bajas.
Con los diferentes grupos de normas de la familia ISO 14000
orientadas a las organizaciones, stas pueden obtener diferentes
beneficios:

ISO 14001. Sistemas de gestin ambiental, Especificacin con

orientacin para su uso. Esta norma ayuda a las organizaciones
7

a manejar mejor el impacto de sus actividades sobre el ambiente

y a demostrar una gestin ambiental slida no solamente de los
procesos de la organizacin sino de sus productos y servicios.
Adems, la experiencia ha demostrado que la ISO 14001 es una
estructura que inspira y canaliza la creatividad de los miembros
de una organizacin hacindolos agentes que promueven
activamente la proteccin ambiental, la conservacin de recursos
y la mejora de la eficiencia.
ISO 14004. Sistemas de gestin ambiental. Directrices generales
sobre principios, sistemas y tcnicas de apoyo. Esta norma
brinda orientacin sobre el establecimiento, implementacin,
mantenimiento y mejora de un sistema de gestin ambiental y su
coordinacin con otros sistemas de gestin.
ISO 14031. Gestin ambiental. Evaluacin del desempeo
ambiental. Directrices. Esta norma brinda orientacin sobre cmo
una organizacin puede evaluar su desempeo ambiental.
Tambin trata sobre la seleccin de indicadores de desempeo
adecuados, de manera que el desempeo se pueda evaluar con
base en los criterios establecidos por la direccin. Esta
informacin se puede usar como base para la presentacin de
informes internos y externos sobre desempeo ambiental.
ISO 19011. Directrices para la auditora de los sistemas de
gestin de la calidad y/o ambiente.
Las auditoras ambientales son herramientas importantes para
evaluar si un SGA se ha implementado y se mantiene
apropiadamente. La norma ISO 19011 tambin es til para las
auditoras de sistemas de gestin ambiental y las auditoras de
sistemas de gestin de la calidad.
La serie de normas ISO 14000 da a las pequeas y medianas
empresas (pymes) la oportunidad de competir a un mismo nivel
con compaas ms grandes, incluso globales, ya que la misma
norma es aplicable a todo tipo y tamao de organizaciones.

Fuente: INTRODUCCION AL ISO 14000 (BOLETN No. 78/2007)

1.6.

LA CERTIFICACIN DEL SGMA

La ISO 14001 prescribe los requisitos de un sistema, no de la propia
actuacin medioambiental. Igualmente, la certificacin es sobre el propio
sistema de gestin, y no sobre la actuacin medioambiental.
La compaa puede tener un SGMA completo y totalmente funcional
como dicta la ISO 14001 sin que est certificado. Dado que la
certificacin se suma al tiempo y al gasto en el desarrollo de un SGMA,
es importante establecer, con antelacin, si la certificacin beneficiar o
9

no econmicamente. Aunque la mayora de las compaas que

desarrollan un SGMA, de hecho, se certifican, hay casos en los que la
certificacin no aporta ningn valor inmediato. La certificacin no
siempre es beneficiosa para las pequeas y medianas empresas y no
siempre es necesaria para las compaas con uno o dos clientes
importantes con exigencias medioambientales y que se sienten
satisfechos con que tenga un SGMA funcional (declaracin de segundas
partes). Sea cual sea la decisin, es importante recordar que, al igual
que el carn de conducir no le convierte en buen conductor, la
certificacin ISO 14001 no convierte automticamente a la compaa
buena para el medioambiente ni asegura que mejorar continuamente
su actuacin medioambiental. El sistema es slo tan bueno como la
gente que lo hace funcionar.
Algunas compaas prefieren no certificar sus SGMA inmediatamente, la
mayora, de hecho, s lo hace, y por un nmero de buenas razones,
algunas de las cuales se recogen a continuacin:
Un certificado es una prueba de evaluacin y aceptacin por parte

de una tercera persona profesional, independiente y acreditada.

Un certificado puede ser considerado como sello externo de

aprobacin del SGMA, as como el compromiso por mejorar la

actuacin medioambiental.
Un certificado ser beneficioso para conseguir contratos de

compra internacionales y gubernamentales.

Un certificado puede obviar prolongadas

cumplimiento legislativo y regulador.

Un certificado sirve de smbolo visible de las intenciones de su

auditoras

de

compaa en relacin con el medioambiente.

Las evaluaciones peridicas del certificador servirn como motivo de
mantenimiento continuo, mejora e integridad del SGMA.

1.7.

BENEFICIOS DEL SGA

Los beneficios para las empresas generados por un sistema de gestin
ambiental sostenible se pueden resumir de la siguiente manera: mejora
del desempeo, reduccin de riesgos y responsabilidad civil, elegibilidad
10

de varios programas de incentivos de agencias ambientales, mejor

imagen pblica y mejora de la eficiencia operacional y oportunidades de
reduccin de costos.
En la actualidad, las organizaciones deben demostrar cada vez ms una
gestin slida de sus aspectos econmicos, sociales y ambientales. La
evidencia sugiere que un enfoque de triples resultados trae ventajas en
el tratamiento financiero, de mercadeo, seguros, reglamentaciones, y
otras reas. La ISO 14001 es un enfoque estructurado para mejorar el
desempeo ambiental.
La implementacin de un SGA ayudar a una compaa a crear
confianza de las partes interesadas (clientes, empleados, accionistas,
proveedores, organismos de reglamentacin, compaas de seguros,
instituciones financieras, comunidades locales) en que:
La empresa enfatiza ms en la prevencin de la contaminacin que en la
generacin de sta:
Puede brindar evidencia de conformidad con los reglamentos.
Los beneficios potenciales que las pymes (pequeas y medianas
empresas) pueden obtener de la implementacin de un SGA
incluyen:
Mejora el acceso a los mercados.
Se asegura a los clientes el compromiso con una gestin
ambiental demostrable.
Adopcin de un proceso de mejora continua.
Un mejor desempeo ambiental.
Adopcin de un enfoque preventivo para asegurar la conformidad
con los requisitos estatutarios y otros requisitos aplicables a la
compaa.
Mejora de la imagen y participacin en el mercado.
Prevencin de la contaminacin mediante la conservacin de
recursos como electricidad, agua, carbn.
Mejora la eficiencia operativa.
La moral de los empleados mejora en un ambiente de trabajo
seguro.
Credibilidad para las partes involucradas.
Ventajas competitivas en el mercado.
Mejor control de costos.
Cumplimiento de los criterios de certificacin para vendedores.

11

1.8.

REQUISITOS PARA LA IMPLANTACIN Y ACTUALIZACION DE LA

NORMA ISO 14000

1.8.1. Autoevaluacin Inicial de Gestin Ambiental
Autoevaluacin de su capacidad de gestin, fortalezas y oportunidades.
Lo cual permitir saber en la posicin en que se encuentra la empresa
para desarrollar un Sistema de Gestin Ambiental, o bien, verificar el
grado de avance - si ya se encuentra en etapas avanzadas.
1.8.2. Compromiso y Poltica
Definir la Poltica Ambiental y asegurar el compromiso con su SGA. En
este punto estn contenidos todas las caractersticas de la Poltica
Ambiental.

1.8.3. Revisin Ambiental Inicial

Esta revisin es el punto de referencia del Sistema Ambiental, por
cuanto, otorga informacin sobre emisiones, desechos, problemas
ambientales potenciales, asuntos de salud, sistemas de gestin
existentes, leyes y regulaciones relevantes. Sus resultados servirn de
base para el desarrollo o la evaluacin de la Poltica Ambiental de la
empresa. En la prctica se refiere a:
1.8.4. Etapas de la Revisin:
Planificacin.
Seleccin del equipo.
Preparacin.
Realizacin de la Revisin, es decir, balance de masas,
documentacin sobre la administracin, Inspeccin del lugar y

entrevistas.
Informacin de los resultados.

1.8.5. Alcance:
Identificacin de requerimientos legales.
Identificacin de aspectos ambientales, impactos y riesgos
significativos.

12

Evaluacin del comportamiento relacionado con criterios internos,

normas externas, regulaciones, cdigos de prctica y conjunto de

principios.
Existencia de prcticas y procedimientos relacionados con

adquisiciones y la contratacin.
Aprovechamiento a partir de las investigaciones de casos de

incumplimientos anteriores.
Oportunidades para la ventaja competitiva.
Identificacin de puntos de vistas de partes interesadas.
Funciones o actividades de otros sistemas u organizaciones que

pueden permitir o impedir su comportamiento ambiental.

1.8.6. Metodologa
Listas de chequeo.
Cuestionarios.
Entrevistas.
Inspeccin y medicin directa.
Revisin de informes.
1.9. Etapas de la Poltica Ambiental:
La Poltica Ambiental se desarrolla teniendo en cuenta los hallazgos de
la Revisin Inicial, los valores y las exigencias de la empresa, su relacin
con el personal y con instituciones externas e informacin relevante y
adicional.
1.9.1. Etapas
-

Desarrollo de la Poltica

Dar a conocer la Poltica.

Implementar la Poltica.

Revisin y mejoramiento de la Poltica.

1.9.2. Consideraciones
Misin, visin,

valores

convicciones

centrales

organizacin.
Requisitos de informacin entre partes interesadas.
Mejoramiento continuo.
Prevencin de la contaminacin.
Principios rectores.
Integracin de sistemas de gestin.
Condiciones especficas locales.
Cumplimiento de legislacin.
1.9.3. Planificacin

13

de

la

La organizacin deber formular un plan para cumplir su Poltica

Ambiental. Para ello se requiere de:
2. Identificacin y Registro de los aspectos ambientales y evaluacin de los
impactos ambientales.
Se entender por Aspecto Ambiental, cualquier elemento de las
actividades, productos y servicios de una organizacin que puedan
interactuar con el medio ambiente, por ejemplo, Descarga de aguas de
desperdicio. Por otro lado, Impacto Ambiental es cualquier cambio en el
medio ambiente, ya sea adverso o benfico, total o parcialmente resultante
de las actividades, productos o servicios de una organizacin.
2.1. Requisitos Legales y otros requisitos.
La organizacin debe establecer
un listado de todas las leyes y reglamentos pertinentes, los cuales deben
2.2.

contar con la debida difusin dentro de la empresa.

Criterio de comportamiento interno.
Cuando las normas externas no
existan o no satisfagan a la organizacin, sta deber desarrollar
criterios de comportamiento interno que ayuden al establecimiento de

2.3.
2.4.

objetivos y metas.
Establecer Objetivos y Metas Ambientales:
Estos objetivos son las metas globales para el comportamiento
ambiental identificadas en la poltica ambiental. Las metas deben ser

2.5.
2.6.

especficas y medibles.
Desarrollo de un Programa de Gestin Ambiental:
Se debe establecer un programa dirigido a la totalidad de los objetivos
ambientales. Adems, para lograr una mayor efectividad la planificacin
de la gestin ambiental debiera integrarse al plan estratgico
organizacional, es decir, un programa contiene:

Una

estructura

administrativa,

responsabilidades,

organizacin

autoridad.
-

Procesos de controles ambientales del negocio.

Recursos

(personas

sus

habilidades,

recursos

financieros,

herramientas), Procesos para establecer objetivos y metas para alcanzar

polticas

ambientales;

Procedimientos

controles

operativos;

Capacitacin; Sistema de medicin y auditoria; Revisin administrativa y

panorama general.

14

3.

Implementacin
La organizacin debe desarrollar capacidades y apoyar los mecanismos
para lograr la poltica, objetivos y metas ambientales, para ello, es
necesario enfocar al personal, sus sistemas, su estrategia, sus recursos y
su estructura.
Por lo tanto, se debe insertar la gestin ambiental en la estructura
organizacional, y adems, dicha gestin debe someterse a la jerarqua que
la estructura de la organizacin establece. En consecuencia, se hace
imprescindible contar con un programa de capacitacin dirigido a todos los

niveles de la empresa.
3.1. Aseguramiento de las capacidades
Se debe disponer de Recursos humanos, fsicos y financieros que

permitan la implementacin.
Se debe incorporar los elementos del SGA en los elementos del

sistema de gestin existente.

Debe asignarse responsabilidades por la efectividad global del

SGA a una o varias personas de alto rango.

La alta gerencia debe motivar y crear conciencia en los

empleados.
Se debe impartir educacin ambiental permanentemente e
incorporar criterios ambientales en la seleccin de personal.
Adems, el personal debe conocer los requisitos reglamentarios,

3.2.

normas internas, polticas y objetivos de la organizacin.

Accin de apoyo
Se debe establecer procesos para informar interna
externamente
resultados

de

las

actividades

monitoreos,

ambientales,

auditorias

ms

an,

revisiones

y
los

deben

comunicarse a los responsables ambientales.

Debe documentarse apropiadamente ( sumario de documentos )
los procesos y procedimientos operacionales actualizndose

cuando sea necesario.

Se deben establecer y mantener procedimientos y controles

operacionales.
Debe establecerse planes y procedimientos de emergencia
ambientales para asegurar la existencia de una respuesta
adecuada

ante

incidentes

15

inesperados

accidentes

( emergencias ambientales se refieren a descargas accidentales

de contaminantes a la atmsfera ).
4. Medicin y Evaluacin
Una organizacin debe medir, monitorear y evaluar su comportamiento
ambiental, puesto que as, se asegura que la organizacin acta en
conformidad con el programa de gestin ambiental. Por lo tanto:
Se debe medir y monitorear el comportamiento ambiental para
compararlo con los objetivos y metas ambientales.
Una vez documentado los resultados del punto anterior, se deben
identificar las acciones correctivas y preventivas que correspondan y
ser la gerencia quien deba asegurar la implementacin de estas
acciones.
Se debe contar con un sistema de informacin y documentacin
apropiado, es decir, deben crearse registros del SGA -que puedan
expresarse o no en un manual - , que cubran: requisitos legales,
permisos,

aspectos

ambientales

impactos,

actividades

de

capacitacin, actividades de inspeccin, calibracin y manutencin,

datos de monitoreo, detalles de no conformidades ( incidentes,
reclamos ) y seguimiento, identificacin del producto : composicin y
datos de la propiedad, informacin sobre proveedores y contratistas, y
por ltimo, auditorias y revisiones de la gerencia.
Se deben efectuar auditorias peridicas del desempeo ambiental de la
empresa, con el objeto de determinar como esta funcionando el SGA y
si se requieren modificaciones. Las auditorias pueden ser efectuadas
por personal interno o externo, quienes deben elaborar un informe de
auditoria del SGA.
Criterios de una Auditoria del SGA: Al ejecutarse una auditoria deben tenerse
presente las siguientes preguntas:
-

Est completo el SGA?

Se trata de un SGA adecuado a las actividades involucradas?

Se ha implementado bien el SGA?

Es adecuado para cumplir con las polticas y los objetivos ambientales

de al organizacin?

Procedimiento de Auditoria
16

Preparacin de Auditoria: Definicin del alcance de los objetivos y recursos de

la Auditoria, Revisin preliminar de documentos, Plan de Auditoria, Asignacin
de equipo de Auditoria y Documentos de trabajo.
Ejecucin de Auditoria: Reunin inicial, Recoleccin de datos y pruebas,
Hallazgos de la Auditoria y Reunin de clausura.
Informe

de Auditoria: Preparacin del informe, Presentacin informe,

Distribucin del informe y Retencin de documentos. Aplicacin de acciones,

seguimiento.
5. Revisin y Mejoramiento
Junto a la Poltica Ambiental, esta instancia es muy importante, puesto que,
al revisar y mejorar continuamente el SGA y mantenerlo en un nivel ptimo
respecto al comportamiento ambiental global. En este sentido, esta
instancia comprende tres etapas: Revisin, Mejoramiento y Comunicacin.
6. La revisin del SGA
permite evaluar el funcionamiento del SGA y visualizar si en el futuro
seguir siendo satisfactorio y adecuado ante los cambios internos y/o
externos. Por tanto, la revisin debe incluir:
-

Revisin de objetivos y metas ambientales y comportamiento ambiental.

Resultados de la auditoria del SGA.

Evaluacin de efectividad.

Evaluacin de la poltica ambiental, es decir, Identificacin de la

legislacin ambiente Expectativas y requisitos cambiantes en partes
interesadas, Cambios en productos o actividades, Avances en ciencias y
tecnologa, Lecciones de incidentes ambientales, Preferencias del
mercado enfermes y comunicacin.

6.1.

El Mejoramiento Continuo
es aquel proceso que evala continuamente el comportamiento
ambiental, por medio de sus polticas, objetivos y metas ambientales.
Por lo tanto, debe:
Identificar reas de oportunidades para el mejoramiento del SGA

conducentes a mejorar el comportamiento ambiental.

Determinar la causa o las causas que originan las no
conformidades o deficiencias.
17

6.2.

Desarrollar e implementar planes de acciones correctivas para

tratar causas que originan problemas.

Verificar la efectividad de las acciones correctivas y preventivas.
Documentar cualquier cambio en los procedimientos como

resultado del mejoramiento del proceso.

Hacer comparaciones con objetivos y metas.

La Comunicacin externa
adquiere relevancia, dado que, es conveniente informar a las partes
interesadas los logros ambientales obtenidos. De esta forma se
demuestra el compromiso con el medio ambiente, lo cual, genera
confianza en los accionistas, en los bancos, los vecinos, el gobierno, las
organizaciones ambientalistas y los consumidores. Este informe debe
incluir la descripcin de las actividades en las instalaciones, tales como
procesos, productos, desechos, etc.

7. BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DE LAS NORMAS

Para negocios: la adopcin extendida de Normas Internacionales

significa que los proveedores pueden basar el desarrollo de sus
productos y servicios contra los datos especficos que tienen la amplia
aceptacin en sus sectores. Esto, a su turno, significa que los negocios
que usan Normas Internacionales son cada vez ms libres de competir
sobre muchos ms mercados en el mundo entero.
Para clientes: la compatibilidad mundial de tecnologa que es alcanzada
cuando

los

productos

servicios

son

basados

en

Normas

Internacionales les trae una cada vez ms amplia opcin de ofertas, y

ellos tambin se benefician de los efectos de competencia entre
proveedores.
Para gobiernos: Las Normas Internacionales proporcionan las bases
tecnolgicas y cientficas que sostienen la salud, la legislacin de
seguridad y ambientales.
Para pases en va de desarrollo: las Normas Internacionales constituye
una fuente importante de know-how tecnolgico, definiendo las
caractersticas que se esperan de los
18

productos y servicios para

encontrarse sobre mercados de exportacin, NormasInternacionales da

una base a pases en va de desarrollo para hacer las decisiones
derechas invirtiendo sus recursos escasos y as evita malgastarlos.
Para consumidores: la conformidad de productos y servicios a las
Normas Internacionales proporciona el aseguramiento sobre su calidad,
seguridad y la fiabilidad.
Para cada uno: Normas Internacionales pueden contribuir a la calidad de
vida en general asegurando que el transporte, la maquinaria e
instrumentos que usamos es sano y salvo.
Para el planeta que habitamos: Porque hay Normas Internacionales
sobre el aire, el agua y la calidad de suelo, y sobre las emisiones de
gases y la radiacin, podemos contribuir a esfuerzos de conservar el
ambiente.

19

CAPITULO II
ISO 18000
2.1.

HISTORIA DE LA ISO 18000

Este ISO es conocido como OHSAS, fue publicada en el ao 1999,
donde dio inicio a una serie de normas internacionales, todo relacionado
con la Salud y seguridad en el Trabajo. Tambin es complementada con
el ISO 9.000 (calidad) e ISO 14.000 (Medio Ambiente).
Este ISO es conocido como el modelo de gestin de prevencin de
riesgos y control de prdidas.
La Norma OHSAS 18001:1999 ha sido diseada en los mismos
parmetros y como herramienta de gestin y mejora toman como base
para su elaboracin las normas 8800 de la British Standard, basada en
el ciclo de mejora continua. Participaron en su desarrollo las principales
organizaciones certificadoras del mundo, abarcando ms de 15 pases
de Europa, Asia y Amrica.

2.2.

CONCEPTO DE ISO 18000

Occupational Health and Safety Assessment Series
Las normas OHSAS 18000 son una serie de estndares voluntarios
internacionales relacionados con la gestin de seguridad y salud
ocupacional.

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Este ISO ayudara a establecer los compromisos, metas y metodologas

para hacer que el cumplimiento de la legislacin en esta materia sea
parte integral de los procesos de la organizacin.
Este ISO tambin tuvo secuencia, seguida por:

OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment

Series): Specifications for OH&S Management Systems.
OHSAS 18002: Guidance for OH&S Management Systems.
OHSAS 18003: Criteria for auditors of OH&S Management
Systems

Finalmente se aprob el desarrollo de las especificaciones OHSAS

18001 y 18002, pero se decidi no publicar la OHSAS 18003 en
espera de la publicacin de la norma ISO 19011 sobre auditorias de
calidad y medioambiente.
2.3.

OBJETIVO PRINCIPAL
Propiciar la elaboracin de una norma ISO sobre sistemas de gestin de
la salud y seguridad ocupacional

2.3.1. OTROS OBJETIVOS:

Promover la armonizacin de las normas sobre sistemas de
gestin de la salud y seguridad ocupacional a travs del
desarrollo de las normas OHSAS.
Promover su adopcin como normas nacionales
Asegurar la compatibilidad de las normas OHSAS con las ISO
9000 e ISO 14000

2.4.

ISO 18000 COMO

OCUPACIONAL.

SISTEMA

DE

SALUD

SEGURIDAD

Es una serie de requisitos para implementar un sistema de gestin de

salud y seguridad ocupacional, habilitando a una empresa para formular
una poltica y objetivos especficos asociados al tema, considerando
requisitos legales e informacin sobre los riesgos inherentes a su
actividad
Estas normas buscan a travs de una gestin sistemtica y estructurada
asegurar el mejoramiento de la salud y seguridad en el lugar de trabajo.

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Esta norma es aplicable a cualquier empresa que desee:

Establecer un sistema de gestin de Salud y Seguridad
Ocupacional, para proteger el patrimonio expuesto a riesgos en
sus actividades cotidianas.
Implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de
gestin en salud y seguridad ocupacional.
Asegurar la conformidad de su poltica de seguridad y salud
ocupacional establecida.
Demostrar esta conformidad a otros.
Buscar certificacin de su sistema de gestin de salud y
seguridad ocupacional, otorgada por un organismo externo.
Hacer una autodeterminacin y una declaracin de su
conformidad y cumplimiento con estas normas OHSAS.
2.5.

GESTION DE LASEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

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2.6.

REQUISITOS PARA UN SGSYSO

UNIT-OHSAS 18001:2007
Sistemas de Gestin de la Seguridad y la Salud Ocupacional.
Requisitos.
Especifica los requisitos para un sistema de gestin SYSO que permita a
una organizacin desarrollar e implementar una poltica y unos objetivos
que tengan en cuenta los requisitos legales y la informacin sobre los
riesgos para la seguridad y la salud ocupacional (SYSO). Es aplicable a
todos los tipos y tamaos de organizacin y a diversas condiciones
geogrficas, culturales y sociales.
En esta versin se ha tenido en cuenta las disposiciones de las Normas
ISO 9001, ISO 14001, OIT-OSH (documento sobre Salud y Seguridad
Ocupacional de la Organizacin Internacional del Trabajo) y otras
normas o publicaciones sobre sistemas de gestin de SYSO, con el fin
de mejorar su compatibilidad para beneficio de la comunidad de
usuarios.
UNIT- OHSAS 18002:2008
Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional Directrices para
la implementacin de la norma UNIT-OHSAS 18001:2007.
Da directrices para la implementacin de la norma UNIT-OHSAS 18001.
Para cada uno de los apartados de la norma UNIT- OHSAS 18001,
aporta aclaraciones, ejemplos y posibles actuaciones de modo de poder
establecer, mantener y mejorar el sistema de gestin de SYSO.
Certificacin de un SGSYSO
La certificacin de los Sistemas de Gestin de la Seguridad y la Salud
Ocupacional, iniciada en Uruguay por UNIT en 2002, conforme a la
Norma UNIT-OHSAS 18001, cuando UNIT certific la primera empresa
en obtener tal distincin.
Una empresa que haya obtenido el Certificado de Sistema de Gestin de
la SYSO, demuestra que un organismo independiente, como es el caso
de UNIT, realiza una evaluacin sistemtica, objetiva y peridica del
cumplimiento de los requisitos especificados en la Norma UNIT-OHSAS
18001.

2.7.

PREGUNTAS
Cmo se relacionan las normas ISO 9.000, ISO 14.000 con las normas
OHSAS 18.000?
Las normas OHSAS 18,000 han sido diseadas para ser compatibles
con los estndares de gestin ISO 9.000 e ISO 14.000, relacionados con
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materias de Calidad y Medio Ambiente respectivamente. De este modo

facilita la integracin de los sistemas de gestin para la calidad, el medio
ambiente, la salud ocupacional y la seguridad en las empresas. Estos
sistemas comparten principios sistemticos comunes de gestin
basados, entre otros, en el mejoramiento continuo, el compromiso de
toda la organizacin y en el cumplimiento de las normativas legales.

En qu tipo de empresas se puede implementar ohsas 18000?

Las normas OHSAS 18.000 no exigen requisitos para su aplicacin, han
sido elaboradas para que las apliquen empresas y organizaciones de
todo tipo y tamao, sin importar su origen geogrfico, social o cultura.
Puede mi empresa certificarse?, Qu es lo que se requiere?
Cualquier empresa puede acceder a las normas OHSAS 18.000 y
solicitar la certificacin a un organismo independiente, bastando slo
que demuestre el cumplimiento de la normativa en todo su proceso. Este
a su vez, es el nico requisito exigible para que se le certifique a la
empresa la conformidad con la norma.L
Cules son los beneficios?
Algunos beneficios que se pueden obtener al aplicar estas normas
OHSAS 18.000 son:
Reduccin del nmero de personal accidentado mediante la
prevencin y control de riesgos en el lugar de trabajo
Reducir el riesgo de accidentes de gran envergadura
Asegurar una fuerza de trabajo bien calificado y motivado a travs
de la satisfaccin de sus expectativas de empleo
Reduccin del material perdido a causa de accidentes y por
interrupciones de produccin no deseados
Posibilidad de integracin de un sistema de gestin que incluye
calidad, ambiente, salud y seguridad
Asegurar que la legislacin respectiva sea cumplida

A. Imagen: Las empresas que adoptan estas normativas de

mejoramiento continuo, tales como ISO 9.000, ISO 14.000 y
ahora las OHSAS 18.000, se ven beneficiadas en el
engrandecimiento de su imagen interna, como externa. Se
benefician y fortalecen las relaciones con sindicatos y gremios
laborales y sociales.

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B. Negociacin: Un factor importante para toda empresa es asegurar

a sus trabajadores, a sus procesos e instalaciones, para ello
recurren a compaas de seguros o instituciones especializadas,
que sin un respaldo confiable de los riesgos que tomarn,
difcilmente otorgarn primas preferenciales o flexibilidad en sus
productos. Al adoptar estas normas, las empresas tienen mayor
poder de negociacin, debido a que sus riesgos estarn
identificados y controlados por procedimientos claramente
identificados.
C. Competitividad: Actualmente, y con mayor fuerza en el futuro, la
globalizacin elimina las fronteras y las barreras de los diferentes
productos y servicios que se ofrecen en los mercados mundiales.
Esto nos obliga a mantener altos estndares de calidad, y a
cumplir rigurosamente con los estndares de los mercados en los
cuales queremos competir. El hecho de asumir como propios
estos estndares OHSAS 18.000, har que las empresas puedan
competir de igual a igual en los mercados mundiales, sin temor a
ser demandados por un efecto dumping en esta materia.
D. Respaldo: Otro beneficio que obtienen las empresas al adoptar
estas normas OHSAS 18.000, es obtener el respaldo necesario
para aportar antecedentes de su gestin ante posibles demandas
laborales por negligencia en algn siniestro del trabajo. El
potencial de estos beneficios, adems, se ven incrementados si el
sistema est certificado.

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EMPRESAS QUE PRACTICAN EL ISO 18000

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CONCLUSIONES
Se puede concluir que la norma ISO 14000 es muy importante ya
que paso hacia la integralidad del concepto de calidad y, sobre
todo, hacia la puesta en prctica lo que tanto se ha dicho para el
potencial de las empresas a proteger el medio ambiente. Hay que
estar consiente que esto significa una nueva complejidad que se
introduce en la gestin de las normas de calidad ISO. El
aprendizaje y la aplicacin de esos ISOS es importante ya que se
busca para lograr la mejora continua y la satisfaccin del cliente,
implica mucha interaccin social y ambiental.

El iso 14000 es muy importante porque ayuda a que una empresa

controle y minimice los daos al medio ambiente esto a
consecuencia de la produccin de la empresa.

El iso 14000 no es una norma legal obligatoria, es totalmente

voluntaria, la certificacin depender de cuan involucrado esta la
empresa con el cuidado del medio ambiente.
El iso 14000 no es una norma legal obligatoria, es totalmente
voluntaria, la certificacin depender de cuan comprometido esta
la empresa con el cuidado del medio ambiente.

las Oshas 1800, son normas necesarias en toda empresa en

mejora continua, ya que, representan la aplicacin adecuada de
las medidas de prevencin, gestin de seguridad y salud
ocupacional.

Aporta una mejora continua en la gestin, mediante

la integracin de la prevencin en todos los niveles jerrquicos y
organizativos, y la utilizacin de metodologas, herramientas y
actividades de mejora.
Ayuda al cumplimiento de la legislacin de prevencin de riesgos
laborales.
Mejora de la imagen interna mediante el fomento de
la cultura preventiva.
Mejora del proceso productivo.
La mejora de los procesos aumenta la calidad del producto o
servicio comercializado.

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BIBLIOGRAFA

http://www.ccichonduras.org/website/descargas/presentaciones/2015/02Febrero/OSHAS_18000.pdf
http://www.unit.org.uy/normalizacion/sistema/18000/
https://prezi.com/-k7bbecoquvd/antecedentes-del-iso-18000/
http://www.unit.org.uy/normalizacion/sistema/18000/
http://www.intersindical.com/pdf/OHSAS_Anexo_3.pdf
http://www.monografias.com/trabajos98/sistemas-gestion-seguridad-y-saludocupacional-ohsas-18000/sistemas-gestion-seguridad-y-salud-ocupacionalohsas-18000.shtml#ixzz4MmyYip2l

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