1

1. Jelaskan karakteristik pembeli menurut DISC dan perannya dalam prilaku

konsumen ?
Jawaban
DISC merupakan model perilaku yang membantu setiap manusia
memahamimengapa seseorang melakukan apa yang dilakukannya.
Berikut ini 4 karakteristik pembeli menurut DISC adalah :
1. Dominance
Seseorang berarakter Dominance biasanya cenderung sebagai orang
yang

cepat

dalam

mengambil

keputusan

namun

kadangkala

keputusannya kurang didukung oleh data-data yang memadai, hal ini

terjadi karena dia kurang memperhatikan hal-hal yang bersifat detil, dan
kurang bisa bersifat sabar. Orang Tipe ini memiliki EGO yang sangat
tinggi dan selalu ingin tampil di depan.
2. Influence
Seseorang berarakter influence biasanya

Cenderung sebagai orang

yang yang penuh percaya diri dia mampu meyakinkan dan memaksa
orang lain untuk melakukan sesuatu, hal ini sangat didukung oleh
keterampilan dalam berkomunikasi dan keberanian dalam mengambil
keputusan.
Peranya dalam prilaku konsumen adalah sebagai pemberi pengaruh.
3. Steadiness
Seseorang berkarakter Stediness biasanya cenderung sebagai orang yang
sabar, bisa menjadi pengikut yang loyal sepajang sesuai dengan tujuantujuan yang ingin dicapainya, akan berprestasi optimal jika dia bekerja
dalam situasi yang aman, tidak banyak pergolakan dan perubahan.
Adanya pergolakan dan perubahan menimbulkan rasa tidak nyaman
pada yang bersangkutan.
4. Compliance
Seseorang berkarakter Compliance biasanya Cenderung sebagai seorang
yang mengharapkan kesempurnaan baik dalam kehidupan pribadi
maupun aktivitas bisnis. Akurasi, detil, sabar adalah sifat yang menonjol

pada orang ini. Dia dapat diandalkan untuk menyelesaikan pekerjaan

yang menuntut ketelitian dan standard kualitas yang tinggi.