PDCA Analise e Soluo de Problemas

Assunto: Reduo do Nmero de Estudantes com aproveitamento acdemico no Program de Bolsa

Produto: Pessoas

Membros da Equipe:

Data: 13/11/2016

Paulo Silva, Roberta Santos, Niria Eambi e Denilson Gourgel

Empresa: Empresa Gestora (SR) /Empresa Responsavel (SG)

Descrio do Processo
Do total de bolseiros 44,44% esto com mal aproveitamento academico, sendo que o padro minimo
aceitavel pela organizao de 6%.

Causas Raises

Aco Corretiva
Selecionada

Visto

Troca do visto

Ensino medio defazado

Quem

Inicio
Plano

Final
Plano

Final Palno
Realisado

Cristiane

1 mes antes
da data de
Validae

No dia da
data de
Validade

1 mes depois
da data de
pedido

Aulas de reforo

Orientador
privado

Inicio do
semestre

Fim do
semestre

No final de
cada
semestre

Tecnica de comunicao
inadequada do professor

Conversar com o professor

Aluno

Inicio do
Semestre

Final do
Semestre

No final de
cada
semestre

Distraes

Diminuir o salario

Empresa

Iniio do mes Final do mes

de provas
de provas

Final do mes
de provas

Responsabilidade

Reunio Particular

Andrea

A cada 2
meses
durante o
ano letivo

Fim do ano
Letivo

No final de
cada
semestre

Presso

Acompanhamento
psicologico professional

Andrea

No inicio de
cada
semestre

No fim de
cada
semestre

No final de
cada
semestre

Antes da
Escolha do
Curso

Inicio do
Curso

No final de
cada
semestre

Objetivo da Empresa
Formao de quadros nacionais que serviam para o desenvolvimento social.
Reduo de Custos
Objetivo da Analise
Reduzir o numero de bolseiros com mau aproveitamento na faculdade em 5%
Nmero de
Bolseiros
900

Bolseiros com mal

aproveitamento
400

Perderam Despesas Mensais

50 Pessoas
$ 5.000,00

Valor em
Percentual
44,44%

N de Pessoas que perderam

Bolsa
50

Totais
$ 250.000,00

Falta de vocao

Questes Legais

Ensino

Visto
Inadequada

Competividade

Reunies Gerais

Jadiane

Maro de
Cada ano
Letivo

Final de
Maro de
Cada ano
Letivo

No final de
cada
semestre

Falta de comprometimento

Reconhecimento da
Importancia do Bolseiro no
Programa (Reunies
Gerais)

Jadiane

Maro de
Cada ano
Letivo

Final de
Maro de
Cada ano
Letivo

No final de
cada
semestre

Tecnica de comunico

Mau

No trabalhar

Ensino Mdio
Defazado
aproveitament

o escolar
Altos Salarios
Falta de Vocao
Responsabilidade

Distraes ( Festas e bebidas )

Orgulho Excessivo

Socializao

Presso Pessoal

Competividade
Comprometimento

Mtodos

Fazer um teste de vocao Andrea

Ambiente

Falta de

Pessoal

Resultados
Os resultados esperados apenas so obitidos travez do fim de cada semestre onde ira se verificar
se foi positivo ou negativo atraves das notas obtidas pelos alunos, mas as questes pessoais
como, responsabilidade, comprometimento ja se fazem sentir com mais afimco por parte dos
bolseiros.
Padroniza e Treinamento
Aces Adicionais
Divugar as Aes para os
Bolseiros
Incluir as Aes no

Quem
Empresa Gestora
(Jadiane)
Empresa Responasavel

Como
ATravez de email

Perido
Mensal

Atraveis de um

Trimestral

procedimento Padro da
empresa

Documento
Formal

Reconhecimento e Comprometimento
O Trabalho foi elaborado, pelos estudantes do Prorgama, nomeadamente Niria Eambi, Roberta dos
Santos, Paulo Sergio e Denilson Gourgel.
Reconhecimento e Comprometimento