Tabel 4.

1 Pernyataan Masalah dan Solusi

Proyek

: S is te m Pe nduk ung Ke putus a n Kredit

Kepemilikan Kendaraan Pada Showroom Mobil
Dibuat Oleh
: Christel Kountur
Tanggal Pembuatan : 07 Januari 2013
Analisa Sebab dan Akibat
Masalah atau Peluang
Sebab dan Akibat
Performance
1. Penentuan untuk diterima

Manajer Proyek

Diperbaharui Oleh
:
Tanggal Pembuatan :

Harry S Langi, SST, MT

Christel Kountur
07 Januari 2013

Tujuan Pengembangan Sistem

Tujuan Sistem
Kendali Sistem

tidaknya suatu pengajuan

Sebab :

Mengembangkan sistem yang

Rumus-rumus untuk

kredit, cukup lama karena

Keputusan untuk diterima atau ditolaknya suatu

dapat mengendalikan dan

perhitungan telah

harus dilakukan perhitungan-

pengajuan kredit, itu diberikan oleh karyawan di

menyamakan cara perhitungan,

ditanamkan dalam aplikasi

perhitungan serta

bagian kredit, jika pada perusahan tersebut

serta penilaian berdasarkan

sedangkan nilai-nilai

mempenelitian terhadap

karyawan yang menangani kredit lebih dari satu

data-data yang diterima dari

persentasen telah

berkas pengajuannya.

karyawan, maka cara perhitungan dan faktor

berkas pengajuan kredit.

ditentukan oleh

2. Jawaban atas pengajuan

subjektifitas bisa saja menpengaruhi

administrator sehinga faktor

keputusannya.

pengalihan dan

kredit bisa saja berbeda-beda

perhitungannya akan sama.

untuk setiap calon debitur

Akibat :

dasar penilian yang berbeda-

Akan menimbulkan ketidak puasan dari calon

beda

debitur, dan dapat menimbulkan permasalahan

diantara sesama karyawan di bagian kredit.

Information
3. Input berupa perhitungan
kriteria keuangan dan kriteria

Sebab :

Sistem yang dapat melakukan

Perhitungan yang dilakukan

data pemohon sering

Rumus yang ada sering tidak digunakan

perhitungan dan memberikan

oleh sistem berdasarkan

51

berbeda dalam

sebagaimana mestinya.

perhitungannya
Akibat :
4. Output hasil perhitungan dari

hasil terhadapat kriteria

rumus, konstanta dan

keuangan dan kriteria data

variable yang berupa

pemohon

inputan dari berupa gaji,

Hasil perhitungan atas kelayakan untuk kriteria

lama kredit, mobil dan

dilakukan perubahan guna

keuangan dan kriteria data pemohon dapat

checklist berdasarkan data

untuk menerima atau

berbeda-beda

pemohon.

menolak pengajuan kredit

yang di ajukan.
Economic
5. Pemberian jawaban atas
pengajuan kredit, cukup

Sebab :

Menghemat waktu dengan

Faktor pengali berupa

memekan waktu sampai 1

Perhitungan yang dilakukan secara manual.

sistem yang dibangun

konstanta telah ditentukan

berdasarkan ketentuan dan

oleh admin sistem dan

Akibat :

stadarisari dari rumus serta

rumus telah ada dalam

Nilai ekonomis dari suatu pekerjaan dapat

faktor pengalinya

aplikasi.

jam untuk satu berkas usul

pengajuan.

dikatakan kurang, karena belum sederhana dan

cepat dan pengerjaannya.
Control
6. Pengontrolan terhadap
jumlah pengeluaran dan

Sebab :

Sistem dapat menampilkan

Pilihan untuk menampilkan

permintaan kredit yang telah

Laporan atas pemberian kredit yang telah

laporan atas jumlah kredit yang

laporan cukup fleksibel

disetujui harus dengan cepat

disetujui harus dengan cepat dapt dilaporkan

telah di setujui baik berdasarkan

dengan pilihan tanggalnya

dapat dilaporkan kepada

kepada pimpinan atau pemilik perusahaan

tanggal, bulan ataupun tahun.

pimpinan atau pemilik

sehingga dapat dijadikan bahan pertimbangan

perusahaan.

dalam langkah pengambilan kebijakan

52

usahanya.
Akibat :
Laporan cukup lama dapat disajikan karena
harus dikumpulkan data dari beberapa karyawan
di bagian kredit untuk disatukan dalam laporan
pemberian kredit.
Efficiency
7. Waktu yang dibutuhkan
melukan penilaian kredit dan

Sebab :

Mengembangkan sistem untuk

Informasi yang diberikan

pelaporan cukup lama.

Pehitungan dan penyusunan laporan dilakukan

meningkatkan efisiensi waktu

cukup mudah dikerjakan

secara manual

dan tenaga dalam melakukan

dan dilaporakan

perhitungan dan pembuatan

Akibat :

laporan

Prosesnya dikerjakan cukup lama.

Service
8. Pemberian informasi kepada
calon debitur dilakukan

Sebab :

Mengembangkan sistem yang

Aplikasi dalam sistem tidak

dengan cepat dan akurat

Calon debitur sering tidak sabar untuk

dapat memberikan informasi

menjamin keakuratan

menunggu lama atas jawaban terhadap

yang cepat dan tepat sehinggan

informasi hal ini dikarenakan

pengajuan kreditnya.

pelayanan kredit yang diberikan

tergantung dari kelengkapan

begitu cepat

data yang di input

Akibat :
Tingkat kepuasan pelanggan menurun.

53