Para usted, cul es la fortaleza y la debilidad clave para tener en cuenta en el servicio al

cliente?
- Cree necesario tener el control en los sistemas de distribucin? Por qu?

LA IMPORTANCIA DE TENER UN BUEN CANAL DE DISTRIBUCION

LA IMPORTANCIA DE TENER UN BUEN CANAL DE DISTRIBUCION
La distribucin fsica es el conjunto de acciones que realizan las empresas para hacer
llegar los productos en perfecto estado al cliente, en el momento y lugar establecidos y
a un costo razonable. No olvidemos que muchas veces el lugar de produccin no es el
lugar de consumo y por lo tanto los canales facilitan la llegada de los productos al
consumidor final.En la organizacin de este servicio juega un papel fundamental el rea
comercial, ya que es quien se encarga de las ventas y por ende de la distribucin de la
mercanca. La logstica entonces se convierte en uno de los factores ms importantes
de la competitividad, ya que de ella depende el !"ito o fracaso de la comercializacin.#n
buen sistema de distribucin permite aumentar las ventas, reducir inventarios, disminuir
costos y satisfacer a los clientes. $uando una empresa nace y cuando se lanza un
nuevo producto o una nueva lnea, es preciso analizar los canales quenos permitan
acercar el producto al cliente.%odemos decir que los canales son las distintas rutas o
vas que las empresas utilizan para acercar sus productos al consumidor o usuario
final. Los costos de esta distribucin varan dependiendo de si los productos son
perecederos o no perecederos, lquidos o slidos, peque&os o grandes, inflamables o
inicuos entre otros.La improvisacin en el sistema de abastecimiento y la ausencia de
controles en el manejo de la mercanca, pueden traer grandes p!rdidas para la
empresa, por lo que la eleccin de un buen canal de distribucin debe ser una
estrategia comercial dise&ada cuidadosamente teniendo en cuenta cual es el producto,
que cantidad se fabrica, quien es el publico objetivo, a que precio llegar al
consumidor final, como es mi infraestructura logstica, que nivel de informacin deseo,
que control quiero tener sobre los productos, si la distribucin es regional o nacional,
capacidad financiera de la empresa, costos del canal, cobertura del mercado, control
sobre los productos etc.
se debe analizar muy bien las ventajas y desventajas que tiene la empresa productora
al elegir determinado canal, cual es el mas adecuado dependiendo de las
caractersticas de la compa&a, que clases de canales hay y la cantidad de servicios
que puede ofrecer, ya que las tecnologas informticas han hecho posiblegrandes
avances en los sistemas de distribucin, pues hoy en da se pueden conocer en tiempo
real las e"istencias e inventarios, se puede saber e"actamente donde se encuentra una
carga que se haya despachado, se pueden tener rastreosde embarques por sat!lite etc.