Should Employees Use Social Media Sites At work

Facebook dan situs media sosial lainnya telah mendapatkan popularitas dan
berkembang, mengelola penggunaannya di tempat kerja telah menjadi topik yang
semakin panas. Studi/penelitian tentang penggunaan media sosial dalam konflik
tempat kerja atas berapa banyak yang menghambat produktivitas. Haruskah karyawan
diizinkan untuk mengakses media sosial di tempat kerja? Banyak kantor telah
melarang akses ke situs. Hasilnya adalah sama halnya campuran penelitian. 2011
Bisnis Nasional Etika Survei mengungkapkan bahwa 11 persen dari karyawan yang
terlibat dalam jejaring sosial adalah "aktif" pengguna jejaring sosial yang
menghabiskan 30 persen atau lebih dari hari kerja di situs jejaring sosial. Banyak
manajer yang bertentangan mengenai apakah ini merupakan masalah yang cukup
dilarang dengan tegas.
Penelitian lain yang dilakukan oleh Nucleus Research (sebuah perusahaan riset IT)
mengungkapkan kerugian 1,5 persen dari produktivitas untuk bisnis memungkinkan
akses media sosial. Ditemukan bahwa 77 persen pengguna Facebook menggunakan
situs ini selama bekerja sebanyak dua jam sehari, 87 persen dari mereka yang disurvei
mengaku mereka menggunakan situs media sosial untuk membuang-buang waktu.
NBES juga menemukan bahwa jejaring sosial yang aktif lebih mungkin untuk
menemukan perilaku dipertanyakan tertentu untuk dapat diterima, seperti mengkritik
perusahaan atau manajer pada situs jejaring sosial. Procter & Gamble menyadari
bahwa banyak karyawan yang menggunakan situs jejaring sosial untuk tujuan nonwork. Investigasinya mengungkapkan bahwa karyawan di perusahaan sedang
menonton rata-rata 50.000 lima menit video YouTube dan mendengarkan 4.000 jam
musik di harian Pandora.
Namun, larangan langsung dapat menyebabkan masalah. Beberapa karyawan muda
telah menyatakan bahwa mereka tidak ingin bekerja untuk perusahaan tanpa akses
media sosial; mereka melihat bahwa membatasi atau menghilangkan akses seperti itu
sama dengan menghapus keuntungan. Karyawan di perusahaan dengan larangan
langsung sering membenci kurangnya kepercayaan terkait dengan langkah tersebut
dan merasa bahwa pengelolaan manusia yang mencela kegiatan mereka. Selain itu,
Procter & Gamble menggunakan YouTube dan Facebook secara ekstensif untuk
tujuan pemasaran. Melarang situs-situs tersebut akan mengganggu upaya pemasaran
perusahaan. Sebuah penelitian di Australia menunjukkan bahwa karyawan mengambil
waktu untuk mengejar Facebook dan media sosial lainnya sebenarnya 9 persen lebih
produktif daripada mereka yang tidak. Brent Coker, penulis studi dan University of
Melbourne mengatakan anggota fakultas orang lebih produktif ketika mereka
mengambil waktu untuk "keluar zona" sepanjang hari kerja. Melakukan hal tersebut
dapat meningkatkan tion Concentra. Studi Coker terfokus pada mereka yang
menggunakan kurang dari 20 persen dari hari kerja pada istirahat tersebut, yang
kurang dari jumlah waktu "aktif" networkers sosial menghabiskan di situs tersebut.

Beberapa perusahaan sebenarnya mendorong karyawan untuk menggunakan jejaring

sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran terpadu mereka. Misalnya, kantor
Patrick Hukum Hoover biaya karyawan dengan tanggung jawab untuk menggunakan
media sosial dengan cara yang karyawan percaya dapat menguntungkan perusahaan.
Meskipun hal ini berpotensi memungkinkan karyawan untuk menggunakan media
sosial untuk tujuan pribadi daripada untuk bekerja, taktik ini telah efektif dalam
mendapatkan klien baru dan mempublikasikan organisasi. Dengan kepercayaan ng
karyawan dan memberi mereka kelonggaran untuk menggunakan media sosial
cara mereka mau, kantor Patrick Hukum Hoover telah mengambil masalah potensial
dan ulang untuk keuntungan sendiri. Meskipun manfaat yang perusahaan seperti
Patrick Hoover Kantor Hukum telah diterima dari memungkinkan karyawan mereka
untuk menggunakan media sosial, banyak perusahaan telah pergi ke depan dengan
larangan media sosial. Procter & Gamble telah membatasi penggunaan Netflix dan
Pandora, tapi tidak Facebook atau YouTube. Perusahaan semua perlu bertanya,
"Bisakah penggunaan manajemen media sosial untuk menguntungkan perusahaan?"
Jika demikian, mungkin lebih menguntungkan untuk mengambil risiko karyawan
menggunakan media sosial untuk penggunaan pribadi jika mereka juga dapat
didorong untuk menggunakan jaringan sosial untuk mempublikasikan organisasi
mereka, berhubungan dengan pelanggan, dan komentar pandangan konsumen atau
keluhan. Dengan membatasi penggunaan media sosial, perusahaan dapat
mengorbankan alat pemasaran yang efektif.

No.3
Apaa yang kerugian dari membatasi karyawan dalam menggunakan
jejaring social?
Namun,laranganlangsungdapatmenyebabkanmasalah.Beberapakaryawanmuda
telahmenyatakanbahwamerekatidakinginbekerjauntukperusahaantanpaakses
mediasosial;merekamelihatbahwamembatasiataumenghilangkanaksessepertiitu
samadenganmenghapuskeuntungan.Karyawandiperusahaandenganlarangan
langsungseringmembencikurangnyakepercayaanterkaitdenganlangkahtersebut
danmerasabahwapengelolaanmanusiayangmencelakegiatanmereka.
Selainitu,Procter&GamblemenggunakanYouTubedanFacebooksecaraekstensif
untuktujuanpemasaran.Melarangsitussitustersebutakanmenggangguupaya
pemasaranperusahaan.SebuahpenelitiandiAustraliamenunjukkanbahwakaryawan
mengambilwaktuuntukmengejarFacebookdanmediasosiallainnyasebenarnya9
persenlebihproduktifdaripadamerekayangtidak.BrentCoker,penulisstudidan
UniversityofMelbournemengatakananggotafakultasoranglebihproduktifketika
merekamengambilwaktuuntuk"keluarzona"sepanjangharikerja.Melakukanhal

tersebutdapatmeningkatkantionConcentra.StudiCokerterfokuspadamerekayang
menggunakankurangdari20persendariharikerjapadaistirahattersebut,yang
kurangdarijumlahwaktu"aktif"networkerssosialmenghabiskandisitustersebut.

bisa dikatakan bahwa sebagian besar eksekutif senior sekarang ini

Generasi Milenium generasi sekarang tumbuh tidak hanya di
Internet, tapi juga teknologi mobile seperti SMS, chatting, bloging,
media sharing, dan sekarang jaringan sosial.
Meskipun banyak eksekutif senior secara bertahap menguasai
bentuk-bentuk baru komunikasi, tapi dorongan tersebut tidak
datang secara alami sehingga mereka tidak sepenuhnya mengerti
betapa ini sangat berakar dalam angkatan kerja muda.
Namun sebagai generasi muda yang tumbuh tua, mereka akan
mengambil alih bisnis global, menjadi eksekutif perusahaan dan
mereka akan membawa kebiasaan mereka bersamanya.
Jadi, memberi larangan keras sama saja dengan memotong cara
komunikasi yang mengakar kuat pada gaya hidup orang muda.
Larangan tersebut bisa menyebabkan frustasi dan kebencian dari
pegawai muda, dan juga mungkin menjauhkan mereka dari tempat
dimana mereka dapat melakukan pekerjaan dengan baik. Calon
pegawai yang mempunyai keahlian akan mempertimbangkan
larangan tersebut pada saat memilih pekerjaan.
Survei yang pernah dilakukan Diacon melaporkan bahwa 16 persen
responden mengatakan kebijakan Internet perusahaan akan
mempengaruhi keputusan mereka untuk bergabung dengan
perusahaan tersebut, dan persentase ini akan meningkat seiring
dengan banyak nya orang muda yang membanjiri lapangan kerja.
Jika manajemen ingin menarik individu tebaik, mereka harus di
perhatikan. Manajemen juga harus ingat bahwa dengan memblokir
situs jaringan sosial favorit,mereka mungkin akan meminta pegawai
yang punya keahlian untuk memberitahu cara mengakali larangan
tersebut.
Beberapa penelitian menunjukkan bahwa pengguna situs jaringan
sosial secara tepat dapat meningkatkan produktivitas. Dynamic
Market pernah melakukan survei di Eropa terhadap 2.000 orang,
dan 65 persen menyatakan bahwa jaringan sosial di tempat kerja

membuat mereka lebih produktif, dan 45 persen mengatakan telah

memicu kreativitas. Ini karena diskusi di jaringan sosial
memungkinkan pegawai untuk melakukan brainstorming dengan
rekanan perusahaan dan teman-teman, dan proses ini mendorong
pendekatan-pendekatan inovatif terhadap masalah-masalah yang
tampak sulit. Jaringan sosial memungkinkan pegawai untuk
meningktakan pengetahuan dengan berhubungan dengan orang
yang ahli, dan mempunyai minat yang sama.