8 Das - 7 Noches
EL PRECIO INCLUYE:
Traslado Aeropuerto Hotel Aeropuerto en cada ciudad, en servicio regular.
Traslados internos: Hotel- Aeroparque- Hotel (Buenos Aires).
5 Noches de alojamiento en el hotel seleccionado en Buenos Aires.
2 Noches de alojamiento en el hotel seleccionado en Iguaz.
Visita de la ciudad en Buenos Aires en servicio regular.
Traslado y asistencia a un Show de Tango con cena en servicio regular.
Cortesas en Buenos Aires (ver anexo en programa a Buenos aires).
Desayuno diario tipo buffet.
Visita a las cataratas Lado Brasilero y Lado Argentino con entradas al parque en
servicio regular.
Impuestos hoteleros.
ITINERARIO
Da 1 BUENOS AIRES
Llegada, asistencia y recepcin en el Aeropuerto de Ezeiza , traslado al hotel seleccionado.
Alojamiento.
Da 2 BUENOS AIRES-VISITA DE LA CIUDAD
Desayuno en el hotel. Realizaremos una visita guiada de la ciudad por sus principales
atractivos. Esta excursin transmite la emocin de un Buenos Aires mltiple. Conoceremos
el smbolo de nuestra ciudad: el Obelisco Recorreremos plazas como las de Mayo, San
Martn, Alvear; y avenidas como Corrientes, De Mayo, 9 de Julio, entre otras; barrios con
historia como La Boca, San Telmo, suntuosos como Palermo y Recoleta, modernos como
Puerto Madero; los parques, Lezama y Tres de Febrero, zonas comerciales y financieras,
Estadio de Ftbol Regreso al Hotel.
Por la noche disfrutaremos de la cena show de tango El Viejo Almacn, ubicado en una de
las esquinas mas tradicionales de la ciudad de Buenos Aires, en el barrio de San Telmo.
Cocina internacional a la carta, los platos ms tpicos y las mejores bodegas argentinas
nos introducen en una velada que sin duda ser inolvidable.
Al finalizar regreso al hotel. Alojamiento.
Da 3 BUENOS AIRES
Desayuno en el hotel. Da libre para actividades personales u opcionales. Alojamiento.
Da
4
BUENOS AIRES
Desayuno en el hotel. Da libre para actividades personales opcionales. Alojamiento.
PRIMERA
SUPERIOR
DOBLE
TRIPLE
870
954
840
924
SENCIL
LA
1.530
1.679
915
1.003
N/A
N/A
1.615
1.776
SHERATON BUENOS
AIRES
LOI SUITES
SHERATON BUENOS
AIRES
SHERATON IGUAZU
PRIMERA
SUPERIOR
1.164
1.043
2.040
1.275
1.119
2.236
1.134
1.025
1.953
1.247
1.127
2.149
1.391
1.223
2.492
1.501
1.301
2.688
1.527
1.317
2.738
1.651
1.431
2.957
1.196
1.187
2.175
1.344
1.291
2.460
1.205
1.198
2.168
1.320
1.310
2.390
MADERO
LUJO
LOI SUITES
CONDICIONES GENERALES
EL PRECIO NO INCLUYE:
Alimentacin no estipulada en los itinerarios.
Propinas.
Traslados donde no este contemplado.
Extras de ningn tipo en los hoteles.
Excesos de equipaje.
Tasas de aeropuerto.
Tiquetes Areos (Q de combustible, Impuestos de tiquete, Tasa Administrativa).
Gastos de ndole personal.
Gastos mdicos.
2% de gastos bancarios.
NOTAS IMPORTANTES
Al recibir All Reps el depsito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, All Reps
Ltda. entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones,
polticas de pago y cancelaciones. As mismo la agencia de viajes est en la obligacin de
enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero.
Se prestarn los servicios de traslados en los vuelos informados por el cliente, en caso
de existir algn cambio y no sea informado con suficiente tiempo no nos haremos
responsables, igualmente si el cliente hace algn cambio por cuenta propia o la aerolnea.
Se entiende por servicios: traslados, visitas y excursiones detalladas, asistencia de
guas locales para las visitas.
Las visitas incluidas son prestadas en servicio regular no en privado.
Los hoteles mencionados como previstos en cada circuito est sujetos a variacin, sin
alterar en ningn momento su categora.
Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
Tarifas vlidas para mnimo 2 pasajeros.
Nios menores de 2 a 11 aos, compartiendo habitacin con dos adultos. 1 nio por
habitacin.
Para incluir Cataratas Brasileras en servicio regular el mismo da de LLEGADA, los
pasajeros deben arribar en un vuelo antes de las 13:00 horas o el da de SALIDA deben
salir en vuelos posteriores a las 14:00 horas.
Precios no son validos para Grandes eventos, Semana Santa, convenciones y grupos.
Consulte fechas en las cuales los hoteles requieren un mnimo de noches. .
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Los servicios no utilizados no sern reembolsados.
Para cancelar algn servicio deber hacerse con un mnimo de cinco das hbiles,
previo a la llegada de los pasajeros, excepto donde se indique en la confirmacin de
servicios que se envi por el departamento de operaciones, en caso de fechas de
congresos o grandes eventos.
Las cancelaciones de hoteles debern ser recibidas con un mnimo de 05 das hbiles
previo a la llegada de los pasajeros, si existe alguna poltica diferente que establezca el
hotel debido a un periodo de alta ocupacin se informar en el momento de confirmar la
reserva.
La no presentacin de los pasajeros tendr un cargo del 100%
Si el pasajero desea modificar o cancelar los servicios por cuenta propia lo debe
realizar a travs del corresponsal o el hotel directamente, debe tomar nota del nombre
completo de la persona que atendi su requerimiento, los nmeros de cancelaciones.
Todos estos cambios o cancelaciones generan gastos y penalidades, en caso de tener otra
informacin diferente deber certificase por escrito.
REEMBOLSOS
Toda solicitud debe ser remitida por escrito dentro de los 30 das a partir de la fecha
de inicio de servicios, esta sujeta a verificacin, pasada esta fecha no sern vlidos.
DOCUMENTACIN REQUERIDA
Pasaporte con una vigencia mnima de seis meses.
Pasaporte con hojas disponibles para colocarle los sellos de ingreso y salida del pas a
visitar.
Cedula de ciudadana
Permiso de salida y registro civil para menores, carta autenticada en notaria
informando datos de la persona con quien viaja el menor, motivo del viaje y fecha de
salida y regreso. (se sugiere llevar fotocopias adicionales de este documento).
Tarjeta de identidad para menores.
DOCUMENTACION DE VIAJE
Todos los pasajeros, sin excepcin (nios incluidos), debern llevar en regla su
documentacin personal y familiar correspondiente. En caso de tener algn inconveniente
con las autoridades del Aeropuerto El Dorado el da de salida, ya sea por homnimos,
demandas, permisos de salida de menores, documento de identidad, All Reps declina toda
responsabilidad, siendo por cuenta del pasajero cualquier gasto de cancelacin que se
origine por la NO presentacin al inicio de los servicios contratados.
ITINERARIO
Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya
sea por problemas climatolgicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el
orden o el da de operacin.
HOTELES
Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones
de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardera, desayunos,
etc.) son
publicados exclusivamente a ttulo informativo y pueden tener cargos
adicionales con pago directo a los hoteles por su utilizacin. En caso que no est
funcionando alguno de sus servicios All Reps no tiene ninguna responsabilidad.
ALOJAMIENTO
En determinados periodos pueden suceder que el alojamiento no se efectu en los hoteles
publicados sino en otros alternativos de similar categora.
Los pasajeros son libres de escoger la categora de hotel de acuerdo a su presupuesto , los
hoteles Turista o Turista Superior
dentro de su categora
son seleccionados
cuidadosamente , pero no somos responsables si el pasajero no los acepta entendemos
que al tomar los precios mas econmicos tiene conocimiento de las limitaciones de este
tipo de hotelera.
TRASLADOS
Estos pueden realizarse en taxi, minibs, autocar o cualquier otro tipo de transporte. Los
precios de los traslados en algunas ciudades son en servicio regular.
Es muy importante que los pasajeros estn en el momento que suben y bajan su equipaje.
En cualquier servicios de traslado, los extravos y/u olvidos por parte de los pasajeros de
ATENCIONES ESPECIALES
Determinados establecimientos ofrecen valores agregados o atenciones especiales a los
pasajeros. La NO utilizacin no tiene ningn tipo de reembolso estas estn sujetas a
disponibilidad, no estn incluidas en los precios publicados.
PROPINAS
En los precios no estn incluidas las propinas en hoteles, aeropuertos, guas, conductores,
restaurantes. Recomendamos preguntar a los guas para una mayor seguridad de los
valores que se sugieren pagar.
DIAS FESTIVOS
Durante la celebracin de los das de fiesta propios de cada pas y/o ciudad, es posible que
los transportes, museos, comercio, medios de elevacin, teatros, etc.; se vean afectados
en sus horarios y funcionamiento, inclusive no operar o permanecer cerrados sin previo
aviso.
INDUMENTARIA
En verano lleve ropa ligera e informal, as como prendas deportivas, que son por norma
aceptados en todo el pas, excepto para determinados eventos, lugares o restaurantes en
los que se precisa vestido de cctel o traje. Una chaqueta o jersey para las noches algo
frescas. No olvide su traje de bao, gafas de sol, sombrero y proteccin solar en poca de
verano, paraguas para eventuales lluvias y especialmente calzado cmodo para las visitas
y excursiones. En invierno prendas de abrigo y calzado con suela de goma que evite los
resbalones con la nieve o lluvia.
RESERVACIONES
Pueden ser solicitadas va E-mail:
jefaturaoperaciones@allreps.com
asesor1@allreps.com
asesor2@allreps.com
asesor4@allreps.com
O telefnicamente a travs de nuestra oficina en Bogot o Cartagena.
CLAUSULA DE RESPONSABILIDAD
ALL REPS, con Registro Nacional de Turismo 2434 y 30445 como agencia operadora,
expedidas por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, es amparada y regulada por
el rgimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, modificada por la Ley 1558 de
2012, Decreto 2438 de 2010, ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor y
dems decretos reglamentarios. Manifestamos que actuamos nicamente como
intermediarios entre el viajero y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios
que se indican en (itinerarios, folletos o cualquier medio impreso), correspondiente a
empresas de transporte, hoteles, restaurantes, etc. Por consiguiente nuestra
responsabilidad es limitada por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados.
Igualmente no tenemos injerencia en las decisiones o polticas de los mismos. Cualquier
informacin adicional relativa a impuestos, condiciones, vigencias, impuestos de salida de
Colombia y en el exterior, tasas, cargos y dems pagos obligatorios deben ser consultados
con el asesor de viajes, sitio web www.allreps.com - www.allrepsreceptivo.com o en folletos
impresos, al momento de realizar la reserva, as mismo ser informado al pasajero en los
documentos de viaje, segn las caractersticas que aplique a cada uno.
ALL REPS en su calidad de Intermediario, no se responsabiliza ante los viajeros por la total
prestacin y calidad de los servicios descritos en nuestros itinerarios en l entendido que
stos son prestados por terceros, como son las AEROLNEAS donde ALL REPS no es
responsable por la deficiente prestacin y retrasos en los vuelos, ni por la decisin que
tome el viajero en la categora de hoteles y servicios escogidos, teniendo en cuenta que ha
sido una decisin voluntaria. Lo anterior de conformidad con el art. 3 y 4 Decreto 2438
de 2010.
ALL REPS en su calidad de Intermediario tampoco es responsable solidario en los trminos
y condiciones en que se efectu el reintegro de los servicios tursticos no utilizados por el
viajero; es responsabilidad exclusiva de las empresas prestadoras de estos servicios.
ALL REPS no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el
usuario, quien estar sujeto a las deducciones que realice l prestador del servicio en los
siguientes eventos: a) Por fuerza mayor o caso fortuito: sobreviniente antes o durante el
viaje (huelgas, asonadas, terremotos, accidentes, huracanes, avalanchas, factores
polticos, negacin de ingreso, asuntos de salubridad, o cualquier tipo de desastre natural),
en este caso, el prestador del servicio podr modificar, reemplazar o cancelar itinerarios,
fechas, horas, vuelos, hoteles, servicios opcionales a fin de garantizar el xito del tour o
viaje.
Los reembolsos que lograran presentarse por los servicios no utilizados y descritos
anteriormente son definidos por cada prestador de servicio y ser informado en el
momento de ocurrir cualquier suceso, y b) Por razones de ndole personal: cuando el
viajero no pueda salir del pas por motivos como; presentar documentos incompletos o
falsos, omitir requisitos exigidos para la salida del pas, o prohibicin de salida por las
autoridades competentes, o homnimos, no ser responsabilidad de el no cumplimiento de
los requisitos exigidos para el desarrollo del itinerario previamente pago. Los reembolsos
que se pudiesen presentar por servicios no prestados en estas situaciones son definidos
por cada prestador de servicio y sern informados en caso de ocurrir en cualquiera de las
situaciones descritas. Lo anterior de conformidad con el art. 4 del Decreto 2438 de 2010.
ALL REPS no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el
usuario, quien estar sujeto a deducciones que realice el prestador del servicio. Si durante
la prestacin de los servicios previamente adquiridos por el viajero, este debe retirarse por
motivos de ndole personal o de salud previamente comprobados, las polticas de
reembolso por los servicios no tomados en suceso que existan ser nicamente definidas
por el prestador del servicio, debido a que estn anexas a condiciones econmicas
especiales de contratacin o el tipo de servicio contratado como (cruceros, ferias, eventos
especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.).
ALL REPS y/o las compaas prestadoras de servicios se reservan el derecho de alterar el
itinerario de viaje y servicios si fuese imprescindible para una mejor organizacin del
mismo o alguna circunstancia de fuerza mayor que lo obligara a ello, en el evento que el
viajero por deseo expreso accediera a introducir alguna modificacin en el itinerario o
cambio de hotel para mejorar su categora deber pagar la diferencia de gastos
ocasionados por los cambios solicitados, quedando claro que la decisin sobre variacin es
por voluntad propia del viajero. Los cambios solicitados estn sujetos a disponibilidad.
Los reembolsos que tuviera lugar por algn motivo, y previamente comprobado se
realizaran dentro de los 30 das siguientes a solicitud. Si el trmite toma ms tiempo por
causas ajenas a ALL REPS, sta no reconocer ningn inters sobre las sumas a
reembolsar. Lo anterior de conformidad con el art. 4 pargrafo del Decreto 2438 de 2010.
En el hecho de requerir visa para alguno de los itinerarios, ALL REPS informar y prestar
asesora al cliente, pero no ser responsable del trmite que haga directamente las
agencias de viajes, siendo de exclusiva autonoma de las autoridades consulares todo lo
relativo al trmite, documentos, tiempo, costos, estudio y aprobacin o rechazo del mismo.
En el efecto de negacin de la visa no habr lugar a reembolso por las sumas pagas por el
viajero. Si la visa otorgada, y las autoridades aeroportuarias del pas de destino no le
permiten el ingreso al pasajero, no existir responsabilidad por esas decisiones. Las
polticas de reembolso por los servicios no tomados en el hecho que existan, sern
nicamente definidas por el prestador de servicio, debido a que estn establecidas a
condiciones econmicas especiales de contratacin o el tipo de servicio contratado.
DERECHO AL RETRACTO
ALL REPS da expresamente aplicacin al trmite contenido en la resolucin 1209 de fecha
25 de mayo de 2015, expedida por la Aeronutica Civil Colombiana, en concordancia con
el artculo 47 de la Ley 1480 de 2011 en lo concerniente al derecho de RETRACTO que
tiene el pasajero, en ventas por Internet.
CONDICIONES Y FORMA DE PAGO
El valor y forma de pago de; depsitos, anticipos y saldos para garantizar la participacin
de los viajeros en las excursiones, eventos especiales, cruceros, ferias, congresos, salidas
de alta temporada, eventos deportivos, culturales o similares son atinentes a condiciones
y polticas del organizador y/o las empresas prestadoras de estos servicios, stas sern
informadas a travs de nuestro material impreso o sitio web www.allreps.com www.allrepsreceptivo.com o asesor comercial o confirmacin de servicios. Lo anterior de
conformidad con el art. 4 numeral 6 del Decreto 2438 de 2010.
El valor de los itinerarios ha sido calculado con base en la diversidad de cambio de
monedas (Dlar, Euros, Yuan, etc.), tarifas de transporte, costo de carburante y tasas e
impuestos aplicables a la fecha de la impresin de nuestros manuales o de elaboracin de
cotizaciones. Por tal motivo, estos pueden sufrir variacin en cualquier momento por
depsitos o pagos totales se entiende que el viajero conoce y acepta todas las polticas de
pagos y cancelaciones del itinerario o servicios que est adquiriendo.
El viajero o usuario declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, que
constituyen acuerdo nico, total y excluyente de cualquier pacto o disposicin legal en
contrario, acerca de los trminos, condiciones y restricciones de los servicios contratados,
de conformidad con las leyes anteriormente enunciadas en concordancia con el Cdigo
Civil y Cdigo de Comercio Colombiano.
De conformidad con lo previsto en el decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara
haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las
condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y dems proveedores,
prestadores de servicios tursticos, de asistencia, de transportes y otros que ha adquirido
en ALL REPS.
CDIGO DE CONDUCTA
Con el fin de contrarrestar la explotacin sexual de nios, nias y adolescentes en viajes y
turismo, ALL REPS da estricta aplicacin al Cdigo de Conducta, con el fin de hacer
efectivas las obligaciones contempladas en los artculos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001, as
como a prevenir las conductas tipificadas en el artculo 19 de la misma ley, en
concordancia con la resolucin 3480 de 2009.
DERECHO A UN AMBIENTE SANO
ALL REPS da estricta aplicacin al artculo 79 de la Constitucin Nacional que consagra
que: Todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano. La Ley garantizar
la participacin de la comunidad en las decisiones que puedan afectarlo. Es deber del
Estado proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las reas de especial
importancia ecolgica y fomentar la educacin para el logro de estos fines.
DESARROLLO SOSTENIBLE
ALL REPS igualmente se cie al artculo 80 de la C.N., que conduce al crecimiento
econmico, a la elevacin de la calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de
los recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el
derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfaccin de sus propias
necesidades.
ALL REPS precisa lo anterior en la siguiente frase Cuidar el planeta es tarea de todos.