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FACTORES DEL

PONDERAC CLA
EXITO
IN
S.
1. Reconocimiento
0,18
4
y prestigio de la
marca
2. Calidad de los
0,18
4
servicios y
productos
3. Atributos y
0,15
3
caractersticas
superiores del
portafolio de
servicios
4. Publicidad
0,14
3
marketing
5. Modernizacin
0,02
3
de los Centros de
Servicio e
Infraestructura
6.Crecimiento Y
0.04
3
Cobertura
7. Sostenibilidad
0,06
3
8. Servicio al
0,07
3
cliente
9.Participacin en
0,14
4
el mercado
10.Manejo de
0,02
3
comunicacin
interna
TOTAL
1,00
Matriz del perfil competitivo MPC

PUN
T.
0,72

CLA
S.
4

PUN
T.
0,72

CLA
S.
3

PUN
T.
0,54

0,72

0.54

0,54

0,45

0,3

0,45

0,42

0,42

0,28

0,06

0,06

0,06

0,12

0,12

0,08

0,18
0,21

2
3

0,12
0,21

3
3

0,18
0,21

0,56

0.42

0,56

0,06

0,06

0,04

3,5

COLSUBSI
DIO

2.97
COMPENS
AR

2.94
CAFAM

Este anlisis del perfil competitivo permite identificar las variables claves para el
xito, en el sector de las cajas de compensacin. Para este caso, se tuvieron en
cuenta como los mayores competidores las cajas de compensacin Colsubsidio,
Compensar y Cafam.
Se puede indicar entonces, que el reconocimiento y el prestigio de la marca la
encabezan con una clasificacin de 4 Colsubsidio y Compensar, equivalentes a
una puntuacin de 0,72, esto indica que hay un posicionamiento y una fcil
recordacin, permitiendo as que los Colombianos puedan tener confianza al
momento de afiliarse a una caja de compensacin.

Colsubsidio tiene una clasificacin de 4 y una puntuacin o,72 comparada con


Compensar y Cafam en cuanto a la calidad de los servicios y productos, puesto
que permite redistribuir el ingreso y generar oportunidades de desarrollo integral
para los colombianos, a partir de un amplio portafolio de servicios sociales que
satisfacen necesidades de la poblacin. Sin embargo hay una fuerte
competitividad de la calidad de servicios y productos por parte de Compensar y
Cafam con una clasificacin de 3 y una puntuacin del 0,54 con ponderacin del
0,18.
En trminos de marketing, Colosubsidio ha sostenido la imagen corportativa
permitindole as identificarse con el pblico, como una marca cercana, integral,
dinmica e innovadora, con una clasificacin de 3 y ponderacin de 0,15, al igual
que Compensar.
La infraestructura y la modernizacin de los centros de servicios tanto para
Colsubsidio, Compensar y Cafam han impactado y crecido por la implementacin
de clubes campestres, catering, cafs, teatros y agencias de viajes, entre otros, lo
que conlleva a una clasificacin de 3 y puntuacin del 0,6.
Colsubsidio y Compensar tienen una puntuacin del 0,12 y ponderacin del 0,04
con respecto al crecimiento y la cobertura, lo que genera competitividad para
expandirse a otras regiones del pas.
La sostenibilidad de Colsusbsidio y Cafam han permitido el crecimiento y la
integracin de las oportunidades sociales posibilitando as el logro de los objetivos
del negocio y maximizando la creacin de valor a largo plazo, su clasificacin es
del 0,18.
El servicio al cliente de las tres cajas de compensacin, equivalen al 0,21 en su
clasificacin. La participacin en el mercado de Colsubsidio y Cafam se ha
mantenido y se le dio una clasificacin de 4 con puntuacin del 0,56. Lo que
permite posicionarse en el mercado.
Despus de la investigacin, se puede definir que la matriz del perfil competitivo
identifica a los principales competidores de la empresa, as como sus fuerzas y
debilidades, en relacin con una muestra de la posicin de la empresa dentro del
mercado.
Finalmente se puede concluir que el sector de las cajas de compensacin es de
vital importancia en el desarrollo econmico, que las empresas que lo conforman
deben generar acciones tendientes a mejorar la productividad, la eficiencia en la
prestacin del servicio y el establecimiento de un precio competitivo.

http://www.pulzo.com/economia/las-10-cajas-de-compensacion-que-mas-hacenplata-por-cuenta-del-trabajo-de-los-colombianos/222776
https://issuu.com/legissa/docs/revista_colsubsidio_baja

http://www.terranum.com/imagenes/prensa/prensa_arquitectura/revistaPROA.pdf
http://servicioscompartidos.colsubsidio.com/servicio-de-infraestructura
http://www.asocajas.org.co/adjuntos/congreso/presentaciones_2014/Hernando_
Torres_Perspectivas_del_Sistema_de_Subsidio_Familiar.pptx
http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/nuevossupermercados-y-droguerias-de-colsubsidio/218325

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