RESPONSABILIDAD LEGAL DEL EMPLEADOR Y DE QUIENES LO REPRESENTEN EN MATERIA DE

PREVENCIN DE RIESGOS
OCURRIDO UN SINIESTRO LABORAL, PUEDEN ORIGINARSE DOS TIPOS DE RESPONSABILIDAD EN
DERECHO - RESPONSABILIDAD CIVIL - RESPONSABILIDAD PENAL
RESPONSABILIDAD PENAL
El Art. 492 del Cdigo Penal, sanciona con la pena de Reclusin menor en su grado mnimo a
medio: 61 das a 3 aos.
al que con infraccin a los reglamentos o por una imprudencia o negligencia, ejecutare un hecho
o incurriere en una omisin que, de mediar malicia, constituira un crimen o un simple delito
contra las personas
CONTRA QUIN SE DIRIGE LA RESPONSABILIDAD PENAL?
nicamente contra las PERSONAS NATURALES
La empresa como persona jurdica, es un ente ficticio, por lo que en nuestro derecho no tiene
responsabilidad penal
Por ella responden las personas naturales que hayan intervenido en los actos u omisiones,
culposas o dolosas.
-Habr dolo del empleador cuando el accidente se derive en un acto intencional suyo, como por
ejemplo, una agresin al trabajador.
-Habr culpa cuando aparezca que no adopt las necesarias medidas de seguridad a que lo obliga
imperiosamente la normativa vigente configurndose un cuasidelito civil y eventualmente penal.
Determinar esta responsabilidad ser materia de investigacin del fiscal del ministerio pblico y
sentenciado por el juez de garanta o el tribunal oral en lo penal.
ART. 184 CDIGO DEL TRABAJO
Obliga al empleador a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y
salud de los trabajadores, informando de los posibles riesgos y manteniendo las condiciones
adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como tambin los implementos necesarios para
prevenir accidentes y enfermedades profesionales.
Art. 69 LEY 16.744
Cuando el accidente o enfermedad se deba a culpa o dolo de la entidad empleadora o de un
tercero, sin perjuicio de las acciones criminales que procedan, debern observarse las siguientes
reglas:
a) El organismo administrador tendr derecho a repetir en contra del responsable del
accidente, por las prestaciones que haya otorgado o debe otorgar, y
b) La vctima y las dems personas a quienes el accidente o enfermedad cause dao podrn
reclamar al empleador o terceros responsables del accidente, tambin las otras
indemnizaciones a que tengan derecho, con arreglo a las prescripciones del derecho
comn, incluso el dao moral.
RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA PRINCIPAL Y DE LA EMPRESA USUARIA
La obligacin de llevar a cabo gestin preventiva es una obligacin de carcter laboral, de la cual
es responsable el empleador directo y la empresa principal, segn lo prescribe el artculo 183-E del
Cdigo del Trabajo en relacin con el artculo 66 bis de la ley 16.744 .
Asimismo, la empresa usuaria es responsable en forma directa, por el trabajador transitorio, segn
lo dispuesto por el artculo 183-AB del Cdigo del Trabajo.
ARTCULO 183-E CDIGO DEL TRABAJO
Sin perjuicio de las obligaciones de la empresa principal, contratista y subcontratista respecto de
sus propios trabajadores en virtud de lo dispuesto en el artculo 184, la empresa principal deber
adoptar las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de todos los
trabajadores que laboran en su obra, empresa o faena, cualquiera sea su dependencia, en

conformidad a lo dispuesto en el artculo 66 bis de la ley N 16.744 y el artculo 3 del decreto

supremo N 594, de 1999, del Ministerio de Salud.
RESPONSABILIDAD DEL EJECUTIVO, PROFESIONAL O JEFATURA
El ejecutivo, profesional O jefatura puede incurrir en imprudencia o negligencia en su actividad.
Ello implica incurrir en culpa, respecto de las malas decisiones que causen agravio o dao a otro.
Esto es, ha ignorado u olvidado su Deber de cuidado, respecto a quienes proteger de los riesgos.
a) En materia penal, podra incurrir en cuasi delito de lesiones u homicidio
b) En materia civil, responder conjuntamente con los otros responsables de la cuanta
monetaria del dao o perjuicio.
DEFENSA DEL EMPLEADOR
Cesar o disminuir la responsabilidad del empleador si prueba que con la autoridad que su
calidad le da, y habiendo ejecutado las acciones a su alcance para evitar el accidente, no ha podido
impedir el hecho.

CIRCULAR N 2345 SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL

Trabajadores contratistas y subcontratistas:
quin se encarga de su seguridad?
En Chile, cerca del 68% de los trabajadores que mueren a causa de accidentes laborales proviene
de empresas contratistas.
La Ley 20.123, vigente desde el 14 de enero de 2007, establece que las empresas principales
son responsables solidarias por la salud, seguridad y aspectos previsionales de los trabajadores
contratistas. esto significa que al momento de llegar a un acuerdo comercial, la empresa
principal debe exigir a la contratista el cumplimiento de todas las normativas vigentes establecidas
en el Cdigo del Trabajo, la Ley 16.744 y otros decretos referidos a estas materias.
Las empresas contratistas estn obligadas a mantener:
Contratos de trabajo de sus empleados al da;
Afiliarse a una mutual;
Mantener los pagos de sueldos, imposiciones y planillas al da;
Entregar reglamento interno de orden, higiene seguridad bajo firma a cada uno de sus
trabajadores
Establecer procedimientos seguros de trabajo;
Otorgar todos los implementos de seguridad.
Adems, la empresa principal debe ejercer su derecho a informacin, para lo cual debe
auditar mensualmente a la empresa contratista en estas materias. Todas estas exigencias
recaen tambin en las subcontratistas.
OBJETIVO CIRCULAR

Imparte instrucciones respecto de las obligaciones impuestas a las empresas por los incisos cuarto
y quinto del Artculo 76 de la Ley N 16.744, en virtud de lo establecido en la Ley N 20.123.
ANTECEDENTES
Ante la ocurrencia de un accidente del trabajo grave o fatal, el empleador deber cumplir con las
siguientes obligaciones:
Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y de ser necesario, permitir a los trabajadores
evacuar el lugar de trabajo.
Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspeccin del Trabajo y a la Secretara Regional
Ministerial de Salud (Seremi) que corresponda
A C C I D E N TE D E L T R A B A J O F A T A L : Aquel accidente que provoca la muerte del
trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial
A C C I D E N TE D E L T R A B A J O G R A V E : Cualquier accidente del trabajo que: Obligue a
realizar maniobras de reanimacin, u - Obligue a realizar maniobras de rescate, u - Ocurra por
cada de altura de ms de 2 metros, o - Provoque, en forma inmediata, la amputacin o prdida de
cualquier parte del cuerpo. - Involucre un nmero tal de trabajadores que afecte el desarrollo
normal de la faena afectada.
F A E N A A F E C T A D A: Aquella rea o puesto de trabajo en que ocurri el accidente, pudiendo
incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las caractersticas y origen del siniestro,
y en la cual, de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida
o salud de otros trabajadores.
PROCEDIMIENTO:
1.- Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los trminos antes sealados, el
empleador deber suspender en forma inmediata las faenas y adems, de ser necesario, deber
evacuar dichas faenas, si existe la probabilidad que ocurra un nuevo accidente de similares
caractersticas.
El ingreso a estas reas, para enfrentar y controlar el o los riesgo(s) presente(s), slo deber
efectuarse con personal debidamente entrenado y equipado.
2.- El empleador deber informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente del trabajo
fatal o grave, tanto a la Inspeccin como a la Seremi que corresponda al domicilio en que ste
ocurri
3.- En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra a un trabajador de
una empresa de servicios transitorios, la empresa usuaria deber cumplir las obligaciones
sealadas en los puntos 1 y 2 anteriores
4.- El empleador deber efectuar la denuncia a la respectiva Secretara Regional Ministerial de
Salud y la Inspeccin del Trabajo por va telefnica, correo electrnico, fax o bien personalmente,
entregando al menos la siguiente informacin: - Datos de la empresa - Direccin del lugar del
accidente - Tipo de accidente (fatal o grave) - Descripcin de lo ocurrido
Si se utiliza correo electrnico o fax se debe utilizar formulario especial (Anexo I). No se debe
informar accidentados graves y fallecidos en un mismo formulario.
5.- Si la empresa no cuenta con los medios antes sealados para poder informar segn se indic
anteriormente, deber realizarlo a la autoridad fiscalizadora que sea competente en relacin con
la actividad que desarrolla, cuando dicha entidad (Directemar, Sernageomin, entre otras) cuente

con algn otro medio de comunicacin. Estas entidades deberntransmitirla directamente a la

Inspeccin y Seremi que corresponda.
6.- El empleador puede solicitar el levantamiento de la suspensin de las faenas informando a la
Inspeccin y a la Seremi que corresponda, por las mismas vas sealadas anteriormente, luego de
que haya subsanado las causas que originaron el accidente.
7.- La reanudacin de las faenas slo podr ser autorizada por la entidad fiscalizadora que
corresponda, Inspeccin del Trabajo o Secretara Regional Ministerial de Salud. Dicha autorizacin
deber constar por escrito, sea en papel o medio digital, debiendo mantener copia de ella en la
respectiva faena.
8.- Frente al incumplimiento de las obligaciones referidas a la suspensin de faenas, evacuacin
del personal e informacin a la autoridad, segn sea cada caso, las empresas sern sancionadas
con la multa a que se refiere el inciso final del artculo 76 de la Ley N 16.744 (50 a 150 UTM).
9.- Todo lo sealado, no modifica ni reemplaza la obligacin del empleador de denunciar el
accidente a la Mutual mediante la DIAT, as como tampoco lo exime de la obligacin de adoptar
todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de todos los
trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier accidente del trabajo
ROL MUTUALES: Difundir las presentes instrucciones entre sus empresas adheridas. - Otorgar
asistencia tcnica a las empresas en que haya ocurrido un accidente del trabajo fatal o grave, en
cuanto stos les sean denunciados
CIRCULAR N 2346 SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL
OBJETIVO DE LA CIRCULAR: Imparte instrucciones a los Organismos Administradores de la Ley N
16.744, respecto de las obligaciones impuestas por los artculos 184 y 477 del Cdigo del Trabajo,
en virtud de lo establecido en la Ley N 20.123
PROCEDIMIENTO:
1.- La Direccin del Trabajo, debe informar a la Mutual las infracciones o deficiencias que detecte
en materias de higiene y seguridad, con copia a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
2.- La Mutual deber prescribir por escrito las medidas de correccin a aplicar por la empresa
infractora. (Formato Anexo II)
3.- La Mutual deber enviar esta informacin a la Direccin del Trabajo y a la SUSESO
4.- La Mutual tendr un plazo mximo de 30 das para prescribir e informar de las medidas
correctivas a aplicar por la empresa infractora.
5.- Cuando la infraccin haya sido calificada de gravsima,La Mutual deber comprobar el
cumplimiento de las medidas correctivas prescritas, en los plazos indicados.
6.- La Mutual deber informar a la Direccin del Trabajo y a la SUSESO, cada vez que verifique que
no se han aplicado las medidas correctivas.
ASISTENCIA TCNICA A EMPRESAS DE HASTA 25 TRABAJADORES
Las empresas que tengan hasta 25 trabajadores, podrn solicitar, slo por una vez en el ao,
sustituir la multa aplicada por la Direccin del Trabajo, a cambio de aplicar un Programa de
Asistencia al Cumplimiento. El Programa de Asistencia al Cumplimiento, debe considerar la
correccin de las deficiencias encontradas y la puesta en marcha de un Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo. Las empresas infractoras debern solicitar la sustitucin a la

Inspeccin del Trabajo y luego, con la copia del oficio que autoriza el cambio, solicitar a la Mutual
la asesora necesaria para la implementacin y aplicacin del Programa de Asistencia al
Cumplimiento.
La Mutual deber entregar dicha asesora a ms tardar dentro de los 5 das hbiles de recibida la
solicitud de la empresa y deber considerar:
La prescripcin y verificacin del cumplimiento de las medidas correctivas indicadas por la Mutual
- Apoyo en la implementacin de un sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo a
aplicar por la empresa y su respectivo seguimiento.
SISTEMA DE GESTIN EN SEGURIDAD Y SALUD
1) El Sistema de Gestin deber contemplar, a lo menos, los siguientes elementos:
Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo. -Diagnstico. -Planificacin basada en el
diagnstico. -Evaluacin del cumplimiento del Sistema, y - Acciones en pro de mejoras
correctivas.
2) La Mutual deber emitir un Certificado (Anexo V) a la empresa infractora que
acredite la correccin de cada una de las infracciones y la puesta en marcha del
Sistema de Gestin.
3) La empresa infractora, tendr un plazo de 60 das, contados desde la notificacin de
la aceptacin de la solicitud de sustitucin de la multa, para presentar dicho
certificado a la Inspeccin del Trabajo.
ROL DEL ORGANISMO ADMINISTRADOR: - Difundir las presentes instrucciones entre
sus empresas adheridas.- Otorgar asistencia tcnica a las empresas que sean
autorizadas por la Direccin del Trabajo, para sustituir la multa por un Sistema de
Gestin.

Diapo 4
Los accidentes y sus consecuencias sociales legales y econmicas.
Accidente: Definicin legal: Toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin del trabajo, y
que le produzca incapacidad o muerte.
Definicin amplia: Acontecimiento no deseado que resulta en dao a las personas, a la propiedad
y/o a los procesos.
Magnitud del problema: Solo en empresas afiliadas al sistema mutual chileno:
205.639 accidentes del trabajo 214 trabajadores muertos 450 trabajadores con incapacidad
permanente 2.435.629 das perdidos.
Que hay detrs de estas cifras? Solo consecuencias negativas: sociales, legales, econmicas.

Un dato crtico: a propsito de estas consecuencias: las empresas pequeas y medianas son las
que ms se ven afectadas cuando ocurre un accidente, el cual en algunos casos las lleva, incluso, a
su desaparicin.
Consecuencias sociales de los accidentes: para el trabajador afectado y su entorno familiar y
social, entre muchas otras estn: Dolor, sufrimiento incapacidad fsica y/o mental Dao moral
y psicolgico familias destruidas planes y proyectos truncados- alteracin de la vida social y
familiar.
En la empresa, dentro de muchas otras se tiene: clima laboral negativo- tensin- desconfianza,
temor. Resentimiento- falta de compromiso- bsqueda de culpables.
En definitica: los accidentes generan graves consecuencias en el mbito social, no solo al
trabajador afectado y su entorno directo, sino que tambin a la empresa.
Consecuencias legales de los accidentes: derivan directamente de la responsabilidad que la
legislacin establece, en especial.
Art. 184 del cdigo del trabajo: Obliga al empleador a tomar todas las medidas necesarias para
proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas
de higiene y seguridad en las faenas, como tambin los implementos necesarios para prevenir
accidentes y enfermedades profesionales.
Asi entonces, se puede interpretar que, por lo general, los siniestros laborales derivan del
incumplimiento de exigencias legales, generndose a partir de ello, dos clases de
responsabilidades: CIVILES Y PENALES.
Responsabilidad civil: Atr 69. Ley 16.744
Cuando el accidente o enfermedad se deba a culpa o dolo de la entidad empleadora o de un
tercero, sin perjuicio de las acciones criminales que procedan, debern observarse las siguientes
reglas:
El organismo administrador tendr derecho a repetir en contra del responsable el accidente, por
las prestaciones que haya otorgado o deba otorgar; y La vctima y las dems personas a quienes el
accidente o enfermedad cause dao, podrn reclamar al empleador o terceros responsables del
accidente, tambin las otras indemnizaciones a que tengan derecho, con arreglo a las
prescripciones del derecho comn, incluso el dao moral.
Contra quien se dirige la responsabilidad penal por los accidentes?
Contra las personas naturales: La empresa como persona jurdica es un ente ficticio, por lo que
NO TIENE RESPONSABILIDAD PENAL. Por ella, responden las personas naturales que hayan
intervenido en los actos u omisiones, culpables o dolorosas.
Responsabilidad penal: Contra quienes se persigue la resp. Penal: En el caso de los siniestros
laborales, se pueden responder: - El presidente del directorio- El gerente general, de personal, de
produccin- Los supervisores, lnea de mando- el experto en prevencin de riesgos- los
compaeras de trabajo- SERA DETERMINADO POR EL JUEZ DEL CRIMEN.
Norma especial Art. 64 del CT: El dueo de la obra, empresa o faena ser subsidiariamente
responsable de las obligaciones laborales y previsionales que afecten a los contratistas (y a sus
subcontratistas) a favor de los trabajadores de estos.
Para que responda penalmente, debe probarse la participacin del representante de la empresa
contratante, en el hecho punible (infraccin de reglamento).

Tendencias de la jurisprudencia: aumento acelerado de las demandas- incremento en los montos

demandados y en las indemnizaciones- extensivas a enfermedades profesionales- demandas por
secuelas invalidantes menores.
Consecuencias econmicas de los accidentes: Normalmente no se ve el costo real de ellos, sino
que solo algunos aspectos que son ms evidentes: Costos directos- Alzas en la cotizacinDesembolsos derivados de acciones legales- Paralizaciones e interrupciones- Daos a equipos,
maquinarias e instalaciones- Perdida de clientes-Quiebra.
Una idea previa: No es una buena prctica actuar solo en base a los accidentes que han ocurrido.
En particular en las empresas que por lo general, presentan individualmente pocos accidentes, las
acciones de prevencin deben estar basadas, especialmente, en las causas potenciales que
pudiesen existir.
Defensa del empleador: La propia legislacin establece que: Cesara la responsabilidad del
empleador si prueba que con la autoridad que su calidad le da, y habiendo ejecutado las acciones
a su alcance para evitar el accidente no ha podido impedir el hecho.
EN trminos legales: El empleador deber cumplir normas tales como: Tener constituido y en
funcionamiento el comit paritario de higiene y seguridad- Tener depto. de prevencin de riesgos
con la calificacin y el horario exigido por el D.S. N 40. Haber cumplido con la obligacin de
informar los riesgos laborales.- Establecer, mantener al dia y entregar a los trabajadores el
reglamento interno de hiene y seguridad. Proporcionar gratuitamente a los trabajaores los
equipos de proteccin personal requeridos. Suprimir de los lugares de trabajo cualquier factor
de peligro que pueda afectar la salud o integridad fsica de los trabajadores.
COMO HACERLO? Para alcanzar buenos resultados en seguridad, es fundamental incorporar en
dicha tarea a los supervisores. PLAN ACCION 7. 1) Mejorar el orden y la limpieza en las reas de
trabajo 2) Vigilar el uso correcto de los equipos de proteccin personal(EPP) 3)Promover la
prevencin 4)Detectar y corregir habitos inseguros 5) detectar y corregir condiciones inseguras 6)
corregir las causas de accidentes 7) capacitar en prevencin a los trabajadores.
Realidades: una condicin o acto inseguro no detectado ni corregido a tiempo puede ser causa del
prximo accidente o fatalidad. - En el escenario actual, las pymes tienen solo dos alternativas:
mejoran su competitividad o caminan inevitablemente a su extincin. El supervisor competente
se ha transformado en un factor clave para el xito de las empresas. El cuidado de las personas y
la proteccin de los recursos, son responsabilidades bsicas del supervisor actual, si lo que se
busca es optimizar los resultados.
Finalmente, dos idas para tener presente: 1) La ocurrencia de accidentes al interior de una
empresa es un hecho inequvoco de que hay cosas que no se estn haciendo bien. 2) La
prevencin en su concepcin moderna, consiste en hacer bien, lo que es necesario hacer para
lograr lo que se desea lograr.

Decreto supremo N 18

CERTIFICACION DE CALIDAD DE ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL CONTRA RIESGOS

OCUPACIONAL
Nmero 18.-Revisar las normas aprobadas por esa resolucin en materia de certificacin de
calidad de los aparatos, equipos y elementos de proteccin personal contra riesgos ocupacionales,
DECRETO:
1.- Los aparatos, equipos y elementos de proteccin personal contra riesgos de accidentes del
trabajo y enfermedades profesionales que se utilicen o comercialicen en el pas, sean ellos de
procedencia nacional o extranjera, debern cumplir con las normas y exigencias de calidad que
rijan a tales artculos, segn su naturaleza.
2.- Las personas, entidades, empresas y establecimientos que fabriquen, importen, comercialicen
o utilicen tales aparatos, equipos y elementos podrn facultativamente controlar su calidad en
instituciones, laboratorios y establecimientos autorizados para prestar este servicio.
3.- El Instituto de Salud Pblica de Chile, a travs de su Departamento de Salud Ocupacional y
Contaminacin Ambiental, ser el organismo oficial encargado de autorizar, controlar y fiscalizar a
las instituciones, laboratorios y establecimientos que se interesen en obtener este autorizacin,
para prestar servicios de control de calidad de equipos, aparatos y elementos de proteccin
personal contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
En cumplimiento de esta funcin, sealar las condiciones y procedimientos en que se otorgar la
autorizacin, y podr poner trmino a ella, por razones fundadas.
Decreto supremo 594
Aprubese el siguiente Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Bsicas en los
Lugares de Trabajo:
DISPOSICIONES GENERALES
El presente reglamento establece las condiciones sanitarias y ambientales bsicas que deber
cumplir todo lugar de trabajo, sin perjuicio de la reglamentacin especfica que se haya dictado o
se dicte para aquellas faenas que requieren condiciones especiales.
+Establece, adems, los lmites permisibles de exposicin ambiental a agentes qumicos y agentes
fsicos, y aquellos lmites de tolerancia biolgica para trabajadores expuestos a riesgo ocupacional.
+La empresa est obligada a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias y
ambientales necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores que en ellos se
desempean, sean estos dependientes directos suyos o lo sean de terceros contratistas que
realizan actividades para ella.
DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONSTRUCCION Y SANITARIAS
+La construccin, reconstruccin, alternacin, modificacin y reparacin de los establecimientos y
locales de trabajo en general, se regirn por la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones
vigente.
+Los pavimentos y revestimientos de los pisos sern, en general, slidos y no resbaladizos. En
aquellos lugares de trabajo donde se almacenen, fabriquen o manipulen productos txicos o

corrosivos, de cualquier naturaleza, los pisos debern ser de material resistente a estos,
impermeables y no porosos, de tal manera que faciliten una limpieza oportuna y completa.
+Cuando las operaciones o el proceso expongan a la humedad del piso, existirn sistemas de
drenaje u otros dispositivos que protejan a las personas contra la humedad.
+Para efectos del presente reglamento se entender por sustancias txicas, corrosivas, peligrosas,
infecciosas, radiactivas, venenosas, explosivas o inflamables aquellas definidas en la Norma Oficial
NCh 382.Of 98.
+Los pisos de los lugares de trabajo, as como los pasillos de trnsito, se mantendrn libres de todo
obstculo que impida un fcil y seguro desplazamiento de los trabajadores, tanto en las tareas
normales como en situaciones de emergencia.
+Los pasillos de circulacin sern lo suficientemente amplios de modo que permitan el
movimiento seguro del personal, tanto en sus desplazamientos habituales como para el
movimiento de material, sin exponerlos a accidentes. As tambin, los espacios entre mquinas
por donde circulen personas no debern ser inferiores a 150 cm.
+En aquellas faenas en que por naturaleza los trabajadores estn obligados a pernoctar en
campamentos de la empresa, el empleador deber proveer dormitorios dotados de una fuente de
energa elctrica, con pisos, paredes y techos que aslen de condiciones climticas extremas.
+En las horas en que los trabajadores ocupen los dormitorios, la temperatura interior, en cualquier
instante, no deber ser menor de 10C ni mayor de 30C. Adems, dichos dormitorios debern
cumplir con las condiciones de ventilacin adecuadas :
+Cada dormitorio deber estar dotado de camas o camarotes confeccionados de material
resistente, complementados con colchn y almohada en buenas condiciones. El empleador deber
adoptar las medidas necesarias para que los dormitorios se mantengan limpios.
DE LA PROVISION DE AGUA POTABLE
+Todo lugar de trabajo deber contar con agua potable destinada al consumo humano y
necesidades bsicas de higiene y aseo personal, de uso individual o colectivo.
+Las instalaciones, artefactos, canalizaciones y dispositivos complementarios de los servicios de
agua potable debern cumplir con las disposiciones legales vigentes sobre la materia.
+Las redes de distribucin de aguas provenientes de abastecimientos distintos de la red pblica de
agua potable, debern ser totalmente independientes de esta ltima, sin interconexiones de
ninguna especie entre ambas.
+Cualquiera sean los sistemas de abastecimiento, el agua potable deber cumplir con los
requisitos fsicos, qumicos, y bacteriolgicos establecidos en la reglamentacin vigente sobre la
materia.
+Todo lugar de trabajo que tenga un sistema propio de abastecimiento, cuyo proyecto deber
contar con la aprobacin previa de la autoridad sanitaria, deber mantener una dotacin mnima
de 100 litros de agua por persona y por da, la que deber cumplir con los requisitos establecidos
+En aquellas faenas o campamentos de carcter transitorio donde no existe servicio de agua
potable, la empresa deber mantener un suministro de agua potable igual, tanto en cantidad
como en calidad, a lo establecido en los artculos 13 y 14 de este reglamento, por trabajador y
por cada miembro de su familia.

+La autoridad sanitaria, de acuerdo a las circunstancias, podr autorizar una cantidad menor de
agua potable, la cual en ningn caso podr ser inferior a 30 litros diarios por trabajador y por cada
miembro de su familia.
+En caso de que el agua se almacene en estanques, estos debern estar en condiciones sanitarias
adecuadas. Se deber asegurar que el agua potable tenga un recambio total cuando las
circunstancias lo exijan, controlando diariamente que el cloro libre residual del agua este de
acuerdo con las normas de calidad de agua correspondientes. Deber evitarse todo tipo de
contaminacin y el ingreso de cualquier agente que deteriore su calidad por debajo de los
requisitos mnimos exigidos e las normas vigentes. La distribucin de agua de los consumidores
deber hacerse por red de caeras, con salida por llave de paso en buen estado.
DE LA DISPOSICION DE RESIDUOS INDUSTRIALES LIQUIDOS Y SLIDOS
No podrn vaciarse a la red pblica de desages de aguas servidas sustancias radiactivas,
corrosivas, venenosas, infecciosas, explosivas o inflamables o que tengan carcter peligroso en
conformidad a la legislacin y reglamentacin vigente. La descarga de contaminantes al sistema de
alcantarillado se ceir a lo dispuesto en la Ley de Bases Generales del Medio Ambiente y las
normas de emisin y dems normativa complementaria de esta.
En ningn caso podrn incorporarse a las napas de agua subterrnea de los subsuelos o arrojarse
en los canales de regado, acueductos, ros, esteros, quebradas, lagos, lagunas, embalses o en
masas o en cursos de agua en general, los relaves industriales o mineros o las aguas contaminadas
con productos txicos de cualquier naturaleza, sin ser previamente sometidos a los tratamientos
de neutralizacin o depuracin que prescriba en cada caso la autoridad sanitaria.
DE LOS SERVICIOS HIGIENICOS Y EVACUACION DE AGUAS SERVIDAS
Todo lugar de trabajo estar provisto de servicios higinicos, de uso individual o colectivo, que
dispondrn como mnimo de excusado y lavatorio. Cada excusado se colocar en un
comportamiento con puerta, separado de los compartimentos anexos por medio divisiones
permanentes.
Cuando la naturaleza del trabajo implique contacto con sustancias txicas o cause suciedad
corporal, debern disponerse de duchas con agua fra y caliente para los trabajadores afectados. Si
se emplea un calentador de agua a gas para las duchas, este deber estar siempre provisto de la
chimenea de descarga de los gases de combustin al exterior y ser instalado fuera del recinto de
los servicios higinicos en un lugar adecuadamente ventilado.
En los lugares de trabajo donde laboren hombres y mujeres debern existir servicios higinicos
independientes y separados. Ser responsabilidad del empleador mantenerlos protegidos del
ingreso de vectores de inters sanitario, y del buen estado de funcionamiento y limpieza de sus
artefactos.
El nmero mnimo de artefactos se calcular en base a la siguiente tabla:
En aquellas faenas temporales en que por su naturaleza no sea materialmente posible instalar
servicios higinicos conectados a una red de alcantarillado, el empleador deber proveer como
mnimo una letrina sanitaria o bao qumico, cuyo nmero total se calcular dividiendo por dos la
cantidad de excusados
El transporte, habilitacin y limpieza de estos ser responsabilidad del empleador.

Una vez finalizada la faena temporal, el empleador ser responsable de reacondicionar

sanitariamente el lugar que ocupaba la letrina o bao qumico, evitando la proliferacin de
vectores, los malos olores, la contaminacin ambiental y la ocurrencia de accidentes causados por
la instalacin.
Los servicios higinicos y/o letrinas sanitarias o baos qumicos no podrn estar instalados a ms
de 75 metros de distancia del rea de trabajo, salvo casos calificados por la autoridad sanitaria.
DE LOS GUARDARROPIAS Y COMEDORES
+Todo lugar de trabajo donde el tipo de actividad requiera el cambio de ropa, deber estar dotado
de un recinto fijo o mvil destinado a vestidor, cuyo espacio interior deber estar limpio y
protegido de condiciones climticas externas. Cuando trabajen hombres y mujeres los vestidores
debern ser independientes y separados.
+En este recinto debern disponerse los casilleros guardarropas, los que estarn en buenas
condiciones, sern ventilados y en un nmero igual al total de trabajadores ocupados en el trabajo
o faena.
+En aquellos lugares en que los trabajadores estn expuestos a sustancias txicas o infecciosas,
estos debern tener 2 casilleros individuales, separados e independientes, uno destinado a la ropa
de trabajo y el otro a la vestimenta habitual. En tal caso, ser responsabilidad del empleador
hacerse cargo del lavado de la ropa de trabajo y adoptar las medidas que impidan que el
trabajador la saque del lugar de trabajo.
precisados a consumir alimentos en el sitio de trabajo, se dispondr de un comedor para este
propsito, el que estar completamente aislado de las reas de trabajo y de cualquier fuente de
contaminacin ambiental y ser reservado para comer, pudiendo utilizarse adems para celebrar
reuniones y actividades recreativas. El empleador deber adoptar las medidas necesarias para
mantenerlo en condiciones higinicas adecuadas.
El comedor estar provisto con mesas y sillas con cubierta de material lavable y piso de material
slido y de fcil limpieza, deber contar con sistemas de proteccin que impidan el ingreso de
vectores y estar dotado con agua potable para el aseo de manos y cara. Adems, en el caso que
los trabajadores deban llevar su comida al inciso del turno de trabajo, dicho comedor deber
contar con un medio de refrigeracin, cocinilla, lavaplatos y sistema de energa elctrica.
DE LAS CONDICIONES GENERALES DE SEGURIDAD.
Los elementos estructurales de la construccin de los locales de trabajo y todas las maquinarias,
instalaciones, as como las herramientas y equipos, se mantendrn en condiciones seguras y en
buen funcionamiento para evitar dao a las personas.
S prohbe a los trabajadores cuya labor se ejecuta cerca de maquinarias en movimiento y
rganos de transmisin, el uso de ropa suelta, cabello largo y suelto, y adornos susceptibles de ser
atrapados por las partes mviles.
Las sustancias peligrosas debern almacenarse slo en recintos especficos destinados para tales
efectos, en las condiciones adecuadas a las caractersticas de cada sustancia y estar identificadas
de acuerdo a las normas chilenas oficiales en la materia. El empleador mantener disponible
permanentemente en el recinto de trabajo, un plan detallado de accin para enfrentar
emergencias, y una hoja de seguridad donde se incluyan, a lo menos, los siguiente antecedentes
de las sustancias peligrosas: nombre comercial, frmula qumica, compuesto activo, cantidad

almacenada caractersticas fsico qumicas, tipo de riesgo ms probable ante una emergencia,
croquis de ubicacin dentro del recinto donde se sealen las vas de acceso y elementos existentes
para prevenir y controlar las emergencias. Con todo, las sustancias inflamables debern
almacenarse en forma independiente y separada del resto de las sustancias peligrosas, en bodegas
construidas con resistencia al fuego de acuerdo a lo establecido en la Ordenanza General de
Urbanismo y Construccin.
Para conducir maquinarias automotrices en los lugares de trabajo, como tractores, sembradoras,
cosechadoras, bulldozers, palas mecnicas, palas cargadoras, aplanadoras,gras, moto
niveladoras, retroexcavadoras, trallas y otras similares, los trabajadores debern poseer la licencia
de conductor clase D que exige la Ley de Trnsito. Las gras, camiones y otros vehculos de carga
y maquinaria mvil, debern contar con alarma de retroceso de tipo sonoro.
DE LA PREVENCION Y PROTECCION CONTRA INCENDIOS
En todo lugar de trabajo debern implementarse las medidas necesarias para la prevencin de
incendios con el fin de disminuir la posibilidad de inicio de un fuego, controlando las cargas
combustibles y las fuentes de calor e inspeccionando las instalaciones a travs de un programa
preestablecido.
El control de los productos combustibles deber incluir medidas tales como programas de orden y
limpieza y racionalizacin de la cantidad de materiales combustibles, tanto almacenados como en
proceso.
El control de las fuentes de calor deber adoptarse en todos aquellos lugares
Todo lugar de trabajo en que exista algn riesgo de incendio, ya sea por la estructura del edificio o
por la naturaleza del trabajo que se realiza, deber contar con extintores de incendio, del tipo
adecuado a los materiales combustibles o inflamables que en l existan o se manipulen.
El nmero total de extintores depender de la superficie a proteger
Los extintores se ubicarn en sitios de fcil acceso y clara identificacin, libres de cualquier
obstculo, y estarn en condiciones de funcionamiento mximo. Se colocarn a una altura mxima
de 1,30 metros, medidos desde el suelo hasta la base del extintor y estarn debidamente
sealizados.
Todo el personal que se desempea en un lugar de trabajo deber ser instruido y entrenado sobre
la manera de usar los extintores en caso de emergencia
Los extintores que precisen estar situados a la intemperie debern colocarse en un nicho o
gabinete que permita su retiro expedito, y podr tener una puerta de vidrio simple, fcil de
romper en caso de emergencia.
Los extintores debern ser sometidos a revisin, control y mantencin preventiva segn normas
chilenas oficiales, realizada por el fabricante o servicio tcnico, de acuerdo con lo indicado en el
decreto N369 de 1996, del Ministerio de Economa, Fomento y Reconstruccin, por lo menos una
vez al ao, haciendo constar esta circunstancia en la etiqueta correspondiente, a fin de verificar
sus condiciones de funcionamiento. Ser responsabilidad del empleador tomar las medidas
necesarias para evitar que los lugares de trabajo queden desprovistos de extintores cuando se
deba proceder a dicha mantencin
DE LOS EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL

El empleador deber proporcionar a sus trabajadores, libres de costo, los elementos de proteccin
personal adecuados al riesgo a cubrir y el adiestramiento necesario para su correcto empleo,
debiendo, adems, mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento. Por su parte, el trabajador
deber usarlos en forma permanente mientras se encuentre expuesto al riesgo.
La exposicin ocupacional a ruido estable o fluctuante deber ser controlada de modo que para
una jornada de 8 horas diarias ningn trabajador podr estar expuesto a un nivel de presin
sonora continuo equivalente superior a 85 dB (A) lento, medidos en la posicin del odo del
trabajador.
Todo lugar de trabajo, con excepcin de faenas mineras subterrneas o similares, deber estar
iluminado con luz natural o artificial que depender de la faena o actividad que en l se realice.
El valor mnimo de la iluminacin promedio ser la que se indica a continuacin:
Lugar o faena Iluminacin expresada en lux (lx)
Pasillos, bodegas, salas de descanso, comedores, servicios higinicos, salas de trabajo con
iluminacin suplementaria sobre cada mquina o faena, salas donde se efecten trabajos que no
exigen discriminacin de detalles finos o donde hay suficiente contraste.
150
Trabajo prolongado con requerimiento moderado sobre la visin, trabajo mecnico con cierta
discriminacin de detalles, moldes en fundiciones y trabajos similares. 300

TCNICAS PREVENTIVAS
Empresa: Es una entidad con una realidad propia mayor y diferente a la de sus partes. Est
integrada por un conjunto coherente de elementos humanos e instrumentales orientados al
cumplimiento de ciertos fines: De servicio-Econmicos-Sociales.
Ideas e insumos --> Gestin --> Resultados.
Accidente Efectos: Daos a las personas- Daos a la propiedad- Interrupciones y paralizacionesDemandas judiciales- Efectos sobre la moral- Aumentos de primas- Costos de reparacin y
reposicin- Multas y sanciones- Deterioro de imagen- Contaminantes- Ausentismo- Daos a
terceros- Prdida de informacin y conocimientos.
Algo es seguro si sus riesgos se consideran aceptables.
Riesgo aceptable: Para quin? Bajo qu condiciones? Desde qu punto de vista?
Riesgo: Implica una doble alternativa u opcin --> Incertidumbre- Amenaza- VulnerabilidadConsecuencias- Exposicin- Magnitud del peligro --> Probabilidad de Prdida.
Clasificacin de los riesgos: ESPECULATIVOS--> implican las alternativas de prdidas o ganancias./
PUROS--> Implican las alternativas de prdidas o no prdidas.
"Los objetivos de la seguridad se expresan mejor en trminos de control de prdidas" A.kling.
Prdidas al respecto --> Valores humanos- Inversin de capital- Capacidad de produccinParticipacin en el mercado.
Incidente: Acontecimiento no deseado que podra deteriorar o que deteriora la eficiencia de la
operacin empresarial.

Accidente: Acontecimiento no deseado que resulta en dao fsico a las personas y/o dao a la
propiedad y/o prdidas en los procesos. Resulta del contacto con una sustancia o fuente de
energa por sobre la resistencia del cuerpo o estructura.
Cuasi accidente: Acontecimiento no deseado que bajo condiciones levemente diferentes, pudo
haber resultado en dao fsico a las personas y/o dao a la propiedad y/o perdidas en los
procesos.
Modelo de causalidad de prdidas de Frank E. Bird Jr.:
- Falta de control: Programas inadecuados/ Estndares inadecuados del programa/ cumplimiento
inadecuado de los estndares.
- Causas bsicas: Factores personales/ Factores del trabajo.
- Causas inmediatas: Actos y condiciones sub estndares.
- Incidente: Contacto con energa o substancia.
Prdidas: Falta de control >Causas bsicas > Causas Inmediatas > Incidente > Prdidas.
- Personas - Propiedad - Procesos.
Incidente: Contactos: Golpeado contra - Golpeado por - Cada mismo nivel - Cada distinto nivel Atrapado por - Atrapado entre - Contacto con.
Causas inmediatas:
- Actos sub estndares: Operar sin autorizacin/Usar equipos defectuosos/ No usar el EPP/ Operar
a velocidad no adecuada/ No respetar sealizacin.
- Condiciones Sub estndares: Equipos en mal estado/ Protecciones no adecuadas/ Falta de orden/
Ruido excesivo/ Gases, polvos, sobre los LMP.

Causas Bsicas:
- Factores del trabajo: Problemas de liderazgo y supervisin/Ingeniera inadecuada/ Adquisiciones
inapropiadas/ Mantencin deficiente/ Herramientas o equipos defectuosos o inadecuados/
Estndares de trabajo deficientes/ Uso y desgaste normal/ Abuso y mal uso.
- Factores personales: Capacidad fsica- fisiologa inadecuada/ Capacidad mental- psicologa
inadecuada/ Estrs fsico-fisiolgico/ Estrs mental- psicolgico/ Falta de conocimiento/ Falta de
habilidad/ Motivacin inapropiada.
Falta de control: Programas inadecuados o inexistentes - Estndares inadecuados o inexistentes Incumplimiento de los estndares.
Etapas para el control de las prdidas accidentales:
- Pre contacto: Falta de control- Causas bsicas- Causas inmediatas.
Ej.: Liderazgo y administracin, Entrenamiento, Inspecciones planeadas, Anlisis y procedimiento
de tareas, Observaciones planeadas de tareas, Evaluaciones de programas, Comunicaciones con
grupos, Contratacin y colocacin.
- Contacto: Incidente. Ej.: Sustitucin de equipos y materiales, Reduccin de energa liberada,
Modificacin de superficies, Equipos de proteccin personal, Proteccin de maquinaria, Refuerzo
de estructuras, Ventilacin general.
- Post-contacto: Prdidas. Ej.: Preparacin para emergencias, Rescate de lesionados, Primeros
auxilios, Control de incendios, Reparacin inmediata de equipos, Reparacin inmediata de
propiedad, Medidas para control de derroches, Control de derrames, Rehabilitacin.
Caractersticas de un administrador profesional: 1)Identifica y clasifica el trabajo. 2)Mide el
desempeo. 3) Utiliza un vocabulario especfico. 4) Se gua por ciertos principios.
Principio de las caractersticas futuras: El desempeo pasado de una organizacin tiende a
delinear sus caractersticas futuras.

Principio de las resistencia a los cambios: Cuanto ms se aparte un cambio planificado de las
formas aceptadas en el pasado, mayor ser la resistencia probable de la gente involucrada.
Principio de la definicin: Es posible tomar una decisin lgica y acertada slo cuando se ha
identificado primeramente el problema bsico o real.
Principio de las causas mltiples: Los problemas y los accidentes nunca son el resultado de una
sola causa.
Principio de los pocos crticos: En cualquier grupo de eventos, un pequeo nmero de causas
influir en la mayor proporcin de los resultados.
Principio del inters recproco: Las personas tienden a sentirse motivadas para alcanzar los
resultados que usted desea lograr, en la medida que usted demuestre inters por los resultados
que ellas desean lograr.
Principio de los resultados de la administracin: Un administrador lograr resultados ms
efectivos, al trabajar con y a travs de la gente que participa, mediante la planificacin,
organizacin, liderazgo y control.

Principios del control:

- Propsitos del control: La tarea del Control es asegurar que los planes tengan xito.
- Principio de los estndares: Un Control efectivo requiere estndares objetivos, precisos y
apropiados.
- Principio de la accin: El Control se justifica slo si las desviaciones detectadas se corrigen.
Investigacin de accidentes (Preguntas claves): Por qu investigar los accidentes? Para qu
investigarlos? Qu accidentes se deben investigar? Cundo se deben investigar? Quin debe
investigar? --> Qu es la investigacin de accidentes? Cmo investigar los accidentes?
Acciones previas a la investigacin de accidentes: RESCATAR al personal y reducir las prdidas/
IDENTIFICAR los elementos de evidencia/ PRESERVAR las evidencias identificadas.
Clasificacin de los antecedentes: Catastrfico --> Administracin superior/
Mayor-Serio -> Administracin media / Menor --> Primera lnea.
Investigacin de accidentes: Es un proceso de recoleccin, anlisis e interpretacin de datos y de
hechos, para contrastar lo sucedido, con lo que debiera haber sucedido, identificar las causas de
esta desviacin y prevenir su recurrencia.
El proceso de la investigacin: 1)Reporte del Accidente 2)Examen de las Evidencias.
3)Determinacin de las Causas Inmediatas. 4)Anlisis y Estudios Especializados. 5)Determinacin
de las Causas Bsicas 6)Definicin de las Medidas de Control 7)Registro de la Informacin
8)Aplicacin de las Medidas de Control 9)Seguimiento y Evaluacin.
Reporte del accidente: Destacar la contribucin del Trabajador/ Dar importancia a la Prevencin/
Resaltar los beneficios/ Tomar accin oportuna/ No afectar a las personas/ Dar nfasis al
reconocimiento.
Examen de evidencias (fuentes): Posiciones- Partes y piezas- Papeles- Personas.
La entrevista: Hgale sentirse cmodo- Explquele el propsito- Pdale que relate lo sucedido- Use
la tcnica de preguntas- Escchele con atencin- Verifique comprensin del relato- Solictele su
aporte- Agradzcale sinceramente.
Cuasi accidente: Acontecimiento no deseado que bajo circunstancias un tanto diferentes pudo
haber resultado en dao a las personas y/o dao a la propiedad y/o prdidas en los procesos.
Recordacin de incidentes (c.a.): Esfuerzo, formal o informal, mediante el cual la supervisin trata
de lograr que los trabajadores reporten y comenten incidentes ocurridos.

Puntos claves: 1)Difunda el concepto y su importancia. 2)Relacinelo con el lenguaje del

trabajador. 3)Cree instancias para conversar. 4)Preste atencin a los relatos. 5)Estimule
informacin ms amplia. 6)Promueva el anlisis del grupo. 7)Determine medidas a adoptar.
8)Agradezca la cooperacin.
Principio de los pocos crticos: En cualquier grupo de ocurrencias un pequeo nmero de causas
influir en la mayor proporcin de los resultados.
Tarea crtica: Tarea con un mayor potencial de prdidas si no es desempeada en forma correcta.
rea, equipo o parte crtica: rea, Equipo o Parte de l con un mayor potencial de prdidas si no
funciona en forma apropiada
Usos de los inventarios crticos:
-Inventario de reas y equipos crticos: Inspecciones Generales- Inspecciones a partes crticasPreparacin para emergencias- Reglas y Reglamentos.
-Inventario de tareas crticas: Anlisis y procedimientos de tareas- Observaciones PlaneadasEntrenamiento a trabajadores- Proteccin Personal- Seleccin y Contratacin- Elaboracin de
normas y reglas.
Condiciones sub estndares: Afectan la Produccin, los Costos, la Calidad, la Seguridad.
Son: Falta de Orden y Limpieza- Herramientas defectuosas- Equipos en mal estado- Materiales
defectuosos- Congestin- Sealizaciones insuficientes- Protecciones inadecuadas- Ruidos y
vibraciones excesivas- Iluminacin o ventilacin inadecuada- Peligros de incendios o explosionesGases, polvos por sobre el LMP.
Causas bsicas por las que existen estas condiciones: Desgaste normal- Mal uso y abuso- Diseo
inadecuado- Mantencin deficiente- Malas especificaciones de compra- Normas inadecuadas de
trabajo.
Inspeccin planeada: Actividad preventiva sistemtica para detectar, analizar y corregir
deficiencias en equipos, materiales y ambiente que puedan causar accidentes y prdidas.
Metodologa: 1) planeamiento 2)Preparacin 3)Ejecucin 4)Informe 5)Seguimiento.
Planeamiento: 1)Inventarios crticos --> reas, equipos, partes. 2)Programas departamentales del
I.P.--> Generales, Por reas, Por Rubros, Por tems Crticos.
Preparacin: 1)revisar informes de i.p. anteriores. 2)definir recorrido (si es I.P.G. o por rea).
3)preparar listas de verificacin. 4)decidir el momento de la inspeccin.
Ejecucin: Actitud del inspector- Cubrir todo el sector o tem- Usar listas de verificacin- Buscar lo
que no salta a la vista- Registrar todas las deficiencias detectadas- Actuar inmediatamente ante
peligros serios- Buscar siempre la causas bsicas.
Informe: Datos de identificacin--Registro de condiciones sub estndares--Clasificacin de los
peligros--Registro de las causas bsicas--Recomendaciones de medidas de control--Revisin y v b
del jefe.
Seguimiento: 1) sistema organizado. 2) Informe resumen al nivel superior.
N de M.C.R / N y % de M.C.R. realizadas/ N y % de M.C.R. en ejecucin/ N y % de
M.C.R. pendientes/ N y % de M.C.R. desestimadas.
Beneficios: Corregir condiciones sub estndares e Identificar y corregir deficiencias de la gestin -> Mejorar las interacciones en el sistema gema--> Mantener un Ambiente fsico adecuado para un
trabajo productivo, seguro y de calidad = Trabajo bien hecho.
Clasificacin de los peligros:
- Clase A: Condicin o acto con potencial de incapacidad permanente, prdida de la vida o una
parte del cuerpo; prdida extensa de la estructura, equipo o material.
- Clase B: Condicin o acto con potencial de lesin o enfermedad que puedan resultar en dao
significativo a la propiedad o en incapacidad temporal, pero menos que los de clase A.

- Clase C: Condicin o acto con potencial de lesin o enfermedad leves ( no incapacitantes) o dao
a la propiedad de menos envergadura.
Acto sub estndar: Todo acto u omisin del trabajador que lo desva de un procedimiento o de la
forma aceptada como correcta para efectuar una tarea.
Afectan: Produccin, costos, calidad, seguridad --> Operar sin autorizacin, Usar un equipo
defectuoso, Operar a una velocidad inadecuada, No usar equipo de proteccin personal, Levantar
en forma incorrecta, Efectuar mantencin con equipo en movimiento, Consumir drogas o beber
alcohol, Hacer bromas, Adoptar una posicin incorrecta, Desactivar dispositivos de seguridad.
Desempeo Sub estndar: Causas bsicas:
- Falta de conocimientos--> Capacitacin-Entrenamiento-Adiestramiento.
- Problemas fsico-mentales--> Seleccin-Ergonoma-Reubicacin.
- Motivacin inadecuada--> Motivacin-Refuerzo positivo-Enriquecimiento.
Observacin planeada de tareas: Actividad preventiva sistemtica para verificar el desempeo de
un trabajador en relacin al procedimiento establecido para la ejecucin de una tarea.
Metodologa:1)Preparacin 2)Ejecucin 3)Evaluacin y registro 4)Revisin 5)Seguimiento.
Preparacin: 1)Seleccin de la tarea 2)Seleccin del trabajador 3)Revisin de procedimientos
4)Decisin de avisarle.
Ejecucin: Actitud del Observador- Ubicacin conveniente- Evitar interrupciones- Evitar
distracciones- Actuar ante peligros serios.
Evaluacin y registro: Identificar actos sub estndares- Clasificar su peligrosidad- Determinar
probabilidad de ocurrencia- Determinar las Causas Bsicas- Registrar informacin.
Revisin: Oportunidad y lugar del contacto- Explicar objetivo revisin- Analizar la actividad
Reconocer los actos correctos- Controlar las Causas Bsicas- Finalizar en forma positiva.
Seguimiento: Verificar resultados- Reconocer cada progreso- Reforzar control Causas bsicas.
Usos y beneficios: Mejorar el desempeo=> Corregir hbitos incorrectos- Reforzar buenos hbitos
de trabajo- Detectar necesidades de capacitacin- Verificar efectividad de la capacitacin- Mejorar
mtodos de trabajo.