PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGNCIAS

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Dados

Localizao:
Telefone:
Fax:
Responsvel:
Efetivo em:
Atualizado em

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Objetivo
Ter rapidamente informaes necessrias para uma ao imediata e eficiente em
uma situao de emergncia.
Classificao e divulgao
Este Plano classificado como "somente para uso da companhia", no
podendo ser composto, reproduzido ou publicado no todo ou em parte, nem exibido
a qualquer pessoa que no conste na lista de distribuio sem prvia autorizao,
por escrito, do Coordenador do Plano de Emergncia.
Lista de distribuio:

Gerente Agrcola da Regional / Gerente Agrcola ou de CCT da

Unidade / Gerentes de Manuteno Regional / Supervisores de Manuteno /

Supervisores e Coordenadores de CCT ou de Produo Agrcola da Unidade, Diretor
Agrcola;

Gerentes Jurdicos e de Comunicao Corporativo (em meio eletrnico) /

Consultor de Recursos Humanos da Regional / Gerente ou Coordenador

Administrativo da Unidade;

Diretor ou Gerncias de SSMA / Gerente de Segurana Patrimonial (em

meio eletrnico) / Engenheiros de SSMA Regionais / Engenheiro de Segurana do

Trabalho das Unidades;

Portaria Central de Segurana Patrimonial da Unidade / Central de

Rdio da Unidade / Telefonistas da Unidade / Departamento Mdico da Unidade /

Brigadistas da Unidade.
A Segurana Patrimonial dever ter uma relao de funcionrios do local e seus
telefones de contato.

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Aplicao do plano

Procedimentos de evacuao;

Procedimentos para acionamento da brigada;

Procedimentos para emergncias mdicas;

Procedimentos para incndios/exploses;

Procedimentos para riscos provenientes da natureza;

Procedimentos para riscos e cenrios previstos;

Procedimentos para riscos comunidade

Plano de auxlio mtuo (PAME);

Procedimentos para riscos provenientes de terceiros;

Falhas no sistema de combate a incndios.

Dados da instalao

rea total abrangida pela companhia (hectare):

Nmero mdio de funcionrios da ltima safra:

Incio da atividade:

Mdia no transporte de cana (tonelada/ms):

Vizinhana:

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Plano de comunicao
Fluxograma

Procedimentos de comunicao
Ao ocorrer uma situao de emergncia, o responsvel dever comunicar de
imediato a Central de Rdio e a Segurana Patrimonial o qual acionar o Supervisor
de Corte/Carregamento de Transporte ou Supervisor de Produo que estiver mais
prximo do local que ficar responsvel pelas medidas de aes necessrias.

Quando da necessidade de acionamento da equipe de emergncia de

forma imediata (brigada, caminho pipa, segurana do trabalho, meio ambiente, etc.)
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a Central de Rdio ou Segurana Patrimonial dever comunicar o Supervisor de

Produo sobre o envio imediato desta equipe e as quais os motivos.
Durante o Expediente Administrativo as seguintes comunicaes telefnicas
devero ser feitas pelos respectivos responsveis: (Horrio: segunda a quinta-feira
das 07h00min s 17h00min e sexta feira das 07h00min s 16h00min).
Comunicaes telefnicas externas
Lder da brigada de comunicaes telefnicas

(1) Corpo de Bombeiros;

(2) Hospitais;

(3) rgos Pblicos;

(4) Plano de Auxlio Mtuo em Emergncias - PAME;

(5) Polcia Militar;

(6) Polcia Civil;

(7) Polcia Rodoviria;

(8) Defesa Civil;

(9)

Secretaria

Municipal

de

Meio

Ambiente

(Atendimento

emergncias).
Comunicaes telefnicas internas
Gerente agrcola da unidade

(1) Gerente Regional;

(2) Na sua ausncia, acionar o Gerente de SSO e MA.

Aps o Expediente Administrativo, durante os turnos, as seguintes comunicaes

telefnicas devero ser feitas pelos seguintes responsveis: (Horrio: segunda a
sexta-feira das 17h00min s 07h00min, sbados, domingos e feriados).
Comunicaes telefnicas externas
Observao: dever ser avisado o Gerente Agrcola (Coordenador do Plano)
antes do acionamento de rgos externos fora do horrio administrativo.
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A Segurana Patrimonial ou Central de Rdio dever realizar o acionamento

conforme lista de telefones em anexo ao Plano de Emergncias.

(1) Corpo de Bombeiros;

(2) Defesa civil;

(3) Polcia Militar;

(4) Polcia Civil;

(5) Polcia Rodoviria;

(6) Instituto Mdico Legal - IML;

(7) Servios de Atendimento Mvel de Urgncia - SAMU;

(8) Hospitais;

(9) Plano de Auxlio Mtuo em Emergncia - PAME;

(10) rgos Pblicos.

Comunicaes telefnicas internas

A Segurana Patrimonial ou Central de Rdio dever realizar o acionamento
conforme lista de telefones em anexo ao Plano de Emergncias.

(1) Supervisores;

(2) Gerente Agrcola;

(3) Na ausncia, Gerente Regional Plo;

(4) Engenheiro de Segurana do Trabalho Agrcola;

(5) Coordenador Administrativo da Unidade.

Aes que devem ser tomadas pelos funcionrios que chegarem

instalao, na ordem de prioridade.

Devero avaliar a situao para o combate emergncia;

Providenciar socorro s pessoas afetadas, caso houver;

Coletar informes sobre a emergncia;

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Proteger, na medida do possvel, os bens e informaes da Cia;

Auxiliar autoridades;

Fornecer informes coletados ao Coordenador Geral do Plano de

Emergncia;

No conceder entrevistas.

Os tempos mdios estimados na ordem de chegada dos funcionrios:

1
2
3
4
5

30 minutos
30 minutos
30 minutos
10 minutos
30 minutos

Listas telefnicas
Funcionrios da instalao
As listas telefnicas encontram-se ao Anexo B1 deste procedimento;
Brigada de emergncia
As listas telefnicas encontram-se ao Anexo B2 deste procedimento;
Time corporativo
As listas telefnicas encontram-se ao Anexo B3 deste procedimento;
Hospitais / Mdias / rgos
As listas telefnicas encontram-se ao Anexo B4 deste procedimento;
Demais Unidades do Grupo
As listas telefnicas encontram-se ao Anexo B5 deste procedimento;

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Plano de ao
Equipe de combate emergncia
Organizao MXIMA

Perodo: 07h00min s 17h00min de segunda a quinta-feira e as sextas-

feiras das 07h00min s 16h00min (vide anexo).

Organizao MNIMA

Perodo: 17h00min s 07h00min de segunda a sexta-feira, inclusive aos

sbados, domingos e feriados (vide anexo).

Observao: o Coordenador do Plano de Emergncia (Gerente Agrcola),
poder acionar a organizao mxima do plano, de acordo com a
necessidade.
Estrutura da brigada
A brigada de emergncia composta por equipes de vrios setores da rea
agrcola de maneira que todos os ambientes possuam pessoas treinadas para a
rpida ao em uma emergncia, at que a brigada completa ou Corpo de
Bombeiros possam auxiliar.
Ateno: a relao de nomes e telefones das pessoas, consta no Anexo B
deste plano.
Principais atribuies
Coordenador do plano de emergncia

(1) Comandar as brigadas;

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(2) Decidir quando acionar o Plano de Auxlio Mtuo em Emergncias -

PAME;

(3) Atender as autoridades e providenciar o plano de ao.

Chefes das brigadas

(1) Orientar as brigadas para realizar o combate da melhor forma;

(2) Observar a segurana dos Brigadistas durante suas aes.

Brigadas de combate incndios

(1) Acionar os sistemas fixos e mveis de combate;

(2) Montar os equipamentos necessrios para o combate;

(3) Trabalhar em conjunto com o Corpo de Bombeiros e o PAME.

Brigada de comunicaes externas

(1) Acionar rgos Pblicos, Auxlio Mtuo, Hospitais, etc. seguindo as

instrues do Plano e solicitaes do Coordenador;

(2) atender as ligaes telefnicas e anotar o nome e telefone das

pessoas externas, at que esteja ativado o Centro de Controle de Crises para futuro
retorno das ligaes;

(3) Manter uma linha telefnica exclusiva com o Centro de Controle de

Crises, permanentemente ligada;

(4) Direcionar as ligaes externas (comunidade, mdias, etc.) para o

Centro de Controle de Crises, to logo tenha sido ativado, repassando para o

mesmo as informaes disponveis;

(5) Assegurar que a empresa est fazendo o possvel para manter a

situaes sob controle e que a nica fonte de informaes o principal porta-voz;

(6) A critrio do porta-voz, uma vez que a declarao tenha sido

distribuda para a imprensa, poder ler o texto para outros interessados.

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Brigada de comunicaes internas e documentao do evento

(1) Realizar ligaes internas que lhe couber, conforme o fluxograma de

comunicaes;

(2) Manter uma documentao dos acontecimentos de modo que

registre o mais fielmente possvel as ocorrncias da emergncia;

(3) Informar os diversos setores da empresa de acordo com o plano de

atendimento emergncia ou instrues do Coordenador do Plano;

(4) Manter permanente contato com o Coordenador do Plano, utilizando

um dos Brigadistas como elo;

(5) Manter a guarda de todos os documentos recebidos ou enviados

(declaraes, interdies, notificaes etc.);

(6) Coordenar a montagem do Centro de Comando Local e verificar o

perfeito funcionamento dos equipamentos.

Brigada de primeiros socorros

(1) Preparar local adequado para o atendimento;

(2) Avaliar a situao e o estado das vtimas, decidindo sobre a

necessidade de remoo ou no;

(3) Quando necessrio, realizar manobras de primeiros socorros (BLS -

Basic Life Support);

(4) Acionar recursos para transporte das vtimas;

(5) Acompanhar os atendimentos realizados pelos recursos externos,

desde sua chegada at a efetiva sada das vtimas para o hospital.

Brigada de combate a avarias

(1)

Manter

equipamento/sistemas

de

combate

funcionando

adequadamente;

(2) Efetuar reparos de urgncia quando solicitado;

(3) Controlar a reserva de gua e providenciar a reposio quando

necessrio.
Brigada de evacuao e policiamento
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(1) Realizar a retirada de contratado-terceiros que estiverem na

instalao;

(2) Realizar a retirada de veculos (passageiros/cargas) que estiverem

na instalao;

(3) Facilitar o acesso de viaturas do Corpo de Bombeiros, Auxlio Mtuo

e Hospitais;

(4) No permitir a entrada de curiosos, pessoas no autorizadas;

(5) To logo tenha se processado a retirara de veculos, deslocar um

elemento para auxiliar a Brigada de Comunicaes.

Brigada de comunicao corporativa

(1) Recepcionar a imprensa/comunidade. A recepo imprensa dever

se dar, em horrio definida de acordo com a orientao do Centro de Controle de

Crises;

(2) Preparar a sala para atendimento imprensa;

Porta-voz

(1) o nico representante da empresa autorizado a transmitir

informaes imprensa;

(2) o representante da empresa e toda informao transmitida por ele

considerada como oficial;

(3) Dever consultar o Coordenador do Plano a fim de estabelecer todos

os fatos relativos emergncia;

Assistente responsvel pelo local de entrevistas

(1) o responsvel pela manuteno da ordem no local das entrevistas

quando o porta-voz no estiver presente;

(2) Dever informar imprensa a respeito do porta-voz principal (nome,

funo etc.);

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(3) o responsvel durante o tempo todo por suprimentos e

disponibilidade

de:

instalaes

sanitrias

(feminino/masculino),

telefones,

refrigerantes, caf e outros que na ocasio indicar.

Sala de atendimento imprensa

Local:
Equipamentos disponveis

02 mesas e 26 cadeiras;

Papel / lpis;

01 telefone interno;

01 mquina xrox (existente no lado externo da sala);

Caf / gua;

Durex / fita crepe;

Papel timbrado e envelopes;

Listas de presena;

Planta baixa da instalao;

Tomadas eltricas.

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Layout da sala

Centro de comando a respostas emergncias

O centro de comando ser na sala de treinamento n 01 do prdio administrativo
que estar preparada com:

(1) 01 telefone

(2) 01 microcomputador;
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(3) 02 impressoras;

(4) 01 fax.

Modelo de formulrio para anotao do desenvolvimento da emergncia

O modelo encontra-se no Anexo C deste procedimento.
Recursos fsicos:
A relao de equipamentos disponveis para atendimento emergncias
dividida em duas categorias: bsica e complementar, conforme abaixo:
Recursos de materiais bsicos

Ramal de emergncia com nmero padronizado (1193) o qual pode ser

acessado de qualquer ponto telefnico da Unidade com toque centralizado na

portaria principal;

Telefone da portaria xxxxxxxx o qual pode ser acessado de qualquer

telefone fixo ou mvel;

Rdios de comunicao disponveis em toda frente de servio;

Ambulncia para transporte de acidentados;

Veculo de apoio para auxlio na ocorrncia e transporte de pessoas.

Recursos de materiais complementares

A unidade possui equipamentos e materiais de resposta a emergncias

dimensionada no Anexo D - Relao de Materiais Disponveis, contando ainda com

equipamentos e materiais providos pelas demais unidades do grupo .
Procedimentos para evacuao
Instrues gerais para rea interna
Quando solicitado a evacuao os funcionrios devem se dirigir, atravs de rotas
de fuga, ao Ponto de Encontro localizado no Ptio prximo a portaria principal e
aguardar pelas orientaes do Coordenador Geral do Plano.

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Neste local, um membro da Brigada de Policiamento dever certificar-se

de que todas as pessoas foram efetivamente retiradas do local;

Existindo a falta de algum funcionrio, deve-se comunicar ao

Coordenador Geral do Plano: o nome e o local de trabalho da pessoa.

Retirar ordenadamente os contratados e terceiros que estiverem na Instalao, e
que no fazem parte das brigadas, encaminhando-os para o Ptio prximo a
portaria principal.

Neste local, um membro da Brigada de Policiamento dever certificar-se

de que todas as pessoas foram efetivamente retiradas do local.

O controle da portaria dever receber ateno especial e todos
curiosos/terceiros;imprensa, devero ser impedidos de entrar na Instalao.

os

Somente com a autorizao expressa do coordenador do Plano ser

permitido o acesso da imprensa.
Ao se efetuar a evacuao do escritrio da instalao, um integrante da brigada
de policiamento dever certificar-se de que:

Todos os papis e documentos foram retirados de cima das mesas e

devidamente guardados em gavetas/armrios/arquivos;

Todos os terminais de vdeo/microcomputadores foram adequadamente

desligados.
As rotas de fuga internas so aquelas utilizadas para encaminhar os funcionrios
at os pontos de reunies e so indicadas atravs de placa de sinalizao com foto
luminescente conforme modelo abaixo, seguindo o padro adotado no Manual de
Prticas da Cia.

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Instrues gerais para reas externas

Havendo em funo de uma emergncia, a necessidade de deslocar os
trabalhadores para uma rea segura, isto dever ser providenciado pelo responsvel
da frente de servios ou seu substituto, de forma a garantir a integridade fsica das
pessoas.
Depois de caracterizada uma situao de emergncia com abandono de reas
externas ou prximas a da ocorrncia, o Coordenador geral do Plano ou seu
substituto dever:

Avaliar com os demais elementos do comit, a real necessidade de

evacuao, interromper o trfego em rodovias que do acesso ou cruzam os limites

da rea afetada;

Solicitar o apoio desses rgos para obteno do abandono de rea ou

interrupo do trfego, com segurana e ordem nas reas de riscos;

Informar aos rgos de emergncia externos, sobre a ocorrncia e sua

magnitude;

Enviar para os locais sujeitos aos efetivos do evento, equipes treinadas

para organizarem a evacuao do local;

Providenciar os meios de transporte mais adequados pra promover a

retirara de pessoas do local;

Manter contato com lideranas locais para auxiliar na orientao de

pessoas;

Desligar mquinas que estiverem trabalhando e no desligar chaves

eltricas de ou acima de 380 v. Essa manobra de competncia do eletricista de

manuteno.

Manter todos os corredores, ruas, passagens e demais acessos a

equipamentos de emergncia desobstrudos e recolher todos os lquidos

combustveis e inflamveis para uma rea segura.
Procedimentos para alarme
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Instrues gerais para rea interna

Qualquer pessoa que perceber ou tomar conhecimento de uma situao de
emergncia, ou que possa vir a se constituir em uma emergncia, dever:

Acionar a brigada de emergncia atravs do ramal 1193;

Avisar as pessoas que estiverem prximas;

Iniciar o combate ao evento, dentro de suas possibilidades;

Se solicitado a evacuao, dirigir-se ao Ponto de Encontro localizado

no Ptio prximo a Portaria Principal e aguardar por orientaes do Coordenador

Geral do Plano.
A brigada de emergncia, quando acionada, dever tomar as seguintes
providncias:

Iniciar os procedimentos de comunicaes;

Em casos de pequenos incndios, agir com rapidez e calma, usando o

extintor mais prximo para iniciar o combate ao fogo;

Isolar a rea no permitindo a presena de curiosos;

Permitir a entrada do Corpo de Bombeiros e do pessoal do Auxlio

Mtuo, quando solicitado pelo Coordenador Geral do Plano.

Instrues gerais para reas externas

Qualquer pessoa que perceber ou tomar conhecimento de uma situao de
emergncia, ou que possa vir a se constituir em uma emergncia, dever:

Iniciar o combate ao evento, dentro de suas possibilidades;

Solicitar o caminho pipa que estiver mais prximo do local do incidente;

Acionar a Brigada de Emergncia atravs da central de rdio ou portaria

principal atravs do telefone xxxxxxxxx

Avisar as pessoas que estiverem prximas.

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A brigada de emergncia, quando acionada dever tomar as seguintes

providncias:

Iniciar os procedimentos de comunicaes;

Em caso de pequenos incndios, agir com rapidez e calma, usando os

sistemas disponveis para combate ao foto (caminho pipa, extintores de incndio) e
iniciar o combate ao fogo;

Isolar a rea no permitindo a presena de curiosos;

Permitir a entrada do Corpo de Bombeiros e do pessoal do Auxlio Mtuo

quando solicitado pelo Coordenador Geral do Plano.
Procedimentos para emergncias mdicas
Planejamento, procedimento e recursos
Atendimento nvel 0 - Primeira resposta no local (imediato)
Realizado pela pessoa mais prxima do local da emergncia. Todo funcionrio ou
contratado que permanea nas edificaes por um perodo maior que 30 dias realiza
um treinamento bsico sobre primeiros socorros.
Atendimento nvel 1 - Primeiros Socorros
Equipe
Brigadistas do local com treinamento em BLS, com reciclagem a cada dois anos.
Recursos locais
Ambulncia com equipamentos necessrios para suporte de vtima grave, se
possvel incluindo DEA (Desfibrilador automtico externo) e maca de transporte.
Atendimento nvel 2 - Suporte avanado vida (Advanced Life Support)
Equipe
Mdico treinado com ACLS / ATLS (Advanced Trauma Life Support) no local,
durante todo o perodo do evento em casos graves.
Recursos locais
Ambulncia UTI com medicaes necessrias para pronto atendimento de vtimas
graves.
Atendimento nvel 3 - Transferncia para Hospital de Referncia
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Hospitais de referncia
Disponvel em telefones teis - primeira opo caso o transporte de vtimas, aps
sua estabilizao, puder ser realizado no tempo de 1 hora sem prejuzos para suas
condies clnicas.
Atendimento nvel 4 - Transferncia para Hospitais Especializados
Hospitais de referncia
Determinado, caso a caso, pelo Mdico do Trabalho.
Os telefones de contato esto disponveis na seo "Telefones teis.

Fluxograma de atendimento mdico em horrio administrativo

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Fluxograma de atendimento mdico em horrio no administrativo

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Lista de materiais de primeiros socorros

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Manual de atendimento e materiais existentes nas caixas de primeiros

socorros:

05 pares de luvas para procedimentos;

01 caixa de Band-aid;

04 ataduras de crepe de 4cm;

06 ataduras de crepe de 6cm;

01 esparadrapo pequeno;

06 compressas de gaze;

01 sabonete lquido;

01 tesoura;

01 mscara de RCP.

Importante: antes de qualquer atendimento, coloque luvas de procedimento.

Ferimentos cortantes

Realizar a limpeza do local com sabonete lquido e gua limpa;

Colocar gaze no local;

Atadura crepe/esparadrapo e fechar;

Encaminhar imediatamente ao servio mdico mais prximo.

Queimaduras

Realizar a limpeza do local com sabonete lquido e gua limpa;

Colocar gaze no local;

Atadura crepe

Vaselina lquida sobre a gaze umedecendo toda a superfcie queimada;

Encaminhar imediatamente ao servio mdico mais prximo.

Picadas (cobras, aranhas, escorpio)

Realizar a limpeza do local com sabonete lquido e gua limpa;

No garrotear;

Encaminhar imediatamente ao servio mdico mais prximo.

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Mapeamento dos pontos para resgate de vtimas da rea rural

A unidade possui um mapeamento dos pontos chaves de resgate de pessoas
quanto ocorrncia for ambiente externo (ex.: corte manual/mecanizado de cana,
plantio, etc.). Conforme anexo G.
A fim de facilitar o resgate a frente de trabalho deve:

Deslocar a vtima do local de trabalho onde estava sendo realizada a

atividade at o ponto chave de resgate mais prximo para que a ambulncia faa o
socorro.
Pontos de estacionamento da ambulncia (interno)
A unidade possui pontos mapeados (conforme anexo E), conforme modelo abaixo
para estacionamento da ambulncia.

Ateno: as medidas para placas e pinturas para cho destes pontos

encontram-se no Manual de Prticas do SIGO.
Instrues gerais para rea externa
O responsvel pela rea de trabalho, assim que detectar alguma necessidade de
auxlio mdico dever:

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Acionar imediatamente a ambulncia atravs da central de rdio ou

Portaria Principal pelo telefone xxxxxxxxx

No permitir a remoo do acidentado do local, ao menos que esteja

posicionado de forma perigosa e que a leso possibilite sua remoo;

Assegurar que a pessoa respira normalmente e que tem pulsao. Em

caso negativo, iniciar os procedimentos de massagem cardaca;

Providenciar caso haja hemorragia, o tamponamento do ferimento;

Se a vtima estivar em estado de choque, mantenha aquecida e eleve

seus ps (caso possvel).

Procedimentos em casos de incndios/exploses

Instrues gerais para rea interna
Qualquer funcionrio que percebe algum problema, dever de imediato acionar o
ramal de emergncia 1193 o qual acionar a brigada de emergncia e o
Coordenador do Plano.
Quando o Coordenador do Plano definir pela evacuao do local, a brigada de
policiamento dever:

Orientar o trfego pela portaria de modo a facilitar a evacuao;

Impedir a entrada de pessoas e viaturas, exceto as autoridades,

funcionrios da empresa que atendero emergncia e Grupos de Auxlio Mtuo.

As orientaes de carter especficas encontram-se no Anexo F - Fichas cenrio
de emergncia.
Instrues gerais pra rea externa
Se houver riscos para a vida ou sade, remover todas as pessoas para local
seguro e os observadores ao detectar qualquer indcio de fumaa, devem notificar
de imediato a central de rdio, a qual acionar o Supervisor de CCT ou de Produo
que estiverem mais prximos do incndio.
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Se possvel, iniciar o combate (se devidamente treinado para tal), providenciando

o isolamento do local e no caso de incndios em canavial, disponibilizar equipes da
brigada a fim de combater o incndio.
Dever ser removido mquinas e equipamentos para um local seguro e acionado
a brigada agrcola, esta assumir o combate, solicitando o auxlio que julgar
necessrio ao Coordenador do Plano.

O veculo de combate a incndio dever permanecer sempre carregado,

para eventual necessidade;

O combate ao incndio dever ser realizado com o reconhecimento

antecipado da rea, identificando o melhor local para o trfego do veculo que ir

combater e a existncia de eroses, acmulo de areia (quadra de cana, carreadores
etc.);

Dever ser observado as condies de segurana dos funcionrios,

levando em conta o risco de agravamento da ocorrncia;

O reabastecimento dos caminhes durante a emergncia poder ser

feito em cursos dgua por bomba de suco equipada nos veculos e quando esta
no for possvel, dever utilizar o ponto de abastecimento existente no ptio interno
da Unidade;

O motorista dever ficar em sintonia com o ajudante de caminho

tanque que estar operando o canho, buscando evitar o agravamento por ventos
fortes, fogo intenso e sua proximidade;

Depois de cessado o incndio, dever ser feito o reconhecimento da

rea, evitando a reignio do fogo;

A equipe para realizar este servio, deve ter treinamentos especficos e

ser integrante da brigada, tendo conhecimento de todos os locais possveis para

reabastecimento do caminho.
Uma vez extinto o fogo, somente permitir a entrada de pessoas no local aps a
liberao ter sido feita pelo Coordenador Geral do Plano, ou na sua ausncia pelo
Supervisor de CCT ou de Produo.

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As chaves eltricas, somente devem ser operadas por eletricistas autorizados,

caso seja necessrio e no caso de princpios de incndios em mquinas ou
equipamentos, utilizarem o extintor disponvel para este fim.

Procedimentos em caso de derrame/vazamentos de produtos qumicos

Quando a ocorrncia envolver produtos qumicos, o Supervisor de CCT, de
Produo Agrcola ou Manuteno Automotiva, dever ser informado de imediato,
sobre o tipo de acidente, o tipo de produto e a quantidade aproximada envolvida no
derrame.
Ao tomar conhecimento do fato, o Supervisor dever imediatamente adotar as
medidas de controle necessrias e, aps anlise, informar o Gerente/Coordenador
de Meio Ambiente, que dar o apoio tcnico necessrio situao, orientando sobre
as medidas complementares a serem adotadas.
Em casos de grandes vazamentos/derrames, a notificao do Coordenador do
Plano dever ser feita por escrito (email) em cpia para a rea de SSMA da Razen.
Classificao de derrames e vazamentos

Derrames pequenos: so derrames que ocorrem em volumes inferiores

a 200 litros. Nesses casos o evento pode ser controlado pelo pessoal do prprio
setor, desde que estejam devidamente treinados e portando os EPIs indicados
(luvas, mscaras, botas etc.);

Derrames grandes: so aqueles que ocorrem com liberao de

volumes superiores a 200 litros do produto e para os quais deve ser considerada a
segurana dos empregados e da comunidade mais prxima. Nesses casos o
controle do evento deve requerer o uso de proteo individual especficos, bem
como o apoio e participao de brigadistas treinados.
Medidas a serem tomadas

Realizar o isolamento do vazamento/derrame com barreiras para evitar a

penetrao em sistemas de drenagem ou cursos dgua;

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Consultar se necessrio a Ficha de Informaes de Segurana de

Produtos Qumicos (FISPQ);

Para absorver o produto, use areia, serragem, terra, bagao de cana ou

outro absorvente compatvel, conforme indicado na FISPQ e Legislaes

Ambientais;

Quando possvel, coletar o material, dispor em tambores, identificar e

descartar em local ambientalmente correto, juntamente com todos os EPIs e

materiais contaminados;

No utilizar gua para diluio do vazamento/derrame, exceto se esta

ao esteja descrita claramente em sua FISPQ.

Ateno:
Vazamentos: quando se tratarem de gases ou vapores, cujos volumes so
difceis de mensurar e em geral quando na atmosfera, representam riscos a vida ou
a sade, parte-se da premissa que qualquer exposio para o controle do mesmo,
s dever ser feita com todos os EPIs necessrios.

Procedimentos em casos de acidentes com vtimas

Se a vtima puder locomover-se, esta dever ser encaminhada de imediato ao
servio mdico com um acompanhante sendo este, responsvel pelo acidentado.
O diagnstico inicial poder ser feito por pessoa com treinada em primeiros
socorros e caso a vtima no puder locomover-se, dever ser adotado os
procedimentos para remoo da vtima at um local seguro utilizando a maca e
aguardar a chegada da ambulncia.
Caso a vtima esteja presa em uma mquina, procurar acalm-la e se possvel
libertar a mesma de maneira a no agravar a leso, providenciando um local seguro
realizando o isolamento do local para evitar a presena de curiosos.

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Quando da ocorrncia com vtima fatal, o Supervisor da rea dever notificar de

imediato o Gerente/Coordenador do Plano e providenciar o isolamento da rea,
evitando a presena e envolvimento de outras pessoas. O Gerente/Coordenador do
plano dever notificar as demais pessoas conforme procedimento existente para o
fluxo de comunicaes.
Quando da ocorrncia em perodos fora do horrio administrativo (perodo
noturno, sbados, domingos e feriados) seguir os procedimentos existentes no
fluxograma deste plano.
Riscos provenientes da natureza
As atividades agrcolas, segundo critrios do Coordenador do Plano, sero
interrompidas sempre que as condies climticas apresentarem:

Chuvas de granizo;

Tempestades;

Chuvas com ventos fortes;

Neblina espessa;

Enchentes.

Nenhuma pessoa ser autorizada a executar qualquer atividade sem que o

Coordenador do Plano definir pelo retorno ao trabalho.
Procedimentos de resgate por suspenso pelo cinto pra-quedista em caso
de quedas
Resgate com o auxlio de outras pessoas:

Aps a queda, a pessoa deve tentar-se estabilizar;

Chamar por ajuda imediatamente;

A pessoa deve solicitar auxlio, se for necessrio para recuperar o

equilbrio;

Se no conseguir ajuda imediata, dever permanecer calmo;

Uma vez que a queda tenha sido detectada por outra pessoa, o sistema

de emergncia dever ser acionado;

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O lder da brigada, quando disponvel, deve liderar o resgate, caso seja

treinado para este fim;

Se a pessoa no puder facilmente escalar para um local seguro, deve

ser afastada de fontes de riscos, para que possa ser retirado cuidadosamente pela
equipe de resgate;

Poder ser utilizada uma escada ou plataforma, ou outro meio disponvel

para baixar a vtima;

Devero ser efetuados os primeiros socorros e providenciado o auxlio

mdico.
Resgate sem auxlio de outras pessoas:

Aps a queda, a pessoas deve tentar-se estabilizar;

Chamar por ajuda imediatamente;

Se no houver ajuda disponvel, deve tentar recuperar o equilbrio e

estabelecer um apoio seguro para os ps e para as mos, quando possvel e no

houver riscos, escalar para um local seguro;

Uma fez que o funcionrio estiver em um local seguro, deve soltar o

cinto de segurana e descer com cuidado se o local oferecer esta possibilidade;

Quando no houver a possibilidade de descer para um local seguro, o

funcionrio dever continuar no mesmo local e chamar outra pessoa que possa
acionar o resgate.

Consideraes importantes

A pessoa que caiu no deve entrar em pnico, o cinto ir segur-la

firmemente. Ela deve calmamente aguardar auxlio. Assistncia mdia deve ser
solicitada imediatamente caso necessrio;

A pessoa no deve ficar suspensa por muito tempo, devido a circulao

das pernas que podem ser prejudicadas;

A pessoa no deve tentar melhor a circulao das pernas atravs de

movimentos rpidos e alongamentos. Ao invs disso, dever permanecer esttica,

revezando o cruzamento das pernas a cada 10 minutos quando sentir
formigamentos, isso ir ajudar a liberar a circulao;
61

Aps

resgate

deve

ficar

calma

permanecer

sentada

confortavelmente. Caso a pessoa tenha ficado suspensa por mais de uma hora,
informar ao mdico que estiver examinando-a para que seja alertado aos sinais que
possam indicar possveis problemas renais.
Procedimentos para riscos e cenrios previstos
Os cenrios desenvolvidos constam no Anexo F deste procedimento.
Procedimentos para riscos a comunidade
O critrio do Coordenador do Plano, o seguinte procedimento poder ser posto
em prtica, em caso de situao real o justifique:

Contratar lderes comunitrios que agiro de forma a evitar o pnico

(utilizar funcionrios que residem na regio);

Solicitar ajuda da Defesa Civil para evacuao e alojamento do pessoal

fora da rea de risco;

Solicitar ajuda da Polcia Militar;

Providenciar vigilncia dos bens existentes da rea evacuada;

Providenciar transporte coletivo para o deslocamento do pessoal at os

alojamentos;

Contratar empresas fornecedoras de refeies para alimentao do

pessoal alojado;

Cessado o motivo da evacuao, providenciar o retorno da populao

em suas residncias;

A comunicao com autoridades dever ser rigorosamente registrada e

se por telefone ou por intermedirio de prepostos, dever conter o nome da pessoa,

cargo, nmero de telefone etc.

61

Tipo de evento

Equipamento

Tipo de risco

Vizinhana afetada

Procedimento para auxlio mtuo

Instrues gerais de carter geral
A brigada de auxlio mtuo somente entrar em ao quando acionada por
empresas participantes do PAME e somente para acidentes nestas empresas.

Dever manter os equipamentos devidamente armazenados e prontos

para o uso;

Deslocar materiais e equipamentos para a empresa afetada, caso isto

seja solicitado;

Atender as instrues do Coordenador de resposta a emergncias da

empresa afetada.
A equipe de auxlio mtuo formada:

COORDENADOR DA BRIGADA DE AUXLIO MTUO

Lder:
Substituto:

As empresas participantes devero por meios prprios, transportar para a

empresa afetada pela ocorrncia os materiais e equipamentos e deslocar o pessoal
necessrio. Aguardar as instrues do Coordenador do Plano.
Instrues especficas
Enviar os membros da brigada de auxlio mtuo devidamente equipado para o
combate a incndios devendo sempre estar aptos a atividade, sendo que o
encarregado lder da brigada dever verificar periodicamente os membros de sua
equipe e retir-los da atividade caso apresentes problemas de sade ou outros.
Procedimentos para riscos provenientes de terceiros
Incndios em reas vizinhas
61

O Coordenador do Plano, em situaes de emergncias dever paralisar todas as

atividades e colocar em prtica o plano de evacuao. Aps a emergncia ter sido
controlada e no havendo mais riscos, o Coordenador do Plano poder optar por dar
fim aos procedimentos.
Outros incidentes potenciais
A identificao de outros incidentes com potencialidade ficar a cargo do local
exigir ou no o acionamento do PAME, exemplo: incndios em plantao de cana ou
outro prximo instalao da Unidade.
Interfaces com outros planos
Com o plano de gerenciamento de crises
O plano de gerenciamento de crises no substitui o plano de atendimento a
emergncias, mas complemente os recursos e as aes previstas de forma a
permitir o rpido encerramento da situao de emergncias.
A interface com o presente plano de atendimento a emergncias e o plano de
gerenciamento de crises ocorrer entre os especialistas envolvidos pelo comit de
gerenciamento de crises e os integrantes do plano de atendimento a emergncias.
O Coordenador do Plano continua no comando das operaes a campo;
Os especialistas assessoram o coordenador do plano de emergncias nos
seguintes aspectos:
Adoo de melhores tcnicas para cada situao;
Identificao da necessidade de recursos adicionais externos;
Recepo de autoridades envolvidas no combate ao evento;
Com o Plano de Auxlio Mtuo em Emergncias (PAME)
O Coordenador do Plano de Atendimento a Emergncias o responsvel por
determinar o acionamento do PAME e dever ser o elo de ligao com as
autoridades e responsveis pela emergncia.
Os recursos do PAME estaro sob a liderana do responsvel direto pelas aes
de respostas a emergncias, que poder ser o prprio Coordenador do Plano.
Com o Plano de Emergncia Gerencial
Quando o Coordenador do Plano Industrial necessitar de auxlio da rea agrcola,
este ser o responsvel pelo acionamento do Coordenador do Plano de Atendimento
a Emergncia Agrcola, sendo que o Coordenador Industrial continua no comando
das operaes a campo.
Interface com autoridades
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Enquanto as autoridades responsveis por resposta a emergncia no tiverem

chegado a instalao, o comando operacional das aes de resposta estar com o
Coordenador do Plano.
To logo, as autoridades responsveis cheguem a instalao, se por elas
determinado, assumiro o comando operacional das operaes.
O Coordenador do Plano atuar como assessor deste comando para tomada de
decises e todos os contatos externos durante a emergncia, devero ser efetuados
sob a responsabilidade do coordenador do Plano, excetuando-se os contatos das
autoridades dentro dos assuntos de sua competncia.
Treinamentos
Dever ser treinado, no mnimo, duas vezes por semestre, sendo que pelo menos
uma vez por ano, o treinamento dever contar com a participao conjunta com
autoridades responsveis pelo Plano de Atendimento a Emergncias e o Plano de
Auxlio Mtuo a Emergncias caso existente.
Pelo menos uma vez por ano o Plano de Comunicaes Procedimento de
Comunicao,dever ser acionado fora do horrio de expediente normal da
instalao. Os tempos de chegada dos funcionrios a instalao devero ser
anotados.
As ligaes aprendidas e recomendaes advindas das avaliaes, aps
analisadas, devero ser incorporadas a este Plano num processo de melhoria
contnua. Todos os treinamentos devero ser registrados e avaliados conforme
modelo a seguir.

61

LOCAL:

DATA:

HORA INICIO:

HORA TRMINO:

A - SUMRIO DO EXERCCIO
I - TIPO DE EXERCCIO:
II - OBJETIVO DO EXERCCIO:
III - PARTICIPANTES
IV - DESCRIO DO EXERCCIO:
V - METODOLOGIA:
A.
B.
C.
D.
E.

Planejamento prvio
Comunicao prvia a comunidade vizinha e autoridades
Discusso prvia com participantes
Presena de observadores
Ativao do plano de auxlio mtuo

B - AVALIAO E CRTICA DO EXERCCIO

I - PLANO DE COMUNICAES
F. Contatos previstos no PCE foram efetuados? Caso negativo, por que no?
G. Quem foi contatado? Quanto tempo levou?
H. Todos os integrantes das brigadas foram contatados? Em quanto tempo chegaram instalao?
Estes tempos esto de acordo com o estabelecido no PCE?
Todos os dados referentes ao incidente foram passados, dentro do fluxo de comunicao? Caso
negativo, por que no?
J. Em quanto tempo as autoridades chegaram instalao?
K. Foi mantido um canal de comunicaes com a Gerncia ou Matriz? Caso negativo, por que no?

II - PLANO DE AO
L.
M.
N.
O.
P.

Brigadas se reuniram nos pontos pr-determinados? Caso negativo, por que no?
Procedimentos de evacuao foram seguidos? Caso negativo, por que no?
Equipamentos funcionaram adequadamente?
Os brigadistas demonstraram preparo e conhecimento de suas atribuies?
Em caso de ativao do PAME, em quanto tempo o auxlio chegou? Houve coordenao com o
responsvel pelo comando das aes na instalao?
Q. Houve montagem do centro de imprensa?
R. Houve dificuldade de comunicao entre o comando das aes e as diversas brigadas?
S. As aes pr-estabelecidas funcionaram adequadamente? Caso negativo, onde e por que falharam?

III - LIES APRENDIDAS

T. Breve descrio das lies aprendidas
U. H necessidade de alterao do PCE? Caso positivo, onde e o que alterar?
V. H necessidade de alterao do PAME? Caso positivo, onde e o que alterar?

IV - DATA DE IMPLEMENTAO DAS RECOMENDAES:

V - RESPONSVEL PELO PREENCHIMENTO DO RELATRIO:
VI DISTRIBUIO:
W. Instalao, Ncleo, Ger. Oper. e Gers. SS e MA

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Reviso e atualizao
O presente plano dever ser revisado anualmente e atualizado nas seguintes
situaes:
Alteraes em seus participantes ou dados;
Incorporao de recomendaes e ligaes aprendidas de exerccios e
treinamentos;
Novos cenrios identificados.
As revises e atualizaes devero ser registradas conforme modelo abaixo:
Data

Atualizao

Responsvel

Data

Reviso

Responsvel

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ANEXOS
Anexo A1 Treinamentos
Anexo A2 Simulado
Anexo B1 Telefones internos Unidade
Anexo B2 Telefones internos Brigadistas
Anexo B3 Telefones corporativos
Anexo B4 Telefones de outras unidades do Grupo
Anexo B5 Telefones externos (Hospitais/Mdias/rgos Municipais)
Anexo C Formulrio para anotaes de emergncias
Anexo D Relao de recursos e materiais disponveis
Anexo E1 Escritrio administrativo agrcola
Anexo E2 Central de mecanizao
Anexo E3 Rotas de abandono
Anexo E4 Mapeamento dos pontos de parada da ambulncia
Anexo F1 Incndio em mquina colhedora
Anexo F2 Fogo no controlado em plantao de cana
Anexo F3 Transporte coletivo de trabalhadores rurais
Anexo F4 Corte manual de cana
Anexo F5 Vinhaa ferfirrigao
Anexo F6 Transporte de combustvel (comboio)
Anexo F7 Tombamento de caminho canavieiro
Anexo G Organizao das brigadas Mnimas e Mximas
Anexos H Simulados
Anexo I Listas de presena
Anexo J Mapeamento da rea rural

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Anexo A1 Treinamentos

Anexo A2 Simulado

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Anexo B1 Telefones internos Unidade

Anexo B2 Telefones internos Brigadistas

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Anexo B3 Telefones corporativos

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Anexo B4 Telefones de outras unidades do Grupo

Anexo B5 Telefones externos (Hospitais/Mdias/rgos Municipais)

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Anexo C Formulrio para anotaes de emergncias

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Anexo D Relao de recursos e materiais disponveis

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Anexo E1 Escritrio administrativo agrcola

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Anexo E2 Central de mecanizao

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Anexo E3 Rotas de abandono

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Anexo E4 Mapeamento dos pontos de parada da ambulncia

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Anexo F1 Incndio em mquina colhedora

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Anexo F2 Fogo no controlado em plantao de cana

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Anexo F3 Transporte coletivo de trabalhadores rurais

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Anexo F4 Corte manual de cana

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Anexo F5 Vinhaa ferfirrigao

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Anexo F6 Transporte de combustvel (comboio)

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Anexo F7 Tombamento de caminho canavieiro

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Anexo G Organizao das brigadas Mnimas e Mximas

Anexos H Simulados

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Anexo i Listas de presena

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Anexo J Mapeamento da rea rural

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