ASTINET HANDLING

cari data/ interface dari SID di tenoss untuk mencari PE dan interface
contoh SID >> 300106759-0029305744
kemudian cari PE dan interface nya di PUTTY atau SecureCME
masukan IP user dan password
IP : 10.62.170.49 /10.100.100.11
Login MCE: boris / DBS205jakarta
contoh PE >> PE2-D2-JT2-INET

Langkah pertama
-telnet PE nya dengan syntak : telnet(spasi)PE >> ENTER
-masukan login dan pw 2 : dbs-eos-oki / telkom135
Sehingga jadi seperti ini

(Terlihat ada tanda warning, Artinya ga boleh main2 dengan tools ini)
-kemudian inputkan : sh int desc | I (SID)
Sehingga akan keluar deskripsi dari SID Tersebut , seperti Ini (satatus down dan
nama/pemilik/customer)

Kemudian masukan interface nya

Contoh interface >> Gi0/2.3986
Sehingga di dapat lah datek nya seperti di bwh ini :

Atau dengan syntak ini : sh int (interface)

Cara ping

Manampilkan IP pelanggan

Beberapa kasus ada yang seperti ini

Kendala pada saat ping ip customer

Jika hasil ping RTO tidak berpola maka di pastikan koneksi masih belum stabil,
lempar tiket ke DSO

Mencari datek berdasarkan nama pelanggan atau VLAN