Amiati Silitonga

1406565165
Judul Buku

: Essentials of Healthcare Marketing, Fourth Edition Includes Navigate 2 Advantage Access

Pengarang

: Eric N. Berkowitz, PhD, MBA

Penerbit

: Jones & Bartlett Publishers.

Tahun

: 2010

Perencanaan strategi dibutuhkan oleh organisasi dalam menghadapi tantangan dan kesempatan di pasar. Untuk
membangun strategi yang efektif, organisasi perlu terlebih dahulu menentukan misi. Misi yang efektif dari
suatu organisasi sebaiknya menyampaikan produk, goal, filosofi, dan konsep diri organisasi serta pandangan
publik mengenai organisai tersebut. Selanjutnya melakukan penilaian terhadap ancaman dan peluang yang
mungkin terjadi. Penilaian situasi dilakukan dengan analisis SWOT yang meliputi aspek internal maupun
eksternal dari suatu organisasi. Yang terakhir menentukan prioritas objektif yang sesuai dengan misi organisasi.
Setelah melalui tahap perencanaan, organisasi dapat merancang strategi yang lebih jauh. Ada dua strategi yang
dapat digunakan yaitu growth market strategy dan consolidation strategy. Dalam growth market strategy
terdapat empat strategi lebih jauh yaitu penetrasi pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk, dan
diversifikasi. Strategi ini fokus pada memperoleh penjualan lenih pada bisnis yang sudah ada atau dari
customer. Disisi lain consolidaton strategy fokus pada pemotongan servis atau pasar yang menyediakannya.
Strategi ini dapat dicapai melalui divestasi, pemangkasan, penghematan, pemungutan.
Selanjutnya dilakukan pengembangan strategi. Dua model yang sudah diakui yaitu matriks Boston Consulting
Group yang fokus pada dimensi market share dan market growth dan matriks GE yang terdiri dari sembilan
dimensi. Dimensi pada matriks GE antara lain: ukuran pasar, pertumbuhan pasar pertahun, batas profit
sebelumnya, intensitas kompetisi, kebutuhan akan teknologi, kerawanan inflasi, kebutuhan energi, dampak
terhadap lingkungan, serta isu sosial dan politik.
Tahap selanjutnya yaitu pembangunan rencana pemasaran. Langkah yang dilakukan dalap fase ini yaitu
menentukan target pemasaran, dalam hal ini jumlah pencapaian dari strategi pemasaran termasuk pertumbuhan
penjualan. Langkah berikutnya merumuskan strategi pemasaran, yang terakhir membangun action plan.
Pembangunan action plan ditujukan pada strategi pengiklanan, penentuan harga, isu distribusi, dan kualitas dan
rentang pilihan dan lain lain.
Tahap final dalam perencanaan strategi yaitu evaluasi hasil. Pada umumnya keberhasilan dari proses monitor
sesuai pada jumlah target yang di susun organisasi sejak awal.