GESTIN DE LA TECNOLOGA

GESTIN DE LA
TECNOLOGA

REAS DE TI EN LAS ORGANIZACIONES

Autor: Luis Lpez Acosta

2016
Autor: Luis Lpez Acosta

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Contenido
PROPSITO .................................................................................................................................... 3
INSTRUCCIONES ............................................................................................................................ 3
ERP Selccionado: Dolibarr. ............................................................................................................ 3
Fuente de Consulta ................................................................................................................... 5

http://www.dolibarr.es/index.php/erp-dolibarr ...................................................................... 5
Gestin de Software y Puntos de Referencia ............................................................................ 6

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GESTIN DE LA
TECNOLOGA
PROPSITO
Esta actividad tiene como propsito que identifiques el uso de los software de gestin libres y
de licencia aplicados a la gestin de TI, para ello sigue estos pasos:

INSTRUCCIONES
Busca en Internet un software de distribucin libre y con licencia relacionado con CRM
y con ERP, estudiados en esta unidad.
1. Establece los puntos de referencia ms importantes a considerar: tipo, gratuidad,
dificultad en su implementacin, entre otros.
2. Elabora un organizador grfico de tu preferencia donde expongas los elementos de
gestin mediante el software de TI, as como los puntos de referencia.
3. Identifica las diferencias y conveniencias de cada uno de ellos.

ERP Selccionado: Dolibarr.

Solucin Open Source
El hecho de que dolibarr sea una solucin Open Source, no es ms que una ventaja
competitiva frente a otras soluciones que no lo son, por tener su cdigo cerrado.
Con aplicaciones Open Source, cualquier usuario que tenga conocimientos de programacin
puede solucionar, evolucionar, o adaptar el sistema, sin ningn tipo de problema tcnico o
legal.
Sencillez de instalacin
Dolibarr es uno de los pocos ERP & CRM, que su instalacin es semejante a la de un conocido
CMS Joomla o Wordpress. En muy poco tiempo, podemos tener instalado nuestro Dolibarr, y
preparado para ser configurado.
Sencillez de uso
Una caracterstica muy importante y difundida por los usuarios de dolibarr, es su simpleza a la
hora de su utilizacin, esto hace que nuestra curva de aprendizaje sea ms rpida y efectiva.

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Adems podremos activar y configurar los mdulos necesarios para trabajar da a da con ellos.
Dolibarr dispone de una interfaz muy intuitiva.
Sencillez de actualizacin
Una de los asuntos importantes que los usuarios e implantadores han de tener en cuenta, es la
actualizacin del sistema para estar al da con versiones posteriores del sistema, necesario
para la resolucin de posibles bugs (errores) encontrados y la mejora e incorporacin de
nuevas funcionalidades.
Cuanto ms sencillo sea el proceso, ms agradecidas estarn ambas partes (usuario e
implantador). ste es el caso de dolibarr, donde su actualizacin, consiste en una reinstalacin.
Fcil adaptacin a las necesidades del cliente
Dolibarr no es el sistema perfecto y puede tener algunas carencias de funcionalidades, o las ya
existentes deseamos modificarlas a nuestras necesidades. Esto mismo, le ocurre a todos los
programas existentes, en cualquiera de los mbitos posibles (programas que no sean de
gestin). Dolibarr, est implementado con lenguajes de programacin PHP, MYSQL, y dispone
de una API propia, que facilitar en gran medida, la extensin de desarrollos a medida de un
cliente, o el desarrollo de mdulos externos.
Sistema 100% basado en web
Al tratarse de un sistema basado en WEB, lo nico necesario para poder trabajar con l, es
disponer de conexin a internet. Podremos acceder desde cualquier parte con nuestro
ordenador, porttil, Tablet, dispositivo mvil, etc ... Ser como llevar la oficina contigo a
cualquier parte, mxima disponibilidad y productividad.
De esta forma, podremos aprovechar cualquier momento de inactividad habitual, tales como,
largas esperas de comerciales a sus clientes en una sala, viajes, etc ...
No dependencia a un proveedor
Por las caractersticas anteriores del Open Souce, no permite no depender de un proveedor de
servicios. En cualquier momento, podemos acudir a cualquier programador, implantador,
consultor que tengamos ms confianza, y continuar utilizando la herramienta.
Comunidad Dolibarr
Gracias a la existencia de una comunidad en continuo crecimiento, podremos disponer de
nuevas funcionalidades, colaboraciones, ayuda de soporte por foro, etc ... , y que adems
participa en las sugerencias e ideas, llegando a conseguir un proyecto mucho ms amplio,
enfocado por la comunidad, y mejorado constantemente.
Sistema Rpido

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A pesar de ser un sistema WEB, gracias a su arquitectura y metodologa interna, dolibarr puede
presumir de ser rpido, a la hora de ejecutar todo tipo de consultas y acciones.
Mxima disponibilidad de trabajo:
Debido a que con dolibarr todo es mucho ms sencillo, la disponibilidad de trabajo va a ser
mxima, ya que cualquier problema podr ser solucionado fcilmente, y los tiempos de para
realizar mantenimientos y actualizaciones sern muchos menores, interviniendo lo mnimo en
el trabajo de los usuarios.

Fuente de Consulta
http://www.dolibarr.es/index.php/erp-dolibarr

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Gestin de Software y Puntos de Referencia
Seguimiento de Terceros CRM

CRM con todas las entidades: presupuestos, intervenciones,

pedidos, facturas, proyectos, tareas, contactos, etc .. a
simple vista, para su visualizacin completa de todo lo
requerido. Registro automtico de acciones y eventos en la
agenda automticamente.
Seguimiento de contactos realizados con terceros.
Gestin de contactos, clientes y clientes potenciales.
Envio de correo a los terceros de forma masiva, creando una
simple newsletter.

Gestin de Usuarios

Gestin de usuarios del sistema.

Personalizacin de temas por usuario.
Individualizacin de la pgina de incicio para cada usuario
(Dashboard).
Gestin de usuarios externos para la visualizacin de su
informacin exclusiva. (perfecto para dar accesos a clientes
y ahorrar tiempo de gestin)
Gestin de grupos.
stablecimiento de color de un usuario para la visulaizacin
rpida en la agenda de sus registros de acciones.

Gestin Productos / Servicios

Gestin Financiera

Gestin completa de productos y servicios.

Estadsticas de productos y servicios.
Gestin de almacenes y stock de productos.
Transferencias y movimientos de stock.
Establecimiento de distintos niveles de precios.
Reaprovisionamiento de productos.
Categoriazacin de productos y servicios.
Gestin de envos y transportes.
Listados y estadsticas de envos.
Creacin de albaranes o entregas.
Gestin de lotes y caducidad.

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Gestin de facturas a clientes y proveedores.

Gestin de impuestos y cargas sociales.
Introduccin de pagos de salarios (No es lo mismo que
creacin de nminas).
Informes de resultados generales, por clientes, por
productos y servicios, por volumen de ventas, por
usuarios (comerciales).
Estadsticas de facturas recibidas y emitidas.
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Diario de ventas.
Diario de compras.