Anda di halaman 1dari 19
PERKEMBANGAN IMPLEMENTASI SPMI UGM
PERKEMBANGAN
IMPLEMENTASI
SPMI UGM

Quality Assurance OfficePERKEMBANGAN IMPLEMENTASI SPMI UGM KJM-UGM 2011

KJM-UGM 2011
KJM-UGM
2011
ASAS SPMI UGM Komitmen Internally driven Tanggungjawab/pengawasan melekat Kepatuhan kepada rencana Evaluasi
ASAS
SPMI UGM
Komitmen
Internally driven
Tanggungjawab/pengawasan melekat
Kepatuhan kepada rencana
Evaluasi
Peningkatan mutu berkelanjutan

Quality Assurance OfficeInternally driven Tanggungjawab/pengawasan melekat Kepatuhan kepada rencana Evaluasi Peningkatan mutu berkelanjutan

MODEL MANAJEMEN KENDALI MUTU 1. Model KAIZEN SDCA Quality first Stakeholder - in SDCA SDCA
MODEL MANAJEMEN KENDALI MUTU
1. Model KAIZEN
SDCA
Quality first
Stakeholder - in
SDCA
SDCA
The next process is our
stakeholder
Speak with data
SDCA
Upstream management
SDCA
S : Standard
PDCA
PDCA
PDCA
PDCA
Speak with data SDCA Upstream management SDCA S : Standard PDCA PDCA PDCA PDCA Quality Assurance

Quality Assurance Office

SATU SIKLUS SPMI-PT PRODI UGM (1 tahun)
SATU SIKLUS SPMI-PT PRODI UGM
(1 tahun)
STANDAR Standar Baru
STANDAR
Standar Baru
SIKLUS SPMI-PT PRODI UGM (1 tahun) STANDAR Standar Baru PELAKSANAAN MONITORING BENCHMARKING PENINGKATAN MUTU
PELAKSANAAN MONITORING
PELAKSANAAN
MONITORING
BENCHMARKING
BENCHMARKING
STANDAR Standar Baru PELAKSANAAN MONITORING BENCHMARKING PENINGKATAN MUTU RUMUSAN AUDIT EVALUASI DIRI KOREKSI
STANDAR Standar Baru PELAKSANAAN MONITORING BENCHMARKING PENINGKATAN MUTU RUMUSAN AUDIT EVALUASI DIRI KOREKSI

PENINGKATAN

MUTU

Baru PELAKSANAAN MONITORING BENCHMARKING PENINGKATAN MUTU RUMUSAN AUDIT EVALUASI DIRI KOREKSI INTERNAL Quality
RUMUSAN AUDIT EVALUASI DIRI KOREKSI INTERNAL
RUMUSAN
AUDIT
EVALUASI DIRI
KOREKSI
INTERNAL
MONITORING BENCHMARKING PENINGKATAN MUTU RUMUSAN AUDIT EVALUASI DIRI KOREKSI INTERNAL Quality Assurance Office

Quality Assurance OfficeStandar Baru PELAKSANAAN MONITORING BENCHMARKING PENINGKATAN MUTU RUMUSAN AUDIT EVALUASI DIRI KOREKSI INTERNAL

Sesuai dengan budaya, kondisi, kemampuan, serta cita-cita UGM Lingkup penjaminan mutu di UGM: 1. Akademik:

Sesuai dengan budaya, kondisi, kemampuan, serta cita-cita UGM

Lingkup penjaminan mutu di UGM:

1. Akademik:

a. Pendidikan (KJM,DAA, PPP, LPPT)

b. Penelitian (LPPM, LPPT, KJM)

c. Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM, KJM)

2. Non-Akademik (bersama KJM)

a. Keuangan (SAI)

b. Sumber Daya Manusia (SDM)

c. Aset (PPA)

Quality Assurance OfficeMasyarakat (LPPM, KJM) 2. Non-Akademik (bersama KJM) a. Keuangan (SAI) b. Sumber Daya Manusia (SDM) c.

Implementasi SPM-PT UGM C Q I Kebijakan Akademik Akreditasi Internasional (AUN Quality Label, AACSB, WFME,

Implementasi SPM-PT UGM

C Q I

Kebijakan Akademik Akreditasi Internasional (AUN Quality Label, AACSB, WFME, Standar Akademik ABET, IChem-E, ASIIN,
Kebijakan Akademik
Akreditasi Internasional (AUN
Quality Label, AACSB, WFME,
Standar Akademik
ABET, IChem-E, ASIIN, ISO)
Peraturan Akademik
PMI
PME
Survei (THE&QS
Webometrics)
Akreditasi Nasional (BAN-PT)

Quality Assurance OfficeABET, IChem-E, ASIIN, ISO) Peraturan Akademik PMI PME Survei (THE&QS Webometrics) Akreditasi Nasional (BAN-PT)

Kerangka Organisasi Tingkat Nama Pelaksana Penanggung jawab Sistem penjaminan Mutu Internal Penanggung jawab

Kerangka Organisasi

Tingkat

Nama

Pelaksana

Penanggung jawab Sistem penjaminan Mutu Internal

Penanggung jawab Sistem Audit Mutu Internal

Universitas

Kantor Jaminan Mutu (KJM)

WRSP3M

Manajer Program Audit

Mutu

Internal

(ditunjuk oleh Ketua KJM)

Fakultas/

SPS/ SV

Komisi Koordinasi Kegiatan Akademik (K3A), Gugus jamian Mutu (GJM)

WD I/Ass.Dir I Program Pasca Sarjana/ Ass.Dir I SV/ Pejabat atau Ketua yang ditunjuk

Manajer Program Audit

Mutu

Internal (Komisi

Evaluasi Senat atau yang

ditunjuk)

Tim Koordinasi Kegiatan Akademik

(TK2A)

Jurusan

Sekretaris Jurusan/ Pengelola Program Pascasarjana/Pejabat

atau Ketua yang ditunjuk

Program

Studi

Tim Koordinasi Semester (TKS)

Pejabat atau Ketua yang ditunjuk

yang ditunjuk Program Studi Tim Koordinasi Semester (TKS) Pejabat atau Ketua yang ditunjuk Quality Assurance Office

Quality Assurance Officeatau Ketua yang ditunjuk Program Studi Tim Koordinasi Semester (TKS) Pejabat atau Ketua yang ditunjuk

Sistem Dokumen Penjaminan Mutu • Dokumen Akademik • Dokumen Mutu Quality Assurance Office

Sistem Dokumen Penjaminan Mutu

Dokumen Akademik

Dokumen Mutu

Quality Assurance OfficeSistem Dokumen Penjaminan Mutu • Dokumen Akademik • Dokumen Mutu

peningkatan penjaminan

peningkatan penjaminan Kerangka SPMI-PT di UGM Program Studi Fakultas/SPS/SV Universitas 3. • Legalitas •

Kerangka SPMI-PT di UGM

Program Studi

Fakultas/SPS/SV

Universitas

3.

Legalitas

Spesifikasi Prodi

Kompetensi Lulusan Proses Akdm

4.

EDPS

RTM

2.

Kebijakan Akademik Peraturan Akademik Standar Akademik

Manual Mutu Akademik

5.

EDF dan D-EDF Audit Program Studi RTM

1.

Kebijakan Akademik

Peraturan Akademik

Standar Akademik

Manual Mutu Akademik

Manual Prosedur Akademik

6.

Audit Fakultas/SPS/SV RTM

Manual Prosedur Akademik

Peningkatan kepatuhan

Akademik 6. Audit Fakultas/SPS/SV RTM • Manual Prosedur Akademik Peningkatan kepatuhan Quality Assurance Office

Quality Assurance Office• Manual Prosedur Akademik 6. Audit Fakultas/SPS/SV RTM • Manual Prosedur Akademik Peningkatan kepatuhan

Dokumen dan Pelaksanaan SMPI-PT PIC Kebijakan Dokumen Dokumen Penjaminan mutu Akademik •Manual Mutu •Manual

Dokumen dan Pelaksanaan SMPI-PT

PIC
PIC
Dokumen dan Pelaksanaan SMPI-PT PIC Kebijakan Dokumen Dokumen Penjaminan mutu Akademik •Manual Mutu •Manual
Kebijakan
Kebijakan
Dokumen Dokumen Penjaminan mutu Akademik •Manual Mutu •Manual Prosedur • Manual Prosedur • Spesifikasi
Dokumen
Dokumen
Penjaminan mutu
Akademik
•Manual Mutu
•Manual Prosedur
• Manual Prosedur
• Spesifikasi Prodi
• Instruksi Kerja
• Kompetensi Lulusan
• Dokumen Pendukung
• Evaluasi diri
• Borang
• Manual Prosedur
• Tujuan Pembelajaran
• Instruksi Kerja
• Bidang Ilmu
• Dokumen Pendukung
• RPKPS
• Borang

Pengarah:

DEKAN Senat Fak. Ketua Jurusan

Pengarah: • DEKAN • Senat Fak. • Ketua Jurusan Laporan • Kebijakan Akademik WADEK I •
Laporan • Kebijakan Akademik WADEK I • Standar Akademik SAI (K3A) • Peraturan Akademik
Laporan
• Kebijakan Akademik
WADEK I
• Standar Akademik
SAI
(K3A)
• Peraturan Akademik
I • Standar Akademik SAI (K3A) • Peraturan Akademik MP-AMI Tim AMI Kegiatan Akademik Quality Assurance
MP-AMI Tim AMI
MP-AMI
Tim AMI
Kegiatan Akademik

Kegiatan Akademik

I • Standar Akademik SAI (K3A) • Peraturan Akademik MP-AMI Tim AMI Kegiatan Akademik Quality Assurance
I • Standar Akademik SAI (K3A) • Peraturan Akademik MP-AMI Tim AMI Kegiatan Akademik Quality Assurance

Quality Assurance OfficeKebijakan Akademik WADEK I • Standar Akademik SAI (K3A) • Peraturan Akademik MP-AMI Tim AMI Kegiatan

MANAJEMEN 1 Menentukan kebijakan AMAI Menentukan kajiulang kebijakan 10 Pemilihan Pelatihan Kualifikasi AMI
MANAJEMEN 1 Menentukan kebijakan AMAI Menentukan kajiulang kebijakan 10
MANAJEMEN
1
Menentukan
kebijakan AMAI
Menentukan
kajiulang
kebijakan
10

Pemilihan

Pelatihan

Menentukan kajiulang kebijakan 10 Pemilihan Pelatihan Kualifikasi AMI Kelompok Auditor MPAMI 3 Perencanaan Audit
Kualifikasi AMI
Kualifikasi AMI
kebijakan 10 Pemilihan Pelatihan Kualifikasi AMI Kelompok Auditor MPAMI 3 Perencanaan Audit Tentukan
Kelompok Auditor
Kelompok
Auditor
10 Pemilihan Pelatihan Kualifikasi AMI Kelompok Auditor MPAMI 3 Perencanaan Audit Tentukan Tujuan 2 Audit 4

MPAMI

Pelatihan Kualifikasi AMI Kelompok Auditor MPAMI 3 Perencanaan Audit Tentukan Tujuan 2 Audit 4
3
3
Perencanaan Audit Tentukan Tujuan 2 Audit 4 Membentuk Tim Audit LAPORAN 9 AUDIT Tim Audit
Perencanaan
Audit
Tentukan
Tujuan
2
Audit
4
Membentuk
Tim Audit
LAPORAN
9
AUDIT
Tim Audit
5
8
Melaksanakan Audit
Lapangan
Kajiulang
Dokumen dan
Persiapan
7
6
checklist
Jadwal Audit
(Visitasi)
Rapat
Tim Audit
7 6 checklist Jadwal Audit (Visitasi) Rapat Tim Audit Siklus A udit M utu A kademik

Siklus Audit Mutu Akademik Internal

Quality Assurance Office

Rekaman

Forum

R e k a m a n F o r u m Tahapan Tindakan koreksi AMI

Tahapan Tindakan koreksi AMI

Pemantau an -Close -Open -RTM lanjut -Audit berikut
Pemantau
an
-Close
-Open
-RTM lanjut
-Audit
berikut

Temuan

-KTS

-OB

-Open -RTM lanjut -Audit berikut Temuan -KTS -OB Audit PTK Fakultas Manajemen Fakultas RTM Fakultas PTK

Audit

-Open -RTM lanjut -Audit berikut Temuan -KTS -OB Audit PTK Fakultas Manajemen Fakultas RTM Fakultas PTK
-Open -RTM lanjut -Audit berikut Temuan -KTS -OB Audit PTK Fakultas Manajemen Fakultas RTM Fakultas PTK
PTK Fakultas Manajemen Fakultas RTM Fakultas
PTK
Fakultas
Manajemen
Fakultas
RTM
Fakultas
PTK Jurusan Manajemen Jurusan RTM
PTK
Jurusan
Manajemen
Jurusan
RTM

Jurusan

PTK

Universitas

-Tindakan

koreksi

Jurusan RTM Jurusan PTK Universitas -Tindakan koreksi Manajemen Universitas RTM Universitas Quality Assurance

Manajemen

Universitas

RTM

Universitas

Quality Assurance OfficePTK Jurusan Manajemen Jurusan RTM Jurusan PTK Universitas -Tindakan koreksi Manajemen Universitas RTM Universitas

Tahapan Pelaksanaan SPMI-PT UGM • Sosialisasi SPM-PT • Program tenaga bantuan teknis untuk Prodi •

Tahapan Pelaksanaan

SPMI-PT UGM

Sosialisasi SPM-PT

Program tenaga bantuan teknis untuk Prodi

Sosialisasi AMI dan Instrumen Evaluasi Diri Program Studi (EDPS) kepada Prodi dan auditor

Pengisian EDPS oleh ketua prodi dibantu tim bantek .

Pelaksanaan AMI : satu prodi diaudit oleh 3 auditor .

Tindakan koreksi/tindakan perbaikan untuk peningkatan mutu

prodi .

Rapat tinjauan manajemen (fakultas/SPS/SV) membicarakan tentang peningkatan mutu program studi .

Rapat tinjauan manajemen tingkat universitas.

Quality Assurance Office(fakultas/SPS/SV) membicarakan tentang peningkatan mutu program studi . • Rapat tinjauan manajemen tingkat universitas.

Tahapan pelaksanaan AMI 1. Fakultas/SPS/SV menunjuk MP-AMI 2. MP-AMI membentuk tim audit prodi 3. Auditor
Tahapan pelaksanaan AMI
1.
Fakultas/SPS/SV menunjuk MP-AMI
2.
MP-AMI membentuk tim audit prodi
3.
Auditor melakukan audit sistem/desk evaluation
4.
Auditor melakukan audit kepatuhan/visitasi
5.
Auditor bersama-sama pengelola prodi mencari akar masalah dan
tindakan koreksi/perbaikan
6.
Auditor membuat laporan audit dan diserahkan ke MP-AMI untuk
diteruskan ke fakultas/SPS /SV dan KJM
7.
Fakultas/SPS/SV melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM)
perihal hasil audit dan tindakan peningkatan mutu
8.
KJM memantau tindak lanjut hasil AMI
9.
KJM menyelenggarakan lokakarya evaluasi pelaksanaan SPM-PT/AMI
10.KJM melaporkan hasil AMI kepada WRSP3M
11. UGM melaksanakan RTM (bersamaan dengan Rapat Kerja
Universitas)

Quality Assurance Office10.KJM melaporkan hasil AMI kepada WRSP3M 11. UGM melaksanakan RTM (bersamaan dengan Rapat Kerja Universitas)

Audit Mutu Internal (AMI) • AMAI : lingkup audit fokus kepada butir mutu akademik •

Audit Mutu Internal (AMI)

AMAI : lingkup audit fokus kepada butir mutu akademik

AMI :

- lingkup audit fokus utama kepada butir mutu akademik dan ditambah unsur penunjangnya (SDM, sarana- prasarana, sis. Informasi, keuangan, manajemen dan organisasi)

- Implementasi kriteria standar DIKTI, BAN-PT dan AUN

- Sinkronisasi SPMI DIKTI

Quality Assurance Officemanajemen dan organisasi) - Implementasi kriteria standar DIKTI, BAN-PT dan AUN - Sinkronisasi SPMI DIKTI A

A M A I

- Implementasi kriteria standar DIKTI, BAN-PT dan AUN - Sinkronisasi SPMI DIKTI Quality Assurance Office A

A M I

UU No. 20/2003 tentang SISDIKNAS PP 66 Th.2010 PP 19/2005 tentang SNP RPP tentang Pengelolaan
UU No. 20/2003 tentang SISDIKNAS
PP 66 Th.2010
PP 19/2005 tentang SNP
RPP tentang Pengelolaan DIKTI
HELTS 2003-2010
Pokja QA DIKTI
AUN QA/AUNP
BK PMPTI

Quality Assurance Office66 Th.2010 PP 19/2005 tentang SNP RPP tentang Pengelolaan DIKTI HELTS 2003-2010 Pokja QA DIKTI AUN

TAHAPAN MEMBANGUN BUDAYA MUTU Tahap I 2002 - 2006 Tahap II 2007 - 2011 Tahap
TAHAPAN MEMBANGUN BUDAYA MUTU
Tahap I
2002 - 2006
Tahap II
2007 - 2011
Tahap III
2012 - 2015
Dorongan Eksternal
Dorongan Eksternal
Dorongan Eksternal
Motivasi Internal
Internally Driven
Motivasi Internal
Internally Driven
Motivasi Internal
Internally Driven
Ing Ngarso Sung Tulodho
Ing Ngarso
Sung Tulodho

Quality Assurance OfficeDriven Motivasi Internal Internally Driven Ing Ngarso Sung Tulodho Ing Madya Mangun Karso Tut Wuri Handayani

Ing Madya Mangun Karso
Ing Madya
Mangun
Karso
Tut Wuri Handayani
Tut Wuri Handayani
SPMPT UGM Quality Assurance Office : Prodi dan fakultas
SPMPT UGM Quality Assurance Office : Prodi dan fakultas
SPMPT UGM
SPMPT
UGM
SPMPT UGM Quality Assurance Office : Prodi dan fakultas

Quality Assurance OfficeSPMPT UGM : Prodi dan fakultas

: Prodi dan fakultas

TERIMA KASIH GIN Ӧ NG PRATIDINA Quality Assurance Office

TERIMA KASIH

GINӦNG PRATIDINA

Quality Assurance OfficeTERIMA KASIH GIN Ӧ NG PRATIDINA