Anda di halaman 1dari 17

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN

Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

KEPUTUSAN DIREKTUR
RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN
NOMOR: 012.01/01.RSCH/IV/2016
TENTANG
PEDOMAN PENYUSUNAN DAN PERENCANAAN POLA KETENAGAAN
RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN
Menimbang :
a. Bahwa untuk meningkatkan mutu pelayanan yang professional dan
terjangkau, perlu didukung oleh sumber daya manusia yang seimbang dan
terencana sesuai dengan kebutuhan.
b. Bahwa untuk melaksanakan perencanaan sumber daya manusia perlu
adanya suatu pedoman yang ditetapkan dengan keputusan Direktur Rumah
Sakit Citra Husada.
Mengingat :
1. Undang Undang Nomor : 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.
2.
Undang Undang No. 29 Tahun 2004 tentang Praktek
Kedokteran.
3.
KEPMENKES RI Nomor : 81/MENKES/SK/I/2004 Tentang Pedoman
Penyusunan Perencanaan SDM Kesehatan.
4.
Peraturan Pemerintah No. 32 tahun 1996 Tentang Tenaga
Kesehatan.
5.
Keputusan MENKES No. 1277/MENKES/SK/XI/2001 Tentang
Organisasi dan Tata Kerja Departemen Kesehatan.
6. Keputusan Direktur PT.Citra Tri Husada Nomor: 009/SK/CTH/VII/2016 tentang
Pengangkatan Direktur Rumah Sakit Citra Husada.
MEMUTUSKAN
Menetapkan

: PEDOMAN PENYUSUNAN DAN PERENCANAAN SUMBER DAYA

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

MANUSIA RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN.


Kesatu

: Keputusan Direktur Rumah Sakit Citra Husada Tentang Pedoman


Penyusunan Dan Perencanaan Sumber Daya Manusia Rumah Sakit
Citra Husada Pangkalan Bun.

Kedua

: Pedoman Penyusunan dan Perencanaan dimaksud diktum pertama


sebagai mana terlampir dalam lampiran keputusan ini.

Ketiga

: Pedoman dimaksud diktum kedua agar digunakan sebagai acuan


Rumah Sakit Citra Husada dalam penyusunan dan perencanaan
sumber daya manusia.

Keempat

: Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan akan


ditinjau kembali apabila ada kekeliruan dalam penetapannya.
Ditetapkan di
Pada Tanggal

: Pangkalan Bun
: 10 Oktober 2016

Direktur RS Citra Husada

dr. Rizki Nur Amalia,Sp.P


NIK.16.01.2.206

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

LAMPIRAN I
KEPUTUSAN DIREKTUR
RUMAH SAKIT CITRA HUSADA
NOMOR: .../KD/RSCH/IV/2016
TANGGAL : 10 OKTOBER 2016

PEDOMAN PENYUSUNAN DAN PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA


RUMAH SAKIT CITRA HUSADA
BAB I
DEFINISI
I.

Latar Belakang
Era globalisasi dan pasar bebas membuat terbukanya persaingan
antar rumah sakit baik pemerintah maupun swasta. Masyarakat akan
menuntut rumah sakit harus dapat memberikan pelayanan yang cepat,
akurat bermutu dan biaya terjangkau. Disamping itu dengan adanya
undang-undang perlindungan konsumen,demokratisasi semakin meningkat
maka supremasi hukuman akan meningkat pula,maka tumah sakit dalam
pengelolaanya harus transparan,berkualitas dan memperhaitkan
kepentingan pasien dengan seksama dan hati-hati.

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

Untuk menghadapi situasi diatas salah satu langkah adalah


merencanakan Manajemen SDM yang sesuai dengan standar kualitas yang
yang tinggi dan profesional. Mulai dari Perencanaan SDM, sarana prasarana,
menentukan metode pelayanan di semua unit, perencanaan/pengelolaan
keuangan, dan manajemen mutu pelayanan.
Pemberi pelayanan kesehatan di rumah sakit tersusun dari berbagi
multidisiplin tenaga profesional baik medis, keperawatan dan non medis.
Kecukupan jumlah dan jenis komposisi pemberi pelayanan kesehatan harus
terpenuhi dengan baik serta konsisten guna memberikan pelayanan
kesehatan yang prima dan cepat di seluruh unit pelayanan. Selain
memperhatikan kecukupan jenis dan jumlah tenaga pemberi pelayanan
maka perlu juga ditetapkan kualifikasi profesionalitas yang dibutuhkan. Jadi
semakin baik kompetensi pemberi pelayanan kesehatan dan semakin baik
kinerja yang ditampilkan maka visi pelayanan di Rumah Sakit Citra Husada
Pangkalan Bun sebagai pusat layanan rujukan unggulan yang
berpenampilan, berprofesi dan beretik untuk wilayah Kotawaringin Barat
dan sekitarnya bisa dicapai.
Berdasarkan hal di atas maka pemenuhan kebutuhan tenaga baik
medis maupun non medis tidak bisa dalam waktu yang singkat, sehingga
dalam perencanaanya harus memperhatikan visi dan misi rumah sakit serta
mempelajari faktor-faktor yang berkaitan pada tingkat makro rumah sakit
seperti : landasan hukum, target area, populasi dan data sekunder (data
statistik kesehatan), dan mempelajari hal-hal yang bersifat mikro rumah
sakit seperti : analisis situasi, beban kerja, dan kinerja personal baik medis
maupun non medis.

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

Untuk memenuhi kebutuhan tenaga di Rumah Sakit Citra Husada


Pangkalan Bun diperlukan suatu standart, oleh karena itu perlu disusun dan
diterbitkan sebuah panduanStandart Pemenuhan Tenaga medis, proffesional
dan non medisRumah Sakit Citra Husada yang mengacu KMK 81/2004
tentang Pedoman Pola Ketenagaan.
II. Tujuan
1.

Tujuan Umum
Terpenuhinya kebutuhan tenaga Tenaga medis, profesional dan non
medis baik secara kualitas maupun kuantitas guna menunjang
pemberian Pelayanan Prima kepada konsumen di RS Citra Husada
Pangkalan Bun.

2.

Tujuan Khusus
1) Tercukupinya jumlah kebutuhan tenaga Tenaga medis,
proffesional dan non medis.
2) Tercukupinya kebutuhan tenaga Tenaga medis, proffesional dan
non medis yang kompeten
3) Tercapainya kepuasan pelayanan kepada pelanggan
4) Sebagai acuan dalam penyusunan Pola Ketenangan
berdasarkan kebutuhan dan distribusinya.
5) Sebagai acuan dalam program rekruitmen Tenaga medis,
profesional dan non medis.

III. Pengertian

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

1. Pola adalah bentuk atau model (atau, lebih abstrak, suatu set peraturan)
yang bisa dipakai untuk membuat atau untuk menghasilkan suatu atau
bagian dari sesuatu, khususnya jika sesuatu yang ditimbulkan cukup
mempunyai suatu yang sejenis untuk pola dasar yang dapat ditunjukkan
atau terlihat, yang mana sesuatu itu dikatakan memamerkan pola. Deteksi
pola dasar disebut pengenalan pola. Pola yang paling sederhana
didasarkan pada repetisi: beberapa tiruan satu kerangka digabungkan
tanpa modifikasi.
2. SDM Kesehatan (Sumber Daya Manusia Kesehatan) adalah
seseorang yang bekerja secara aktif di bidang kesehatan baik yang
memiliki pendidikan formal kesehatan maupun tidak yang untuk jenis
tertentu memerlukan kewenangan dalam melakukan upaya kesehatan.
3. Tenaga Kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam
bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan dan /atau keterampilan
melalui pendidikan formal di bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu
memerlukan kewenangan dalam melakukan upaya kesehatan.
4. Standar Beban Kerja adalah banyaknya jenis pekerjaan yang dapat
dilaksanakan oleh seseorang tenaga kesehatan profesional dalam satu
tahun kerja sesuai dengan standar profesional dan telah memperhitungkan
waktu libur, sakit, dll.
5. Daftar Susunan Pegawai adalah jumlah pegawai yang tersusun dalam
jabatan dan pangkat dam kurun waktu tertentu yang diperlukan oleh
organisasi untuk melaksanakan fungsinya.
6. Analisa Beban Kerja adalah upaya menghitung beban kerja pada satuan
kerja dengan cara menjumlah semua beban kerja dan selanjutnya
membagi dengan kapasitas kerja perorangan persatuan waktu.

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

7. Beban Kerja adalah banyaknya jenis pekerjaan yang harus diselesaikan


oleh tenaga kesehatan profesional dalam satu tahun dalam satu sarana
pelayanan kesehatan.
8. Sarana Kesehatan adalah tempat yang digunakan untuk
menyelenggarakan upaya kesehatan.
9. Pola Tenaga Keperawatan adalahJenid Kualifikasi, jumlah, komposisi,
dan katagori dari keseluruhan tenaga keperawatan.
10.
Tenaga Keperawatan adalah tenaga perawat dan bidan (PP No
32/1996 tentang tenaga kesehatan pasal 2)

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

BAB II
RUANG LINGKUP
Ruang Lingkup Pedoman Pola Ketenagaan Rumah Sakit Citra Husada
Pangkalan Bun
Ruang lingkup dari pedoman pola ketenagaanini diantaranya meliputi :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Pedoman
Pedoman
Pedoman
Pedoman
Pedoman
Pedoman
Pedoman
Pedoman

Cara
Cara
Cara
Cara
Cara
Cara
Cara
Cara

Perhitungan
Perhitungan
Perhitungan
Perhitungan
Perhitungan
Perhitungan
Perhitungan
Perhitungan

Kebutuhan
Kebutuhan
Kebutuhan
Kebutuhan
Kebutuhan
Kebutuhan
Kebutuhan
Kebutuhan

Tenaga
Tenaga
Tenaga
Tenaga
Tenaga
Tenaga
Tenaga
Tenaga

BAB III
TATA LAKSANA

Keperawatan
Kesehatan lainnya
Admin
RM
Laboratorium
Gizi
Dokter
CS & Keamanan

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

I. Pedoman Cara Perhitungan Kebutuhan Tenaga Keperawatan


1. Pengelompokan Unit Kerja di Rumah Sakit
Kebutuhan tenaga keperawatan (perawat dan bidan ) harus
memeperhatikan unit kerja yang ada di RS Citra Husada Pangkalan Bun.
Secara garis besar pengelompkkan unit kerja di unit keperawatan di RS
Citra Husada Pangkalan Bun sebagai berikut
:
a. Rawat Inap
b. Instalasi Gawat Darurat (IGD)
c. Kamar Bersalin
d. Rawat Jalan
2. Model Pendekatan Dalam Perhitungan Kebutuhan Tenaga Keperawatan
model pendekatan dalam perhitungan kebutuhan tenaga yang di RS Citra
Husada Pangkalan Bun adalah
:
1. Rawat Inap
1.1. Berdasarkan klasifikasi pasien
Cara perhitungan berdasarkan
:
a. Tingkat ketergantungan pasien berdasarkan jenis kasus
b. Rata rata pasien perhari
c. Jamperawatan yang diperlukan/hari/pasien
d. Jam perawatan yang diperlukan/ruangan/hari
e. Jam kerja efektif setiap perawat/bidan 7 jam perhari
Contoh perhitungan dalam satu ruangan

No

1
2

Jenis / Katagori

Pasien Penyakit
Dalam
Pasien bedah

Rata-rata

Ratarata jam

Jumlah Jam

pasien/har

perawatan/pasien/h

Perawatan/h

ari

ari

20

2,5

2,5

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

Pasien anak

10

40

Pasien Kebidanan

15

Pasien Gawat

Jumlah

13

82,5

Keterangan :
Jadi Jumlah Tenaga Keperawatan yang diperlukan adalah
Jumlah Jam Perawatan
Jam Kerja Efektif pershif
= 82,5 = 6 perawat
13
Untuk perhitungan jumlah tenaga tersebut perlu ditambah (faktor koreksi )
dengan
:
Hari Libur/Cuti/Hari Besar (Loss day) dengan rumus sebagai berikut
:
Jumlah hari minggu dalam satu tahun + Cuti + Hari besar X Jumlah perawat
yang tersedia
Jumlah Hari Kerja Efektif
52 + 12 + 14 X 6 =468 = 2 orang
286
286
Jumlah tenaga keperawatan yang mengerjakan tugas tugas non
keperawatan diperkirakan 25% dari jam pelayanan keperawatan dengan
rumus
:
Jumlah tenaga keperawatan + lossday X 25
100
6 + 2 X 25 = 3
100
Jumlah Tenaga
: Tenaga yang tersedia + faktor koreksi
8 + 3 = 11 orang

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

2. Instalasi Gawat Darurat


Dasar perhitungan di instalasi gawat darurat adalah :
a. Rata Rata Jumlah pasien/hari
b. Jumlah Jam Perawatan Perhari
c. Jam Efektif Perawat/Hari
Contoh :
a. Rata Rata jumlah pasien/hari = 5
b. Jumlah jam perawatan = 2 jam
c. Jam Efektif/Hari = 7 jam
Jadi kebutuhan tenaga perawat di IGD
:
5 X 4 = 3 orang + Loss day (78X 3) = 3 orang + .........=
7
286
3. Kamar Bersalin
Dasar perhitungan Kamar Bersalin adalah
:
a. Waktu yang diperlukan untuk pertolongan persalinan mencakup kala
I s/d IV= 4jam/pasien
b. Jam Efektif kerja bidan 7 jam /hari
c. Rata Rata jumlah pasien setiap hari misal 5 pasien
Contoh
: Jumlah Bidan yang diperlukan
5 ps X 4jam/ps= 20 = 3 pasien + loss day
7 jam/hr
7
4. Rawat Jalan
Dasar perhitungan Rawat Jalan adalah

a. Rata Rata Jumlah pasien 1 hari = 20


b. Jumlah Jam perawatan 1 hari = 2
Jadi kebutuhan tenaga perawat di rawat jalan :
20 X 2 = 6 pasien +koreksi 15% = 15 x 6 = 4 orang + .....=
7100

orang

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

II. Pedoman Cara Perhitungan Kebutuhan Tenaga Kesehatan lainnya

1. Pengelompokan Unit Kerja di Rumah Sakit


Kebutuhan tenaga keperawatan (perawat dan bidan ) harus
memeperhatikan unit kerja yang ada di rumah sakit citra husada. Secara
garis besar pengelompkkan unit kerja di rumah sakit citra husada di unit
kesehatan lainnya sebagai berikut :
a. Instalasi Farmasi
b. Rekam Medis
c. Instalasi Gizi
d. Instalasi Laboratorium
e. Instalasi lainnya
2. Model Pendekatan Dalam Perhitungan Kebutuhan Tenaga
Model pendekatan dalam perhitungan kebutuhan tenaga kesehatan lainnya
yang digunakan di Rumah Sakit Citra Husada sesuai unit kerja di atas
adalah dengan cara di bawah ini :
Rumus perhitungan perencanaan tenaga adalah :
Jumlah waktu yang diperlukan perhari dalam menit secara total / 60 menit/
7hari
Contoh perhitungan dari Rumus di atas adalah :
Analisa Perhitungan Kebutuhan Tenaga Farmasi di RS Citra Husada:

Volume
N

Jenis

Pekerjaan

Pekerjaa
Uraian Tugas

n
Perhari
(kasus)

Waktu
yang
diperluka
n
perkasus
(menit)

Waktu
yang
diperluka
n perhari
(menit)

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

1
Penerima
an resep
dari
pasien

I. Pasien Poli:
1. Menerima resep pasien
(wawancara dgn pasien)
2. Mengisi data identitas

40

120

pasien di blangko resep


3. Input data resep beserta

40

120

total harga
4. Menyerahkan total harga ke

40

200

pasien untuk administrasi


5. Pengenmbalian obat ke

40

160

lemari obat
6. Pembuatan resep

40

200

puyer/racikan

20

100

7. Pemberian etiket

40

200

40

160

10

30

10

30

10

50

10

40

10

50

8. Penyerahan obat ke pasien /


KIE

II. Pasien Rawat Inap


1. Menerima resep pasien
(wawancara dgn pasien)
2. Mengisi data identitas
pasien di blangko resep
3. Input data resep beserta
total harga
4. Menyerahkan total harga ke
pasien untuk administrasi
5. Pengenmbalian obat ke
lemari obat

3.

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

6. Pembuatan resep
puyer/racikan
7. Pemberian etiket
8. Penyerahan obat ke pasien /
KIE

III. Merapikan blanko resep


Layanan

1. Menerima Telephon dari luar

Telepon

RS Citra Husada
2. Survei harga dan stok ada
atau tidaknya obat
3. Telpon ke apotik atau rumah
sakit untuk ekspedisi obat

20

100

10

50

10

40

50

10

500

10

30

25

15

75

15

20

100

dan harga
Penerima
an barang

1. Melakukan cek barang


2. Melakukan penempatan
barang pada etalase obat

Input data

1. Menganalisa faktur

pembelia
n
2. Input ke komputer

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

Pelayanan
administr
asi copy
resep

1. Melayani permintaan copy


resep

25

75

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

Jumlah waktu yang diperlukan perhari dalam menit secara total / 60 menit /
7 hari
Hasil perhitungan dari rumus sbb :
Kebutuhan tenaga di ruang obat = 2607 : 60 : 7 = 6.20
Jadi kebutuhan tenaga di ruang obat adalah 6 orang
III.Pedoman Cara Perhitungan Kebutuhan Tenaga Admin

RUMAH SAKIT CITRA HUSADA PANGKALAN BUN


Jl. Malijo, Kel. Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
Telp. (0532) 2070777, Fax.(0532) 2070789, HP.08115213105
Email: rs.citrahusada.pbun@gmail.com,Web: www.rs-citrahusada.com

Rumus Perhitungan Perencanaan tenaga Adalah :


Jumlah waktu yang diperlukan perhari dalam menit secara total / 60 menit /
7 hari
Hasil perhitungan dari rumus sbb :
Kebutuhan tenaga di ruang admin = 1590:60:7= 3,78
Jadi kebutuhan tenaga di ruang obat adalah 4 orang

IV.