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EL BLOG DE ALBERT VILARIO

Blog sobre RSC, Sostenibilidad, Reputacin y Discapacidad

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La compra responsable:
estado general, tendencias e
implantacin.
10 DICIEMBRE, 2016 | ALBERT VILARIO | DEJA UN COMENTARIO

Hace unas semanas tratbamos en el artculo La compra responsable: temas de

inters, peligros y beneficios la necesidad de tener en cuenta la RSC dentro de la
cadena de suministro o cadena de valor.
Hoy vamos a seguir con el tema y comentar otros aspectos relativos como son cul
el estado general de las cadenas de suministro en pases en desarrollo, cules son
las tendencias que marcarn el medio y largo plazo, y a qu guas podemos acudir
a la hora de implantar la compra responsable en una empresa.

Cul es el estado general de las cadenas de suministro?

Dentro de las herramientas existentes para llevar a cabo una gestin responsable
podemos contar con las auditoras sociales, que aplicadas a la cadena de
suministro seran las evaluaciones llevadas a cabo en la fbrica del proveedor en
las que se evala el desempeo del proveedor en lo que se refiere a las polticas y
cdigo de conducta del comprador.
Pero son una herramienta no exenta de crticas, sobretodo cuando las empresas
que compran son grandes empresas multinacionales que externalizan o
subcontratan su produccin de bienes en a proveedores low-cost de pases en vas
de desarrollo a los que se compra en grandes volmenes.
El informe Ethical Audits and the Supply Chains of Global Corporations llevado
a cabo por el Sheffield Political Economy Research Institute (SPERI) de la Sheffield
University nos explica de manera resumida cmo se ha producido en el tiempo la
adopcin de las auditoras sociales.
Adems, a travs de 25 entrevistas (en el perodo 2012-14) con auditores ticos,
ejecutivos de negocios, ONG y las empresas proveedoras de Norteamrica, Reino
Unido y China, as como visitas a fbricas en el delta del ro Perla en la regin de
China, nos dibuja cul es la efectividad de las auditoras que se llevan a cabo.
En las entrevistas se pone de relieve cmo el engao en las auditoras est muy
extendido y es adems conocido por corporaciones.
Algunas de sus conclusiones al respecto son:
Los entrevistados explicaron cmo decisiones sobre la programacin de
auditora, tales como poca del ao, frecuencia, y si se trata de una auditora
anunciada o sorpresa, afectan significativamente a los resultados. Las
auditoras pre-anunciadas permiten a los proveedores, entre otras cosas,
falsificar registros y deshacerse de contratistas de agencias no autorizadas o de
trabajadores explotados en sus instalaciones mientras duran las auditoras.
Las empresas controlan la profundidad de las auditoras de la cadena de
suministro que se llevan a cabo. Un auditor les dijo: Vamos a auditar en la
medida y hasta all donde quiera llegar la empresa.
Muchas empresas disean programas de auditora que slo inspeccionan los
proveedores de nivel 1 en los se realiza el montaje final de los productos. Al
centrarse en esos proveedores de nivel 1, la mayora de las auditoras tienden a
excluir a las agencias de empleo y subcontratistas ms abajo en la cadena de
suministro en actividades de bajo valor tales como la recoleccin,
procesamiento, teido y la minera. Las evidencias de las industrias de
alimentos, ropa y otras indican que los trabajadores ms explotados tienden a
encontrarse en lugares con acuerdos de subcontratacin complejos.
Los auditores pueden inspeccionar por lo general slo las reas que los
proveedores eligen para mostrarles y a menudo slo pueden de hablar con los
trabajadores que llegan a ver. Debido a que la mayora de las auditoras se
anuncian, o al menos se semi-anuncian, en las fbricas tienen la oportunidad de
decir a sus trabajadores lo que deben decir.
La mayora de las empresas de auditora no tienen competencias de
investigacin y por lo tanto tienen una capacidad limitada para verificar que la
informacin que se les presenta, ya sea sobre las condiciones de seguridad, los
contratos o las normas ambientales, es precisa.
La produccin para mltiples minoristas a menudo se lleva a cabo en la misma
fbrica, lo que significa que a lo largo de un ao las fbricas pueden hacer frente
a diversos equipos de auditora, todo ello con diferentes normas y
procedimientos. Como resultado, algunos proveedores contratan a ex auditores
como consultores para ayudarles a cumplir y superar un sistema de mltiples
auditoras.
Aumenta el nmero de fbricas en las que han sucedido catstrofes tras haber
pasado auditoras exitosas.
Dentro del mundo del Social Compliance, existe cada vez ms el sentimiento de
que las auditoras no sirven para lograr el cambio dentro de las
organizaciones, de que las auditoras son una herramienta de diagnstico que
no soluciona las cosas, y que el hecho de que se audite una fbrica muchas
veces no significa que vaya a mejorar.
Los auditores estn obligados por rgidas clusulas de confidencialidad con sus
clientes, con pleno ejercicio de discrecin acerca de qu informacin de
auditora se informa. La informacin sobre abusos e incumplimientos rara vez se
pone a disposicin de los gobiernos o de los consumidores y, por tanto, rara vez
se resuelven.
Los auditores normalmente ofrecen consejos para ayudar a las fbricas a
preparar planes de accin para abordar los incumplimientos hallados. Sin
embargo, los auditores no tienen ninguna influencia sobre las eventuales
decisiones de negocio de una empresa, sus consejos pueden ser ignorados y
no existe una rendicin de cuentas externa para los planes de accin.
Las auditoras suelen tratar las preocupaciones sociales por separado de las
ambientales. Esta divisin permite a las empresas a trabajar para (y para poner
de relieve) las mejoras en una sola esfera (suele ser el medio ambiente)
permitiendo al mismo tiempo que los problemas sociales persistan o incluso
empeoren.
Como podemos comprobar en base a lo ledo, puede ser bastante complicado
conocer desde fuera el estado real de la sostenibilidad de la cadena de
suministros de una empresa con proveedores en segn qu pases.

Tendencias de futuro.
El informe La RSE en la cadena de suministro de las grandes empresas
espaolas realizado por Ecodes nos indica cules son las tendencias a medio y
largo plazo para las Pymes en cuanto a sus cadenas de suministro.
Entre estas tendencias encontramos:
Veremos una evolucin en la sofisticacin de las presiones de RSC sobre las
cadenas de suministro de las grandes empresas, desde exigencias en el
anlisis del ciclo de vida y huella de carbono de productos pasando por la
colaboracin con stakeholders externos y la verificacin externa del
cumplimiento de los estndares RSC en la cadena de suministro.
Un fuerte impulso del traslado de obligaciones en materia de RSC a la largo de
la cadena de suministro, especialmente de las grandes empresas a sus
proveedores, puede venir de los tribunales mediante la determinacin de la
responsabilidad subsidiaria en donde socios en una transaccin comercial son
responsables de la conducta del otro en negocios conjuntos.
Las campaas de denuncia de las ONG irn en aumento en los prximos aos
y sus efectos sern ms impredecibles debido a grandes avances en las
tecnologas de informacin y comunicacin y la consolidacin de las redes
sociales como mecanismo de comunicacin y amplificacin de mensajes, lo cual
har que las grandes empresas multinacionales sean ms vulnerables.
Asistiremos a un paulatino crecimiento de las exigencias para asegurar la
trazabilidad de productos, especialmente esos que provienen de zonas con un
valor ambiental importante. Esta tendencia refleja el inters y la creciente
preocupacin desde distintos sectores de la sociedad por conocer y valorar los
impactos de los productos en todas sus dimensiones y vendr impulsado en
buen grado por el aumento gradual pero significativo de consumidores que
desean tener informacin sobre la procedencia de los productos.
La presin regulatoria en relacin a la RSC as como temas ambientales y
climticos ir en aumento en Europa en los prximos aos.
En el futuro prximo, todas las funciones de una empresa sern cada vez ms
coordinadas para garantizar la orientacin estratgica que es necesaria para
lograr la integracin de consideraciones de sostenibilidad en la cadena de
suministro, por lo que los temas relacionados con la RSC en la cadena de
suministro no sern slo asunto de los gerentes de logstica y los jefes de
compras, sino tambin de los responsables de I+D+i y de marketing entre
otros.
Llegados a este punto, tras la lectura de este y del anterior artculo relacionado,
queda clara la importancia y necesidad (tanto actual como futura) de que las
empresas realicen prcticas responsables y sostenibles en toda su cadena de valor
y no slo en aquellas actividades que realizan de una manera directa.
Para esas empresas que todava tienen esa asignatura pendiente existen diferentes
guas publicadas que les pueden ayudar en el proceso y que mencionaremos a
continuacin.

Cmo implantar en una empresa un sistema de compra

responsable?
La Red Espaola del Pacto Mundial de Naciones Unidas en su documento La
empresa y su cadena de suministro: una alternativa de gestin propone una
gua para la gestin responsable de la cadena de suministro.
Las cuatro grandes fases para la implantacin de la gestin responsable segn esa
gua son el diagnstico (a travs de cuestionarios, sistemas externos de
clasificacin y cdigos de conducta), la planificacin conjunta e implantacin de
una estrategia (en la que tienen importancia la comunicacin fluida, el apoyo
econmico y la formacin a los proveedores), la supervisin de la cadena de
suministro (mediante visitas a las plantas y auditoras externas) y la toma de
decisiones en el desarrollo de las relaciones (principalmente incentivando a los
proveedores que cumplen los objetivos y rescindiendo el contrato a los que no los
cumplen).
Otro documento interesante para implantar la compra responsable es Creacin de
valor a travs de la compra responsable, publicado por el Club de Excelencia en
Sostenibilidad.
Esta publicacin tiene como objetivo poner de manifiesto las ventajas que
reporta una adecuada gestin de la cadena de suministro desde el punto de vista
de la responsabilidad corporativa hacia la creacin de un modelo de compras
responsable que, por un lado, reduzca riesgos y, por otro, genere nuevas
oportunidades.
As mismo, se han analizado los procesos de compras que incorporan criterios de
sostenibilidad en una muestra piloto de 15 grandes compaas y, fruto de este
anlisis y del trabajo conjunto del Consejo Asesor creado para la elaboracin de la
gua, se proponen una serie de recomendaciones a modo de hoja de ruta para la
implementacin de un modelo de compras responsable en la empresa.
La gua proporciona diversos ejemplos de cmo se implementa este tipo de
gestin en empresas como Endesa, Cemex, Mahou San Miguel, Holcim Espaa,
Roche, o Iberdrola, entre otras.
Si buscamos guas o herramientas menos genricas, es recomendable la lectura
del artculo Compras y sostenibilidad: hacia la norma ISO 20400 de Paloma
Lemonche, en el que se menciona la gua britnica BS 8903 y la ISO 20400 cuya
publicacin se prev en breve.
Por ltimo, hay que destacar el importante repositorio de informacin terica y
prctica disponible en la web UN Global Compact Sustainable Supply Chains
del ya mencionado Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
Es una web diseada para ayudar a integrar la sostenibilidad en las cadenas de
suministro, proporcionando informacin y recursos que incluyen iniciativas,
programas, cdigos, normas, redes, recursos y herramientas, as como ejemplos de
casos prcticos de empresas.

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