TRABAJO COLABORATIVO

MARTHA LILIANA LANCHERO GUZMN

MIRLEYI RODRIGUEZ
JHOYSE SMITH LASSO ROJAS
YEISON LINER BEDOYA GOMEZ

RUTH MARY BENAVIDES

Tutor

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE
NEGOCIOS
SEMINARIO DE INVESTIGACIN
COLOMBIA
2016

Objetivos
General
Asimilar los conceptos relacionados con la segunda unidad del curso seminario de
investigacin con relacin a la construccin esquemtica de la propuesta de
investigacin.
Especficos
-Establecer los objetivos, la justificacin y el marco terico del proyecto
-Disear la metodologa del proyecto incluyendo el clculo de la poblacin y muestra,
loa materiales, el presupuesto, el cronograma, as como el impacto y resultados
esperados.
-Realizar la autoevaluacin del curso.

1. CONSTRUCCIN ESQUEMTICA DE LA PROPUESTA

Seleccin del tema de investigacin:

Caractersticas de los compradores

compulsivos
Ttulo: Trastornos de las mujeres compradoras compulsiva en centros comerciales de
la ciudad de Bogot.
1.1 INTRODUCCIN

Los compradores compulsivos se caracterizan por el afn desmedido, incontrolado y

recurrente de adquirir ms cosas (EROSKI CONSUMER , 2002). Las compras
compulsivas conllevan a una adquisicin de cosas innecesarias, con un empleo
excesivo de tiempo, dinero y energa en la compra, que tiene con frecuencia
repercusiones econmicas, familiares e incluso legales.
Afirman que los compradores compulsivos tienen una gran cantidad de insatisfaccin
con su vida y tratan de llenar ese vaco con una actividad que les d una sensacin de
plenitud. Al compra su celebr produce dopamina, sustancias que generan adrenalina y
les da una sensacin de felicidad.
Determinar los trastornos que padecen los compradores compulsivos diferenciando
estas causas de los efectos que trae sobre las mujeres la tendencia al consumo de la
sociedad actual, es de vital importancia para determinar si las mujeres han decidido
comprar de forma masiva como un mecanismo de defensa contra el estrs y la
ansiedad que les genera su rol en la sociedad.
La investigacin pretende identificar cules son los trastornos que afectan a las mujeres
que compran de manera compulsiva en los centros comerciales de la ciudad de Bogot
partiendo de los factores que afectan la sociedad como el estrs, la ansiedad y el
exceso de mensajes que se envan a travs de la publicidad que impulsa el
consumismo. Por consiguiente se recurrir de forma inicial a diferentes estudios que
describen la influencia de los factores mencionados con anterioridad en la tendencia a
comprar de forma compulsiva. Posteriormente se analizara dicha informacin

comparndola con los resultados de una encuesta aplicada a una parte de la poblacin
que reside en la ciudad de Bogot.

1.2 OBJETIVO GENERAL Y ESPECFICOS

Identificar los trastornos que pueden afectar a las mujeres compradoras compulsivas en
centros comerciales de la ciudad de Bogot
Objetivos especficos
Indagar sobre la investigacin acerca de la psicologa del consumidor
Investigar cuales don los trastornos de un comprador compulsivo
Conocer cules son las causas que pueden genera este problema
1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Segn un estudio, en promedio el 60% de las latinas que compran son dilleniales,
destacando el rango de 25 a 34 aos de edad, que concentra el 42% de las
compradoras. El 80% de las compradoras en Amrica Latina cuentan con estudios
universitarios quienes destacan las profesiones relacionadas con los sectores legal,
sanitario, educacin y negocios, mientras que hay una penetracin relativamente baja
de compradoras en lnea en los sectores de manufactura y construccin (E-Mol, 2016)
Lo que sugiere que las mujeres que ms compran son aquellas que se encuentran en
los estratos ms altos de la sociedad.
Por otro lado una de las principales caractersticas de los compradores compulsivos es
el evidente padecimiento de un trastorno de ansiedad, sin que este factor sea el nico
que determine la tendencia a comprar de forma masiva diversos artculos. Al TCC se
asocian el abuso de sustancias psicoactivas, los trastornos alimentarios y de nimo.
El trastorno no afecta solo a la persona que lo padece, si no tambin involucra a toda la
familia dado que la economa del ncleo se ve afectada de manera significativa
especialmente cuando el comprador compulsivo es quien solventa los gastos familiares.

Muchos afirman que el trastorno se desarrolla durante la adolescencia debido a la

presin ejercida por su entorno social y la incapacidad para manejar las emociones
negativas. Sin embargo, para Germn Amaya, subdirector Nacional de Campo en
Psicologa del Consumidor (Colpsic) del Colegio Colombiano de Psiclogos, dicha
tendencia ms que estar influenciada por una sociedad consumista, es el resultado de
la falta de una educacin econmica. (COLPRENSA, 2013) Por consiguiente trminos
como la obsolescencia programada, la obsolescencia percibida en lo que se denomina
como la sociedad del consumo merecen ser analizados para determinar el grado de
afectacin en los compradores compulsivos.
Formulacin del problema: Qu trastornos pueden afectar a las mujeres
compradoras compulsivas en centros comerciales de la ciudad de Bogot?

1.4 JUSTIFICACIN
Los trastornos compulsivos han sido de gran inters actual para toda la sociedad,
encontramos en el diario de vivir ya que entre las personas tenemos una gran variacin.
Los trastornos son de gran inters para la psicloga en general debido a sus diferentes
causas, de tipo biopsicosocial en general debido a sus diferentes causas.
Segn los estudios realizados nos permite identificar quienes son los compradores
compulsivos y por qu compran. Uno de ellos motivos es que las personas sienten
ansiedad por comprar y no logran controlar su impulso para adquirir cualquier
producto, pero en realidad las compras lo que desean es tratar de ocultar un problema.
La necesidad de un estudio sobre el comportamiento del consumidor es evidente
puesto que se encuentra a los individuos como compradores que pueden desarrollar su
trastorno debido a diferentes aspectos contextuales dependiendo de su ambiente. De
este modo se puede desarrollar diferentes tesis sobre las causas del trastorno.
Conviene distinguir que el comportamiento del consumidor se refiere a la conducta de
los consumidores en el momento de comprar, usan, evaluar, y eliminar productos,

servicios e ideas, que esperan satisfagan sus necesidades; Se refiere solo a la compra
en s, por el contrario, dice de las diferentes fases de la compra: antes de la compra,
durante la compra y despus de la compra.
Es pertinente en este momento advertir que el mercado mundial es completamente
diferente, estas diferencias son lgicas si se observa las diferentes variables que
se encuentran entre los consumidores como lo son su geografa, demografa,
caractersticas psicolgicas y pictografas, entre otras. Mirndolo as, expone una
segmentacin del mercado, bajo la cual se divide el mercado potencial en diferentes
subconjuntos de consumidores con necesidades comunes o caractersticas, y
seleccionar como objetivo a uno o ms segmentos para encauzarlo con una mezcla
especfica de mercadotecnia.

1.5 MARCO TERICO

Cmo surgen las compras compulsivas? A veces, la gente adquiere objetos como una
forma de lidiar con el caos y de sentirse fuera de control. Compras algo, entonces
tienes el control.
Tambin puede estar relacionado con la infancia. Los padres pueden haber dado
regalos en lugar de tiempo y atencin, provocando que el nio crezca deseando
conseguir ms bienes materiales. Otras personas pueden haber crecido con mucha
privacin emocional o financiera, y cuando son capaces de costear las compras por s
mismos, compran en exceso como un medio para no volver a la forma en que eran las
cosas antes. Otra teora es que compramos como una forma de lidiar con nuestros
miedos a la muerte y la inevitabilidad de la muerte (CNN, 2011)
Las compras compulsivas a veces van de la mano con el alcoholismo y los trastornos
de la alimentacin. Actualmente, no es un diagnstico independiente en el Manual
diagnstico y estadstico de los trastornos mentales, en el cual los profesionales de
salud mental identifican los padecimientos.

1.6 METODOLOGA
1.6.1 Diseo
Este tipo de investigacin se puede realizar a travs de la implementacin de un test
psicomtrico para identificar algunos aspectos psicolgicos de los individuos.
De igual manera como esta investigacin est ligada al comportamiento social podemos
utilizar una investigacin correlacional que permita establecer una relacin entre la
compra compulsiva y los motivos que la desencadena.
Test psicomtrico: Los test psicomtricos son los encargados de medir cualidades
psquicas del individuo, las hay de varios tipos: rasgos de personalidad (como tiendes a
reaccionar), factores

de

personalidad (cotidianamente

como

te

comportas), proyectivas (que es lo que subconscientemente deseas) y varios tipos ms.

Son una herramienta tanto para conocer su vida, estado emocional, intelectual e
inclusive si existe alguna anomala en su funcionamiento cerebral o simplemente para
ubicarnos en su forma de pensar. (Testsworld, 2016)
1.6.2 Poblacin y muestra
La poblacin a tener en cuenta durante el desarrollo de la investigacin comprende a
las mujeres entre 20 y 50 aos residentes en la ciudad de Bogot, considerando que
estas mujeres tienen una mayor independencia econmica y frecuentan los centros
comerciales efectuando la compra en la mayora de los casos.
Segn el censo realizado en el ao 2005 por el DANE la cantidad de mujeres con
edades entre los 20 y 50 aos residentes en la ciudad de Bogot alcanzan la cifra de
1.713.327, dato que ser utilizado para calcular la muestra.

Tabla 1. Calculo de la muestra

ESTUDIO
POBLACIN
TIPO DE MUESTREO
FORMULA

MUESTRA

Trastornos que afectan a las mujeres compradoras

compulsivas de la ciudad de Bogot.
1.713.327 Mujeres entre 20 y 50 aos
Probabilstico

384 Mujeres

1.6.3 Cronograma
A continuacin se evidencia el cronograma estimado.
Tabla 2. Cronograma

ACTIVIDAD
Definicin de la metodologa de
investigacin
Documentacin previa, revisin de
fuentes e informacin de la
organizacin objeto de estudio
Formulacin de hiptesis

1 2

Tiempo( meses)
3 4 5 6 7 8 9 1
0

x
x

11 12

Diseo y validacin de datos (encuesta)

x x

Digitalizacin y tabulacin de datos

Anlisis estadstico de la informacin

x
x

Interpretacin y anlisis de resultados

1.6.4 Presupuesto de investigacin

Tabla 3. Presupuesto global de la propuesta por fuentes de financiacin

RUBLOS

TOTAL

Personal
equipos
Software
Materiales
Salida de
campo
Material
bibliogrfico
Publicacin y
patentes
Servicios
tcnicos
viajes
construcciones
Administracin
mantenimiento
Otros
TOTAL

0
10
0
30
No aplica
No aplica
o
No aplica
No aplica

0
40

Tabla 4.Descripcin de los gastos de personal (en miles de %)

Nombre del
investigado y
formacin
acadmica /
Expertos /
Auxiliares
Mirleyi
Rodrguez
Yesn Linar
Bedoya
Martha Liliana
Lanchero
TOTAL

Funcin en el
proyecto

Director del
proyecto
Asesor
Estadstico
Auditor sistema
de gestin
0

Numero de
meses de
vinculacin
con el proyecto

Dedicacin
Horas /
semana

TOTAL

24

12

Tabla 5. Descripcin de equipos que se plantean adquirir

DESCRIPCIN DEL
EQUIPO
Computador LenovoThink
Pad X1 Carbn 3 Gen
(20BT000DLM)

JUSTIFICACIN

Digitacin de datos
estadsticos

TOTAL

TOTAL

1.980

1.980

Tabla 6. Valoracin salida de campo

DESCRIPCIN DEL
VIAJE
Tablas y preguntas para la
encuesta

JUSTIFICACIN

TOTAL

Realizacin de encuesta

MATERIALES

JUSTIFICACIN

TOTAL

Papelera

Implementacin
documentos de gestin para
el encuestador
Aplicacin en la encuesta

23

Tabla 7.Materiales y Suministros

Impresiones en formatos
TOTAL

6
29

1.6.5 Impacto y/o resultados

Trastornos de las mujeres compradoras compulsiva en centros comerciales de la
ciudad de Bogot.
Para poder hallar un impacto o resultado a cerca de este trabajo de investigacin me di
a la tarea de hacer dicho anlisis con 10 preguntas realizadas a una pequea poblacin
de mujeres que se realizaban haciendo compras en el centro comercial santa fe del
norte de Bogot y este fuel resultado:
Pregunta # 1.
Para la pregunta Con lo que usted devenga mensualmente, le alcanza para vivir:
encontramos que la poblacin:
La mayora de la poblacin tomada da cuenta que los ingresos mensuales les alcanza
para vivir bien y darse algunos gustos de lo cual se puede inferir que se encuentran en
condiciones econmicas estables y que lo devengado por ellos mensualmente hace
que vivan bien, la condicin econmica de estas personas puede en algunas ocasiones
llegar a acarrear problemas financieros o econmicos ya que pueden gastar ms de lo
que reciben mensualmente, o por el contrario pueden llegar tener un manejo ptimo de
sus ingresos y as vivir cmodamente y sin problema alguno.
Ninguna de las personas de la poblacin tomada se encuentra inconforme con lo que
recibe de ingresos mensualmente de lo cual se puede pensar que toda la poblacin
tiene buenos ingresos y hace que vivan conformes.
Hay una cuarta parte aproximadamente del total de la poblacin que su mensualidad le
alcanza simplemente para vivir bien, sin tener la oportunidad de adquirir cosas u objetos
que en su momento han sido de su agrado, de lo cual se puede inferir que no tienen la
suficiente estabilidad econmica que les proporcione los medios para obtenerlo, o
tambin puede ser que tienen un mal manejo de sus ingresos y de esta manera solo se
puede vivir con lo necesario, como lo son las necesidades bsicas o necesarias para
que se puede vivir.
Pregunta # 2

Para la pregunta La ropa o artculos personales que usted compra los usa:
encontramos que la poblacin:
Ms de la mitad de la poblacin tomada informa que los accesorios o artculos que son
para uso personal los utilizan varias veces de lo cual se puede inferir que demuestran
normalidad en su comportamiento como consumidores. Podramos definir un punto
crtico si encontrsemos sujetos que usan una nica vez los objetos comprados, lo cual
no fue as.
Casi una cuarta parte de la poblacin la encontramos dentro de los sujetos que
normalmente usan sus artculos hasta que pierda uso, lo cual nos demuestra un uso
adecuado de sus objetos personales. Podramos hacer una analoga con los sujetos
que respondieron afirmativamente a la primera opcin, teniendo en cuenta que al usar
en varias ocasiones un artculo, este tiende a desgastarse. Con las dos poblaciones
juntas, la poblacin que eligieron las opciones a y los que eligieron la opcin b (83%),
podemos concluir que en una la mayora de sujetos entrevistado, indiferentemente si
presentan sntomas de compradores compulsivos o no, posee una conciencia definida
hacia el uso de los objetos y la economa (tanto propia como del pas) permitindonos
eliminar posibilidades que se encuentren grandes cantidades de poblacin con el
trastorno de los compradores compulsivos.
Un pequeo grupo de individuos nos mencionan la ltima opcin (d. Cada vez que se
acuerda que lo tiene), bajo lo cual hayamos probabilidades grandes de compradores
compulsivos, diferencindose por muy poco de la primera opcin. Nos permitimos
pronosticar que poco a poco este nmero de sujetos que usen solo una vez o cada vez
que recuerdan tener un objeto.
Pregunta # 3
Para la pregunta Cual es el objetivo principal al ir a un centro comercial: encontramos
que la poblacin:
Ignorando un poco la presente investigacin, podemos decir que no es un misterio para
nadie el buscar un centro comercial para muchas actividades gracias a la gran
diversidad de establecimientos con mltiples opciones (entretenimiento, accesorios,
comida, ropa, etc.) hoy por hoy, y la muestra entrevistada nos demuestra gran varianza
en la motivacin al asistir a un centro comercial.

Sin embargo, ms de un cuarto de la muestra nos menciona que asisten a un centro

comercial teniendo presente como mvil nicamente las compras, pero sera errneo
deducir problemas psicolgicos respecto de su eleccin sin tener en cuenta el resto de
preguntas de forma individual para cada sujeto, puesto que las zonas, diferentes a las
de compras personales, encontradas en un centro comercial podemos hallarlas
dispersas en diferentes puntos de la ciudad.
Las otras dos opciones podran resumirse como trampas para eliminar aquellos que
saldran dentro de nuestros posibles compradores compulsivos. De este modo sacar
conclusiones de una forma mucho ms sencilla al momento de cumplir nuestro objetivo
principal que es buscar trastornos dentro de nuestra poblacin.
Pregunta # 4
Para la pregunta Despus de comprar un objeto que se clasifica como una necesidad
secundaria (Accesorios, entretenimiento, etc.) usted siente: encontramos que la
poblacin:
Esta es una pregunta la cual nos permite detectar grandes rasgos en los sujetos de
posibles compradores compulsivos dentro de nuestra poblacin.
Resalta el hecho que ms de la mitad de la muestra genera placer a realizar una
compra considerada como una necesidad secundaria (Accesorios, entretenimiento,
etc.). No sorprende el hecho que comprar nos permita sentirnos bien con nosotros
mismos, pero si resalta que esto se produzca en mayor cantidad en pases
occidentales, los mismos que generan en mayor porcentaje los compradores
compulsivos, lo cual nos lleva a pensar en una habituacin general en la poblacin
colombiana respecto a los compradores compulsivos.
En menor proporcin encontramos a quienes sienten indispensable obtener un artculo
catalogado dentro de las necesidades secundarias. Viendo as grandes posibilidades
del trastorno, en donde es inevitable pensar en una necesidad secundaria llegando
incluso a confundirla con una necesidad bsica y ubicndola de esta manera en un
escaln ms alto que la misma alimentacin o el techo.
Unos mnimos de las personas entrevistadas incluyen una conciencia alta dentro de sus
compras; pensando probablemente en una familia que sostener o necesidades que
suplir ignoradas anteriormente. De igual forma, muy pocos creen en el status social

determinado por la cantidad de posesiones materiales en la opcin c. solo un 4% ubica

las necesidades secundarias dentro de objetos para determinar un rango social.
Pregunta # 5
Para la pregunta Cuales son las fechas en las cuales usted tiende a gastar ms dinero
del que debe: encontramos que la poblacin:
De esta pregunta pudimos inferir que las festividades mundiales son las pocas en las
cuales las personas gastan ms dinero y pueden presentar ms la patologa de
compradores compulsivos, ya que estas son las fechas en las cuales las personas
tienen un poco ms de solvencia econmica, desde el punto de vista que obtenemos
generalmente un poco ms de lo normal, el individuo o sujeto hace que si llega
determinada poca en la cual va a gastar ms de lo normal, hace que en ese tiempo
sus ingresos sean un poco ms altos, por ejemplo las primas semestres o ingresos
adicionales, aparte de la mesada. Si por el contrario no se tiene en cuenta la poca,
pero se llega a ella se podrn presentar los endeudamientos o se llegara a utilizar de
uno de los medios ms prcticos en la actualidad, como lo son las tarjetas de crdito.
Tambin se puede obtener que no es necesario una poca determinada o una fecha
especial para gastar dinero, es decir, cualquier fecha o poca del ao es pertinente para
hacerlo, lo nico que se debe poseer en el momento, es la motivacin y el deseo.
Dentro de nuestra poblacin tambin se puede deducir que, as como hay personas que
creen que dentro de sus relaciones sociales y familiares es indispensable ser muy
especial en cuanto a detalles en un cumpleaos, esta poblacin de encuestados da
lugar a que se piense que ahora no es tan importante un cumpleaos como lo era
antes, o que en este intervalo de edades es mucho ms importante el gastar dinero
colectivamente y no individualmente.
Pregunta # 6
Para la pregunta Cual de los siguientes factores ejerce mayor motivacin al momento
de realizar una compra: encontramos que la poblacin.
Es importante destacar la importancia de esta pregunta dada la importancia que gnero
en el proceso de nuestro anlisis general de la investigacin.
Encontramos en este punto que ms de una cuarta parte de la poblacin encuentra
como indicador primordial el deseo generado bien sea por el objeto o por la simple

accin de la compra. Aun cuando encontramos gran diferencia de respuestas, el deseo

de realizar una compra resalta dentro de las otras por su connotacin dentro del
trastorno tratado.
Veamos la siguiente pregunta, en orden de importancia, que obtuvo la mayor eleccin
por parte de los encuestados. El precio, en una economa como la colombiana, es uno
de los factores decisivos en la mayora de las familias de estrato medio-alto y se ve
claro en este tem, demostrando as gran pensamiento ahorrativo pese a los ndices
anteriores.
Lo que respecta a la marca, lleva a pensar en una importancia mnima de la cantidad
de dinero invertida en la compra, bien sea buscando una calidad superior o
persiguiendo objetivos diferentes, como podra ser un comprador compulsivo selectivo.
Por ltimo, una mnima poblacin se deja influir principalmente por el estilo, bajo el cual
cobija el buen gusto y el deseo de una buena imagen personal tanto interior como
exterior; ignorando as el monto o la necesidad de suplir un deseo por medio de la
compra.
Para la pregunta Cual, de los siguientes integrantes de su familia, cree usted que ms
invierte

en

necesidades

secundarias

(Ropa,

accesorios,

lujos,

msica,

etc.)

encontramos que la poblacin.

Pregunta # 8
Para la pregunta Durante su infancia, cuando quera algn objeto (juguetes, dulces,
etc.) recuerda que sus padres o familiares: encontramos que en la poblacin.
En el presente tem casi la mitad de los sujetos coincidieron en que sus padres siempre
compraban lo que queran durante su niez, esto influencia de sobremanera el generar
los trastornos compulsivos, observando que ya produce una tradicin y aprendizaje
errneo de un mal manejo de sus ingresos y bases insuficientes sobre el cmo llevar a
cabo un correcto ahorro para un futuro prospero.
Casi el 30% de la poblacin contesto que algunas veces compraban lo que deseaban;
esto debido, y concluido gracias a sus reacciones, por sus buenos o malos
comportamientos respecto a lo ordenado por sus padres.
La cuarta parte de la muestra demuestra que casi nunca suplan sus deseos materiales
entre las necesidades secundarias, lo cual tambin puede concluir en un futuro

comprador compulsivo, observando el sujeto necesario suplir las necesidades

secundarias que nunca fueron cumplidas por sus padres.
Es nulo la cantidad de personas que eligieran la opcin c, lo cual es posible gracias a la
seleccin del estrato socio-econmico (medio-alto), seleccionado en el cual es
constante un equilibrio en los egresos.
Pregunta # 9
Para la pregunta Cuando usted va de compras cree que su estado de nimo:
encontramos que la poblacin.
Pese a que los compradores compulsivos tienden a generar un cierto cambio positivo
en su estado de nimo, este no es el sentir del total de su poblacin; observamos a
quienes generan cargo de conciencia, lo cual empeora su condicin en lo que
respecto a su estado anmico: y por ultimo aquello a quienes la parte afectiva no le
molesta o no influye despus de su compra, sin embargo, de una forma u otra calman
esta obsesin por las compras.
Entendido esto, podemos observar que ms de la mitad de la poblacin siente una
mejora en su forma de sentir cuando ha llevado a buen trmino la compra o ha
obtenido cierto objeto calificado normalmente dentro de las necesidades secundarias.
Tambin se puede ver que en algunas personas no afecta el acto propiamente dicho de
la adquisicin de un nuevo artculo en sus emociones, con lo cual no podemos
descartar que lleguen a un estado de trastorno, especialmente el aqu tratado.
A aquellos quienes les es indiferente, protegen sus emociones y diferencian esta clase
de actos, tradicionalmente, con aquellos que generan algn tipo de afecto en s
mismos.
Una minora forma la poblacin que eligi la opcin b, en la cual desciende su
percepcin sentimental, llegando esto probablemente a la total eliminacin de
probabilidades de realizar una nueva compra que conlleve una necesidad secundaria,
o, por lo menos, pensar dos veces antes de realizar esta compra.
Pregunta # 10
Para la pregunta Normalmente el manejo de su tarjeta de crdito es: encontramos que
la poblacin.

En esta pregunta la poblacin dio a conocer que ms de la mitad poseen una opcin
ms para que en su momento, puedan llegar a obtener un objeto que deseen o anhelen
tener, o simplemente que los ayude en pocas que no sean muy solventes
econmicamente. La opcin de tener una tarjeta de crdito hoy en da es para casi
todos los estratos y las poblaciones, ya que ahora hay muchas ms fcil de obtenerlas.
Como ya se ha dicho anteriormente las tarjetas de crdito o dinero plstico hace que
la gente deba tener la suficiente conciencia o no de manejarlas de manejarlas de forma
adecuada.
De la poblacin encuestada se pudo obtener que la mayora posee tarjeta de crdito,
utilizndola muy poco y manteniendo una deuda baja, de lo cual se puede deducir que
el trastorno de comprador compulsivo en algunas ocasiones se puede dar a conocer un
poco ms en las personas cuando los ingresos que poseen se tienen son tangibles
como lo es el dinero en efectivo, ya que se tiene la oportunidad ms latente de poseer
algn objeto o deseo sin que se presente problema, como lo sera la oportunidad de
poderlo comprarlo con tarjeta de crdito por el establecimiento donde se encuentra el
articulo u objeto no tiene los medios.
El 26% de la poblacin tambin da a conocer que no tienen tarjeta de crdito lo cual
tambin podra ser un punto a favor para que no se presente la patologa de trastorno
compulsivo ya que as se tenga el deseo, no se tiene la oportunidad de obtenerlo por
este medio y estara cohibido de alguna manera.

CONCLUSIONES

La realizacin del esquema de investigacin contempla diversos factores

relacionados con la planeacin del estudio, se identifican los objetivos y de
acuerdo a los mismos se analizaran los resultados obtenidos con la aplicacin de
los instrumentos de investigacin, ya sea una encuesta o una entrevista.

El planteamiento de una propuesta de investigacin debe relacionarse con la

respuesta a la pregunta determinada en la formacin del problema. De igual
manera el ttulo, la introduccin y el planteamiento de objetivos deben
relacionarse entre s guardando armona a lo largo de la investigacin.

BIBLIOGRAFA

CNN. (2011). El problema de los compradores compulsivos aumenta en poca de

fiestas. Obtenido de http://cnnespanol.cnn.com/2011/12/20/el-problema-de-loscompradores-compulsivos-aumenta-en-epoca-de-fiestas/#0

COLPRENSA. (15 de Marzo de 2013). Entre compradores compulsivos, hay un hombre

por

cada

cuatro

mujeres.

Obtenido

de

http://www.vanguardia.com/economia/nacional/200184-entre-compradorescompulsivos-hay-un-hombre-por-cada-cuatro-mujeres

E-Mol. (2016). Consumo femenino: Qu compran las mujeres latinoamericanas en

internet?

Obtenido

de

http://www.emol.com/noticias/Economia/2016/03/07/791783/Que-compran-lasmujeres-latinoamericanas-en-internet.html

EROSKI CONSUMER . (2002). Compra ciimpulsiva. El autocontrol nos hace ms libres.

Obtenido

de

http://revista.consumer.es/web/es/20021201/interiormente/54449.php

Stefaan Blancke. (24 de Agosto de 2015). Por qu la gente se opone a los

transgnicos aunque la ciencia dice que son seguros?

Obtenido de

http://www.scientificamerican.com/espanol/noticias/por-que-la-gente-se-opone-alos-transgenicos-aunque-la-ciencia-dice-que-son-seguros/

Testsworld. (2016). Test psicomtrico. Obtenido de http://es.testsworld.net/testpsicometrico.html

ANEXO 1
E-PORTAFOLIO
Estudiante: Martha Lanchero
tem
Evaluado

Desacu
erd
o

Leo y comprendo lo que pide la gua de actividades y

rbrica de evaluacin.

Acu
er
do
1

Inicio la discusin en el foro y motivo a participar

a mis compaeros de equipo.

Aclaro cada uno de los roles y los propongo en el foro

Respondo adecuadamente a inquietudes y preguntas

de compaeros.

Explico y aclara ideas sobre la gua de actividades y la

rbrica de evaluacin.

Atiendo recomendaciones del tutor.

Hago comentarios y recomendaciones de forma

respetuosa cuando estoy en desacuerdo.

Medio en discusiones y ayudo a lograr acuerdos y

consenso.

Mis aportes y comentarios orientaron el desarrollo y

el buen resultado de la actividad.

Asumo el rol y desarrollo las tareas encomendadas.

1
1

Participo de todo el proceso y del producto a

entregar.
TOTAL

1
2

10

Rubrica de Coevaluacin
Estudiante a quien evalu: Mirleyi Rodrguez

tem
Evaluado

Desacu
erd
o

Acu
er
do

Se interesa por participar en los procesos del grupo.

Aporta ideas e inicia y participa de la discusin.

Responde adecuadamente a inquietudes y preguntas

de compaeros.

Explica y aclara ideas sobre la gua de

actividades y la rbrica de evaluacin.

Atiende recomendaciones del tutor.

Hace comentarios y recomendaciones de forma

respetuosa cuando est en desacuerdo.

Ayuda al grupo a identificar la importancia de

aprender temas y a describir temas aprendidos, para
poderlos discutir.

Media discusin y ayuda a lograr acuerdos y

consenso.

Sus aportes y comentarios orientaron el desarrollo

y el buen resultado de la actividad.

Asume su rol y desarrolla las tareas encomendadas.

Identifica y se dirige a sus compaeros por el

nombre.

Particip de todo el proceso y del producto a

entregar.

TOTAL

Rubrica de Coevaluacin
Estudiante a quien evalu: JHOYSE SMITH LASSO ROJAS

tem
Evalua
do

Desacuerd
o (0)

Leo y comprendo lo que pide la gua de actividades y rbrica de

evaluacin.

Acuerd
o (1)

Inicio la discusin en el foro y motivo a participar a mis

compaeros de equipo.

Aclaro cada uno de los roles y los propongo en el foro

Respondo adecuadamente a inquietudes y preguntas de

compaeros.

Explico y aclara ideas sobre la gua de actividades y la rbrica

de evaluacin.

Atiendo recomendaciones del tutor.

Hago comentarios y recomendaciones de forma respetuosa

cuando estoy en desacuerdo.

Medio en discusiones y ayudo a lograr acuerdos y consenso.

Mis aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen

resultado de la actividad.

Asumo el rol y desarrollo las tareas encomendadas.

Identifico y me dirijo a los compaeros por el nombre.

Participo de todo el proceso y del producto a entregar.

Total

Participo de todo el proceso y del producto a entregar.

TOTAL

10

Rubrica de Coevaluacin
Estudiante a quien evalu: Yeison Bedoya

tem
Evaluado

Desacuerdo
(0)

Leo y comprendo lo que pide la gua de actividades y rbrica de

evaluacin.

Acuerdo
(1)

Inicio la discusin en el foro y motivo a participar a mis

compaeros de equipo.

Aclaro cada uno de los roles y los propongo en el foro

Respondo adecuadamente a inquietudes y preguntas de

compaeros.

Explico y aclara ideas sobre la gua de actividades y la rbrica de

evaluacin.

Atiendo recomendaciones del tutor.

Hago comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando

estoy en desacuerdo.

Medio en discusiones y ayudo a lograr acuerdos y consenso.

Mis aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen

resultado de la actividad.

Asumo el rol y desarrollo las tareas encomendadas.

Identifico y me dirijo a los compaeros por el nombre.

Participo de todo el proceso y del producto a entregar.

Total

Participo de todo el proceso y del producto a entregar.

TOTAL

10