HASIL PEMANTAUAN INDIKATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

RSUD WANGAYA KOTA DENPASAR

HASIL PENCAPAIAN INDIKATOR PMKP RS
INSTALASI LABORATORIUM PATOLOGI KLINIK
No.
1

Judul Indikator

Dimensi
Mutu

Waktu Tunggu Hasil Pelayanan Laboratorium * Effective

Tipe
Indikator

Bulan
Jan

Feb

Mar

Apr

Mei

Jun

Jul

Ags

Sep

Ags

Sep

Proses &
Outcome

Verifikasi/Validasi :

HASIL PEMANTAUAN INDIKATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

RSUD WANGAYA KOTA DENPASAR
HASIL PENCAPAIAN INDIKATOR SPM
INSTALASI LABORATORIUM PATOLOGI KLINIK
No.

Judul Indikator

Dimensi
Mutu

Waktu Tunggu Hasil Pelayanan Laboratorium * Effective

Pelaksana Ekspertisi Hasil Pemeriksaan

Laboratorium
Tidak Adanya Kesalahan Penyerahan Hasil
Pemeriksaan Laboratorium
Kepuasan Pelanggan

3
4

Kompetensi
Teknis
Safety
Equity

Tipe
Indikator

Bulan
Jan

Feb

Mar

Apr

Mei

Jun

Jul

Proses &
Outcome
Output
Output
Outcome

Verifikasi/Validasi :

HASIL PEMANTAUAN INDIKATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

RSUD WANGAYA KOTA DENPASAR

HASIL PENCAPAIAN INDIKATOR UNIT KHUSUS
INSTALASI LABORATORIUM PATOLOGI KLINIK
No.

Judul Indikator

Dimensi
Mutu

Tipe
Indikator

Pemberi pelayanan patologi klinik **

Kompetensi
Teknis

Input

Ketersediaan fasilitas dan peralatan

laboratorium patologi klinik **
Tidak adanya kejadian tertukar specimen
pemeriksaan laboratorium **
Kemampuan memeriksa HIV-AIDS **

Effective &
Safety
Safety

Input

Effective &
Safety
Kemampuan memeriksa mikroskopis TB Paru ** Effective &
Safety
4 Kesesuaian hasil pemeriksaan baku mutu
Effective &
eksternal **
Safety
Verifikasi/Validasi :

Proses
Proses
Proses
Output

Bulan
Jan

Feb

Mar

Apr

Mei

Jun

Jul

Ags

Sep

Form. 33 LAB/UPM-00

KATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

GAYA KOTA DENPASAR
TAHUN : 2014
Bulan
Okt

Nov

Des

RataRata
0

Standar
140
menit

Form. 33 LAB/UPM-00

KATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

GAYA KOTA DENPASAR
TAHUN : 2014
Bulan

KATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

Okt

Nov

Des

RataRata
0

Standar

140
menit
100%

100%

80%

Form. 33 LAB/UPM-00

GAYA KOTA DENPASAR

TAHUN : 2014
Bulan
Okt

Nov

Des

RataRata
0

Standar

Sp.PK
Sesuai
Kelas RS
Sesuai
Kelas RS
100%

Tersedia

Tersedia

100%

PENGUMPULAN DATA INDIKATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

RSUD WANGAYA KOTA DENPASAR
INSTALASI LABORATORIUM
No.
1

Judul Indikator
Waktu Tunggu Hasil Pelayanan
Laboratorium *

Numerator (N) & Denominator (D)

Jumlah kumulatif waktu tunggu hasil
N pelayanan laboratorium pasien yang di
survey dalam satu bulan
Jumlah pasien yang diperiksa di
D laboratorium yang di survey dalam bulan
tersebut

Pelaksana Ekspertisi Hasil Pemeriksaan

Jumlah hasil lab yang diverifikasi
Laboratorium
N hasilnya oleh dokter spesialis patologi
klinik dalam satu bulan
D

Tidak Adanya Kesalahan Penyerahan

Hasil Pemeriksaan Laboratorium

Jumlah seluruh pemeriksaan

laboratorium dalam satu bulan

Jumlah seluruh pasien yang diperiksa

laboratorium dalam satu bulan dikurangi
N jumlah penyerahan hasil laboratorium
salah orang dalam satu bulan
Jumlah seluruh pasien yang diperiksa di
D laboratorium dalam bulan tersebut

Kepuasan Pelanggan

Pemberi pelayanan patologi klinik **

Jumlah komulatif hasil penilaian

N kepuasan dari pasien yang disurvei
(dalam prosen)
D

Jumlah total pasien yang di survey

(n minimal 50)

Jenis dan jumlah tenaga yang

memberikan pelayanan patologi klinik

D 1
6

Ketersediaan fasilitas dan peralatan

laboratorium patologi klinik **

Jenis dan jumlah fasilitas, mesin dan

N peralatan pelayanan labratorium
patologi klinik
D 1

Tidak adanya kejadian tertukar

specimen pemeriksaan laboratorium **

Jumlah seluruh specimen laboratorium

N yang diperksa dikurangi jumlah
specimen yang tertukar
Jumlah seluruh specimen laboratorium
D yang diperiksa

Kemampuan memeriksa HIV-AIDS **

Ketersediaan peralatan untuk

N pemeriksaan HIV-AIDS
D 1

Kemampuan memeriksa mikroskopis

TB Paru **

Ketersediaan tenaga, peralatan dan

N reagen untuk pemeriksaan tuberculosis
D 1

10 Kesesuaian hasil pemeriksaan baku

mutu eksternal **

N Jumlah parameter diperiksa yang sesuai

D Hasil pemeriksaan baku mutu ekternal

Hasil

Verifikasi/Validasi :

Form. 34 LAB/UPM-00

ATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

AYA KOTA DENPASAR
BULAN :
TAHUN : 2014
Capaian

Standar
140 menit

100%

100%

80%

Sp.PK Sesuai
Kelas RS
Sesuai Kelas
RS

100%

Tersedia

Tersedia

100%

PENGUMPULAN DATA INDIKATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

RSUD WANGAYA KOTA DENPASAR
INSTALASI LABORATORIUM
No.
1

Judul Indikator
Waktu Tunggu Hasil Pelayanan
Laboratorium *

Numerator (N) & Denominator (D)

Jumlah kumulatif waktu tunggu hasil
N pelayanan laboratorium pasien yang di
survey dalam satu bulan
Jumlah pasien yang diperiksa di
D laboratorium yang di survey dalam bulan
tersebut

Pelaksana Ekspertisi Hasil Pemeriksaan

Jumlah hasil lab yang diverifikasi
Laboratorium
N hasilnya oleh dokter spesialis patologi
klinik dalam satu bulan
D

Tidak Adanya Kesalahan Penyerahan

Hasil Pemeriksaan Laboratorium

Jumlah seluruh pemeriksaan

laboratorium dalam satu bulan

Jumlah seluruh pasien yang diperiksa

laboratorium dalam satu bulan dikurangi
N jumlah penyerahan hasil laboratorium
salah orang dalam satu bulan
Jumlah pasien yang diperiksa di
D laboratorium salah orang dalam bulan
tersebut

Kepuasan Pelanggan

Pemberi pelayanan patologi klinik **

Jumlah komulatif hasil penilaian

N kepuasan dari pasien yang disurvei
(dalam prosen)
D

Jumlah total pasien yang di survey

(n minimal 50)

Jenis dan jumlah tenaga yang

memberikan pelayanan patologi klinik

D 1
6

Ketersediaan fasilitas dan peralatan

laboratorium patologi klinik **

Jenis dan jumlah fasilitas, mesin dan

N peralatan pelayanan labratorium
patologi klinik
D 1

Tidak adanya kejadian tertukar

specimen pemeriksaan laboratorium **

Jumlah seluruh specimen laboratorium

N yang diperksa dikurangi jumlah
specimen yang tertukar
Jumlah seluruh specimen laboratorium
D yang diperiksa

Kemampuan memeriksa HIV-AIDS **

Ketersediaan peralatan untuk

N pemeriksaan HIV-AIDS
D 1

Kemampuan memeriksa mikroskopis

TB Paru **

Ketersediaan tenaga, peralatan dan

N reagen untuk pemeriksaan tuberculosis
D 1

10 Kesesuaian hasil pemeriksaan baku

mutu eksternal **

N Jumlah parameter diperiksa yang sesuai

D Hasil pemeriksaan baku mutu ekternal

Hasil

Verifikasi/Validasi :

Form. 34 LAB/UPM-00

ATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

AYA KOTA DENPASAR
BULAN : FEBRUARI
TAHUN : 2014
Capaian

Standar
140 menit

100%

100%

80%

Sp.PK Sesuai
Kelas RS
Sesuai Kelas
RS

100%

Tersedia

Tersedia

100%

PENGUMPULAN DATA INDIKATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

RSUD WANGAYA KOTA DENPASAR
INSTALASI LABORATORIUM
No.
1

Judul Indikator
Waktu Tunggu Hasil Pelayanan
Laboratorium *

Numerator (N) & Denominator (D)

Jumlah kumulatif waktu tunggu hasil
N pelayanan laboratorium pasien yang di
survey dalam satu bulan
Jumlah pasien yang diperiksa di
D laboratorium yang di survey dalam bulan
tersebut

Pelaksana Ekspertisi Hasil Pemeriksaan

Jumlah hasil lab yang diverifikasi
Laboratorium
N hasilnya oleh dokter spesialis patologi
klinik dalam satu bulan
D

Tidak Adanya Kesalahan Penyerahan

Hasil Pemeriksaan Laboratorium

Jumlah seluruh pemeriksaan

laboratorium dalam satu bulan

Jumlah seluruh pasien yang diperiksa

laboratorium dalam satu bulan dikurangi
N jumlah penyerahan hasil laboratorium
salah orang dalam satu bulan
Jumlah pasien yang diperiksa di
D laboratorium salah orang dalam bulan
tersebut

Kepuasan Pelanggan

Pemberi pelayanan patologi klinik **

Jumlah komulatif hasil penilaian

N kepuasan dari pasien yang disurvei
(dalam prosen)
D

Jumlah total pasien yang di survey

(n minimal 50)

Jenis dan jumlah tenaga yang

memberikan pelayanan patologi klinik

D 1
6

Ketersediaan fasilitas dan peralatan

laboratorium patologi klinik **

Jenis dan jumlah fasilitas, mesin dan

N peralatan pelayanan labratorium
patologi klinik
D 1

Tidak adanya kejadian tertukar

specimen pemeriksaan laboratorium **

Jumlah seluruh specimen laboratorium

N yang diperksa dikurangi jumlah
specimen yang tertukar
Jumlah seluruh specimen laboratorium
D yang diperiksa

Kemampuan memeriksa HIV-AIDS **

Ketersediaan peralatan untuk

N pemeriksaan HIV-AIDS
D 1

Kemampuan memeriksa mikroskopis

TB Paru **

Ketersediaan tenaga, peralatan dan

N reagen untuk pemeriksaan tuberculosis
D 1

10 Kesesuaian hasil pemeriksaan baku

mutu eksternal **

N Jumlah parameter diperiksa yang sesuai

D Hasil pemeriksaan baku mutu ekternal

Hasil

Verifikasi/Validasi :

Form. 34 LAB/UPM-00

ATOR MUTU & KESELAMATAN PASIEN

AYA KOTA DENPASAR
BULAN : MARET
TAHUN : 2014
Capaian

Standar
140 menit

100%

100%

80%

Sp.PK Sesuai
Kelas RS
Sesuai Kelas
RS

100%

Tersedia

Tersedia

100%