UNIVERSIDAD DEL MAR CAMPUS HUATULCO

JENNIIFER HERNANDEZ PEREZ

REVISION DE LITERATURA
articulo

Revisin de la literatura sobre desempeo de la calidad

Promocin y gestin
concepto
dimensiones
preguntas
caractersticas
Promocin
Mezcla total
de
comunicacio
nes de
marketing o
promocional.

Ing.Mario
A.Socatelli
P.la
promociony
gestionde
medios

Publicidad

Herramientas de la
mezcla de
promocin:
Publicidad
Venta personal
Promocin de
ventas
Relaciones
publicas
Mercadeo
directo
Merchandising
Propaganda

Es un
esfuerzo
pagado,
transmitido
Ventajas de ventas
por medios
personales:
masivos e
Se expresa una
informacin
explicacin
con objeto de
detallada.
persuadir.
El mensaje se
Venta
ajusta de
personal
acuerdo con
las
Relacin
motivaciones e
directa con
inters de cada
los clientes
cliente.
actuales y
Dirigir los
potenciales.
esfuerzos a
candidatos
Promocin de
calificados.
ventas
Permite
mantener
Es la cuarta
relaciones
herramienta
duraderas con
del
los clientes.
marketing,
incluye las
distintas
actividades
que

La publicidad
es una
comunicacin
no personal.
Publicidad
consiste en
colocacin de
avisos y
mensajes
persuasivos.
Cuando
realizar una
venta
personalizad
a?

Ventas
personalesventa directa,
asesoramiento
personalizado.

en que
consiste la
funcin de
mercadeo?

cul es la
forma mas
comn de
mercadeo
directo?

Relaciones
publicas
promocionan
productos,
personas,
lugares, ideas y
actividades.

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desarrollan
las empresas
para
comunicar
sus
productos y
persuadir a
su publico.

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Revisin de la literatura sobre desempeo de la calidad

Plan de desarrollo de Santa Mara Huatulco
concepto
dimensiones
preguntas
caractersticas
Marco de
referencia

Divisin municipal
Regiones y cuencas
hidrolgicas
Agricultura y
vegetacin
Aspectos
demogrficos
Aspectos
economivos
Infraestructura

Plande
Planeacin
desarrolloen estratgico

Aspectos culturales

con el
desarrollo
sustentable
se da
cumplimient
o a un deber
legal?
por qu es
vital un
manejo de
cuenca?

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SantaMaria
Huatulco
20112013

Ejes rectores
y prioridades
municipales.

Planeacin
participativa:
preservar el bien
comn
Estado de derecho,
gobernabilidad y
seguridad

Lneas de
accin

Crecimiento
econmico,
competitivo y
empleo: el sector
turstico es el
principal bastin del
empleo.
Fortalecer la
gobernabilidad.
Comunicacin
estratgica y
transparencia con la
ciudadana.
Nuevas formas de
gobernanzas.

Cartera de
proyectos e
alto impacto

Programas de cultura
civica y legalidad.
Proyectos de
integracin de las
mujeres.
Se ha establecido
para que las
prioridades de
inversin sean
desarrolladas por las
reas operativas del

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municipio.

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Revisin de la literatura sobre desempeo de la calidad

Anlisis del Posicionamiento de los Negocios
concepto
dimensiones
preguntas
caracterst
s
Herramientas para el
anlisis Competitivo

Eduardo
Rodriguez
Puente
Analisisdel
Posicionamient
odelos
Negocios

Importancia
del
posicionamien
to:

Los negocios en los

que estamos.
Las oportunidades de
negocios
El posicionamiento
actual y futuro.
Las estrategias
nuestras y de los
competidores

En que
negocios
queremos
estar?

Un alto
porcentaje
los resulta
de un nego
esta ligado
la
rentabilida
propia de l
industria.

Matriz de Posicionamiento
1. Listar todos los
productos existentes
en el mercado
2. Listar todos los
segmentos actuales
y potenciales donde
se librara la
competencia.
3. Jerarquizar los
productos como los
segmentos en orden
de interactividad.
4. Construccin de la
matriz de
posicionamiento.
5. Posicionamiento de
la Empresa.
Valores agregados de la
Herramienta: nos muestra
aquellos negocios que
tienen una similitud lo
cuales los podramos

El
posicionam
nto determ
y delimita
campo de
batalla.

Las
estrategias
determina
como se va
competir.

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REVISION DE LITERATURA
agrupar en unidades
estratgicas de negocios.