Estudio del Mercado:

A travs del estudio de mercado se podr conocer la existencia de una necesidad insatisfecha, la
cual podra deberse a la falta de promocin de un bien y servicio, podemos decir que con el
estudio del mercado se puede brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos
existentes en el mercado. Se pueden estudiar los servicios similares ya existentes en el la
produccin de jabones que puedan servir como referencia para tomar las siguientes dicciones
que se presentaran cuando el nuevo producto comience a entrar en el mercado.
El Estudio de Mercado es la etapa que permite reconocer cuales son todos esos elementos
asociados a la produccin que influirn directamente, como es la determinacin de la demanda,
cul ser la oferta del mercado, como estn distribuidos los precios y la capacidad de
comercializacin. De acuerdo a esto se quiere determinar todos los factores que van a influir
en la venta y produccin de jabones naturales, conocer los medios de los se dispone y estimar
riesgos en la oferta.
Descripcin del producto
El proyecto pretende inicialmente demostrar la viabilidad de fabricar Jabones, pero existen
muchos tipos, lo cual depende de la variedad de plantas, aceites, aromas, contenido de
composicin, hasta por sus beneficios para la piel. El estudio de mercado podr determinar
cules son los mejores ingredientes que deben seleccionarse para obtener los beneficios
hidratantes para la piel, de acuerdo a esto se plantea satisfacer las exigencias del consumidor.
Por tanto, se define de una forma general al producto.
El jabn es un producto que se obtiene de la saponificacin de las grasas (animal o vegetal)
quedando con propiedades detersivas o de limpieza que son bien conocidas. Mayor mente la
materia prima del jabn es importado; los aceites utilizados son de determinados aromas lo
cuales le darn un toque refrescante a la piel. El proceso de saponificacin es la reaccin de un
cido graso cuando se combina con una solucin de agua y un lcali y esta composicin
qumica luego del enfriamiento es que permite crea esa estructura fsica del jabn.
Se completa la saponificacin cuando todo el lcali presente ha reaccionado con todo el cido
graso disponible. Adems de producir jabn, esta reaccin proporciona glicerina, que deriva de
la molcula de glicerol liberada. La glicerina suele separarse del jabn comercial, junto con la
sal comn, y luego se vende como materia prima. El jabn artesanal conserva la glicerina, que
aporta propiedades emolientes al producto final.

Los jabones pueden realizarse de 2 tipos, podemos decir que el tipo 1 sern en barra y el tipo 2
de forma lquida. Cada una de las plantas y frutas que se utilizaran sern de primera calidad.
Desde este punto de vista los jabones ofrecidos pueden ser de romero, aleppo, rosa mosqueda,
fresas, naranja, meln y entre una gran variedad.

A continuacin se indican las materias primas ms importantes empleadas en la fabricacin

de jabones:
Grasa animal o aceite vegetal
lcalis (Hidrxido de sodio o de potasio)
Agua

Anlisis de la demanda
Para cuantificar la demanda se utilizaron fuentes primarias como un modelo de encuentas que
nos permite tener un porcentaje de cuantas personas estara dispuesta a comprar nuestro
producto y mayormente cules son sus preferencias, as de este modo poder manejar
informacin cuantificada relacionada con las expectativas y requerimientos del consumidor. El
objetivo de tener un porcentaje de personas en la ciudad de Maturn de conocer y probar
nuestros jabones naturales nos permiten tener una proyeccin para una futura.
Para realizar la toma de dicciones referentes a nuestro producto se realiz una encuesta
que costa de 8 preguntas las cuales poseen informacin sobre cul es tipo de jabn que utiliza
con mayor frecuencia y cules son sus principales motivos que pueden actuar en la persona
para utilizar un jabn, entre otras preguntas. El propsito de la encuesta es conocer cules son
las exigencia del consumidor y que es lo que espera cuando se le ofrece un producto para as
poder determinar la aceptacin de llevarse a cabo este proyecto de inversin adems, tomar en
cuenta la cantidad de dinero que estaran dispuestos a pagar como consumo promedio y qu
otros servicios adicionales les gustara que brindara el establecimiento. El propsito de nuestro
proyecto es poder entrar en un mercado con una lnea de jabones que posee la misma calidad de
jabones industrializados. La demanda de nuestro producto se debe a la situacin econmica
actual que encontramos en Venezuela, lo cual ha provocado una inestabilidad comercial con
respecto a la escases de productos de primera necesidad, por lo tanto se pretende satisfacer la
demanda existente y poder competir con industria que ofrecen esta lnea de producto. Las
encuestas fueron realizadas a diferentes ciudadanos del Municipio Maturn, edo. Monagas,
estando activa durante 2 das, las 24 hora.

Para determinar la muestra se utiliz la siguiente frmula estadstica:

n=

N . Z 2 . P .(1P)
( N 1 ) . e 2+ Z 2 . P .(1P)

Dnde:
n = Tamao de la muestra.
N = Tamao de la Poblacin (542.259 habitantes, poblacin del Municipio Maturn segn el
censo 2011 segn el Instituto Nacional de Estadstica (INE).
Z = Es la desviacin del valor medio que aceptamos para lograr el nivel de confianza deseado
(Nivel de confianza = 95% Z = 1,96).
e = Es el margen de error mximo (5%).
P = Es la proporcin que esperamos encontrar. Si se desconoce completamente qu se puede
esperar, la opcin ms prudente sera usar el peor caso: La poblacin se distribuye a partes
iguales, por lo que P = 50%.
2

(542.259) . (1,96 ) .( 0,50) .(10,50)

( 542.2591 ) .(0,05)2 + ( 1,96 )2 .(0,50).(10,50)

PREGUNTAS
Qu tipo de jabn le gusta utiliza con mayor

=384 Encuesta

PORCENTAJES

frecuencia?
Liquido
Barra

22,3%
77,7%

Cul es el principal motivo para utilizar un jabn con

regularidad?

Precio
Calidad
Disponibilidad en anaqueles
Fragancia
Beneficio para la piel

8,5%
12,3%
58,8%
10,8%
9,6%

Qu tipo de marca de jabn industrial tiene

como preferencia?
Colgate-Palmolive (protex)
Unilever (dove)
Rexona
Beirsdorf (Nivea)

33,8%
30,9%
14,7%
20,6%

Ha probado jabones producidos por la elaboracin

artesanal?

 Si
No

43,3%
56,7%

Qu tipo de jabones artesanales ha probado?

Jabones con grasa animal
Jabones con grasas vegetales
Jabones con aceites naturales

58,8%
25,7%
15,5%

Qu propiedades para la piel debe ofrecer un Jabn?

Hidratacin para la piel

Limpieza sin resecar la piel
Regeneracin de clulas
Suavidad para la piel
Fragancia naturales

25,7%
15,8%
31,4%
24,2%
17,1%

Estara dispuesto a cambiar un jabn comercial por

uno artesanal?
Si
no

72,4%
27,6%

Cul sera su principal motivo un jabn artesanal por

uno comercial?

Disponibilidad en el mercado
Precio
Beneficios que ofrece para la piel
La calidad

32,8%
20,5%
23,8%
22,9%

La mayora de las personas encuestadas comprendan edades entre 12 y 70 aos de edad. De

acuerdo a los resultados de la encuesta realizada podemos concluir:
1. Con respecto al tipo de jabn que las personas desean utilizar, se cuenta con una demanda
de 77,7% de personas que tienen una inclinacin por el tipo 1, por lo tanto tambin podrn
elaborarse jabones de tipo 2, lo cual complacera al 22,3%. De acuerdo a las estadsticas se
tendr ms produccin en jabones de barra.
2. Debido a la situacin econmica y poca disponibilidad de mercanca, existe una
demanda por el producto, el cual se coloca como principal a la hora de elegir un jabn,
podemos decir que 58,8% desea una variabilidad disponible de jabones en anaqueles
para proceder a la compra de algunos.
3. Las preferencias del consumidor se encuentra en la marca de jabones de la industria
Colgate-Palmolive con un 33,8% la productora de la gran variabilidad de protex, esta
demanda se debe a los diferentes tipos de protex que se pueden conseguir ya que la
empresa cuentan con una lnea exclusiva para diferentes necesidades.

4. Con referencia a las personas encuestada existe ms de un 50% de personas no han

tenido la experiencia de probar jabones artesanales completamente naturale, por lo tanto
existe una carencia de informacin sobre los beneficios que podran ofrecer estos tipos
de jabones.
5. De acuerdo a el 43,3% de personas que si consumieron jabones la mayora solo ha
adquirido jabones de cebo animal y son muy pocas las personas que han encontrado
jabones artesanales con propiedad naturales compuesto de aceites y todos los nutrientes
necesario para la piel.
6. La composicin qumica para la piel es importante ya que de esto depender en la
formacin de un jabn, es importante ofrecer un producto con la mejor calidad,
beneficios y nutricin para complacer el cliente. Las clulas son importante mantenerla
e estimular una regeneracin, esto permite tener a la piel completamente sana y joven.
De esta manera el 31,4% considera la regeneracin de clulas como una de las
propiedades esenciales en la adquisicin de un jabn.
7. La demanda potencia se encuentra considera entre el 72,4% de personas dispuesta a
comparar nuestro producto, lo cual corresponde a 278 persona que se encuentra
8.

desacuerdo de 384 encuestados.

La disponibilidad de variabilidad de jabones es importante para la demanda potencial,
por lo tanto se debe considerar las proyecciones de demanda para no tener una demanda
insatisfecha, de acuerdo a esto complacer a los consumidores en sus necesidades,
calidad y beneficios.