La importancia de los

Valores en la Direccin.
Entorno
Interrelacin
Valores

Organizacin

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INTRODUCCIN:
Las organizaciones son entes creados por el hombre para atender las necesidades de la
sociedad. Por ello el hombre vive en un mundo de organizaciones y se interrelaciona con
ellas a lo largo de su ciclo de vida.
Toda organizacin tiene una persona responsable que se encarga de llevar adelante el
proceso de la administracin a travs de la planeacin, organizacin, direccin y control.
La administracin tiene la misin de conservar a la organizacin a travs de los continuos
procesos de justes y adaptacin al medio que lo rodea, con el fin de lograr ciertos
objetivos.
Por tal razn es tarea del administrador, tomar decisiones correctas para la maximizacin
de los beneficios, disminucin de los riesgos y bsqueda de la calidad de vida entre otras
cuestiones.
Cmo hacer para que se logren los objetivos organizacionales?
Es la pregunta que se responde a travs de la realizacin de diferentes actividades que
lleva adelante LA DIRECCINi. Tareas que se encuentran vinculadas generalmente a la
transmisin de informacin, a la relacin con las personas y a la toma de decisiones.
Si bien es cierto que los Directivos difieren en funcin de la organizacin en la que estn, el
tamao de est, su sector, las normas culturales del pas donde desarrolla su actividad,
experiencia personal del Directivo, su nivel en la jerarqua de su organizacin, tambin
suelen diferenciarse entre otros puntos, por LOS VALORESii que poseen.
De ah la importancia del trabajo del Directivo, porque se sabe que las personas muchas
veces se ven influidas y actan de acuerdo a la fuerza de la persuasin del dirigente, con
resultados que pueden ser beneficiosos o no.
DESARROLLO:
La importancia de los valores en la organizacin radica en que se convierte en un elemento
motivador de las acciones del comportamiento humano, que permite llevar adelante actos,
que beneficien a los integrantes de la organizacin y a la sociedad en general.
Por ello el Directivo debe comprender, cultivar, practicar y trasmitir lo valores que se
especifican de acuerdo con la Misin y la Visin; a travs de sus actitudes,
comportamientos y acciones. Debe tratar de alinear los valores personales con los valores
organizacionales, con el fin de que permitan la toma de mejores decisiones. Es
fundamental la unidad entre el pensamiento y la accin.
El Directivo que toma la decisin de llevar adelante su tarea impregnada de valores, debe
trabajar para lograr las virtudes en su gente; con el objeto de aumentar la potencialidad de
las personas en su conjunto, a los efectos de que se genere la respectiva sinergia entre las
partes. Estos hbitos vistos desde la persona o desde la organizacin, son como sinnimo
de capital humano, pues son hbitos que disponen a obrar bien y que impulsan el
mejoramiento continuo.
Se mencionaran a continuacin algunos valores relevantes, a mi entender, que se debera
fomentar y afianzar en las organizaciones con el nimo de que los mismos se constituyan
en herramientas que permitan mejorar el clima laboral y la cultura organizacional,
facilitando el logro de los objetivos propuestos por el Directivo.
1. Calidad: consiste en buscar la posible perfeccin en las cosas y en el servicio que se
presta, tratando de disminuir al mximo los defectos e imperfecciones. La orientacin a
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la calidad instituyen valores asociados a la misma como la responsabilidad, orden,

autonoma, participacin, con el nimo de combatir la mediocridad, el desperdicio,
desorden, indiferencia e impuntualidad.
Coherencia: un Directivo coherente se caracteriza por tener ideales, metas y
propsitos claros que guen su actuacin de forma constante, tratando de lograr la
alineacin y la unidad entre lo que se dice en la estrategia organizacional y las
decisiones operativas. Vive de acuerdo con su forma de pensar y es consecuente con
lo que se propone. Este valor suele ir acompaado de otros valores asociados como el
carcter, unidad de vida, criterio, constancia y consistencia. El Directivo debe tratar
evitar la confusin, inconstancia, desarmona, desmotivacin, con el nimo mejorar la
cultura organizacional.
Compromiso: es el valor necesario para cumplir la misin que se desempea en
cualquier tipo de organizacin. Tiene que ver con la libertad personal empeada en una
direccin concreta, en especial a travs del trabajo, para lograr determinados
resultados. Una persona comprometida siempre se esfuerza por ir mucho ms all de lo
que est previsto en sus funciones, no se queda en el cumplimiento rutinario del deber,
sino que busca el mejoramiento continuo como una forma de adquirir mayor capacidad
para avanzar en los objetivos de su cargo y en la contribucin al logro de la visin y la
misin organizacional.
Comunicacin: es el valor que hace posible que la interaccin humana sea real e
interpersonal, lo que permite el dialogo, el entendimiento entre las personas, entre los
grupos y comunidades. La tarea de ensear a comunicar implica hacer ver que somos
unos para otros y necesitamos los unos de los otros. Internamente se debe buscar la
comunin de todos los empleados entorno a los mismos objetivos, bajo la misma
identidad organizacional, con la seguridad de que as, se proyectar un beneficio para
todos. La Comunicacin interpersonal conecta con el amor y la amistad y pone en
ejercicio la libertad.
Confianza: la crisis de confianza afecta la estabilidad de las organizaciones y a otros
valores como la seguridad, credibilidad, lealtad, amistad. Es todo un reto para los
Directivos influir en forma positiva sobre las personas para conseguir que depongan las
actitudes que dificultan la confianza como ser la desconfianza, deslealtad,
indisponibilidad, incredulidad e indiferencia. Por ejemplo cuando el entorno es
turbulento y la informacin es extensa e incompleta, los Directivos no pueden controlar
y tienen que aprender a compartir la informacin y construir decisiones de confianza.
Sin confianza no hay proyecto ni delegacin. Creer en los dems, en una idea o en uno
mismo es importante para atreverse a vivir, porque de lo contrario se dara lugar al
estrs de la sobrecarga de trabajo y al aislamiento social.
Honestidad: el mejor negocio de una organizacin es que la misma cuente con gente
honesta, es decir moralmente integra, coherente, recta, leal, a prueba de corrupcin.
No es extrao hoy en da encontrase con noticias de Directivos acusados de
corrupcin, que robaron con guante blanco en organizaciones privadas o pblicas,
muchos de ellos con un alto desempeo profesional.
Humildad: la falta de humildad se manifiesta en las organizaciones de varias maneras;
por ejemplo, cuando por el cargo que tiene un Directivo piensa y acta creyndose
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superior a sus colaboradores o cuando no sabe aceptar ciertos fracasos que, si son
recibidos con humildad, se convertiran en experiencias positivas. Otro ejemplo es
cuando el empleado no sabe admitir sus limitaciones frente a un problema, no sabe
recibir una correccin o no obedece a las normas establecidas o a las personas
encargadas de dirigir su trabajo.
La obediencia no rebaja a la persona ni menoscaba su libertad, de hecho, se obedece
porque se aceptan libre e interiormente las normas. La ostentacin de lo que se posee,
la soberbia, la falta de moderacin en palabras y actitudes, hacen ms difcil que surjan
la humildad dentro de la organizacin.
8. Justicia: es el valor en el que la conciencia y la libertad tienen un papel decisivo para
descubrirlo y vivirlo. Este valor permite aprender a actuar de manera justa en las
diferentes circunstancias y con las diferentes personas. Va acompaado de valores
como la equidad, lealtad, la solidaridad y el respeto. Un buen Directivo debe tratar de
evitar situaciones injustas como por ejemplo la distribucin de la carga horaria de mane
inequitativa, depositando el trabajo en los hombros de las personas que realmente
trabajan y tienen una asistencia continua; la parcialidad en el trato por razones de
simpatas, habladuras, murmuraciones y arbitrariedad.
9. Perseverancia: la persona que vive este valor llega ms pronto al logro de sus
propsitos y del trabajo. Implica sobre todo, acabar lo que se inicia, para ello tambin se
vale de otros valores asociados como la fortaleza, paciencia, voluntad, esperanza,
tenacidad y constancia. Un Directivo debe tener una dedicacin perseverante y seria,
motivada por la voluntad de hacer las cosas de la manera correcta.
CONCLUSIN:
La organizacin y la sociedad como sistemas abiertos, se encuentran en permanente
interrelacin e influyndose mutuamente.
Un trabajador cuando inicia su ciclo laborar en una organizacin, ingresa con sus valores
individuales, aprendidos fundamentalmente durante la infancia y la adolescencia a partir
de los modelos sociales de padres, maestros y amigos. Los mismos representan ideales,
sueos y aspiraciones personales, que suelen proyectarse en la forma de trabajar, de
relacionarse e integrarse la persona. Valores que al ser accionados sobre los existentes en
la organizacin, pueden llegar a modificarlos si la cultura organizacional es dbil.
Por el otro lado si dicha cultura se encuentra fuertemente consolidada y la organizacin
tiene un equilibrio, la persona tiene que adoptarse al nuevo ambiente al que se incorpora,
entablando nuevas relaciones, utilizando un determinado lenguaje, adoptando una
determinada forma de vestir, es decir se adaptar al nuevo marco de valores y mbito
cultural
De ah la importancia de la Direccin que busca fortalecer a la organizacin, guiar a las
personas y sus comportamientos a travs de la definicin de valores. Trata de influenciar
en sus trabajadores para que asuman los valores enunciados como propios y lo practiquen
en su vida diaria. Si los Directivos fomentaran la prctica de buenos valores en la
organizacin, seguramente contribuiran con la construccin de una mejor sociedad.
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Unidad VI. Pg. 128. Mdulo de la Ctedra Introduccin a la Administracin. Se tiene en cuenta la alta direccin.
Unidad VII. Pg. 115. Mdulo de la Ctedra Filosofa. Valores y Virtudes.

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