Makalah Bahasa Kito, Kecuali Ajikk
Makalah Bahasa Kito, Kecuali Ajikk
PENDAHULUAN
membutuhkan persiapan fisik dan mental, terutama bagi generasi muda yang
minim pengalaman. Terkait dengan hal ini, ada berbagai strategi untuk
mehadapi interview. Perhitungkan waktu. Datanglah lebih awal, paling tidak
satu jam sebelumnya
BAB II
DASAR TEORI
A. Tata Persuratan
a. Pengertian Surat
Surat merupakan sarana komunikasi dalam bentuk tulisan, apapun
medianya. Tata persuratan merupakan tahap penciptaan dalam daur hidup Arsip.
Kegiatan tata persuratan menyangkut materi yang lingkupnya esensial dalam
komunikasi kedinasan yang meliputi penentuan jenis surat, sifat, format surat
yang menampung bentuk redaksional serta penggunaan sarana pengamanan surat,
serta kewenangan penandatanganan.
b. Jenis Surat
Menurut Finoza (1995: 105), menyebutkan bahwa jenis surat juga bisa
dikelompokkan dalam surat biasa dan surat statuta. Pengertian surat statuta adalah
sekelompok surat yang dibuat berdasarkan statuta atau undang-undang dan semua
peraturan serta ketentuan lain yang dapat menjadi pedoman, dasar hukum, atau
landasan pijak bagi pembuatan surat tertentu. Surat-surat yang dihasilkan
memiliki kekuatan hukum, sehingga surat tersebut diakui dan dilindungi.
c. Kendala dan Solusi dalam Tata Persuratan
Melakukan tata persuratan sehingga menghasilkan surat yang baik
sebenarnya tidak sulit. Asalkan sumber hambatan tersebut dapat diketahui,
penyusun surat bisa mengatasinya. Pada dasarnya, kesulitan yang dihadapi dalam
pembuatan surat berasal dari 2 sumber, ialah :
1
2
Kendala yang bersumber dari individu bisa diatasi dengan memberikan pelatihan
kepada individu tersebut. Sejauh ia bersedia belajar memperbaiki kesalahannya,
penyusunan surat akan menjadi mudah. Selain itu, melalui kebiasaan yang terusmenerus dilakukan akan membantu proses belajar itu sendiri.
Yang sulit diatasi adalah kendala yang berasal dari dalam organisasi. Bagian/unit
yang terdiri dari sekelompok individu yang masing-masing memiliki perilaku
yang berbeda-beda, yang dipengaruhi banyak faktor, seperti latar belakang
budaya, keluarga, pendidikan, pengalaman. Hubungan yang kurang baik di antara
pekerja dan perilaku egois dalam suatu sistem, akan mengganggu kelancaran
kegiatan tata persuratan. Kekacauan yang ditimbulkan adalah :
1
menguasai permasalahan
menguasai bahasa tertulis
memiliki pengetahuan tentang surat-menyurat
Perlu juga diperhatikan bahwa sistem pemberkasan yang akan diterapkan harus
menggambarkan secara jelas bentuk berkas arsipnya, sehingga di dalam
penemuan kembalinya dapat dilakukan secara cepat dan tepat. Beberapa sistem
pemberkasan diantaranya adalah Numeric, Alphabetcal dan Alphanumeric (Penn,
1989 : 123-124) atau menurut Lundgren dan Lundgren membedakan atas
Alphabetic Classification, Numeric Classification dan Subject Clasification
(1989 :83-87).
3. Penemuan Kembali
Suatu arsip dapat menjadi sumber informasi apabila arsip tersebut dapat
ditemukan kembali fisik dan isi informasinya. Hal ini sesuai dengan konsep dan
pengertian yang dikemukakan oleh Lundgren dan Lundgren bahwa unsur arsip
agar dapat dikatakan sebagai arsip adalah sifatnya yang dapat diketemukan
kembali.
Faktor dalam temu kembali informasi adalah sistem pemberkasan yang
diterapkan, sarananya seperti indeks dan tunjuk silang (cross reference) dan juga
unsur kecepatan dan ketepatan yang menjadi dasar sistem prosesnya.
4. Penyusutan
Arsip yang telah semakin menurun frekwensi penggunaannya oleh organisasi atau
menurut istilah Betty R. Ricks digunakan kurang dari 10 kali dalam satu tahun
dikatakan sebagai arsip inaktif. Sama seperti arsip dinarnis aktif, arsip dinarnis in
aktif ini juga harus dikelola di dalam suatu sistem (manajemen). Arsip aktif dapat
dimusnahkan di unit pengolah atau central file. Ini berarti bahwa tidak seluruh
arsip aktif harus disimpan menjadi arsip inaktif. Pengelolaan arsip inaktif
meliputi: Pengelolaan Pusat Arsip (Record Center), Sistem Penyimpanan (Storage
Sistem), Sistem Pemeliharaan (Maintenance Sistem) dan Penyusutan Arsip
(Records Center)
6. Sistem Penyimpanan
Sistem penyimpanan arsip inaktif pada prinsipnya cara penataannya sarna dengan
masa aktifnya. Oleh karena arsip inaktif disimpan relative lebih lama
dibandingkan pada masa aktifnya, maka dibutuhkan pera1atan penyimpanan dan
ruang dengan suhu yang berbeda. Penemuan kembali arsip dapat dilakukan
melalui kartu indeks. lndeks urnumnya memuat keterangan mengenai berkas arsip
yang disimpan seperti kode klasifikasi, indeks berkas, tanggal pemindahan, unit
kerja, dan nomor boks penyimpanan.
7. Sistem Pemeliharaan
Upaya untuk memelihara arsip terutama ditujukan untuk melindungi, mengatasi
dan mengambil tindakan untuk menyelamatkan fisik terutama informasi arsip,
disamping menjamin kelangsungan hidup arsip dari kemusnahan. Pemeliharaan
arsip inaktif harus memperhatikan dua factor, yang pertama adalah memelihara,
menjaga dan mengamankan terhadap perusak kertas secara langsung. Kedua,
faktor ekstern dari lingkungan dimana arsip tersimpan, yang dapat merusak arsip
secara tidak langsung.
Warkat Pos
Warkat pos adalah surat tertutup yang terbuat dari sehelai kertas. Surat
seperti ini dapat dilipat menjadi amplop. Jadi, lembaran surat ini dapat
dipakai sekaligus sebagai amplop. Kegunaan surat jenis ini adalah untuk
menyampaikan berita yang agak panjang dalam sehelai kertas. Lembaran
surat jenis ini biasanya dijual di kantor pos.
Telegram
Telegram adalah jenis surat yang berisikan pesan yang relatif singkat yang
mana dikirim dengan bantuan pesawat telegram. Surat ini akan sampai ke
tujuan dalam waktu yang singkat.
Surat Bersampul
Surat bersampul adalah surat yang dikirimkan kepada seseorang dengan
menggunakan sampul surat. Surat jenis ini lah yang banyak kita gunakan
dalam berkomunikasi. Kelebihan surat ini dibanding dengan jenis surat
yang lain adalah lebih terjamin kerahasiaan isinya; lebih leluasa dalam
menulis isi surat; lebih santun dalam surat menyurat.
Surat Resmi
Surat resmi dibuat suatu instansi, organisasi atau lembaga perusahaan
tertentu yang ditujukan kepada seseorang atau lembaga tertentu lainnya.
9
Surat Sosial
Surat sosial adalah surat yang dibuat oleh lembaga sosial kepada
seseorang, organisasi, atau instansi tertentu yang biasanya berisi berbagai
masalah sosial. Misalnya, surat permintaan sumbangan dan edaran untuk
kerja bakti.
Surat Niaga
Surat niaga adalah surat yang ditulis oleh suatu perusahaan perniagaan
dengan pesan berniaga. Contoh jenis surat ini adalah surat penawaran
harga, penagihan utang, lelang barang, atau pesanan barang.
Surat Dinas
Surat ini berisikan masalah kepemerintahan atau kedinasan dari suatu
lembaga atau keorganisasian. Surat ini dapat ditujukan kepada instansi
lain, perorangan dan organisasi tertentu. Misalnya, surat keputusan, surat
perintah, dan surat tugas.
Surat Pengantar
Surat ini ditujukan kepada perorangan atau lembaga sebagai pengatur atau
referensi seseorang untuk berhubungan dengan pihak penerima surat.
10
Surat Rahasia
Jenis surat ini berisi dokumen ringan yang pesannya hanya pantas
diketahui oleh satu atau beberapa pejabat tertentu atau yang berwenang
pada sebuah instansi. Pengiriman surat ini menggunakan dua buah sampul.
Sampul pertama dituliskan kode R atau RS yaitu singkatan dari "Rahasia"
atau "Rahasia Sekali" serta disegel, sedangkan sampul kedua tidak diberi
kode apa pun. Surat jenis ini misalnya surat tentang konduet pejabat dan
surat dokumen suatu instansi.
Surat Konfidensial
Surat yang isinya haya layak diketahui oleh beberapa pejabat tertentu
sebab pesannya memerlukan tindakan kebijaksanaan dari para pejabat
tersebut. Misalnya surat hasil rapat pimpinan dan usulan kenaikan pangkat
seseorang.
Surat Biasa
Surat biasa adalah surat yang pesannya dapat diketahui oleh orang lain
tanpa mengakibatkan kerugian bagi pihak mana pun. Misalnya, surat
edaran dan surat undangan.
Nota
Nota adalah surat yang dibuat oleh atasan kepada bawahan atau sebaliknya
di dalam satu kantor untuk meminta data atau informasi.
Surat Biasa
Surat biasa adalah surat yang dikirimkan kepada orang lain, baik yang
berada di dalam maupun di luar instansi yang bersangkutan.
11
Surat Edaran
Surat edaran adalah surat yang dikirimkan kepada beberapa orang, baik di
dalam maupun di luar kantor yang bersangkutan. Kadang-kadang, surat ini
hanya berisi sesuatu yang hanya diketahui oleh para pejabat tertentu. Ada
pula surat edaran yang dapat disebarkan ke raung lingkup yang lebih luas.
Surat Biasa
Surat biasa adalah surat yang khusus dikirimkan kepada seseorang yang
namanya tertera pada alamat surat dan hanya untuk diketahui oleh orang
yang dituju.
Surat Segera
Pesan dalam jenis surat ini perlu segera disampaikan kepada penerima
surat, tetapi tidak harus dikerjakan atau ditanggapi dengan cepat seperti
pada surat kilat.
Surat Biasa
Jenis surat ini baik cara pembuatan atau pengirimannya tidak harus
diprioritaskan seperti kedua jenis surat di atas.
12
Surat Tertutup
Surat tertutup adalah surat yang cara pengirimannya diberi sampul karena
isinya tidak layak diketahui oleh pihak lain.
Surat Kaleng
Surat kaleng adalah surat yang pengirimannya tidak mencantumkan nama
dan alamat pengirim secara jelas. Pengirim surat ini tidak bertanggung
jawab terhadap isi surat. Akan tetapi untuk beberapa hal perlu juga
diperhatikan oleh penerima surat pesan dalam surat itu.
13
Bagian-bagian Surat
Bagian-bagian surat yang akan uraikan di bawah ini merupakan bagian-bagian
surat resmi, bagian-bagian surat resmi tersebut adalah sebagai berikut ini:
14
Biasanya setelah penulisan kepala surat atau kop surat terdapat sebuah garis
horizontal pemisah yang memisahkan antara kepala surat dengan bagian-bagian
surat yang lain seperti tempat dan tanggal pembuatan.
2. Tempat dan Tanggal Surat
Pencantuman tempat dan tanggal surat tersendiri ditujukan untuk memberikan
informasi mengenai tempat dan tanggal penulisan surat tersebut. Untuk tempat
biasanya tidak dicantumkan kembali jika tempat sudah ditulis di kepala surat yang
berupa alamat instansi. Tapi bagi surat bukan resmi yang tidak memiliki kepala
surat, wajib menuliskan tempat di bagian surat ke 2 ini.
Contoh:
Jakarta, 3 Januari 2014
Bandung, 18 Mei 2013
3. Nomor Surat
Sebuah surat resmi yang mewakili sebuah lembaga, instansi, perusahaan atau
organisasi biasanya menggunakan penomoran terhadap surat yang dikeluarkan
atau yang diterima. Nomor surat biasanya meliputi nomor urut penulisan surat,
kode surat, tanggal, bulan dan tahun penulisan surat. Penomoran surat tersebut
berfungsi untuk:
15
Contoh:
Nomor: 023/SEKR/05/12/2013
Nomor: 042/UMUM/28/08/2013
4. Lampiran
Bagian lampiran merupakan bagian penjelas yang menginformasikan bahwa ada
sejumlah berkas atau dokumen yang disertakan dalam surat tersebut. Jika tidak
terdapat berkas atau dokumen yang dilampirkan, maka bagian lampiran bisa
ditiadakan.
5. Hal
Pada bagian surat ke lima ini berisi hal atau perihal. Hal berfungsi memberikan
petunjuk bagi pembaca mengenai pokok isi surat tersebut.
6. Alamat Dalam
Terdapat dua alamt yang dituliskan dalam surat, yaitu alamat luar (yang ditulis di
sampul surat) dan alamat dalam (yang ditulis di dalam surat). Alamat yang
dimaksud dalam bagian ini merupakan alamat dalam. Ada beberapa hal yang
harus diperhatikan dalam menulis alamat dalam ini, hal-hal tersebut adalah
sebagai berikut:
Kata "kepada" pada alamat dalam sebenarnya tidak harus ada. Kata
"kepada" dirasa berlebihan karena sudah ada kata "YTH/ yang terhormat"
Menggunakan kata "Yang terhormat" yang bisa disingkat menjadi "YTH"
Menggunakan kata "Bapak", "Ibu" atau "Sdr" jika yang dituju adalah
seseorang bukan nama instasi. Kata "Bapak, Ibu, Sdr" selalu ditulis dengan
huruf kapital diawal kata dan diikuti oleh nama orang.
Di setiap bari pada bagian alamat dalam tidak diakhiri oleh tanda titik.
Menuliskan alamat orang atau lembaga yang dituju, lengkap lebih bagus.
Contoh:
Yth. Bapak Sugiono
Kepala Bagian Kepegawaian
Dinas Pariwisata
Jalan Mawar
Bandung, 40345
16
7. Salam Pembuka
Bagian surat yang ke 7 adalah salam pembuka yang berfungsi sebagai sapaan
dalam surat. Salam pembuka ditulis dengan huruf kapital di awal dan diakhiri oleh
tanda koma.
Contoh:
Dengan hormat,
Salam Pramuka,
Assalamualaikum wr.wb.
8. Isi Surat
Pembuka
Pembuka merupakan alenia pertama yang berfungsi sebagai pengantar
atau pendahuluan terhadap infomrasi yang disampaikan di alenia isi.
Isi
Alendia isi berisi informasi yang akan disampaikan.
Penutup
Sedangkan alenia penutup ini berisi ucapan terima kasih atau harapan dari
penulis surat kepada pembaca surat.
9. Salam Penutup
Salam penutup merupakan penutup surat yang biasanya menggunakan kata:
"Hormat saya, Hormat kami, Wassalam". Penulisan salam penutup tersebut seperti
salam pembuka, diawali oleh huruf kapital dan diakhiri oleh tanda koma.
10.Nama Jelas Pengirim dan Tanda tangan
Setelah salam penutup, terdapat nama jelas pengirim surat beserta tanda
tangannya.
11. Tembusan
Tembusan merupakan bagian surat yang menunjukkan pihak atau orang lain yang
juga berhak mendapatkan surat tersebut.
Contoh:
Tembusan:
1. Kepala Bagian Umum
2. Kepala Bagian Keuangan
Posisi ke 11 bagian surat resmi tersebut di atas bisa saja berubah, tergantung
format atau bentuk surat. Ke 11 bagian tersebut di atas merupakan bagian-bagian
surat resmi, sedangkan jika ingin menulis surat yang sifatnya kurang atau tidak
resmi ada bagian-bagian yang dihilangkan seperti, kepala surat/ kop surat.
17
18
2. Block Style
Format block style atau juga bisa disebut format surat simpel merupakan format
surat yang susunannya hampir sama dengan full block style yaitu menggunakan
rata kiri. Hanya penulisan tanggal, nama terang pengirim surat ditulis di sebelah
kanan surat.
Perhatikan format block style berikut:
19
20
4. Indenteed Style
Format atau bentuk surat intended style ini hampir sama dengan block style, satu
yang membedakan adalah penulisan alamat dalam yang menyerupai tangga.
Perhatikan format intended style berikut:
21
22
23
24
25
Ke tiga tujuan menulis surat itu intinya adalah untuk menyampaikan atau
mendapatkan pesan dari suatu surat. Nah mengingat pentingnya pesan atau
informasi yang ingin disampaikan, untuk itu kita perlu tahu tentang cara menulis
surat yang baik dan benar berdasarkan syarat dan ketentuan yang ada.
2. Syarat dan Ketentuan Penulisan Surat.
Ada beberapa syarat dan ketentuan dalam menulis surat yang baik dan benar.
Syarat dan ketentuan tersebut adalah sebagai berikut:
1
2
3
4
26
6
7
8
9
27
Surat Elektronik
Surat Elektronik
1. Pengertian surat elektronik (email)
Email adalah fasilitas di internet untuk keperluan surat
menyurat. Sebagaimana layaknya kegiatan suratmenyurat melalui jasa pos, email mampu menangani
jasa pengiriman berita dan dokumen dalam bentuk data
elektronik (file), termasuk jasa e-card (kartu ucapan
elektronik). Untuk memanfaatkan fasilitas email,
sebelumnya harus memiliki sebuah alamat email, yang
lazim disebut email address atau email account.
Account email dapat diperoleh dari sebuah situs penyedia fasilitas email. Hingga
saat ini, fasilitas e-mail banyak disediakan secara gratis oleh situs-situs
internetlokal dan internasional (tidak dibedakan fungsinya).
Bentuk umum sebuah alamat email adalah sebagai berikut:
nama@situs.com
nama : identitas alamat pemilik email (login nama atau user id).
@ : dibaca at (artinya di).
situs.com : alamat situs penyedia fasilitas email.
Kode akhiran situs (seperti .com atau .net) menyesuaikan kategori yang
dimiliki situs penyedia fasilitas email tersebut. Sebagai contoh : yopi@telkom.net
Dibaca e-mail si Yopi di telkom.net(Yopi memanfaatkan layanan situs dari
telkom.net). Bisa saja seseorang dengan nama yang sama memiliki alamat e-mail
lebih dari satu, baik pada situs penyedia e-mail yang sama maupun yang
berlainan. Misalnya untuk mempermudah pengelolaan surat, dibua satu alamat email untuk surat-surat pribadi dan satu alamat e-mail untuk urusan bisnis. Jika
digunakan fasilitas e-mail dari situs yang sama, maka identitaas nama kedua email hrs dibedakan, contoh:
Meskipun demikian, untuk alamat e-mail pribadi, sebaiknya cukup dimiliki satu
atau dua saja karena jika terlalu banyak menjadi tidak efisien dan akan membuat
repot sendiri untuk mengingat dan mengelolanya.
28
2.
3.
Cara-kerja Email
Email yang pertama kali dikirim dilakukan oleh seorang engineer bernama
Ray Tomlinson. pada tahun 1971. Sebelumnya, orang hanya dapat mengirimkan
pesan kepada orang lain pada mesin yang sama. Dengan menggunakan teknologi
baru ini, Tomlinson berhasil mengirimkan pesan ke mesin komputer yang lain
dengan menggunakan tanda @ sebagai tujuan mesin penerima email. Email
tidaklah lebih dari pesan teks sederhana (text message). Pesan dikirimkan dari
sebuah mesin (misalnya A) ke mesin lainnya (misalnya B), dan orang lain
membaca pesan yang dikirim dari komputer A di komputer B. Walaupun sekarang
ini email dapat ditambahkan attachment, pada dasarnya email juga tetap
merupakan sebuah pesan teks sederhana. Mengapa begitu? Hal ini akan kita bahas
nanti.
Kehidupan yang modern menuntut pertukaran informasi yang semakin
cepat, dahulu kala kita cukup dengan berkirim surat saja, lalu dipercepat dengan
hadirnya teknologi sms. Namun sms memiliki keterbatasan pada jumlah karakter
yang dapat dituliskan dan tidak dapat melampirkan gambar ataupun audio visual.
Saat ini cara manusia dalam bertukar informasi secara tertulis telah mengalami
evolusi yang sangat signifikan, surat pun sudah bertransformasi menjadi
elektronik (email), setiap hari semakin banyak orang yang mengunakan email
sebagai media berkirim surat secara cepat karena didukung pula dengan teknologi
29
Penerima atau pengguna email dapat menggunakan Mail User Agent untuk
memeriksa dan mengambil pesan dari Mail Delivery Agent, misalnya microsoft
outlook atau thunderbird dan banyak lagi aplikasi lainnya.
30
Pop Mail
E-mail jenis ini sama dengan email yang anda terima dari ISP anda
Kelebihannya :
Kekurangannya :
b
6. Metode Pengiriman
Untuk mengirim email kita memerlukan suatu program mail-client. Email yang
kita kirim akan melalui beberapa poin sebelum sampai di tujuan
Mengakses Email
Email pada mulanya disimpan di dalam sebuah mailserver. Biasanya bila
seseorang memakai koneksi ISP untuk sambungan ke internet, ia akan diberikan
satu email gratis. Email yang diterima akan disimpan di server surat elektronik
ISP.
31
web sebagai perantara ke kotak email. Contoh: Yahoo! Mail dan Gmail.
Untuk menggunakannya, pengguna haruslah dalam keadaan online.
Layanan email berbasis web biasanya disediakan oleh penyelenggara
layanan email gratis.
Menggunakan program pengakses email (e-mail client), seperti: Eudora
Mail, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Mutt. Dengan menggunakan
program seperti ini, seseorang harus mengetahui konfigurasi yang bisa
didapat dari ISP. Keuntungannya adalah dapat membaca email tanpa perlu
terhubung secara terus-menerus dengan internet dan puluhan bahkan
ratusan email dapat diterima dan dikirimkan secara bersama-sama
sekaligus. Kelebihan yang lainnya adalah perangkat lunak ini
menyediakan fungsi-fungsi penyuntingan dan pembacaan email secara
offline. Dengan demikian biaya koneksi ke internet dapat dihemat.
8. Keamanan
Keamanan data di email tidaklah terjamin dan selalu ada resiko terbuka untuk
umum, dalam artian semua isinya dapat dibaca oleh orang lain. Hal ini disebabkan
oleh karena email itu akan melewati banyak server sebelum sampai di tujuan.
32
Tidak tertutup kemungkinan ada orang yang menyadap email yang dikirimkan
tersebut.
Email dapat diamankan dengan melakukan teknik pengacakan (enkripsi). Salah
satu program enkripsi yang populer adalah PGP (Pretty Good Privacy). Dengan
memakai PGP maka isi akan dienkrip, dan hanya orang yang tertuju dapat
mendekripsi dan membaca email tersebut. Kerugiannya adalah membuat repot
pihak pengirim dan penerima (karena keduanya harus memiliki program PGP, dan
pengirim juga harus memiliki kunci umum penerima, dan melakukan enkripsi
pesan dengan kunci tersebut).
B. pengertian wawancara kerja
Menurut Stewart dan Cash (2012) "Wawancara adalah proses komunikasi
interaksi antara dua pihak yang setidaknya satu diantara mereka memiliki
tujuan serius yang telah ditetapkan dan melibatkan proses Tanya jawab
tentang sesuatu"
Wawancara merupakan suatu proses interaktif, karena adanya proses
pertukaran atau melibatkan pembagian peran, tanggung jawab, kepercayaan,
emosi, perasaan, motif dan juga informasi. Dengan begitu, bila ada satu orang
yang berbicara terus menerus, sementara yang lain hanya mendengarkan saja,
maka dapat dikatakan bukan wawancara, tetapi lebih tepat sebagai ceramah
atau pidato.
Pada wawancara terdapat dua pihak, ada orang yang mewawancarai /
pewawancara da nada orang yang diwawancara / responden, dimana kedua
pihak saling berinteraksi dalam posisi yang tidak selalu sejajar dalam proses
Tanya jawab. Adakalanya pewawancara lebih banyak bicara dengan bertanya,
dan sebaliknya dapat terjadi responden lebih banyak berbicara dan bercerita
untuk menjelaskan sesuatu secara panjang lebar dan detil.
Di dalam wawancara juga terdapat pembagian peran dan tanggung jawab.
Seperti pada wawancara seleksi tenaga kerja, bagi pewawancara ia harus
menyiapkan sarana dan prasarana yang kondusif untuk wawancara, tampil
dan terampil dalam mengajukan pertanyaan dari profil pelamar yang sudah
dipelajari datanya. Sementara sebaliknya bagi pelamar, maka ia harus tampil
33
percaya diri memberikan respons jawaban yang tepat dan menyampaikan data
dan informasi yang akurat tentang pribadinya.
Sebelum melakukan wawancara sebaiknya kita mempelajari terlebih
dahulu mengenai pekerjaan danperusahaan. Informasi tersebut bisa diperoleh
dariberbagai publikasi resmi yang dikeluarkan perusahaantersebut, baik
berbentuk jurnal, majalah atau bulletin.
Ada bebera jenis-jenis wawancara, diantaranya adalah :
1. Wawancara tertutup
Wawancara tertutup adalah sebuah kegiatan wawancara yang dilakukan
dengan cara tertutup. Pewawancara harus menjaga atau merahasiakan nama
maupun informasi mengenai narasumbernya dengan cara memalsukan atau
memberi inisial nama narasumber. Wawancara tertutup ini bisa juga diartikan
sebagai wawancara yang pertanyaan pertanyaannya terbatas dan telah
tersedia jawbannya yang berupa pilihan. Contohnya adalah wawancara yang
menggunakan lembar questionnaire.
2. Wawancara terbuka
Wawancara ini bertolak belakang dengan jenis wawancara tertutup, yaitu
wawancara yang dilakukan dengan tidak merahasiakan informasi mengenai
narasumbernya dan juga memiliki pertanyaan pertanyaan yang tidak
terbatas atau tidak terikat jawabannya. Contohnya adalah wawancara yang
meminta narasumber untuk memberikan penjelasan lengkap mengenai suatu
hal.
3. Wawancara konferensi
Wawancara konferensi adalah wawancara yang dilakukan oleh seorang
pewawancara dengan sejumlah narasumber dan sebaliknya. Contohnya
adalah wawancara yang dilakukan di acara acara televisi atau talk show,
wawancara yang dilakukan oleh seorang pewawancara kepada sejumlah
narasumber di acara formal atu diskusi publik, dan Wawancara jarak jauh
(teleconference) yang banyak dilakukan di acara acara berita.
4. Wawancara kelompok
Wawancara kelompok adalah wawancara yang dilakukan oleh sejumlah
pewawancara kepada narasumber dan dilaksanakan pada waktu yang
34
bersamaan. Hal ini hampir sama dengan wawancara konferensi, tetapi pada
wawancara kelompok pertanyaan pertanyaan yang diajukan oleh setiap
pewawancara berbeda beda. Contohnya adalah wawancara kepada seorang
artis, pejabat, atau group band yang berprestasi atau sedang terkena skandal.
5. Wawancara individual
Wawancara Individual adalah wawancara yang dilakukan oleh seorang
wawancara dengan seorang narasumber. Wawancara ini disebut juga dengan
wawancara perorangan. Contohnya adalah wawancara yang dilakukan oleh
wartawan dalam mencari berita.
6. Wawancara terpimpin
Wawancara ini disebut juga dengan wawancara terstruktur. Wawancara
jenis ini biasanya menggunakan beberapa pertanyaan yang telah disiapakan
sebelumnya baik oleh pewawancara maupun narasumbernya. Contohnya
adalah wawancara yang sering terjadi di acara acara talk show bertemakan
khsusus kepada narasumber seperti dokter, polisi, guru, dan lain lain.
7. Wawancara bebas
Wawancara bebas adalah jenis wawancara yang pertanyaannya tidak
dipersiapkan terlebih dahulu. Dengan kata lain wawancara ini terjadi spontan
bergantung dengan suasana dan keadaan ketika kegiatan wawancara
berlangsung. Wawancara ini sering disebut juga dengan wawancara tidak
berstruktur.
8. Wawancara tekanan
Jenis wawancara ini paling menakutkan, kita akan diberi pertanyaan tajam
yang dirancang untuk membuat kita jengkel atau tidak tenang, atau kita
dihadapkan pada kesunyian dalam periode yang panjan, kritikan dalam
penampilan, interupsi yang disengaja, dan reaksi semana-mana bahkan
bermusuhan dari wawancara.
9. Wawancara video
Seiring dengan upaya para pemberi kerja memangkas pengeluaran untuk
perjalanan, wawancara video menjadi lebih populer. Banyak perusahaan besar
menggunakan konferensi video untuk menyaring para kandidat manajemen
menengah atau untuk mewawancarai para kandidat di universitas. Para pakar
merekomendasikan para kandidat untuk untuk memersiapkan diri sedikit
berbeda untuk wawancara video dibandingkan untuk pertemuan tatap muka.
35
36
37
Kebijaksanaan
Daya tanggap dan kerja sama
Ekspresi wajah
Kemampuan berkomunikasi
Sikap terhadap pekerjaan
Selera humor
posisi
tertentu
dalam
suatu
perusahaan
atau
tidak.
BAB III
PENUTUP
1
kesimpulan
38
mengalahkan mereka. Ada tiga tahapan daam wawancara kerja, yang pertama
adalah tahap awal atau tahap penyaringan. Pewawancara akan mengadakan
wawancara yang terstruktur untuk menghapus pelamar yang tidak memenuhi
syarat. Untuk tahap yang kedua atau tahap seleksi, pewawancara mengadakan
rangkaian wawancara terstruktur dan tidak terstruktur untuk mencari kandidat
terbaik. Sedangkan tahap ketiga atau tahap akhir, para pelamar kerja akan
bertemu dengan para eksekutif yang memiliki wewenang untuk menawarkan
pekerjaan dan menetapkan kompensasi.
Untuk dapat melewati ketiga tahap tersebut ada beberapa hal yang harus
kita persiapkan, hal tersebut adalah persiapan secara fisik (tampil dengan rapi
dan menarik), persiapan secara mental ( membuat diri kita lebih tenang dan
menghilangkan rasa gerogi), persiapan secara administrasi ( mempersiapkan
dokumen yang di butuhkan) dan menyerahkan usaha kita terhadap tuhan agar
di berikan hasil yang terbaik.
DAFTAR PUSTAKA
http://www.ilmupsikologi.com/2015/08/pengertian-wawancara-menurutpara-ahli.html
http://elib.unikom.ac.id/files/disk1/387/jbptunikompp-gdl-gumgumgumi19312-10-11-wawan-a.pdf
http://jurnal.usu.ac.id/index.php/flow/article/view/404
39
http://penalaran-unm.org/artikel/penelitian/373-jenis-jeniswawancara.html
http://www.kelasindonesia.com/2015/05/pengertian-jenis-jenis-danmetode-wawancara.html
40