Anda di halaman 1dari 1

NOTULEN

Sidang/ Rapat
Hari / Tanggal
Pukul
Durasi Rapat
Acara

:
:
:
:
:

Rapat Pembahasan Aduan Pasien


Kamis, 29 September 2016
09.00 WIB
1,5 Jam
Pembahasan Aduan Pasien dengan Nomor RM 009371

Hasil siadang/rapat diperoleh kesepakatan bahwa :


1. Dilihat dari aduan secara lisan oleh pasien dan setelah membaca kronologinya maka
diperoleh kesimpulan bahwa Dokter RSUD dalam melaksanakan kewajibanya kurang
profesional dan kurang menjalin komunikasi yang baik ( kurang ramah ) kurang empati
terhadap pasien.
2. Perlu diberikan pembinaan terhadap Dokter Internsif dan Dokter Jaga IGD agar supaya
bekerja dengan profesional dan mengedepankan nilai nilai Etik Profesional dan Etik
Rumah Sakit.
3. Segera musyawarah dengan keluarga pasien / pasien dan dijelaskan secara baik.
4. Segera membuat laporan ke Direktur mengenai kasus di atas.

Ketua Rapat

dr. AWIYONO, Sp.KFR


Pembina Tingkat 1
Nip. 19591114 198802 1
001