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Contenido

1. EL PROBLEMA...................................................................................................1
2. EFECTOS O CONSECUENCIAS DE SU EXISTENCIA....................................1
3. QUE INTERESADOS PODRIAN PARTICIPAR..................................................2
4. QUE PROPONEN HACER.................................................................................2
5. QUE IMPACTO TENDRIA EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA
EMPRESA.................................................................................................................3
6. POSIBLES COSTOS..........................................................................................3
7. POSIBLES BENEFICIOS....................................................................................3

1. EL PROBLEMA

Una empresa pequea que produce y comercializa vidrio tiene 1 ao de


funcionamiento en el mercado y desde que se apertur la empresa no se ha
podido llevar un control estricto del personal (25 personas), y a pesar de que
existe un pequeo equipo de recursos humanos, no ha podido controlar de
manera detallada las asistencias, tardanzas, faltas, descansos mdicos, etctera
del personal. El problema de esta falta de control en la empresa se refleja en las
demoras de envi de las rdenes de compra, la recepcin de las orden de
despacho, la distribucin de la mercadera, etc. Esto se presenta porque a veces
el personal llega tarde, se enferma, falta, etctera y no hay planes de contingencia
para cubrir estos sucesos que afectan al negocio porque no se sabe que ocurrirn,
adicional a ello, no existe ningn soporte tecnolgico para gestionar al personal.

2. EFECTOS O CONSECUENCIAS DE SU EXISTENCIA

Los problemas ocasionados por la falta de control del personal de la empresa se


reflejan en lo siguiente:

Demora en envi de rdenes de compra


Demora en recepcin de mercadera
Demora en recepcin de rdenes de despacho
Tardanza en la distribucin de la mercadera al cliente
Inconsistencias en el pago al personal por tardanzas y faltas no justificadas
Llevar el control de horas extras del personal y su respectivo pago
Falta de informacin para que el equipo de recursos humanos desarrolle
programas de promocin de personal acorde a la situacin de la empresa.

3. QUE INTERESADOS PODRIAN PARTICIPAR

Interesados:

Propietarios y/o accionistas de la empresa


Gerencia General
Equipo de recursos humanos
Personal de la empresa

4. QUE PROPONEN HACER

Lo que se propone hacer es un sistema de informacin de control del personal


para gestionar las horas de entrada y salida, tardanzas, faltas, horas extras,
recuperacin de horas, descansos mdicos, vacaciones, etctera del personal.
Este sistema tendra mdulos on-line en la web dominio de la empresa para que el
personal pueda avisar con anticipacin su tardanza o falta, de esta manera se
tomaran las medidas necesarias para subsanar pendientes que fueran de
urgencia como las demoras mencionadas en el punto 2.

5. QUE IMPACTO TENDRIA EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA


EMPRESA

El impacto en el logro de los objetivos de la empresa, se refleja en la:

Agilizacin de sus procesos logsticos a travs de un mejor rendimiento del

personal.
Captacin de ms cliente por sus eficientes servicios mostrados.
Realizacin progresiva de la visin de la empresa.

6. POSIBLES COSTOS

Dependiendo del tamao actual de la empresa y las proyecciones de crecimiento,


que se traducen en ms contratacin de personal, existen muchos softwares de
control de asistencia que difieren en precio por su capacidad y funcionalidades
que tienen.
Hay sistemas con licencias desde 4000 soles a 10000 soles, que corresponden
para las empresas pequeas. Lo principal que debe tener el sistema son el
manejo de: horas de entrada y salida, tardanzas, faltas, horas extras, recuperacin
de horas, descansos mdicos, vacaciones, etctera del personal. Asimismo, el
sistema debe tener un mdulo de reportes variados para los distintos eventos
mencionados del personal.

7. POSIBLES BENEFICIOS

Los posibles beneficios del sistema a implementar en la empresa se resume en la


eliminacin de las demoras en sus procesos logsticos porque el sistema de

control del personal exigir e incentivara un mejor rendimiento del personal de la


empresa, con lo cual la empresa hara mejor uso de su tiempo agilizando sus
procesos y de esta forma ganara ms prestigio y por lo tanto ms clientes que al
fin y al cabo van a redituar en las ganancias de los accionistas.
Puesto que el sistema va a ayudar con la gestin del personal, el equipo de
recursos

humanos

desarrollara

mejor

sus

actividades,

beneficiando

indirectamente al personal de la empresa, a quienes a travs de su control


permanente se le otorgaran incentivos y beneficios para un mejor desempeo,
castigando o haciendo ver oportunidades de mejora al personal que lleve un
comportamiento o rendimiento bajo.