PENGETAHUAN BISNIS
PENGENALAN MODUL
Judul Modul
Pengetahuan Bisnis
Keterangan Modul
Modul ini mencakup pengetahuan dan keterampilan mengenai Pengetahuan Bisnis. Setelah
menyelesaikan modul ini dengan berhasil siswa akan mampu secara kompeten memahami
pengoperasian umum. Harus diperhatikan bahwa unit khusus ini telah ditambahkan sebagai
Modul Bisnis Caterpillar untuk menjelaskan dengan lebih baik persyaratan dari Caterpillar
Australia Pty Ltd yang ditetapkan untuk siswanya.
Prasyarat
Modul berikut harus diselesaikan sebelum penyampaian modul ini:
Tidak ada
Metode Penilaian
Kelas dan Workshop
Untuk menyelesaikan modul ini secara memuaskan, siswa harus menunjukkan kompetensi
dalam semua Bab. Dengan demikian, kegiatan dan penilaian akan mengukur semua persyaratan modul.
Untuk modul ini, siswa diwajibkan untuk berpartisipasi dalam kegiatan kelas serta menyelesaikan
dengan berhasil hal-hal berikut:
Penilaian Pengetahuan
Tempat kerja
Untuk menunjukkan kompetensi dalam modul ini siswa diwajibkan untuk menyelesaikan
Penilaian di Tempat Kerja secara memuaskan.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
PENGENALAN MODUL
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Bab 1:
Bab 2:
Bab 3:
Bab 4:
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
DAFTAR ISI
TOPIK 3 : Pembelian......................................................................................... 15
Pembelian .................................................................................................................15
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
DAFTAR ISI
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
TOPIK 1
Cara mengklasifikasikan usaha dimana Anda bekerja berdasarkan siapa yang memiliki
usaha tersebut. Pembagian dasar sering kali dibuat antara:
Sektor umum
Sektor swasta
Sektor Pemerintah
Yang kami maksud dengan sektor pemerintah adalah sektor yang dimiliki oleh
pemerintah. Di Australia ada sejumlah usaha yang dimiliki pemerintah. Hal ini terutama
karena Australia begitu luas sedangkan jumlah penduduknya begitu kecil. Di Australia
jika pemerintah tidak mengelola urusan seperti perkeretapian, pos, telekomunikasi dan
pelayanan sosial, kami tidak akan memiliki tingkat pelayanan seperti yang kami miliki
sekarang. Meskipun ada negara-negara yang memiliki jalan kereta api swasta hal ini
jarang terjadi. Jalan kereta api tidak menghasilkan banyak uang, dalam kondisi paling
menguntungkan, dan, dalam kondisi terburuk, jalan kereta api menghasilkan kerugian
yang substansial.
Ada banyak pelayanan yang tidak akan dilakukan oleh bisnis swasta karena tidak
menguntungkan dan sering kali pemerintah akan terlibat di dalamnya dan menyediakan
pelayanan.
Akan tetapi, ada banyak bidang usaha yang mampu menghasilkan keuntungan dan ini
adalah bidang dimana sektor swasta akan terlibat. Akan ada beberapa bidang yang
menguntungkan dimana pemerintah akan memiliki monopoli tetapi, semakin banyak,
pemerintah mengalihkan bidang-bidang ini kepada usaha swasta.
Jika Anda bekerja dalam usaha milik pemerintah, penting untuk menetapkan jenis
pemerintahan yang memiliki usaha Anda.
Ada tiga tingkat pemerintahan:
Pemerintah lokal (termasuk dewan pemerintahan kota, kabupaten dan sektor kota)
Pemerintah negara bagian
Pemerintah Persemakmuran nasional
Jika Anda bekerja dalam usaha milik pemerintah, tingkat pemerintahan mana yang
memiliki usaha Anda?
Mengidentifikasi kepemilikan pemerintah dari nama usaha mungkin mudah atau sulit.
Ada jenis-jenis usaha milik pemerintah yang berbeda. Beberapa usaha milik pemerintah
dapat diidentifikasi dengan mudah sebagai milik pemerintah karena usaha tersebut
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
memiliki nama seperti Departemen .... Departemen Social Security dan Departemen
Pertanian jelas milik pemerintah. Departemen-departemen ini pada akhirnya melapor
kepada menteri dalam pemerintahan. Karena departemen-departemen ini melakukan
hal-hal untuk masyarakat, mereka tidak diwajibkan untuk menghasilkan keuntungan
seperti bisnis milik swasta.
Usaha-usaha milik pemerintah lainnya kurang dikontrol secara langsung oleh
pemerintah. Usaha ini tidak memiliki nama seperti Departemen ... tetapi memiliki
nama yang menggambarkan fungsinya seperti Komisi Listrik Negara Bagian atau
Perusahaan Gas dan bahan Bakar. Jenis-jenis usaha ini biasanya didorong untuk
menutupi biaya mereka, tetapi tidak berada dibawah tekanan untuk menghasilkan
keuntungan.
Beberapa usaha milik pemerintah telah diberi izin untuk bertindak secara independen
seolah-olah usaha tersebut dimiliki swasta. Usaha ini diwajibkan untuk menghasilkan
keuntungan. Usaha ini termasuk usaha milik pemerintah yang besar seperti Industri
Pertahanan Australia yang memiliki fasilitas di seluruh Australia.
Dalam beberapa kasus pemerintah benar-benar menjual barang-barang yang mereka
miliki kepada industri swasta ini disebut privatisasi. Contoh privatisasi adalah bekas
Galangan Kapal AL Williamstown di Melbourne yang dulu dioperasikan oleh pemerintah
Persemakmuran tetapi kemudian dijual kepada perusahaan swasta Amecon.
Dalam beberapa kasus pemerintah memberitahukan kepada organisasi-organisasi
yang mereka miliki bahwa mereka harus menghasilkan keuntungan yakni, mereka
harus mulai membuat keputusan seolah-olah mereka adalah bisnis milik swasta.
Organisasi yang telah dikorporatisasi adalah Industri Pertahanan Australia yang
sebelumnya pernah dimiliki pemerintah dan organisasi pengoperasian yang dikontrol
oleh departemen pemerintah, serta meliputi industri-industri pertahanan di seluruh
negara bagian Australia. Sekarang Industri Pertahanan Australia memiliki kemandirian
yang lebih besar dari pemerintah dalam apa yang industri ini lakukan, memiliki manajer
dan dewan direksi, bertujuan menghasilkan keuntungan, telah menutup atau
mengurangi bidang-bidang yang tidak dapat menghasilkan keuntungan dan telah
memperoleh beberapa kemudahan baru dalam mencari bisnis yang lebih
menguntungkan. Ini disebut korporasi.
Dalam beberapa kasus
swasta untuk bersaing
deregulasi. Contohnya
dimiliki swasta OPTUS
Persemakmuran.
Usaha Swasta
Ada tiga bentuk dasar kepemilikan usaha swasta:
Pedagang tunggal
Kemitraan
Perusahaan.
Pedagang Tunggal
Pedagang tunggal adalah dimana seseorang memiliki bisnis. Pedagang tunggal dapat
mempekerjakan orang lain tetapi tanggung jawab penuh atas keuntungan dan kerugian
bisnis adalah pada orang tersebut. Pedagang tunggal dapat berdagang atas nama
mereka sendiri (seperti halnya banyak konsultan) atau atas nama bisnsi. Nama-nama
bisnis (seperti Top of the Town Fashions) harus terdaftar pada lembaga pemerintah
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
negara bagian untuk memastikan bahwa tidak ada dua bisnis dalam suatu negara
bagian yang memiliki nama yang sama.
Perkongsian (Partnership)
Partnership adalah dimana dua orang atau lebih mengadakan bisnis. Disarankan untuk
membuat kontrak untuk memastikan bahwa kedua pihak secara hukum berkomitmen
terhadap perjanjian mereka. Hukum ini disebut Undang-Undang Perkongsian dan yang
mungkin perlu dipatuhi tanpa melihat apakah ada kontrak resmi partnership atau tidak.
Dalam beberapa kasus ada pembatasan-pembatasan mengenai jumlah mitra yang
dapat memilki usaha tersebut. Contohnya, perusahaan akuntansi atau pengacara
mungkin tidak boleh memiliki lebih dari 400 orang sebagai partner; arsitek, apoteker
dan ahli bedah hewan memiliki batasan 100; dan dokter umum memiliki batasan 50.
Dalam hal kemitraan, seluruh mitra memiliki tanggung jawab atas keuntungan dan
hutang dari kemitraan tersebut kecuali bila ada perjanjian hukum yang mengatakan
sebaliknya.
Perusahaan
Ada beragam jenis perusahaan. Akan tetapi, kita hanya akan membuat perbedaan
antara perusahaan swasta dan perusahaan pemerintah.
Perusahaan swasta adalah perusahaan dimana sejumlah orang yang mengambil
bagian dalam kepemilikan perusahaan dibatasi oleh dokumen hukum yang mengatur
pendirian perusahaan. Ini sering kali berupa situasi di dalam perusahaan dimana
anggota keluarga ingin memastikan hanya anggota keluarga yang dapat mengambil
bagian dalam perusahaan.
Perusahaan pemerintah adalah perusahaan dimana setiap orang dapat memiliki saham
jika mereka berkeinginan untuk membeli saham. Saham-saham ini diperdagangkan
secara bebas pada bursa efek. Anda sering kali mendengar tentang bursa efek pada
akhir laporan berita televisi.
Dalam kemitraan, terdapat undang-undang pemerintah yang khusus yang mengontrol
perusahaan-perusahaan termasuk cara mereka didirikan dan cara mereka beroperasi.
Memberikan kepuasan
Dengan bekerja untuk pelanggan, bisnis dapat mengembangkan lingkungan kerja
untuk menyesuaikan dengan kebutuhan khusus mereka sendiri.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
"
Overdraft
Ini adalah alat yang paling umum dalam memperoleh pendanaan bisnis. Bunga
dikenakan terhadap jumlah uang yang dihutangkan setiap hari. Semakin sedikit
rekening ditarik melebihi jumlah simpanan, bunga akan semakin rendah. Bank-bank
biasanya mensyaratkan jaminan pada rekening overdraft.
Pinjaman Tetap
Pinjaman ini biasanya digunakan untuk membeli alat-alat khusus dan tidak boleh
digunakan untuk memenuhi modal kerja. Pinjaman ini harus dibayar kembali dalam
periode waktu tertentu. Jenis-jenis pinjaman ini ditawarkan oleh bank dan lembaga
pemberi pinjaman lainnya dengan periode waktu dan tingkat bunga yang beragam.
Pinjaman Pribadi
Pinjaman ini dibuat untuk orang yang mengajukan permohonan, bukan bisnis.
Bentuk-bentuk dana ini hanya berlaku bagi usaha kecil dan tidak ada
kepentingannya bagi kita.
# #
"
Bank Dagang
Ini adalah sumber yang paling umum untuk pinjaman jangka pendek, jangka
menengah dan jangka panjang. Bank ini memiliki berbagai sistem pendanaan yang
dapat membantu jenis-jenis bisnis yang berbeda berdasarkan kebutuhan khusus
mereka.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Pasar Bursa
Kemampuan untuk meningkatkan subscription funding dari investor merupakan
cara yang diterima secara umum agar bisnis-bisnis yang sedang tumbuh
memperoleh pendanaan. Ini dilakukan melalui mekanisme Bursa Efek terdaftar
dimana kurs mengambang (floating) dari suatu ventura dilakukan sebagai
pengganti atas dana yang diperlukan.
Nama bisnis adalah nama atau judul yang diberikan untuk kegiatan bisnis. Nama bisnis
adalah pilihan, tetapi jika akan digunakan harus didaftarkan. Nama-nama bisnis
didaftarkan di Corporate Affairs Office di masing-masing negara bagian dimana
perdagangan dilaksanakan dengan nama tersebut. Pendaftaran nama bisnis
memberikan perlindungan dari bisnis lainnya yang menggunakan nama tersebut.
Sumber-sumber Saran
Saran tersedia melalui sumber-sumber berikut:
$
Metode paling umum untuk mengidentifikasi keberhasilan workshop tidak hanya
dengan menghitung jumlah kendaraan yang melalui pintu, tetapi dengan melihat
Laporan Rugi Laba bisnis dan menentukan jumlah laba yang dihasilkan dalam waktu
tertentu. Untuk dapat melakukan hal ini pemilik bisnis harus memahami bahasa dan
istilah-istilah akuntansi. Berikut adalah daftar singkat istilah-istilah dasar yang
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
digunakan dalam mencatat transaksi keuangan dalam bisnis (ini sama sekali bukan
merupakan daftar istilah yang lengkap).
Akunting :
Proses mengidentifikasi, mengukur dan menyampaikan informasi ekonomi kepada
para pengambil keputusan agar mereka dapat mengambil keputusan yang lebih
baik yang berhubungan dengan kegiatan ekonomi di masa yang akan datang.
Aktiva (Asset):
Apa yang dimiliki oleh bisnis (misalnya kendaraan, perkakas, kas)
Auditing:
Proses, yang dilaksanakan oleh akuntan independen, pemeriksaan laporan dan
catatan keuangan dari suatu bisnis dan menyatakan pendapat mengenai
kebenaran dan kewajaran laporan-laporan tersebut.
Neraca
Laporan yang berisi daftar pada waktu tertentu hutang eksternal dan aset dari
suatu bisnis.
Bank Overdraft
Pinjaman dari bank dimana bank menyetujui untuk memberikan cek yang ditarik
pada suatu rekening melebihi saldo rekening tersebut. Bunga atas pinjaman
tersebut dihitung berdasarkan saldo harian.
Laporan Bank
Laporan rekening bisnis pada bank
Anggaran
Rencana keuangan mengenai tindakan untuk mengontrol operasi bisnis dan
mengevaluasi kinerjanya.
Modal
Jumlah investasi dalam bisnis.
Kas
Aktiva lancar yang meliputi notes, uang, cek, dan instrumen lainnya yang dapat
dinegosiasikan seperti wesel pos yang akan diterima bank untuk setoran langsung
dalam rekening bank sebagai tambahan atas saldo rekening bank.
Aliran Kas
Aliran uang dalam bisnis dari penerimaan (dari seluruh sumber) untuk pembayaran
dan penarikan.
Cheque Butt
Lampiran pada cek, yang diambil dan disimpan oleh pemegang rekening dari cek
tersebut, untuk mencatat rincian pembayaran.
Kreditur
Orang kepada siapa bisnis berhutang uang (misalnya pemasok).
Debitur
Orang yang berhutang uang bisnis untuk pekerjaan yang telah dilakukannya.
Deposit Slip
Dokumen yang digunakan sebagai bukti penyetoran tunai.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Penarikan
Jumlah aset (biasanya dalam bentuk tunai) yang diambil dari bisnis.
Equity
Uang dan aset lain yang dimasukkan ke dalam bisnis
Pengeluaran
Biaya yang dikeluarkan dari pendapatan yang dihasilkan.
Biaya Tetap
Biaya yang tidak berubah meskipun pekerjaan bertambah atau berkurang. Juga
disebut biaya tidak langsung atau biaya overhead, misalnya asuransi, iklan, sewa.
Goodwill
Bagian dari harga yang disepakati untuk bisnis yang berhubungan dengan hak
untuk mengambil alih dan menjalankan bisnis dan hak untuk mempeoleh
keuntungan di masa yang akan datang, dengan mempertimbangkan nama baik dan
sifat bisnis yang berkelanjutan.
Laba Kotor
Hasil penjualan dikurangi dengan biaya barang yang dijual
Faktur
Dokumen sumber yang mencatat penjualan barang atau penyediaan jasa, biasanya
dalam kredit.
Kewajiban
Hutang bisnis yang wajib dibayar (misalnya kreditur, bank overdraft).
Likuiditas
Kemampuan bisnis untuk membayar hutang-hutangnya di waktu yang akan datang.
Likuiditas diukur oleh tingkat aktiva (aset) saat ini (misalnya kas, debitur) yang
jumlahnya lebih besar daripada passiva (misalnya bank overdraft, kreditur).
Laba
Total pendapatan dikurangi dengan total pengeluaran selama periode yang
ditetapkan
Dokumen Sumber
Dokumen yang memberikan bukti transaksi asli, misalnya faktur, tanda terima,
cheque butt
Kredit Dagang
Fasilitas yang diberikan oleh penjual kepada pembeli yang memungkinkan barang
dan jasa dibeli tanpa melalui pembayaran langsung
Diskon Dagang
Pengurangan harga yang dibayarkan untuk barang sehubungan dengan bisnis
yang ada dalam industri atau perdagangan khusus
Transaksi
Pertukaran sumber-sumber di antara dua pihak, salah satu di antaranya adalah
pihak luar bisnis, yang mengarah pada keterlibatan dalam catatan-catatan bisnis.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Biaya Variabel
Biaya-biaya yang berhubungan langsung dengan pekerjaan seperti material, subkontraktor dan transportasi
Modal Kerja
Uang kas atau kredit yang diperlukan untuk memenuhi semua kebutuhan biaya
menjalankan bisnis
%
Setiap bisnis diharuskan oleh hukum untuk membuat catatan-catatan agar kewajiban
membayar pajak pendapatan, sumber-sumber keuangan dan aset dapat dilacak
dengan mudah. Persyaratan hukum mencakup peraturan perundang-undangan
Pemerintah Negara Bagian dan Federal. Informasi keuangan yang terdapat dalam
laporan-laporan ini dapat membantu dalam:
Membuat Keputusan
Keputusan-keputusan keuangan yang tepat dapat dibuat.
PENGETAHUAN BISNIS
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
10
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
TOPIK 2
Asuransi
Asuransi Bisnis
Bisnis harus memiliki banyak macam asuransi untuk melindungi mereka dari risikorisiko yang ada di sekitar mereka. Risiko-risiko ini termasuk:
Kerugian produksi
Peningkatan hutang
Kerugian aktiva
Hutang umum
Santunan pekerja (Kompensasi Pekerja)
Underwriter
Adalah perusahaan asuransi besar yang bersedia menanggung risiko dengan
memberikan dana dalam jumlah tertentu terhadap daftar klaim yang telah ditetapkan.
Mereka adalah perusahaan yang sesungguhnya membayar suatu polis asuransi.
Agen Asuransi
Mereka adalah orang-orang yang umumnya mewaktili satu perusahaan asuransi
(underwriter) dan menjalankan agen asuransi mereka berdasarkan kerja paruh waktu.
Broker Asuransi
Mereka adalah profesional penuh waktu yang telah menjadikan asuransi sebagai karir
mereka, tetapi bekerja untuk diri mereka sendiri. Mereka menjalankan bisnis mereka
dengan mengetahui perusahaan asuransi mana (underwriter) yang menawarkan
perlindungan paling bagus untuk semua jenis asuransi.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
11
PENGETAHUAN BISNIS
Jenis-jenis Asuransi
Asuransi dapat dibagi menjadi dua jenis utama:
1.
2.
Bangunan
Isinya
Kendaraan
Barang-barang, dlsb.
Asuransi Pribadi
Hutang Pribadi
Kompensasi Pekerja
Kecelakaan
Asuransi Jiwa
Kerugian Laba, dlsb.
Akan tetapi, jenis-jenis asuransi ini dapat juga dibagi lagi menjadi berbagai kategori:
Asuransi Wajib
Asuransi yang harus dimiliki bisnis menurut hukum
Asuransi Penting
Asuransi yang benar-benar harus dimiliki oleh bisnis
Asuransi Berguna
Asuransi yang menurut sebagian besar bisnis kecil penting untuk diambil.
Asuransi Wajib
Asuransi ini termasuk:
Kompensasi Pekerja
Kendaraan Bermotor Pihak Ketiga
Dana Pensiun Karyawan
12
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Asuransi Jiwa
Polis asuransi ini melindungi pihak yang tertanggung dan dibayarkan saat tertanggung
meninggal.
Asuransi Penting
Asuransi ini mencakup:
Risiko Umum
Kemalingan
Kebakaran
Risiko Umum
Asuransi ini menanggung kewajiban semua bisnis terhadap klaim yang berhubungan
dengan kerusakan, kerugian atau cedera kepada orang atau properti yang telah
diakibatkan oleh kegiatan bisnis atau oleh karyawan. Bisnis dilindungi apabila asuransi
Risiko Umum telah diambil.
Kemalingan
Jenis asuransi ini melindungi bisnis dari kerugian atau kerusakan yang diakibatkan oleh
pencuri yang memasuki lingkungan perusahaan.
Asuransi Kebakaran
Asuransi ini melindungi terhadap kerugian atau kerusakan pada bangunan yang
disebabkan oleh kebakaran. Polis ini dapat diperluas untuk mencakup risiko-risiko
tambahan, namun ini berarti bahwa polis akan menjadi lebih mahal.
Perlindungan Penuh
Menanggung kewajiban pembayaran kerusakan terhadap kendaraan bisnis yang
disebabkan oleh kecelakaan atau pencurian. Asuransi ini juga menanggung
kerusakan terhadap properti milik orang lain.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
13
PENGETAHUAN BISNIS
Kecelakaan Diri
Polis asuransi ini menanggung kemungkinan terjadi cedera atau kematian dan
biasanya berlaku bagi individu-individu, bukan perusahaan. Perusahaan biasanya
mengambil polis asuransi cedera dan properti pihak ketiga secara komprehensif.
Asuransi Jiwa
Polis asuransi ini menanggung kewajiban pembayaran terhadap tertanggung dan
dibayarkan saat pemegang polis meninggal.
14
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
TOPIK 3
Pembelian
#
Membeli material dan produk-produk dapat merupakan bagian yang memerlukan
spesialisasi tinggi dalam operasi bisnis, sehingga dibutuhkan orang yang dipekerjakan
khusus sebagai Petugas Pembelian (Purchasing Officer), terutama sekali dalam
perusahaan-perusahaan besar. Pembelian alat-alat berukuran besar memerlukan
investigasi secara menyeluruh untuk memastikan beberapa hal tertentu, misalnya:
Pemilihan Pemasok
Pemilihan pemasok barang sering kali merupakan bagian yang sangat penting dalam
menjalankan bisnis yang efektif. Pemasok yang lalai dalam mengirimkan barangbarang yang dipesan dapat menyebabkan terganggunya proses operasional atau
produksi suatu perusahaan. Pemasok yang membebankan biaya yang tinggi dapat
mengurangi potensi keuntungan perusahaan dan lain sebagainya.
Survei oleh petugas bagian penjualan mengidentifikasi alasan-alasan berikut untuk
memilih pemasok (supplier):
Dari daftar ini dapat dilihat bahwa harga bukan merupakan satu-satunya kriteria untuk
menentukan pilihan. Tingkat keandalan memiliki faktor nilai yang sangat tinggi dalam
daftar. Tentu saja jika faktor-faktor yang lain memiliki nilai yang sama, harga dapat
menjadi kriteria yang penting. Dampak tidak langsung dari faktor tingkat keandalan
sering kali membuat tingkat penyimpanan barang di gudang penyimpanan menjadi
lebih tinggi, yang berarti bahwa perusahaan yang membuat body kendaraan mungkin
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
15
PENGETAHUAN BISNIS
Katalog pemasok
Daftar dan direktori perdagangan
Jurnal perdagangan (termasuk terbitan dari luar negeri)
Buku telepon
Arsip vendor
Iklan melalui pos
Wiraniaga
Pameran perdagangan (termasuk pemeran perdangan di luar negeri)
Personil perusahaan
Kebijakan Pembelian
Kebijakan-kebijakan harus dipertimbangkan oleh perusahaan berdasarkan berbagai
kriteria yang berhubungan dengan fungsi pembelian. Kebijakan-kebijakan ini tidak saja
mencakup faktor-faktor yang terkait dengan aspek-aspek yang berhubungan dengan
barang dan jasa, seperti kualitas, harga, keandalan, dll., tetapi juga mencakup dua
bidang penting, yaitu etika dan hubungan pemasok. Adalah dua fungsi terakhir inilah
yang dapat merupakan faktor sangat penting dalam membina landasan kerja sama
untuk memiliki hubungan pemasok yang baik.
Hubungan dengan pemasok (supplier) adalah komponen sangat penting dari semuanya
dan dari seluruh tugas dan proses pembelian. Hubungan dengan pemasok ini
melibatkan:
16
Wiraniaga
Personil pembelian harus selalu memastikan bahwa mereka memperlakukan
semua wiraniaga dengan adil dan sopan. Ini berarti bahwa perusahaan harus paling
tidak mewawancarai wiraniaga yang produk-produknya memiliki kaitan dengan
operasi perusahaan.
PENGETAHUAN BISNIS
karena itu mereka harus berada dalam posisi untuk memastikan bahwa penawaran
mereka sudah lengkap. Kompetitor hanya diizinkan untuk mengajukan satu
penawaran dan setiap penawaran harus dijaga kerahasiaannya. Tanggal
penutupan penawaran harus juga diberitahukan dengan jelas.
Sumber Pasokan
Kebijakan harus ditetapkan mengenai landasan memilih sumber pasokan.
Kebijakan ini dapat mencakup jumlah sumber, ukuran sumber, penggunaan
sumber-sumber lokal, pertukaran hak, sumber-sumber asing dan perkembangan
sumber-sumber baru.
Etika
Etika pembelian mencakup serangkaian luas praktek-praktek bisnis yang baik
seperti tidak menerima pembayaran imbal jasa (kickback), membeli tanpa
prasangka, jujur dalam berbisnis dengan orang lain, sopan dan lain sebagainya.
Etika ini harus jelas diutarakan kepada karyawan yang terlibat dalam pembelian
untuk memastikan bahwa mereka mengetahui sikap manajemen.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
17
PENGETAHUAN BISNIS
18
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
TOPIK 4
Biaya Bisnis
Untuk dapat memahami dan mengelola waktu dan tenaga kerja dengan lebih baik,
perusahaan harus dapat mengidentifikasi hubungan di antara biaya operasional, biaya
tenaga kerja dan biaya akhir kepada konsumen. Gabungan pengetahuan ini dengan
praktek-praktek pengelolaan waktu yang lebih baik akan menghasilkan operasi yang
lebih efisien.
Biaya Operasional
Dalam bisnis mana pun ada tiga komponen biaya utama yang mempengaruhi operasi
bisnis tersebut dan biaya akhir produk yang dibebankan kepada konsumen. Pusatpusat biaya ini adalah sebagai berikut:
Biaya langsung
Biaya tidak langsung
Biaya overhead
Apabila bisnis tidak memahami komponen biaya-biaya ini, maka mustahil bagi bisnis
tersebut untuk dapat menghitung secara akurat biaya operasi per jam. Apabila biaya
per jam tidak dapat diketahui secara akurat maka laba dari pekerjaan yang dihasilkan
tidak akan dapat dihitung.
Biaya Langsung
Biaya langsung adalah biaya-biaya yang berasal langsung dari pekerjaan atau tugas
yang dilaksanakan. Biaya-biaya ini mencakup:
Pencatatan
Banking
Estimating
Hubungan klien, dlsb.
Biaya Overhead
Biaya overhead adalah biaya-biaya yang berhubungan dengan penyediaan kerangka
kerja agar pekerjaan dapat dilaksanakan. Biaya-biaya ini mencakup:
Listrik
Sewa gedung
Gas
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
19
PENGETAHUAN BISNIS
Pengelolaan Waktu
Waktu adalah sumber yang tetap; hanya ada 24 jam dalam sehari dan apabila terdapat
begitu banyak hal yang harus dilakukan maka hanya ada satu pemecahan tentukan
prioritas. Ini berarti Anda harus mengalokasikan ulang jumlah waktu yang tersedia.
Adalah penting agar pengelolaan waktu digunakan sebagai komponen penting dalam
pengontrolan biaya. Sebuah bisnis akan dapat mengetahui dengan pasti biaya-biaya
nyata yang terjadi apabila bisnis tersebut dapat mempertanggungjawabkan secara
akurat semua kegiatan yang waktunya telah diatur.
Kegiatan
Jam*
6,5 jam
Mandi, berpakaian
Sarapan
Perjalanan ke tempat kerja
Bekerja
Makan Siang
Bekerja
Perjalanan pulang dari tempat kerja
Mengganti pakaian, pergi ke gym
Latihan di gym
Perjalanan pulang, mandi cepat
Makan malam
Nonton TV
Tidur
0,3 jam
0,7 jam
0,5 jam
4.0 jam
0,5 jam
4.0 jam
0,5 jam
0,5 jam
1.0 jam
0,5 jam
0,7 jam
2,8 jam
1,5 jam
Total Jam
24 jam
Tidur
Satu-satunya cara untuk memperoleh lebih banyak waktu pada hari ini adalah dengan
mengurangi jam menonton TV atau menambah jam kerja atau mengurangi jam tidur.
Dengan demikian akan memberikan contoh mengenai bagaimana kita dapat mulai
menganalisa waktu kita. Sekarang kita harus menyimak bagaimana kita menggunakan
waktu kita di tempat kerja, karena untuk setiap menit yang kita gunakan kita dibayar
berdasarkan kita bekerja per jam.
20
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Prinsip-prinsip yang sama dapat diterapkan dalam bisnis yang dapat mengidentifikasi
dengan seksama semua dari kegiatan sumbernya (baik itu tenaga manusia maupun
sumber-sumber lainnya) dan mengalokasikan biaya untuk tugas-tugas tersebut.
Menganalisa
Catatan kegiatan harian harus dianalisa untuk mencari tahu seberapa baik atau
seberapa buruk Anda memanfaatkan waktu Anda.
Mengambil Tindakan
Setelah mengidentifikasi masalah pengelolaan waktu Anda, akan ada bagian yang
sulit, yaitu mengubah kebiasaan buruk Anda menjadi kebiasaan yang baik. Setelah
Anda menyelesaikan proses ini Anda belum selesai semuanya. Hal ini harus
dilakukan secara berulang-ulang selama jangka waktu tertentu untuk melihat
apakah Anda telah melampaui kebiasaan-kebiasaan buruk atau telah menemukan
kebiasaan-kebiasaan baru yang baik.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
21
PENGETAHUAN BISNIS
# "
Contoh 1
Peninjauan terhadap pembelian dari luar menunjukkan bahwa selama periode 12 bulan
pihak dealer mengirimkan 1091 cylinder head kepada pemasok luar untuk planing
dengan biaya rata-rata $65.00 per cylinder head. Selain biaya ini kami mengalami
22
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
penundaan dalam arus kerja sebagai akibat dari ketidakmampuan pemasok untuk
memenuhi kebutuhan pengiriman yang kami minta.
Contoh 2
Peninjauan terhadap bagian dealer cylinder head menunjukkan bahwa jumlah jam kerja
pekerja yang berlebihan dihabiskan dalam melakukan rebuilding terhadap cylinder head
seri 3500. Pengkajian lebih jauh menunjukkan bahwa akar penyebabnya adalah jumlah
waktu yang digunakan untuk memotong valve seat yang memakan waktu sebanyak 90
menit per head.
Contoh 3
Peninjauan menunjukkan bahwa bahwa cabinet wash cleaner yang ada berukuran
terlalu kecil untuk penggunaan saat ini, dan juga menciptakan penundaan secara
besar-besaran akibat operasi yang tidak efisien ini. Peninjauan tersebut
mengidentifikasi bahwa para mekanik di bagian spesialisasi menggunakan waktu ratarata 4,5 jam/hari untuk membersihkan komponen-komponen secara manual.
Contoh 4
Sebuah mesin bubut berukuran 5 meter diperlukan oleh hydraulic shop untuk memubat
re-rod dan re-tube. Saat ini 99% dari pekerjaan ini dikirimkan ke vendor (kompetitor).
Kemampuan di dalam hydraulic shop akan memungkinkan dealer untuk
memperbaiki penjadwalan, dan memungkinkan dealer lebih bersaing dalam
menentukan harga.
Dari masing-masing contoh di atas, jelas bahwa peninjauan/pengkajian sebelumnya
adalah untuk mengidentifikasi masalah awal yaitu mengidentifikasi peluang yang hilang
atau akar penyebab dari operasi yang tidak efisien.
Pemilihan Alat
Dalam banyak situasi pemilihan alat terbaik untuk menyesuaikan kebutuhan-kebutuhan
pihak dealer bisa jadi merupakan pekerjaan yang sulit. Kita perlu mengingat bahwa
ketika mencari alat yang kita butuhkan, pengetahuan dasar yang kita miliki mengenai
alat tersebut mungkin sangat terbatas dan oleh karena itu tidak mungkin kita memilih
alat yang terbaik. Oleh karena itu, hal yang dianjurkan untuk dilakukan dalam kasuskasus dimana kita masih merasa ragu untuk mengambil keputusan adalah agar Anda
membahas persyaratan yang Anda inginkan dengan supervisor Anda.
Ini tidak berarti bahwa supervisor Anda adalah seorang yang ahli dalam segala hal,
melainkan karena dia berada dalam posisi yang memungkinkan bagi dirinya untuk
memperoleh informasi dari jaringan pabrik dan dealer manufaktur yang lebih besar,
yang berdasarkan jaringan yang luas tersebut ia dapat mengidentifikasi alat apa yang
berfungsi dengan baik, dan terlebih penting lagi alat apa yang tidak berfungsi dengan
baik, dari lokasi-lokasi lain.
Pengaturan Keuangan
Segera setelah menyelesaikan proses pengambilan keputusan dan semua biaya yang
terkait diketahui, pembahasan perlu dilakukan dengan manajemen senior mengenai
tindakan tepat apa yang perlu diambil. Pihak dealer mungkin memutuskan untuk
membeli langsung atau membelinya melalui pengaturan leasing, atau dengan cara
lainnya. Untuk tujuan pembahasan kita, kita akan mengasumsikan bahwa metode
normal adalah melalui pengaturan leasing dengan pembayaran sisanya setelah masa
kontrak berakhir. Ini adalah praktek bisnis yang lazim dilakukan.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
23
PENGETAHUAN BISNIS
Hal yang disarankan untuk dilakukan adalah menelepon Bagian Keuangan Bisnis pada
tahap ini. Mereka dapat dengan mudah memberikan saran mengenai pilihan-pilihan
leasing dan pembayaran bulanan yang diperlukan. Setelah memiliki informasi yang
diperlukan, prosedur sederhana yang perlu dilakukan adalah menyusun permohonan
justifikasi. Hal yang dianjurkan untuk dilakukan adalah bahwa ketika menyerahkan
permohonan item modal, semua penghematan, terutama sekali biaya tenaga kerja,
harus diperlihatkan dengan jelas dan merupakan keuntungan untuk mengimbangi biaya
modal.
Contoh 1
Asumsi leasing keuangan yang mencakup jangka waktu kontrak empat tahun.
Head Planer
Biaya
Asumsi tingkat bunga
Asumsi leasing empat tahun dengan 30% pembayaran residual
Pembayaran bulanan
Pembayaran harian dengan asumsi bahwa terdapat
21 hari kerja per bulan (termasuk pembayaran residual)
Tingkat biaya upah
Berdasarkan volume plane head sekarang 85% dari semua plane
head
Asumsi 20 menit waktu untuk mesin & penyetelan per head =
Total pembayaran leasing per tahun termasuk residual
Total biaya operasi berdasarkan 1091 cylinder head
Oleh karena itu biaya rata-rata untuk membuat cylinder head
Rata-rata biaya yang dibebankan dari pemasok per head
Penghematan biaya rata-rata per cylinder head
Penambahan/penghematan per tahun
$45.000,00
12,25%
$13.500,00
$977,00
$60,00
$28,00/jam
1,091
$9,33
$15.099,00
$25.245,00
$23,13
$65,000
$41,87
$45.680,17
Tabel 2
Contoh 2
Asumsi leasing keuangan yang mencakup kontrak empat tahun.
Serdi 100 Valve Seat Cutting Machine
Biaya
Asumsi tingkat bunga
Asumsi leasing empat tahun dengan 30% pembayaran residual
Pembayaran bulanan
Pembayaran harian dengan asumsi bahwa terdapat
21 hari kerja per bulan (termasuk pembayaran residual)
Tingkat biaya upah
Jumlah jam yang dihemat untuk mampu menyediakan dana
sendiri
Setiap cylinder head seri 3500 saat ini memerlukan waktu 90
menit untuk memotong valve seat. Diharapkan bahwa waktu ini
akan dikurangi menjadi 20 menit
Dalam kasus 3508 ini akan menghemat 9,3 jam @ tingkat biaya
upah $28/jam
Penghematan
$67.000
12,25%
$20.100
$1.455
$89
$28/jam
$261
Tabel 3
24
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Contoh 3
Asumsi leasing keuangan yang mencakup kontrak dalam jangka waktu empat tahun.
Mart 100 Washing Cabinet System
Biaya
Asumsi tingkat bunga
Asumsi leasing empat tahun dengan 30% pembayaran
residual
Pembayaran bulanan
Pembayaran harian dengan asumsi bahwa terdapat
21 hari kerja per bulan (termasuk pembayaran residual)
Tingkat biaya upah
Jumlah jam yang dihemat untuk mampu menyediakan dana
sendiri Berdasarkan tinjauan/pengkajian sebelumnya diketahui
bahwa mekanik spesialisasi menggunakan 4,5 jam/hari untuk
membersihkan
komponen-komponen
secara
manual.
Asumsikan bahwa hanya terdapat 20 mekanik dalam
spesialisation shop, maka penambahan/penghematan setiap
tahun =
20 x 3 jam x $28 x 5 hari x 48 minggu sama dengan
$159.324,66
12,25%
$46.797,00
$3.465,27
$165,00
$28,00/jam
5,9 jam/hari
$403.200,00
Tabel 4
!
Pengkajian kerja melibatkan pokok-pokok utama berikut.
Pengkajian kerja dirancang untuk menunjukkan tingkat-tingkat kegiatan kerja, biaya
yang relevan terhadap ouput produktif, berbagai pilihan alternatif mengenai bagaimana,
dimana, kapan dan apa jenis output yang dihasilkan dan apakah ada cara-cara lain
yang lebih baik untuk mengerjakan sesuatu atau tidak.
Pengkajian kerja harus memperlihatkan:
Pengkajian kerja umumnya memastikan apa yang dilaksanakan oleh seseorang pada
suatu hari tertentu yang telah dipilih. Setiap kegiatan individu yang dilakukan seseorang
pada hari itu dapat diidentifikasi dan diberikan nilai waktunya. Kemudian, nilai uang
yang sepadan dapat diberikan kepada masing-masing unit waktu dan kegiatan. Nilainilai uang ini bisa sama atau berbeda untuk masing-masing jenis kegiatan. Sebagai
contoh, bekerja dengan perkakas dapat dinilai dengan $25 per jam, sementara bekerja
membuat laporan dapat dinilai dengan $20 (atau bisa dibalik).
Pada akhir hari yang bersangkutan, bisnis harus berada dalam posisi yang lebih baik
untuk menentukan pekerjaan apa yang harus difokuskan karena jenis pekerjaan
tersebut menghasilkan lebih banyak keuntungan.
Studi kasus adalah bentuk kegiatan atau pengukuran pengkajian kerja yang bermanfaat
dan harus dipertimbangkan di bidang-bidang yang dapat dirasakan bahwa keuntungan
efisiensi dapat dimungkinkan untuk diperoleh. Studi kasus dapat memberikan informasi
penunjang lebih lanjut untuk menambah justifikasi item modal, atau dapat digunakan
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
25
PENGETAHUAN BISNIS
secara terpisah untuk menyediakan analisa terhadap suatu bidang masalah yang
dirasakan.
Studi kasus adalah jenis pengkajian waktu dan gerakan tanpa harus menggunakan jam
penghitung waktu (stop watch). Studi kasus mencatat operasi yang terdiri dari segmen
kerja, misalnya jumlah waktu yang digunakan untuk menaiki dan menuruni mesin,
mengangkat, memutar item-item alat berat, waktu yang hilang untuk mencari sesuatu,
atau waktu yang hilang untuk menunggu datangnya perkakas atau peralatan.
Analisa mengenai informasi ini dapat memberikan dokumentasi pendukung yang
sangat baik untuk memperbaiki dan mendukung permintaan akan item modal.
Dengan menggunakan formulir pengumpulan data, catatlah waktu saat ini, alokasikan
dalam setiap kegiatan nomor langkah masing-masing, uraikan kegiatan, catat waktu
penyelesaian dan masukkan waktu yang sesungguhnya digunakan.
Pembagian Pekejaan
Agar dapat mengelola pekerjaan perbaikan dengan efektif, Anda perlu membagi
pekerjaan menjadi beberapa bagian (segmen) yang memiliki makna dan kegunaan
untuk situasi dealer tertentu. Dari sudut pandang pengontrolan, umumnya mengelola
banyak operasi dalam segmen yang kecil-kecil adalah lebih efektif, misalnya
(membongkar engine, membersihkan engine, menyetel pompa air, dlsb.) dibandingkan
mengelola segmen tunggal dalam jumlah yang besar dan kompleks misalnya
penyetelan engine. Apabila semua operasi dikelola dengan cara demikian maka total
pekerjaan akan dapat dikelola dengan baik.
26
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Pembagian suatu pekerjaan, misalnya engine rebuild, ke dalam operasi adalah hal
yang menyangkut tingkat. Dalam contoh berikut, Dealer A telah memutuskan untuk
tidak membagi pekerjaan dan oleh karena itu hanya memiliki satu segmen besar untuk
mengumpulkan waktu. Ini berarti:
Dengan membandingkan ketiga dealer ini kita dapat melihat bahwa Dealer C memiliki
potensi untuk memiliki kontrol kerja yang lebih baik karena dealer ini dapat
mengidentifikasi bidang-bidang masalah khusus yang dapat terjadi dalam lingkungan
perbaikan menyeluruh. Pada umumnya, hal yang terbaik untuk dilakukan adalah
memisahkan fungsi-fungsi jam kerja produktif apabila ingin memperoleh tingkat
pengontrolan tenaga kerja yang akurat. Segmentasi juga memungkinkan dilakukan
pembagian kerja terhadap penggunaan suku cadang berdasarkan komponen, atau
area kerja. Hal ini memberikan peluang lebih lanjut bagi dealer untuk menambah
bidang operasi, apabila hanya sebagian dari tenaga kerja dihitung secara pukul rata.
Selain itu, pembagian kerja secara penuh adalah suatu keharusan, apabila Anda ingin
memperoleh catatan servis yang efektif.
Umpan Balik
Untuk semua tugas, baik besar maupun kecil, tetapi terutama sekali penting pada
tugas-tugas yang besar, misalnya machine rebuild, terdapat kepentingan untuk
memberikan laporan status kembali ke lantai bengkel. Agar berhasil dalam
menyelesaikan tugas-tugas yang kompleks maka tim perlu dipilih sebelum tiba di
tempat kerja. Tim harus merencanakan siklus kerja, mengetahui apa yang diharapkan
di bidang-bidang jangka waktu target, suku cadang dan biaya keseluruhan, tanggal
penyelesaian, disertai dengan penalti apa pun atau pendapatan tambahan apabila
pengiriman mengalami keterlambatan atau datang lebih awal.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
27
PENGETAHUAN BISNIS
Setelah perbaikan berlangsung maka laporan status rutin perlu diperlihatkan dalam
area kerja. Hal yang disarankan untuk dilakukan adalah bahwa grafik Lotus sederhana
digunakan untuk tujuan ini karena sedikit waktu yang diperlukan untuk membuatnya
dan tampilan visual mudah dipahami. Grafik-grafik harus memperlihatkan biaya yang
diharapkan dan statusnya untuk dibandingkan dengan biaya yang sesungguhnya dalam
jangka waktu tertentu.
Pertemuan mingguan harus dilaksanakan di seluruh siklus kerja agar masalah-masalah
yang berkembang dapat diatasi sebelum masalah-masalah tersebut menjadi bertambah
parah. Hal yang patut dipertimbangkan adalah memerintahkan para mekanik untuk
mencatat semua keterlambatan dan rintangan yang dialami. Hal ini akan memastikan
bahwa informasi yang akurat dan menyeluruh ditinjau ulang saat dalam pertemuan.
Flat Rate
Dengan segmentasi yang baik dan jangka waktu target ditetapkan, arsip sejarah yang
akurat dapat dikembangkan terhadap komponen/model-model tertentu untuk diperbaiki.
Database ini, baik yang dibuat secara manual maupun oleh komputer, selanjutnya
dapat digunakan untuk menentukan sistem penawaran harga yang cepat dan mudah
berdasarkan segmen-segmen pekerjaan. Hal ini akan memberikan kepada pihak dealer
kemampuan untuk mengumpulkan harga penawaran dari pelanggan secara cepat dan
akan membantu melakukan pemasaran layanan secara agresif disertai dengan
keyakinan yang tinggi.
28
Tanggal kegiatan
Nama pelanggan
Nomor pesanan kerja
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Nomor segmen
Tanggal yang dijanjikan per segmen
Biaya yang ditargetkan (tenaga kerja suku cadang lain-lain)
Biaya yang sesungguhnya (tenaga kerja suku cadang lain-lain)
Selisih (tenaga kerja - suku cadang lain-lain)
Jumlah hari sejak kegiatan terakhir
Juga harus ada petunjuk untuk mengetahui apakah segmen telah diselesaikan.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
29
PENGETAHUAN BISNIS
Selain itu, adalah lazim dalam pekerjaan rebuild utama untuk memberlakukan penalti
dalam bentuk uang terhadap pengembalian yang terlambat. Demikian pula, beberapa
perjanjian juga memberikan pembayaran tambahan apabila pekerjaan diselesaikan
lebih awal. Banyak paket perangkat lunak PC komersial dapat dibeli yang dapat
membantu dealer menetapkan waktu yang digunakan untuk menyelesaikan seluruh
pekerjaan dalam jangka waktu sesingkat mungkin untuk suatu pekerjaan tertentu.
Contoh penghematan waktu yang dapat dibuat dengan menggunakan Critical Path
Analysis dibahas dalam Modul Penjadwalan.
"
Dalam bisnis ada banyak jenis dokumen yang digunakan untuk melakukan transaksi
misalnya penjualan. Contoh dokumen-dokumen yang lazim adalah sebagai berikut:
Dokumen Pengiriman
Dokumen pengiriman atau dokumen konsinyasi digunakan ketika barang yang sudah
dipesan sebelumnya dikirimkan kepada pelanggan. Isi dan rancangan layout sebuah
dokumen pengiriman bisa jadi sama dengan faktur, dengan tambahan sebagai berikut:
Orang atau perusahaan yang menerima pengiriman harus membubuhkan tanda tangan
untuk menunjukkan bahwa barang sudah diterima dalam kondisi yang baik dan untuk
menegaskan rincian jumlah barang yang dikirimkan dalam dokumen.
30
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Tanda Terima
Tanda terima dapat didefinisikan sebagai pengakuan tertulis mengenai suatu
pembayaran uang yang terhutang oleh satu orang kepada yang lainnya. Tanda terima
dapat juga mengakui perubahan kepemilikan suatu item yang bernilai. Tanda terima
dapat ditulis dengan tangan atau dibuat dari informasi yang dimasukkan ke dalam
komputer. Tanda terima dengan tulisan tangan biasanya disimpan di dalam buku tanda
terima, dimana setiap tanda terima diberi nomor urut dan memiliki salinan yang
disimpan di dalam buku. Karena praktek mengeluarkan tanda terima bukan merupakan
suatu kewajiban, banyak bisnis tidak memberikan tanda terima kepada pembeli kecuali
jika diminta secara khusus. Tanda terima tidak selalu diberikan untuk account yang
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
31
PENGETAHUAN BISNIS
dibayarkan dengan cek, karena proses dan clearing cek oleh bank digunakan sebagai
bukti yang cukup untuk melakukan pembayaran. Dokumentasi apa pun yang diberikan
kepada pelanggan setelah transaksi penjualan diselesaikan dapat dianggap sebagai
dokumen tanda terima, apabila dokumen tersebut berisikan informasi berikut:
Tanggal
Nama orang atau bisnis yang telah membayar barang (debitur)
Jumlah penjualan dalam huruf dan angka
Tanda tangan orang yang diberikan otorisasi untuk menandantangani bagi orang
yang dibayarkan/kreditor
Apakah jumlah pembayaran tersebut diterima dalam bentuk uang tunai atau cek.
Tanda terima dari mesin cash register tidak selalu memberikan rincian informasi yang
terdapat pada dokumen tanda terima khusus. Anda harus memahami bahwa informasi
yang tertera pada gulungan cash register yang tidak memiliki informasi minimum seperti
yang dicantumkan di atas tidak dapat diakui sebagai tanda terima yang sah.
Laporan Transaksi
Laporan transaksi adalah rangkuman transaksi kredit pelanggan bulanan dimana
laporan transaksi dibuat dengan perusahaan perniagaan. Perusahaan yang
mengeluarkan laporan membuat daftar pembelian-pembelian yang dilakukan oleh
pelanggan, sesuai dengan urutan tanggal, termasuk jumlah total masing-masing
pembelian. Karena laporan keuangan dibuat pada akhir bulan, pembayaranpembayaran yang diterima, atau kredit-kredit yang dikeluarkan setelah hari terakhir
bulan yang bersangkutan selalu dikreditkan kepada laporan pelanggan berikutnya.
Sebagaimana halnya dengan masing-masing pembelian kredit yang sebelumnya
ditagih kepada account pelanggan, laporan tersebut hanya perlu membuat daftar
nomor-nomor faktur dan jumlah keseluruhan tagihan faktur tersebut. Apabila kredit
untuk barang yang dikembalikan atau rusak dijelaskan secara rinci pada credit note,
hanya nomor masing-masing credit note yang ditampilkan pada laporan transaksi,
disertai dengan jumlah kredit yang diizinkan.
Tujuan laporan transaksi adalah untuk memberikan rincian mengenai transaksi
pelanggan dengan perusahaan di seluruh bulan kalender dan memberitahukan jumlah
uang yang terhutang pada akhir periode ini. Laporan transaksi adalah permintaan untuk
dibayar yang biasanya diharapkan dibayar pada tanggal yang telah ditentukan dalam
bulan berikutnya. Sering kali insentif diberikan kepada pelanggan sebagai dorongan
untuk membayar hutang kepada pemasok secepat mungkin. Potongan harga sebesar
3% hingga 5% dari jumlah laporan transaksi akhir dapat ditawarkan sebagai insentif
kepada pelanggan untuk membayar jumlah total yang diperlihatkan dalam laporan
transaksi, untuk dibayarkan secara penuh dalam jangka waktu yang telah ditentukan
oleh penjual.
Salinan/fotokopi laporan transaksi biasanya tidak diperlukan untuk prosedur akunting
standar. Demikian pula, tanda terima untuk laporan transaksi tidak dikeluarkan kecuali
ada permintaan khusus yang diterima oleh bagian yang mengeluarkan laporan
transaksi.
Laporan transaksi harus memperlihatkan:
32
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Sisa yang terhutang dan jumlah keseluruhan akhir yang terhutang kepada
perusahaan
Aktiva Tetap
Adalah penting bagi semua orang untuk memiliki pemahaman dasar mengenai apa saja
yang mencakup Aktiva Tetap dan Aktiva Lancar dan bagaimana Aktiva Tetap
mengalami depresiasi.
Agar dapat bertahan sebuah perusahaan harus menginvestasikan dana dalam bentuk
aktiva yang akan ditahan oleh bisnis selama beberapa tahun. Aktiva ini digunakan
untuk membantu pembuatan atau penjualan barang-barang dan jasa dan disebut
sebagai aktiva tetap.
Contoh-contoh aktiva tetap:
Aktiva tetap ini sebagian besar akan mengalami penyusutan nilai saat masa pakainya
habis dan oleh karena itu nilai yang sesungguhnya akan dihapuskan. Proses ini
disebut depresiasi.
Aktiva Lancar
Aktiva lancar adalah aktiva sehari-hari yang tersedia, dan oleh karena itu berdasarkan
definisinya, akan berubah secara terus menerus. Aktiva lancar memberikan dana
sehari-hari untuk memastikan bahwa bisinis dapat beroperasi. Aktiva lancar adalah item
(aset) yang dapat diubah menjadi uang tunai dalam waktu satu tahun. Contoh-contoh
tambahan adalah:
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
33
PENGETAHUAN BISNIS
CATATAN:
Dalam keadaan normal kita tidak mengharapkan bahwa nilai tanah akan mengalami penyusutan.
Bangunan biasanya mengalami depresiasi pada tingkat 2,5% per tahun. Untuk menghitung
faktor-faktor ini, maka perlu agar biaya aktiva tetap diamortisasikan, misalnya dihapuskan pada
jangka waktu tertentu. Hal ini dilakukan melalui:
Pembebanan depresiasi dalam laporan laba-rugi, untuk mencocokkan biaya penggunannya
selama periode akunting, dengan pendapatan yang diperoleh dengan menggunakan aktiva ini
dalam periode yang sama. Pada lembar neraca saldo, jumlah depresiasi yang sama yang
dibebankan diakumulasikan dalam account depresiasi yang telah terakumulasi, sehingga
mengurangi nilai aktiva tetap seperti yang diperlihatkan dalam neraca saldo.
34
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Nilai Residual
Dalam menentukan tingkat depresiasi yang akan digunakan, perhitungan mengenai
kemungkinan nilai residual harus dibuat. Tingkat depresiasi yang digunakan kemudian
harus ditentukan melalui metode-metode di atas untuk memastikan bahwa nilai, pada
akhir masa pakai aktiva, sesuai dengan jumlah tersebut.
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
35
PENGETAHUAN BISNIS
$
Istilah-istilah Komersial dan Singkatan
36
At
A/C
Account
ASAP
B/F
Brought forward
COD
Kredit
Kreditur/Penjual
Debit
Debitur/Pembeli
E & OE
FOB/FOR
GDS
Barang
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty Ltd
PENGETAHUAN BISNIS
Gross
MAX
MIN
Net
p.c
Pajak Penjualan
Potongan Dagang
APLTBUS001
Caterpillar of Australia Pty.Ltd
37