MICHELLE MACEDO
ThaynaraOG em snaps
Como a influenciadora digital no Snapchat est transformando a comunicao
Braslia
2016
MICHELLE MACEDO
ThaynaraOG em snaps
Como a influenciadora digital no Snapchat est transformando a comunicao
Braslia
2016
DEDICATRIA
Agradeo a todos que contriburam com o meu trabalho, em especial as 826 pessoas
que responderam ao questionrio sobre ThaynaraOG. Ao Miguel Vieira Gomes que
me deu todo suporte possvel, fora, amor e carinho para que eu conclusse minha
monografia, aos amigos que com suas palavras me confortaram nos momentos em
que pensei que no fosse conseguir.
Agradeo ainda aos alunos que estudaram comigo durante quase um ano e meio. Em
especial a Adriana Izel, Ana Nery e Las Barbosa que foram maravilhosas em vrios
momentos deste curso, com um sorriso, palavra amiga, bronca ou etc. Vocs so
lindas #gratido
RESUMO
ABSTRACT
This graduate thesis has the study objective the case of digital influencer Thaynara
Oliveira Gomes, known on the Internet and beyond thanks to social network Snapchat,
where it is 'ThaynaraOG'. The Snapchat is among the three applications most accessed
by the generation Millennials (or Generation Y) - aged 18 to 34 years - which are people
who grew up in a volatile environment with accelerated technological advances and full
access to an unimaginable amount of information and knowledge. Currently, Snapchat
is second only to Facebook and Instagram in number of millennials users. The
questions to be explored in this case study are how and why ThaynaraOG became a
phenomenon in the application, in addition to analyzing the transformation of
communication through her case. Since it is a person who is not related to the famous,
he never participated in reality show, has a common profession (lawyer) and is seen
daily by about 600,000 people in Brazil and abroad. The collection of evidence for this
work was done by means of documentation, interview and ThaynaraOG content
production analysis.
LISTA DE ILUSTRAES
SUMRIO
1 INTRODUO............................................................................................. 7
2 OBJETIVOS ................................................................................................ 10
2.1 Objetivo geral ..................................................................................... 10
2.2 Objetivos especficos ......................................................................... 10
3 JUSTIFICATIVA .......................................................................................... 11
4 METODOLOGIA DE PESQUISA ................................................................ 12
5 FUNDAMENTAO TERICA................................................................... 17
5.1 Mundo digital .................................................................................... 17
5.2 Redes sociais online ......................................................................... 18
5.3 Gerao Millennials .......................................................................... 19
5.4 Comunicao no celular ................................................................... 20
5.5 Snapchat .......................................................................................... 21
5.6 Influenciador digital ........................................................................... 23
5.7 ThaynaraOG e a comunicao.......................................................... 26
6 APRESENTAO E ANLISE DE DADOS ............................................... 29
6.1 Publicaes e entrevistas na mdia ........................................................ 30
6.2 Anlise de snaps de ThaynaraOG ......................................................... 38
6.3 Anlise do questionrio .......................................................................... 39
7 CONSIDERAES FINAIS......................................................................... 50
REFERNCIAS ................................................................................................ 52
APNDICE ........................................................................................................ 57
ANEXO ............................................................................................................. 74
1 INTRODUO
10
OBJETIVOS
na comunidade Millennials
do caso Snapchat
sub-celebridades
to rpida
11
JUSTIFICATIVA
12
METODOLOGIA DE PESQUISA
13
14
Figura 1 - Formato utilizado no Facebook para divulgar o questionrio
15
16
17
FUNDAMENTAO TERICA
5.1
Mundo digital
Com o passar dos anos, ao longo da evoluo dos meios digitais como mdia
informativa, as pessoas assistem uma revalorizao do valor da informao na
sociedade contempornea, principalmente por parte do usurio das redes sociais.
Para Saad (2003), cada vez mais as pessoas tm, em seus celulares, tablets, e
outros dispositivos eletrnicos, ferramentas que potencializam suas escolhas de
contedos para compor sua caixa de informaes, ampliando assim a condio
intelectual e de conhecimento sobre o ambiente.
possvel definir estratgias de presena digital que vo de um simples canal
informativo, unidirecional na rede; at uma presena que permite a participao de
cada pblico de forma imersiva. Este um cenrio de transio, no qual a
convivncia entre diferentes estratgias de presena no ciberespao possvel.
Segundo Saad (2003, p. 154).:
"Quando uma organizao se v como n de uma rede complexa de mltiplas
vozes e quando a colaborao e a conversao predominam sobre a
documentao e a hierarquizao, os processos de comunicao digital
devero refletir experincias inditas de produo de sentido"
18
rede mundial ainda um meio de comunicao que rivaliza com a televiso, o jornal e
outros veculos de troca e difuso da informao.
19
Para Lomnitz (2009), cada indivduo conta com um stok de relaes reais ou
potenciais, herdadas ou adquiridas, ordenadas como mapa mental cognitivo, de
acordo com o que o indivduo ou a cultura define como distncia social ou
"confiana". O intercmbio segue as regras culturais pertencentes s ditas
classificaes e interpretao individual de "confiana". A famlia geralmente a
base da rede de solidariedade, posta que ela representa o grupo social do indivduo
do qual emanam muitas outras relaes. A amizade em todas as suas modalidades
a outra fonte de relaes. Embora a famlia e a amizade sejam categorias
universais, cada cultura redefine o que entende por grupo familiar e os direitos e
obrigaes que se espera de seus membros. O conceito de rede social se refere
antropologia e sociologia, matrias estas que estudam o comportamento da
sociedade.
Desde os estudos clssicos de redes sociais at os mais recentes, concorda-se
que no existe uma teoria de redes sociais e que o conceito pode ser empregado
com diversas teorias sociais, necessitando de dados empricos complementares,
alm da identificao dos elos e relaes entre indivduos. As redes sociais tm
adquirido importncia crescente na sociedade moderna. So caracterizadas
primariamente pela autogerao de seu desenho, pela sua horizontalidade e sua
descentralizao.
Atualmente existem diferentes tipos de rede social, dentre as mais famosas,
podemos citar as profissionais como LinkedIn e de relacionamentos como Twitter e
Facebook entre outras redes como polticas e comunitrias. A primeira rede social
online surgiu em 1995 nos Estados Unidos e Canad, chamada Classmates, com o
objetivo de conectar estudantes da faculdade. A partir de ento as redes sociais se
popularizaram at os dias de hoje, com o surgimento das redes de msica como
Spotify, fotos e vdeos como o Instagram e Snapchat.
20
21
5.5 Snapchat
22
23
24
11) S existe uma coisa que um influenciador ama mais do que o contedo que
cria: sua comunidade de fs;
13) Um influenciador no , necessariamente, uma celebridade;
15) O que define um influenciador no o quanto ele conhecido, e sim o
quanto ele reconhecido.
17) A cultura de massa no se aplica a esse universo de influenciadores.
18) Um influenciador pode ter impacto dentro de um nicho especfico.
22) Se o influenciador no gera identidade, ele no influenciador.
25) Nunca defina um influenciador pelo seu nmero de seguidores, estes podem
ser comprados.
26) Nunca defina um influenciador pelo nmero de likes em sua fanpage, estes
tambm podem ser comprados.
27) Nunca defina um influenciador pelo nmero de pageviews do seu blog, estes
podem ser fabricados.
28) A mesma coisa para views no Youtube, likes no Instagram, Vine e qualquer
plataforma digital.
29) Um influenciador no precisa adulterar relatrios de audincia.
30) Mesmo porque, a principal mtrica de influncia o engajamento.
31) Engajamento sinnimo de comentrio, compartilhamento, marcao,
resposta, reply, watch time e time spent.
37) A importncia dos fs, inscritos e seguidores de um influenciador o que
define sua relevncia.
38) Um influenciador MUITO prximo do pblico com quem ele fala, tipo da
famlia.
40) Influenciadores no precisam da televiso para se validar.
41) Um influenciador no mora apenas no Eixo Rio-SP, ele pode fazer seu
contedo e construir sua comunidade a partir dos rinces mais distantes do centro
econmico e cultural do pas.
44) Um influenciador que ganha dinheiro com seu trabalho no um vendido.
25
26
27
28
29
30
Revista Glamour
Figura 3 - Imagem de ThaynaraOG em entrevista a Revista Glamour
31
32
Revista Veja
Figura 4 - Imagem de ThaynaraOG em entrevista a revista Veja
33
34
Site Ego
Figura 5 - Imagem de ThaynaraOG e entrevistadora do site Ego
35
36
37
BBC Brasil
Figura 7 - Imagem de ThaynaraOG em entrevista a BBC Brasil
38
6.2
39
as
40
41
42
Figura 11 - Quarta pergunta do questionrio e respostas
43
44
Figura 14 - Stima pergunta do questionrio e respostas
45
46
Figura 17 - Dcima pergunta do questionrio e respostas
47
48
Figura 20 - Dcima terceira do questionrio e respostas
49
contedo que ela produz mudou depois que ficou famosa. Em contrapartida, 38,8%
(266 pessoas) concordam que ela a mesma e o contedo tambm. Isso mostra
que o fato de ThaynaraOG fazer mais parcerias, publipost depois que ficou famosa,
fez com que ela tivesse que mudar a forma como apresenta seus snaps, como
alguns quadros por exemplo. E isso fez com que o contedo mudasse, deixasse de
ser apenas a maranhense no seu quarto, falando do dia com amigos e conhecidos e
passasse a ser uma relao com uma gama maior de envolvidos do meio artstico e
do marketing, por exemplo.
A ltima pergunta, dcima quinta, foi aberta. " A imprensa define ThaynaraOG
como a primeira estrela do Snapchat no Brasil. Voc concorda? Ela tem algo que a
diferencia de outras pessoas que tambm usam o aplicativo?". 308 pessoas
responderam. Algumas apenas com Sim ou No. Mas a maioria discorreu sobre o
que ThaynaraOG teria de diferente, o porqu ele teria feito sucesso.
Analisando as respostas, possvel perceber que a maioria dos entrevistados
que responderam esta pergunta concordam que ThaynaraOG a primeira estrela do
Snapchat no Brasil. A explicao foi dada em adjetivos que se repetiram em vrias
respostas,
categorizando
assim,
possveis
caractersticas
de
sucesso
da
50
7 CONSIDERAES FINAIS
digital
51
conseguiu fazer parte deste espao e se tornar lder de opinio, de um jeito mais
pessoal e particular, dentro do seu segmento.
Com isso, o consumo da informao se tornou maior e mais segmentado, pois
so vrias pessoas se comunicando com tantas outras, falando sobre coisas
especficas e com total propriedade e expertise. Isso um fato que faz com que o
receptor receba a mensagem de forma completamente diferente do que acontecia
h anos atrs, antes dessa revoluo digital.
Sons, imagens, textos, smbolos na forma digital ampliam ainda mais a forma
como as pessoas recebem a mensagem do emissor, do influenciador digital e das
marcas que hoje disputam esse espao com os criadores individuais de contedo ou
os contratam para venderem seus produtos em um formato adequado na linguagem
da comunicao digital.
Interatividade somada criatividade so palavras-chaves nesta transformao
da comunicao. Caractersticas que a influenciadora digital ThaynaraOG mostrou
ter de sobra.
52
REFERNCIAS
ALCH, M.L. The echo-boom generation: a growing force in America society: The
Futurist, Vol 34, N5, 2000.
um
fenmeno
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Como
identificar
um
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Digital
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Disponvel
53
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youPIX
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<http://imirante.com/namira/sao-
seguidores
minha
maior
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Disponvel
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<http://revistaglamour.globo.com/Celebridades/noticia/2016/08/thaynara-og-falasobre-fama-pos-snapchat-o-feedback-dos-seguidores-e-minha-maior-alegria.html>.
Acesso em 12 agosto de 2016.
em:
<http://veja.abril.com.br/entretenimento/quem-e-thaynara-og-a-
56
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LINCOLN, Yvonna S. The American tradition in qualitative research. Vol. II.
Thousand Oaks, California: Sage Publications. 2001.
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em: <http://www.ncsu.edu/meridian/jan98/feat_6/digital.html>. Acesso em: 15 de abril
de 2016.
YouTube.
CH
Entrevista:
Thaynara
OG.
Disponvel
em:
57
APNDICE A - Questionrio
58
59
60
61
62
63
64
O QUE?
26 de
julho
Com os seguidores
(inclusive usa como ttulo o
termo "seguidores", em que
aparece apenas sua mo
fazendo gestos como uma
boca falando)
Mostrou o quarto do hotel
Falou sobre coisas banais,
como o chuveiro que no
tem espao para a gua
descer
Mostrou a maleta da MAC
que ela ganhou
Misso: aprender a se
maquiar. Srie fiz meu
nome
Convidou os seguidores
para ir ao shopping TOP
Center, na Avenida Paulista
e dar um abrao nela
Comemorao de 1 ano da
abertura da loja
Falou sobre a cirurgia de
Jade. Mostrou aos
seguidores vdeos dela na
veterinria
Thaynara chorou vendo os
vdeos e fez Snapchat
chorando. Pisciano: da
alegria a emoo em 2
segundos.
Ensinou como se fala o
nome da marca (mqui)
Avisou que iria passar pelo
momento Thay influencer
ao comear o evento, e
quem no quisesse ser
influenciado, poderia pular
os prximos snaps
Comeou a mostrar as
coisas da MAC, batons que
vendem mais, vdeos de
tutorial no site da marca,
tudo isso dentro da loja,
durante o evento
Fila gigante do lado de fora
do shopping para entrar na
loja
COMO?
Como se estivesse
falando com algum da
famlia, explicando tudo,
contando naturalmente
os momentos que
estava passando ali.
Sem decorar fala,
falando o que vem a
cabea mesmo. Sem
filtros.
65
27 de
julho
Nielly GOLD
Estava no Rio de
Janeiro
gravando uma
transformao
com uma
seguidora que
ganhou uma
promo. O vdeo
vai passar no
programa da
Ana Hickmann
28 de
julho
Voo RJ (volta)
Em algum hotel
em Natal
29 de
julho
Make dia do
batom /
EUDORA
30 de
julho
Ps live do FB
para EUDORA
31 de
julho
Em casa
Se arrumando
Parabns para uma
seguidora
Falando com Hugo Gloss
que estava no hotel que ela
ficou em SP
Passando o texto da
gravao
Contando como foi a
primeira parte da gravao
Encontrou o Roni, namorado
SNAP hotel
Maleta da EUDORA dia do
batom, presentes para ela,
Roni e casal
Aviso do Live da EUDORA,
dia do batom
Ao vivo
Bastidores
Abrindo presentes
(ntimos inclusive)
AO VIVO
ThayResponde
Bastidores
66
THAY News
AO VIVO
Coisas grtis
67
1 de
agosto
Viajando para
SP
Em SP para
evento das
havaianas
AO VIVO
Falou do evento das
Havaianas, em SP
Thay News
Selo Thay de legalzice
para Bruno aps
conhece-lo
Momento print aps
maquiagem
Durante o evento das
havaianas ela fez video
com o fotografo do
evento, com os fs,
conversou com eles e
fazendo snap de tudo.
68
2 de
agosto
Ainda em SP no
hotel (psevento
havaianas)
Em Teresina (PI)
evento
Tirando foto na frente da
placa
Experimentando culos e
falando os nomes , pedindo
para o seguidores printarem
o mais bonito
Ela pegou o culos para dar
para os seguidores
Mostrando as sandlias
Mostrando os biqunis
Trocando ideia com o Bruno
Gagliaso no evento.
No andar VIP da festa com
os DJs (julia, youtuber)
Falou com a fernanda keulla
(ex-bb que ganhou alguma
edio)
No hotel, mostrando os
culos das havaianas que
conseguiu para os
seguidores
Passando mal porque
comeu algo que pesou
5h22: acordou fez snap
Pegou voo para teresina
Falou com os fs no
aeroporto
Deu dois culos para duas
fs catalogadas que esto
com ela desde o incio
No hotel em Teresina
Foi para Teresina participar
da festa de Winderson
Nunes que alcanou mais
de 10 milhes de
seguidores.
Agradeceu a Paula e
Fernanda, fs catalogadas e
explicou porque as escolheu
para dar os culos. Uma
porque sempre posta coisas
delas e a segue no
aeroporto e a outra porque
organizou uma fila de fs e
chamou um fotgrafo para
tirar fotos dela com os fs no
aeroporto.
Esquecei de comer
Ludmilla (a irm) chegou.
Foi de nibus
Entregando os culos para
as seguidoras e
conversando com outras na
69
entrada do hotel
Conheceu a me do
Winderson
Momento Roni orgulhe-se
(thay maquiada para festa)
(indo para a festa do
winderson) Falando sobre o
instagram querendo ser
Snapchat. Disse que a
casinha dela no snap.
Seguidor, se vc me ama,
no migre para o instagram
Na festa do winderson,
mostrando tudo
Ela com o guiguiba (uma
criana engraada que
estava na festa. E ficou
famosa por danar forr em
no youtube)
Badalando na festa com a
Lud
3 de
agosto
No Maranho,
indo visitar a av
no municpio de
Timon
Em Timon (MA)
No trnsito
Na casa da v, reclamando
que est triste porque ela
no cria mais pintinhos
Estava no mercado em
Timon e recebeu o aviso do
instagram, com o aviso que
a conta dela recebeu a
verificao da rede (smbolo
azul)
Procurando um canto no
mercado para rebolar e
comemorar
Achou e rebolou
Comentou que sempre que
vai a Teresina, coisas boas
acontecem logo depois
Chamou umas meninas que
estavam no mercado para
rebolar com ela e
comemorar
Causando em Timon
Thay triste porque Lud vai
para SP
Lud passou nos vestibulares
de SP e vai se mudar para
estudar no mackenzie
Chorando
Respondendo os seguidores
da Thay no
AO VIVO na casa da
av
Lud responde
BASTIDORES
TLrespondem
70
#ThayLudRespondem
Maior sonho: conseguir
reformar a casa da v em
Timon e levar a v para
conhecer Roberto Carlos
Contando como a me e a
famlia descobriram que ela
tava famosinha e com o que
eles se preocupam:
alimentao dela, distncia,
segurana. Ela pensou que
a famlia no iria apoiar e
apoiou.
4 de
agosto
5 de
No conseguiu
dormir (5h56)
No Leblon (RJ)
71
agosto
Nova amizade
Pistas da nova amizade
DISNEY
Expressando emoao para o
mundo porque foi notada
pela disney
Recebeu um convite da
disney para criar uma tag
inspirada no filme Moana e
divulgar
BASTIDORES
Trailer do filme
#MergulheNessa
Falou a relaao dela com o
mar (pq a moana mora perto
do mar)
Explicando sobre a praia
que ela mais gosta no
maranhao, paranaquatira
Ela postara uma foto no
instagram estilo moana e
pediu para o seguidores
mandarem perguntas com a
tag #mergulhenessa, que
ela vai responder
No carro do bradesco, indo
para a abertura oficial das
olimpadas
No local de encontro.
Mostrou posteres das
olimpiadas
Peta de graa
Pediu gua, mas s tem
com limo e ela nao toma
essa.
Pediram beijos para as
pombas engasgadas
Recado para a gisele,
falando que passou perfume
para encontrar ela
Mostrando as ruas do RJ em
casa esquina alguem do
exercito
1 snap, 7 soldados
Chegaram no museu
historico nacional do RJ
para almoar
Monstrando as barraquinhas
de comida
Na fila de espetinho
Falando para a Lud estagiar
no Bradesco
SPOILER: dicas do ensaio
de abertura
72
6 de
agosto
xxx
7 de
Ainda no RJ, nas
agosto olimpadas
8 de
agosto
xxx
9 de
agosto
Testando o medo no
simulador de realidade
virtual da samsung
Falando de maga, que tava
fazendo sucesso nas
olimpiadas (amiga da thay)
Adora brincar com o gringo
Falou da primeira medalha
de ouro do brasil na
modalidade paquera
Ela mesmo fez uma
maquiagem e t toda feliz
Autocinfiana com batom
laranja
MAC invistam aqui, mandem
mais maquiagem
GATA TRENDY, pedindo
voto de forma indireta pq ta
gatinha
Agradecendo roupa que
mandaram pra ela
Thay no quarto do hotel
esperando uma amiga
passa no SBT
Esperando um primo do RJ
que ela chamou para jantar
NO ME PULEM
A jout jout falou em
entrevista para marilia
gabriela que uma
celebridade das redes
sociais era a ThaynaraOg
Apenas em choque
Saiu para comemorar com
primo ou sem primo
Boa noite, sociedade
Resolvendo
coisas
No maranhao
No cartorio, resolvendo
problemas
Apresentando o cartorio
O carro quebrou quando
estava indo embora
Roni arrumando o carro
O namorado e a mae
do lado de fora do
carro, tentando resolver
o problema e a thay
dentro do carro,
fazendo snap e falando
73
74
75
76