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UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHILCAYO FILIAL - JAN

UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO FILIAL JAEN


FACULTAD DE CIENCIAS
EMPRESARIALES INFORMATICA Y DE SISTEMAS
ESCUELA PROFECIONAL DE CONTABILIDAD Y TRIBUTACION

USO DE LA
FRANQUICIA
OFRECE OPORTUNIDAD PARA PROPICIAR EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO
EMPRESARIAL EN LA PROVINCIA DE JAN EN EL AO 2016

INTEGRANTES
Fernndez Cubas Analy
Rufasto Vsquez Lizet K.

DEDICATORIA

UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHILCAYO FILIAL - JAN

A DIOS POR SER NUESTRO GUIA.

A NUESTROS PADRES POR APOYARNOS


INCONDICIONALMENTE Y EMPUJE
CONSTANTE PARA LOGRAR NUESTRAS
METAS Y OBJETIVOS.

A NUESTRO DOCENTE POR SUS


EMSEANZAS Y MOTIVACION
PARA LOGRAR ESTA INVESTIGACION.

PRESENTACION

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Elaboramos esta investigacin con la finalidad de dar a conocer el sistema


de franquicias que aunque no es un tema nuevo es poco conocido. De esta forma
nuestro aporte es informar sobre las ventajas y desventajas que este sistema trae
consigo, as los interesados en invertir en un negocio usando franquicias tengan la
plena seguridad de que su negocio ser rentable.

Al concluir con la investigacin notaremos que las ventajas del sistema de


negocio de franquicias, si otorga una oportunidad de crecimiento y desarrollo
empresarial en la ciudad de Jan, porque no solamente les permite crecer y
desarrollarse permanentemente en el mercado, si no que comparado con un
negocio de sistema tradicional, el negocio bajo el sistema de franquicia logra
obtener mejores resultados conllevando a que los inversionistas recuperen su
inversin en un corto plazo.

INDICE
I.

CRITERIOS PRELIMINARES DEL PROYECTO DE INVESTIGACION

1.1. Descripcin de la realidad problemtica. . 6


3

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1.2. Formulacin del problema. . 7


1.3. Objetivos de la investigacin....7
1.4. Justificacin de la investigacin.. 7
1.5. Limitaciones del estudio... 8
1.6. Viabilidad del estudio.... 8
II.

MARCO TEORICO

2.1. Antecedentes de la investigacin.11


2.2. Bases Tericas12
2.3. Definiciones Conceptuales16
2.4. Formulacin de Hiptesis..19
III.

DISEO METODOLOGICO.

3.1. Mtodo..21
3.2. Tipo de Investigacin.21
3.3. Operaciones de variables..22
3.4. Poblacin y Muestra...22
3.5. Tcnicas de Recaudacin de Datos22
3.6. Procesamiento de Anlisis e Interpretacin de Datos..23
IV.

RECURSOS Y CRONOGRAMA.

4.1. Recursos..24
4.2. Cronograma.24
V.
VI.

BIBLIOGRAFIA25
ANEXOS26

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CAPITULO I
CRITERIOS PRELIMINARES DEL
PROYECTO DE INVESTIGACION

1.1 DESCRIPCIN DE LA REALIDAD PROBLEMTICA:


El crecimiento econmico en el Per se debe en gran medida a la liberacin
del mercado Nacional y el los tratados de libre comercio. Ello ha permitido la
entrada de capitales extranjeros he inversiones que definitivamente ha favorecido
a nuestro pas.
En estos ltimos aos el Per viene creciendo a un ritmo anual sostenido
de un 20% en franquicias. Aproximadamente en el Per existe un 335 franquicias
a nivel nacional las cuales un 63% son franquicias extranjeras y el 37% son

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franquicias nacionales, del porcentaje de la franquicias nacionales solo el 15% se


han exportado
Esto genera mucha expectativa ante los inversionistas y empresarios
Peruanos, la cual no se arriesgan a invertir su capital en la creacin

de

operaciones empresariales o en la fabricacin de nuevos productos. Surgiendo en


ellos la necesidad de minimizar riesgos de perder su capital en inversiones
desgastantes que necesiten tiempo para lograr la aceptacin del mercado, y
generando que inviertan en el negocio de franquicia.
El xito definitivo de las franquicias en el mundo se debe a las ventajas de
expansin de los negocios de una forma rpida y segura, as como tambin el
dominio de los mercados, la cual les otorga a los inversionistas diversos motivos
de operar sus propios negocios. Las ventajas que ofrecen son:

REPUTACIN: El nuevo concesionario no tiene que trabajar para


establecer la reputacin de la firma, por el producto o servicio que se ofrece

ya es conocido por el pblico.


CAPITAL DE TRABAJO: Cuesta menos dinero para operar en este negocio,
porque el concesionador (dueo de la franquicia) le da al concesionario

buenos controles de inventario y otros medios para reducir gastos.


EXPERIENCIA: El consejo dado por el franquiciados compensa la

inexperiencia del nuevo propietario.


UTILIDADES: Al asumir unos costos razonables de franquicia, y convenios

sobre suministros el negocio se maneja con la eficiencia.


MOTIVACIN: Debido a que el concesionario y el franquiciador se
beneficien del xito de la operacin ambos trabajan adecuadamente para
lograrlo.

1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA:

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COMO LA FRANQUICIA OFRECE OPORTUNIDAD PARA PROPICIAR EL


CRECIMIENTO Y DESARROLLO EMPRESARIAL EN LA PROVINCIA DE
JAN EN EL AO 2016?
1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN:
1.3.1 OBJETIVO GENERAL:
Determinar que el uso de la franquicia propicia el crecimiento y desarrollo
empresarial en la provincia de Jan.
1.3.2 OBJETIVO ESPECIFICO:

Promover e impulsar que las empresas de la provincia de Jan


inviertan en franquicias.
Analizar las expectativas que ofrece la franquicia como una
estrategia de crecimiento y desarrollo empresarial.
Realizar comparaciones del crecimiento y desarrollo empresarial.

1.4 . JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN:

Las franquicias es un negocio confiable y seguro.


En el mundo, el 95% que son franquicias sobrepasan los cinco aos
de existencia, lo que indica que es un trabajo de menor riesgo.
Se realiza la presente investigacin con la finalidad de proponer que
el uso de la franquicia fomenta el crecimiento y desarrollo
empresarial.
La franquicia ofrece oportunidades de inversin, y por consigo mismo
la generacin de empleo, para los residentes de nuestra provincia de
Jan.

En nuestra provincia el tema de franquicias no es relativamente novedoso,


hecho que incita a buscar ms informacin, ya que en nuestra medio es pobre e
inexistente, y como profesionales, debemos estar actualizados, para que de esa
manera tener conocimiento y poder brindar asesoramiento sobre la forma de cmo
invertir su capital a quien lo necesite.
1.5 LIMITACIONES DE ESTUDIO

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El tiempo para realizar la presente investigacin requiere de un ao y solo


tenemos 4 meses.
1.6 .VIABILIDAD DE ESTUDIO
La investigacin de las franquicias si es viable, por razones de que hoy en
da en nuestro medio contamos con grandes negocios que han decido invertir en
nuestra provincia. Se dice que es viable porque.
1.6.1 Se reducen los riesgos. Muchas empresas crecen pero luego se
descomponen porque su propuesta para el inversor es inestable a largo
plazo. La mayor parte de fracasos en las empresas son debidos a un mal
planteamiento. Las condiciones deben ser atractivas para el inversor y para
la central al mismo tiempo. Contar con conocimiento reduce el riesgo de
error.
1.6.2 Ahorra recursos: Crecer sin estar preparado puede abocar el proyecto al
fracaso. Acertar la frmula correcta para nuestra empresa nos ahorrar
dinero. Evitaremos ofrecer un negocio como franquicia cuando no es
franquiciable sin realizar todos los ajustes previos e imprescindibles antes
de salir al mercado
1.6.3 Evita errores: las cosas que se revelan como evidentes cuando se domina
el sistema, pueden haberse evitado mediante un anlisis previo adecuado
realizado por especialistas con experiencia.
1.6.4 Evita olvidos clave: Considerar los aspectos sustanciales para tener
respuesta a todas las preguntas que nos plantearn los inversores al salir al
mercado.
1.6.5 Rendimiento econmico: Permite estimar cunto podemos ganar a corto,
medio y largo plazo, adems de qu financiacin podemos necesitar para
alcanzar los objetivos planteados.
1.6.6 Se gana tiempo. Mediante nuestro apoyo se reduce el plazo de ejecucin
prctica del proyecto

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CAPITULO II
MARCO TERICO

2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN.


Con el presente proyecto de investigacin sobre franquicias del sector
comercial en el Per, se pretende dar a conocer la situacin actual de las
empresas bajo el sistema de franquicias en nuestro pas. Para un panorama
general de la situacin que prevalece en este entorno y poder conocer que
perspectivas de desarrollo a nivel nacional existente de la misma.
Entre los puntos que trata la tesis llama la atencin sobre el derecho de
contratos en nuestra constitucin poltica y el derecho de contratos en el cdigo
civil de 1984 figuras contractuales a fines al contrato de franquicia, los requisitos
que necesita una empresa para franquiciar su negocio.
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La conclusin ms relevante que tiene la tesis, es que en el Per, es un


pas abierto a las franquicias, y con una capacidad innegable de exportarles.
Se tiene como propsito determinar la rentabilidad de franquicias en la
provincia de Jan por que hace algunos aos este era un tema desconocido para
muchos, sin embargo en la actualidad ha cobrado fuerza y se est apoderando del
mercado local gracias a la construccin de los nuevos centros comerciales.
Hoy en da los contratos de franquicia se rigen supletoria por el decreto
legislativo 1075 sobre propiedad industrial, el decreto legislativo 2044 sobre
competencia desleal, el decreto legislativo 1033 sobre la organizacin y funciones
de Indecopi y contina regulacin supletoriamente por nuestro Cdigo Civil de
1984
2.2. BASES TERICAS.
FRANQUICIA, definiciones tomadas del libro franquicias, opcin 2000.
2.2.2. Definicin de Franquicia Empresarial.
La franquicia desde la perspectiva estratgica se fundamenta en una
estrategia bsica o de desarrollo empresarial y se complementa con la estrategia
de crecimiento intensivo, mediante el desarrollo de mercados por nuevos circuitos
de distribucin, y desde el punto de vista operativo o de la distribucin, la
franquicia es un sistema de distribucin organizacional vertical del tipo contractual.

2.2.3. Definicin Clsica o Tradicional.


El fabricante o distribuidor, titular de la marca, vende sus productos al
comerciante (su revendedor autorizado), el cual simplemente los revende a un
precio ms elevado. El titular de la marca casi siempre autoriza al revendedor
hacer uso de esta, y pueda, as mismo, ofrecer algn entrenamiento y algn
esquema de publicidad que ayude al revendedor a vender ms. No exige, por
ello, que el revendedor siga un esquema rgido en la adaptacin de la operacin
de sus propios negocios.
2.2.4. Definicin Legal.
Es un contrato o acuerdo, explcito o implcito, ya que sea oral o
escrito entre dos o ms personas mediante el cual:

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Se autoriza a un franquiciado el derecho de comprometerse en el


negocio ofrecido, vendiendo o distribuyendo bienes y servicios bajo
un plan de marketing o sistema predeterminado.
La operacin del negocio est, conforme lo est establecido en el
plan o sistema, sustancialmente asociado con la marca comercial del
franquiciador, marca de servicio, nombre comercial, logotipo,
publicidad, u otros smbolos comerciales que distinguen al
franquiciador o a sus aliados.
El franquiciado se obliga a pagar directo o indirectamente, por el
derecho que se otorga lo cual se le denomina franquicia.
2.2.5. Definicin Moderna o Business Format Franchising.
La franquicia es una relacin contractual entre el franquiciador y el
franquiciado en el cual es primero se obliga a mantener un inters continuo en el
negocio del segundo, tanto en know how como en entrenamiento: el franquiciado
opera bajo un nombre comercial comn, un formato y/o patrn establecido o
controlado por el franquiciador y adems, hace o har de su propio peculio, una
sustancial inversin de capital en su negocio.
Para el desarrollo des sistema de franquicia es necesario la actuacin de
dos partes, el franquiciador, quien es el que aporta la franquicia cuyo
funcionamiento est probado y de un saber hacer que transmite el franquiciado,
que es la otra parte, el que da el capital necesario para la apertura del nuevo
punto de venta. A continuacin se detalla las obligaciones que cada uno tiene, el
cual a sido sustrado de Polticas del Marketing. escribano Ruiz Gabriel: Fuentes
Merino Milagros: Alczar Criado Javier.

2.2.6. Obligaciones del Franquiciador.

Disponer de una marca, producto o servicio debidamente registrado


e introducido en el mercado con xito probado y que pueda ser
fcilmente transmisible.
Saber transmitir a sus franquiciados el know how de la franquicia.
Estar asesorado permanentemente de los ltimos avances tanto a
nivel terico como de marketing.
Capacidad financiera de solvencia profesional.
Dispone de tiendas pilotos, como mnimo tres, que demuestren la
rentabilidad de la franquicia al franquiciado.

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Tener el correspondiente manual operativo, que garantice el xito


comercial y econmico de la transaccin.
Proporcionar exclusividad de zona.
Que su rentabilidad no dependa exclusivamente de los cnones de
adhesin o de la venta inicial de maquinaria.
Que la actividad que desarrolla se situ en un mercado de expansin
y duradero y no est basado en una demanda temporal o moda
pasajera.
que su concepto se adapte plenamente a la demanda de un pblico
amplio.
Que garantice a sus franquiciados unos servicios permanentes de
seguimiento, comunicacin interna, investigacin apoyo y marketing.
Que su contrato respete el equilibrio entre las partes y defina
claramente las reglas del juego.
Y, por ltimo, que asuma en todos los terrenos un compromiso total
con sus franquiciados.

2.2.7. Obligaciones del Franquiciado:

Disponer de un local adecuado para desarrollar la actividad


comercial.
Solvencia econmica y profesional.
Disponer de equipo humano.
Capacidad de entusiasmo y entrega frente a la experiencia que
dependiendo de los casos, llega a no ser necesario.
Respetar las directrices marcados por el franquiciador y que fueron
recogidas en su momento en el contrato yen manual operativo.
Seguir la poltica comercial de la red, comn a todos los
franquiciados.
Abono de las cantidades econmicas pactadas en lugar y tiempo.
Que dedique, al igual que el franquiciador, esfuerzos patentes para
incrementar la notoriedad de la marca franquiciada.
Y, por ultimo contribuir al xito de la red estudiando y resolviendo
conjuntamente con el franquiciador los problemas que pueden
seguir.

2.2.8. Beneficio de las Franquicias: tomado del Libro Franquicia como


multiplicar su Negocio Raab, Steven S ; Matusky, Gregory Mexico DF 1991.

Crecimiento y Desarrollo: El otorgamiento de franquicias permite a


los negocios crecer con mayor rapidez que de cualquier otra manera.
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Y en eso radica su mayor recompensa. El sistema de


comercializacin permite a las compaas pequeas expandirse ms
all de sus mercados locales y regionales. Convierte en gigantes a
compaas de tamao mediano.
El otorgamiento de franquicias brinda a las compaas las
herramientas legtimas para el crecimiento y el desarrollo del
negocio. Las cuotas iniciales por franquicias generaran ingresos que
pueden regresarse a la casa matriz de la franquicia y emplearse para
inversin, mercadotecnia, publicidad, investigacin y desarrollo y
muchas funciones ms, esenciales para el xito en los mercados de
hoy.

Diseminacin de los Riesgos: Para cada nueva tienda o unidad


que una compaa quiera abrir, hace falta que invierta recursos
financieros y humanos, Y con esas inversiones viene un riesgo. En
caso de fracasar, la compaa se arriesga a perder tiempo, energa y
participacin del mercado, sin hablar de las dems responsabilidades
del mercado sin hablar de las dems responsabilidades del caso.
En cambio, en una compaa de franquicias el riesgo del
franquiciador disminuye enormemente, porque son los franquiciados
los que cargan con el 100% de responsabilidad financiera de cada
unidad.

Mano de obra comprometida y leal: Los Franquiciados representan


una fuerza de trabajo leal y comprometido. Su inversin no solo en
dinero sino tambin en amor propio y orgullo. Tericamente, se
muestran ms dispuestos que los empleados pagados en invertir el
tiempo y el trabajo necesario para triunfar. El otorgamiento de
franquicias atrae gerentes ms competentes y cuidadosos.

Satisfaccin Personal: un sistema de franquicia que ha alcanzado


el xito solo evidencia que su producto o servicio satisfecho una
necesidad resal del mercado del mercado y que puede llamar la
atencin, el inters y el dinero del pblico.
Proporcionar a las personas los medios para que triunfen, brindarles
una oportunidad legitima y mejorar sus condiciones de vida son
elementos intrnsecos del proceso de las franquicias.

2.2.9. Desventajas de las Franquicias.

Mayor Grado de Expansin o Posibles Demandas Judiciales:


todo franquiciador vende un producto complicado y cargado
emocionalmente. Cada franquiciado compra oportunidades, estilos
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de vida y la posibilidad de triunfar por s mismo. Son ellos quienes lo


arriesgan todo, renunciando a sus trabajos e invirtiendo todos sus
ahorros en su franquicia. Los ganadores le estarn eternamente
agradecidos a los franquiciadores. En cambio, los perdedores
negaran su culpa en el fracaso del negocio del negocio y se lanzaran
contra el franquiciador. Hasta el franquiciador ms generosos y
preocupado por sus franquiciados debe estar preparado para
enfrentar las posibles demandas legales de quienes fracasen.

Ciertas Restricciones Impuestas a los Franquiciadores: los


franquiciados no pueden fijar los precios, tan solo pueden sugerirlos
Los franquiciadores no pueden obligar a las franquiciados a comprar
todos los productos en forma exclusiva.

Una Relacin a Largo Plazo: Un aspecto fundamental otorgamiento


de franquicias es la duracin de la relacin que tiene a ser larga. Una
vez que se entra al mundo de las franquicias, es sumamente difcil
salir de l.

2.2.10. Contrato de Franquicia. Extrado del Libro EL Contrato de


Franchsing. Celi Arvalo Marco A. Agosto 2008.
El contrato de Franquicias es un contrato atpico, debido a que no se
encuentra regulado en la legislacin, ni siquiera en aquellos pases en donde se
origin. Quizs el nico marco regulador de contrato este presentado por el
Reglamento N4087 88 de la Comisin de la Unin Europea, aun cuando el
principal aspecto que regula es la repercusin que tiene el franchising en el
mercado comunicatorio.
2.2.11. Caracteres Juridicos del Contrato de Franquicia: Tomado del Libro
EL Contrato de Franquicia. Cceres Barraza Cesar Augusto Lima 1997.

Consensual: El contrato de franquicia se perfecciono con el solo


consentimiento de las partes, es decir, cuando la oferta y la
aceptacin haya llegado a la rbita de su destinatario.

Bilateral: en el contrato de franquicias existen prestaciones y


contraprestaciones, derechos y obligaciones reciprocas que
configuran su bilateralidad. La reciprocidad no significa
equivalencias.

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Atpico: Es el contrato de franquicia, en la mayora de pases que lo


han adoptado y adaptado, un contrato atpico es decir, no se
encuentra especficamente regulado sea en el Cdigo Civil, Cdigo
de Comercio o en una Ley especial.

Contrato Principal: Tiene el contrato de franquicia existente por s,


no depende de otro contrato para sus existencia.

Contrato constitutivo: Puesto que crea un negocio jurdico


determinado, una relacin jurdica nueva.

Contrato Oneroso: ambas partes en el contrato esperan obtener un


beneficio econmico con las contraprestaciones mutuamente
adecuada.

Es Personalsimo: La eleccin del franquiciado por el franquiciante


obedece en algunos casos, a motivaciones econmicas: se examina
concienzudamente el patrimonio del potencial franquiciado la
experiencia del mismo en el comercio y principalmente su devenir
personal: el franquiciante observara en su franquiciado
caractersticas morales correctas y un perfil psicolgico que facilite la
adaptacin del sistema.

2.3. Definiciones conceptuales.


2.3.1. Contrato.
El contrato es el documento que da forma legal al sistema empresarial
desarrollado por el franquiciador, cuyos principales cimientos son administrativos,
financieros y comerciales. Con el contrato concluye la etapa de diseo empresarial
y se inicia la puesta en operacin de la franquicia.
2.3.2. Crecimiento Empresarial.
El concepto de crecimiento empresarial de refiere a modificaciones e
incrementos de tamao que originan que esta sea diferente de su estado anterior.
Es decir, se han producido aumentos en cantidades y dimensin as como
cambios en sus caractersticas internas (cambios en su estructura econmica y
organizativa). Estos aumentos se pueden reflejar en todas o varias de los
siguientes activos, produccin, ventas, beneficios, lneas de productos, mercados,
etc.
2.3.3. Desarrollo Empresarial.

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El desarrollo empresarial es un proceso promedio del cual el empresario y


su personal adquieren o fortalecen habilidades y destrezas, por el cual favorecen
el manejo eficiente y fuerte de los recursos de su empresa, la innovacin de
productos y procesos de tal manera que coadyude al crecimiento sostenible de la
empresa. Para una mejor finanza y recurso en la empresa.
2.3.4. Franquicia.
Mediante la franquicia, el franquiciante otorga el franquiciante otorga al
franquiciado la licencia para el uso de su marca, as como sus conocimientos y
experiencias para la afectiva y consistente operacin del negocio. El
franquiciatorio monta un negocio propio, bajo una marca conocida y copiando un
sistema que ya demostr funcionar, tiene las ventajas de ser el dueo de la
empresa y adems evadir gran parte del riesgo que enfrentan los emprendedores
de nuevas ideas las cuales podrn o no lograr aceptacin en el mercado.
Por el derecho a hacer todo esto, el franquiciatorio cumple con el pago de
ciertas cuotas establecidas en el acuerdo y se compromete a seguir los
lineamientos que da el franquiciante para conservar la imagen de la marca.
2.3.5. Franquiciado.
Tambin llamado adquiriente de la franquicia es la persona individual o
jurdica que se asocia empresarialmente al sistema ofrecido por el franquiciador.
Es el beneficiario del sistema de franquicia, es decir, una persona o una empresa
comercial que acepta determinadas condiciones de afiliacin a cambio de la
expectativa de asegurarse una ganancia que maximcela rentabilidad de su
inversin.

2.3.6. Franquiciador.
Tambin llamado dueo del sistema de una empresa estandarizada, es
aquel que decide con el apoyo de terceros inversionistas. Es el sujeto el sistema
de franquicia; es decir, una empresa de produccin de distribucin de bienes y/o
servicios que trabaja con xito en un determinado sector de actividad.
El franquiciador posee generalmente:

Excelente posicionamiento en el mercado, lo que significa un nombre


o marca de prestigio.
Sistema estandarizado de negocio, que le permite transmitirlo sin
mayor problema a sus aliados (franquiciados).

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2.3.7. Imagen de Marca.


Es la percepcin de la identidad de la marca en la mente de los
consumidores y se puede definir como el conjunto de representaciones mentales
tanto cognitivos como afectivas, que una persona o un grupo de personas tiene
frente a una marca o una empresa
2.3.8. Know How.
Significa: saber cmo o saber hacer. Consiste en las capacidades y
habilidades que un individuo o una organizacin posee en cuanto a la realizacin
de una tarea especfica.
Estas capacidades dan valor a la empresa al ir un paso por delante en
cuanto al resto del mercado.
Es un conjunto de prcticas no patentadas, resultantes de las informaciones
experiencia y la comprobacin del franquiciador, el cual deber ser considerado
secreto por el franquiciado, sustancial e identificado.
2.3.9. Logo.
El logo es el smbolo o grafico que representan un nombre un personaje o
cualquier otra composicin de formas, colores, que permite reconocer a primera
vista una empresa o un producto, es una traduccin visual de la imagen de marca.
2.3.10. Marca Comercial.
Se entiende por marca de lodo signo o medio material cualquiera que sea su clase
y forma, que sirva para distinguir los productos de la industria o servicios, con el
objetivo de que el pblico los conozca y distinga, sin que puedan confundirlos con
otros idnticos o similares de la misma especie de otras personas. Las marcas
son la garantizamos eficaz para distinguir la personalidad industrial o comercial de
quien las posee, constituyentes un valor exclusivo y representativo del crdito,
bondad y excelencia de los productos o de los servicios y por tanto, de su
procedencia
2.4. Formulacin de hiptesis.
El uso de la franquicia otorga oportunidades para el crecimiento y desarrollo
empresarial en la ciudad de Jan.

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CAPITULO III
DISEO METODOLGCO

3.1 Mtodo.
Mtodo Descriptivo que se utiliza para recoger, organizar, resumir,
presentar, analizar, generalizar, los resultados de las observaciones. Este mtodo
implica la recopilacin y presentacin sistemtica de datos para dar una idea clara
de una determinada situacin.
3.2 Tipo de investigacin.
En el presente trabajo de investigacin se usara un diseo de tipo
cuantitativo.

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3.3 Operacionalizacin de las Variables.

3.4 Poblacin y muestra.


3.4.1. Poblacin: La provincia de Jan
3.4.2. Muestra: Los empresarios que inviertan en la franquicia.

3.5 Tcnicas de recoleccin de Datos.

Entrevista.
Documentacin.

3.6 Procesamiento, Anlisis e Interpretacin de los Datos.


3.6.1. Anlisis.

Anlisis documental.
Indagacin.
Conciliacin de datos.
Extraccin de resmenes.
Revisin bibliogrfica.
Otras que sean necesarias.

3.6.2. Interpretacin de datos.

Proceso computarizado.

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CAPITULO IV
RECURSOS Y CRONOGRAMA

4.1. Recursos.

Humanos.
Equipos tecnolgicos.
Econmicos.

4.2. Cronograma.

El tiempo que se realiz esta investigacin fue mnima menos de cuatro


meses.

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BIBLIOGRAFIA
1) Bocanegra Daz Flix, Bases Metodolgicas de la Investigacin Cientfica
Trujillo 1999.

2) Cceres Barraza Cesar Augusto, El Contrato de Franquicia Lima Junio


1997.

24

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3) Gastaaduy Benel, Alfonso, Franquicias opcin de desarrollo estratgico Lima 200.

4) Raab , Steven S; Matusky, Gregory. Franquicia Como Multiplicar su


Negocio Mxico DF 1991

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V. ANEXOS

ENTREVISTA

1. Tiene algn conocimiento sobre franquicia?

2. Cree usted que es una buena opcin invertir en una franquicia en


nuestra provincia de Jan?

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3. Piensa que es un costo elevado la cuota de ingreso a la franquicia?

4. Cambiara la franquicia por una marca propia?

5. Qu beneficio traera una franquicia?

BASE LEGAL DEL SISTEMA DE FRANQUICIAS Y REGISTRO EN EL PER

1. En el Per no existe un marco regulatorio especfico para el sistema de


Franquicias.
2. En el Per existe un registro facultativo de franquicias y ste se hace a
travs del INDECOPI.
3. La Constitucin Poltica del Per, mediante sus artculos del captulo de
Rgimen Econmico.
4. El Cdigo Civil en lo que respecta al tema de contratos, obligaciones y acto
jurdico.
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5. La Decisin 291 del Acuerdo de Cartagena, en lo que se refiere al capital


extranjero y marcas, patentes y regalas.
6. El Decreto Legislativo 807, en lo que se refiere a las facultades, normas y
organizacin del INDECOPI
7. El Decreto Legislativo 662, respecto a la estabilidad jurdica para la
inversin extranjera.
8. El Decreto Legislativo 1075, Ley de Propiedad Industrial, respecto a las
marcas.

CLUSULAS A TOMAR EN CUENTA EN LA CELEBRACIN DEL CONTRATO


1. Se debe conocer quin es el titular del signo distintivo a usarse, sea marca,
nombre comercial u otro.
2. Establecer el precio a pagar, retribucin o tasa.
3. Otorgar la licencia.
4. Se debe establecer clusulas de arbitraje, a fin que solucione posibles
controversias. Esto es importante porque se trata de salvar situaciones que
perjudican la relacin bilateral de mutua cooperacin.
5. Estipular los derechos y las obligaciones de ambas partes.
6. Establecer los bienes y servicios materia del contrato, indicaciones acerca
de su produccin o fabricacin, comercializacin, limitaciones, etc.
7. Determinar el mbito territorial en el que se desenvolver la actividad.
8. Determinar las caractersticas principales del establecimiento: colores,
infraestructura, decoracin, etc., a fin de buscar la identidad de la red. Con
ello se pretende la uniformidad entre los franquiciados que conforman la
red, la misma que no slo se lograr con el uso de la marca o nombre

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comercial, sino adems con el amueblamiento, decoracin, entre otros que


sean idnticos, pues bastar la identidad de las caractersticas ms
relevantes, optndose por varios otros elementos de menor importancia
(con autorizacin del franquiciante, segn el caso) atendiendo a diversas
razones: zona geogrfica, rea del terreno o en caso que exista un local
construido, se debe de conservar su arquitectura, etc.
9. Otorgar garantas, a fin de dar cumplimiento adecuado del contrato.
10. El plazo, muchas veces sta clusula se presenta taxativamente en el
contrato, en algunos no se estipula. Se puede manifestar que la duracin de
un contrato debe ser el suficiente para que ambas partes se beneficien con
l, teniendo presente diversos factores: la construccin de una
infraestructura determinada, etc. Otras veces, el trmino o la vigencia de un
contrato de franquicia, suele realizarse por acuerdo de las partes
contratantes o por una de ellas (si, por ejemplo, no est satisfecha con el
contrato) previa notificacin de la otra.
11. Por otro lado, respecto a la renovacin del contrato, a su vencimiento, sta
no necesariamente es automtica. Sin embargo la renovacin presenta
diversos problemas, como por ejemplo, si la franquicia fue todo un xito se
aprovechar esta situacin, y se pedir al momento de decidirse por la
renovacin del contrato, el pago de regalas mas altas a las pagadas con el
contrato fenecido.
12. Establecer penalidades si fuera esto necesario, por ejemplo cuando una de
las partes concluye o da por terminado el contrato antes de su vencimiento,
sin notificar previamente a la otra parte, puede demandarse y solicitar la
indemnizacin correspondiente. O cuando el franquiciaste promete o
conviene el apoyo continuo y sin justificacin alguna no lo cumple; o,
cuando el franquiciado no cumple adecuadamente con la operacin
aplicable o determinada en el contrato; o, si se vuelve en insolvente o
quiebra la empresa a causa de uno de los elementos importantes: la
confidencialidad; o, cuando no se paga alguna de las cuotas o regalas, o si
el pago es inferior al estipulado; o, cuando se comete fraude u otro delito en
contra de la firma. Otro ejemplo sera el trasmitir la franquicia sin previa
comunicacin, pues ello acarreara que el competidor se beneficie con el
Know How y la asistencia adquirida originando, tambin, un perjuicio.
13. Clusulas restrictivas, con las cuales se limita la actividad comercial del
franquiciatario, ya que ste est prohibido de celebrar contrato alguno con
otras empresas de la competencia, respecto de los productos o servicios
similares que se ofrezca, pues acarreara que el pblico consumidor no
halle productos de una misma calidad en comparacin con otros
franquiciados de la red. Por otro lado, puede establecerse otras clusulas
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UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHILCAYO FILIAL - JAN

restrictivas, como: La de No Competencia, la cual produce efectos durante


la vigencia del contrato celebrado, ello con el propsito de evitar el
aprovechamiento del Know How trasmitido o del auxilio tcnico o comercial
prestado por parte de la competencia. O, la de No Establecimiento, que
tiene por fin la no apertura de un establecimiento semejante o idntico al
conducido bajo el rgimen de franquicia en una determinada zona. Esta
ltima produce sus efectos durante un perodo especfico, luego de expirar
el contrato.
14. Clusulas de resolucin, se presenta por incumplimiento o cambios
sustanciales en las condiciones establecidas en el contrato: caduca la
licencia del signo distintivo, por ejemplo.
15. Otra clusula es la de no transferir la ubicacin del local a otro, sin previo
aviso del franquiciante, esto es muy importante ya que si lo hace sin su
autorizacin podra trasladar el establecimiento hacia una zona en la que no
tendr el mismo xito.

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