Normas de sistemas de gestin

SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDAD

ISO 9000:2000
COPANT/ISO 90002000
NMX-CC-9000IMNC-2000

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

ISO 9001:2000
COPANT/ISO 90012000
NMX-CC-9001IMNC-2000

Sistemas de gestin de la calidad Requisitos

ISO 9004:2000
COPANT/ISO 9004Sistemas de gestin de la calidad - Recomendaciones para la
2000
mejora del desempeo
NMX-CC-9004IMNC-2000
ISO 9000:2005
PROY-NMX-CC-9000IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

ISO 10012:2003
COPANT/ISO 100122003
NMX-CC-10012-IMNC2004

Sistemas de gestin de mediciones Requisitos para

procesos de medicin y equipos de medicin

ISO/TR 10013:2001
COPANT/ISO 10013Directrices para la documentacin de sistemas de gestin de
2002
la calidad
NMX-CC-10013-IMNC2002
ISO 10015:1999
NMX-CC-10015-IMNC2002

Gestin de la calidad - Directrices para la formacin del

personal

ISO 19011:2002
COPANT/ISO 19011Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la
2002
calidad y/o ambiental
NMX-CC-SAA-19011IMNC-2002
ISO 10006:2003
COPANT/ISO 100062003
NMX-CC-10006-IMNC2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

gestin de la calidad en los proyectos

ISO 10002:2004
COPANT/ISO 10002Gestin de la calidad - Satisfaccin del cliente - Directrices
2004
para el tratamiento de las quejas en las organizaciones
NMX-CC-10002-IMNC2005
ISO 10005:2005
NMX-CC-10005-IMNC-

P. Reyes

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para los

planes de la calidad

Pgina 1

Normas de sistemas de gestin

2006
ISO/TR 10017:1999
NMX-CC-10017-IMNC2006

Orientacin sobre las tcnicas estadsticas para la norma

NMX-CC-9001-IMNC-2000

ISO 10014
PROY-NMX-CC-10014IMNC2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

obtencin de beneficios financieros y econmicos

ISO 10019:2005
PROY-NMX- CC10019-IMNC-2005

Directrices para la seleccin de consultores de sistemas de

gestin de la calidad y la utilizacin de sus servicios

ISO 10007:2003
PROY-NMX-CC-10007IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

gestin de la configuracin

ISO 9000:2005
PROY-NMX-CC-9000IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD PARA EL SECTOR EDUCATIVO

IWA 2:2003
NMX-CC-023-IMNC2004

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

aplicacin de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2000 en
educacin

ISO 9000:2000
COPANT/ISO 90002000
NMX-CC-9000IMNC-2000

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

ISO/TR 10013:2001
NMX-CC-10013IMNC-2002

Directrices para la documentacin de sistemas de gestin

de la calidad

ISO 10015:1999
NMX-CC-10015IMNC-2002

Gestin de la calidad - Directrices para la formacin del

personal

ISO 19011:2002
COPANT/ISO 19011Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la
2002
calidad y/o ambiental
NMX-CC-SAA19011-IMNC-2002
ISO 10006:2003
COPANT/ISO 100062003
NMX-CC-10006IMNC-2005
ISO 10002:2004
COPANT/ISO 100022004
NMX-CC-10002-

P. Reyes

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

gestin de la calidad en los proyectos
Gestin de la calidad - Satisfaccin del cliente - Directrices
para el tratamiento de las quejas en las organizaciones

Pgina 2

Normas de sistemas de gestin

IMNC-2005
ISO 10005:2005
NMX-CC-10005IMNC-2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para los

planes de la calidad

IWA 4:2005
NMX-CC-025-IMNC2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

aplicacin de la NMX-CC-9001-IMNC-2000 en el gobierno
local

ISO 10014
PROY-NMX-CC-10014IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

obtencin de beneficios financieros y econmicos

ISO 10019:2005
Directrices para la seleccin de consultores de sistemas de
PROY-NMX- CC-10019gestin de la calidad y la utilizacin de sus servicios
IMNC-2005
ISO 9000:2005
PROY-NMX-CC-9000IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

ISO 10007:2003
Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para gestin
PROY-NMX-CC-10007de la configuracin
IMNC-2005

NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIN PARA EL SECTOR AUTOMOTRIZ

ISO/TS
16949:1999
NMX-CC-16949IMNC-2000

Sistemas de calidad - Proveedores del sector automotriz Requisitos particulares para la aplicacin de la NMX-CC003:1995-IMNC

GUM
NMX-CH-140IMNC-2002

Gua para la expresin de incertidumbre en las mediciones

ISO 10012:2002
Sistemas de gestin de mediciones Requisitos para procesos
NMX-CC-10012de medicin y equipos de medicin
IMNC-2004
ISO/TR
10013:2001
Directrices para la documentacin de los sistemas de gestin de
NMX-CC-10013la calidad
IMNC-2002
ISO 10015:1999
NMX-CC-10015IMNC-2002

Gestin de la calidad - Directrices para la formacin del

personal

ISO/IEC
17025:1999
Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de
NMX-EC-17025ensayo y de calibracin
IMNC-2000
ISO 19011:2002
COPANT/ISO
19011-2002
NMX-CC-SAA19011-IMNC-

P. Reyes

Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la

calidad y/o ambiental

Pgina 3

Normas de sistemas de gestin

2002
ISO 10006:2003
COPANT/ISO
10006-2003
NMX-CC-10006IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la gestin

de la calidad en los proyectos

ISO 10002:2004
COPANT/ISO
Gestin de la calidad - Satisfaccin del cliente - Directrices para
10002-2004
el tratamiento de las quejas en las organizaciones
NMX-CC-10002IMNC-2005
ISO/IEC
17025:2005
NMX- EC-17025IMNC-2006

Evaluacin de la conformidad - Requisitos generales para la

competencia de los laboratorios de ensayo y de calibracin

ISO 10005:2005
NMX-CC-10005IMNC-2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para los planes

de la calidad

ISO/TR
10017:1999
Orientacin sobre las tcnicas estadsticas para la norma NMXNMX-CC-10017CC-9001-IMNC-2000
IMNC-2006
ISO 10014:1998
Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la obtencin
PROY-NMX-CCde beneficios financieros y econmicos
10014-IMNC2005
ISO 10019:2005
PROY-NMX- CC10019-IMNC-2005

Directrices para la seleccin de consultores de sistemas de

gestin de la calidad y la utilizacin de sus servicios

ISO/TS
16949:2002
Sistemas de gestin de la calidad - Requisitos particulares para
COPANT/ISO
la aplicacin de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2000, para la
16949-2002
produccin en serie y de piezas de recambio en la industria del
PROY-NMX-CCautomvil
16949-IMNC-2002
ISO 9000:2005
PROY-NMX-CC- Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y vocabulario
9000-IMNC-2005
ISO/IEC Guide
28:2004
PROY-NMX-EC028-IMNC-2006

Evaluacin de la conformidad - Directrices para un sistema de

certificacin de producto de tercera parte

ISO/IEC
17021:2006
Evaluacin de la conformidad - Requisitos para los organismos
PROY-NMX-ECque realizan la auditora y certificacin de sistemas de gestin
17021-IMNC-2006
ISO 10007:2003
Sistema de gestin de la calidad - Directrices para la gestin de
PROY-NMX-CCla configuracin
10007-IMNC-2005

P. Reyes

Pgina 4

Normas de sistemas de gestin

NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIN DE
PROVEEDORES DE SERVICIOS DE SALUD
ISO/IEC 17025:1999
Requisitos generales para la competencia de los laboratorios
NMX-EC-17025de ensayo y de calibracin
IMNC-2000
ISO 19011:2002
COPANT/ISO 19011Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la
2002
calidad y/o ambiental
NMX-CC-SAA19011-IMNC-2002
ISO/TR 10013:2001
NMX-CC-10013IMNC-2002

Directrices para la documentacin de los sistemas de

gestin de la calidad

GUM
NMX-CH-140-IMNC- Gua para la expresin de incertidumbre en las mediciones
2002
ISO 10015:1999
NMX-CC-10015IMNC-2002

Gestin de la calidad - Directrices para la formacin del

personal

ISO 10012:2002
NMX-CC-10012IMNC-2004

Sistemas de gestin de mediciones Requisitos para

procesos de medicin y equipos de medicin

ISO 10006:2003
COPANT/ISO 100062003
NMX-CC-10006IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

gestin de la calidad en los proyectos

ISO 10002:2004
NMX-CC-10002IMNC-2005

Gestin de la calidad - Satisfaccin del cliente - Directrices

para el tratamiento de las quejas en las organizaciones

ISO/IEC 17025:2005
Evaluacin de la conformidad - Requisitos generales para la
NMX- EC-17025competencia de los laboratorios de ensayo y de calibracin
IMNC-2006
ISO 10005:2005
NMX-CC-10005IMNC-2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para los

planes de la calidad

ISO/TR 10017:1999
NMX-CC-10017IMNC-2006

Orientacin sobre las tcnicas estadsticas para la norma

NMX-CC-9001-IMNC-2000

IWA 1:2001
PROY-NMX- EC-024IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

mejora del proceso en las organizaciones de servicios de
salud

ISO 10014
PROY-NMX-CC-10014IMNC2005

Sistemas de gestin de calidad - Directrices para la

obtencin de beneficios financieros y econmicos

ISO 10019:2005
Directrices para la seleccin de consultores de sistemas de
PROY-NMX- CC-10019gestin de la calidad y la utilizacin de sus servicios
IMNC-2005
ISO 9000:2005

P. Reyes

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

Pgina 5

Normas de sistemas de gestin

PROY-NMX-CC-9000IMNC-2005

vocabulario

ISO 10007:2003
PROY-NMX-CC-10007IMNC-2005

Sistema de gestin de la calidad - Directrices para la

gestin de la configuracin

NORMAS DEL SISTEMAS DE GESTIN DEL SECTOR ALIMENTOS

ISO 19011:2002
COPANT/ISO 19011Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de
2002
la calidad y/o ambiental
NMX-CC-SAA-19011IMNC-2002
ISO 10012:2002
NMX-CC-10012IMNC-2004

Sistemas de gestin de mediciones Requisitos para

procesos de medicin y equipos de medicin

ISO/TR 10013:2001
NMX-CC-10013IMNC-2002

Directrices para la documentacin de los sistemas de

gestin de la calidad

ISO 10015:1999
NMX-CC-10015IMNC-2002

Gestin de la calidad-Directrices para la formacin del

personal

ISO 10006:2003
COPANT/ISO 100062003
NMX-CC-10006IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

gestin de la calidad en los proyectos

ISO 10002:2004
COPANT/ISO 100022004
NMX-CC-10002IMNC-2005

Gestin de la calidad - Satisfaccin del cliente - Directrices

para el tratamiento de las quejas en las organizaciones

ISO 10005:2005
NMX-CC-10005IMNC-2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para los

planes de la calidad

ISO/TR 10017:1999
NMX-CC-10017IMNC-2006

Orientacin sobre las tcnicas estadsticas para la norma

NMX-CC-9001-IMNC-2000

ISO 15161:2001
Directrices para la aplicacin de la Normas NMX-CC-9001PROY-NMX- CC-15161IMNC-2000 en la industria de alimentos y bebidas
IMNC-2005
ISO 10014:1998
PROY-NMX-CC-10014IMNC2005

Sistemas de gestin de calidad - Directrices para la

obtencin de beneficios financieros y econmicos

ISO 10019:2005
Directrices para la seleccin de consultores de sistemas de
PROY-NMX- CC-10019gestin de la calidad y la utilizacin de sus servicios
IMNC-2005
ISO 9000:2005
PROY-NMX-CC-9000-

P. Reyes

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

Pgina 6

Normas de sistemas de gestin

IMNC-2005
ISO 10007:2003
PROY-NMX-CC-10007IMNC-2005

P. Reyes

Sistema de gestin de la calidad - Directrices para la

gestin de la configuracin

Pgina 7

Normas de sistemas de gestin

NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIN PARA EL SECTOR GUBERNAMENTAL
ISO 9000:2000
COPANT/ISO 90002000
NMX-CC-9000IMNC-2000

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

ISO/TR 10013:2001
NMX-CC-10013IMNC-2002

Directrices para la documentacin de sistemas de gestin

de la calidad

ISO 10015:1999
NMX-CC-10015IMNC-2002

Gestin de la calidad - Directrices para la formacin del

personal

ISO 19011:2002
COPANT/ISO 19011Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la
2002
calidad y/ o ambiental
NMX-CC-SAA19011-IMNC-2002
ISO 10006:2003
COPANT/ISO 100062003
NMX-CC-10006IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

gestin de la calidad en los proyectos

ISO 10002:2004
NMX-CC-10002IMNC-2005

Gestin de la calidad - Satisfaccin del cliente - Directrices

para el tratamiento de las quejas en las organizaciones

IWA 2:2003
NMX-CC-023-IMNC2004

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

aplicacin de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2000 en
educacin

ISO 10005:2005
NMX-CC-10005IMNC-2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para los

planes de la calidad

IWA 4:2005
NMX-CC-025-IMNC2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

aplicacin de la NMX-CC-9001-IMNC-2000 en el gobierno
local

ISO 10014
PROY-NMX-CC-10014IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

obtencin de beneficios financieros y econmicos

ISO 10019:2005
Directrices para la seleccin de consultores de sistemas de
PROY-NMX- CC-10019gestin de la calidad y la utilizacin de sus servicios
IMNC-2005
ISO 9000:2005
PROY-NMX-CC-9000IMNC-2005

P. Reyes

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

Pgina 8

Normas de sistemas de gestin

NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL

ISO 14001: 2004
NMX-SAASistema de gestin ambiental - Requisitos con orientacin para
14001-IMNCsu uso
2004
ISO 14004: 2004
NMX-SAA14004-IMNC2004

Sistema de gestin ambiental - Directrices generales sobre

principios, sistemas y tcnicas de apoyo

ISO 14031:1999
NMX-SAA14031-IMNC2002

Gestin ambiental Evaluacin del desempeo ambiental Directrices

ISO 19011:2002
COPANT/ISO
19011-2002
NMX-CC-SAA19011-IMNC2002

Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la

calidad y/o ambiental

ISO 14020:2000
COPANT/ISO
14020-2004
NMX-SAA14020-IMNC2004

Etiquetas y declaraciones ambientales Principios generales

ISO 14021:1999
COPANT/ISO
14021-2004
NMX-SAA14021-IMNC2004

Etiquetas y declaraciones ambientales - Autodeclaraciones

ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II)

ISO 14024:1999
COPANT/ISO
14024-2004
NMX-SAA14024-IMNC2004

Etiquetas y declaraciones ambientales Etiquetado ambiental

Tipo I Principios y procedimientos

ISO 14040:1997
COPANT/ISO
14040-2004
NMX-SAA-14040IMNC-2004

Gestin ambiental Anlisis del ciclo de vida Principios y

marco de referencia

ISO 14050:2002
COPANT/ISO
14050-2004
NMX-SAA-14050IMNC-2004

Gestin ambiental - Vocabulario

P. Reyes

Pgina 9

Normas de sistemas de gestin

ISO 14015:2000
NMX- SAA-14015IMNC-2006

Gestin ambiental Evaluacin ambiental de sitios y

organizaciones (EASO)

ISO/TR
10013:2001
COPANT/ISO
Directrices para la documentacin de los sistemas de gestin de
10013-2002
la calidad
NMX-CC-10013IMNC-2002
ISO 14064-1:2006
Gases de efecto invernadero - Parte 1: Especificacin con
PROY-NMX- SAA- orientacin, a nivel de las organizaciones, para la cuantificacin
14064-1-IMNC- y el informe de las emisiones y remociones de gases de efecto
2006
de invernadero
ISO 14064-2:2006
PROY-NMX- SAA14064-2-IMNC2006

Gases de efecto invernadero - Parte 2: Especificaciones con

orientacin, a nivel de proyecto, para la cuantificacin y el
informe de las emisiones y remociones de gases de efecto
invernadero

ISO 14064-3:2006
PROY-NMX- SAA14064-3-IMNC2006

Gases de efecto invernadero - Parte 3: Especificacin con

orientacin para la validacin y verificacin de declaraciones
sobre gases de efecto invernadero

ISO 14063:2006
PROY-NMX- SAA14063-IMNC-2006

Gestin ambiental - Comunicacin ambiental - Directrices y

ejemplos

P. Reyes

Pgina 10

Normas de sistemas de gestin

NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIN DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
BSI OHSAS
18001:1999
NMX-SAST001-IMNC2000

Sistemas de administracin de seguridad y salud en el trabajo

Especificacin

BSI OHSAS
18002:2000
Sistemas de administracin de seguridad y salud en el trabajo - Gua
NMX-SASTpara la implementacin de NMX-SAST-001-IMNC-2000
002-IMNC2001
NMX-SASTDirectrices para la competencia y evaluacin de los auditores de los
003-IMNCsistemas de administracin de seguridad y salud en el trabajo
2004
NMX-SAST004-IMNC2004

Directrices para la implementacin de un sistema de gestin de

responsabilidad social

ISO
19011:2002
COPANT/ISO
19011-2002 Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la calidad
NMX-CCy/o ambiental
SAA19011IMNC-2002
ISO/TR
10013:2001
NMX-CC10013IMNC-2002

Directrices para la documentacin de los sistemas de gestin de la

calidad

ISO
9000:2005
PROY-NMXCC-9000IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y vocabulario

P. Reyes

Pgina 11

Normas de sistemas de gestin

NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIN INTEGRADOS

ISO 9000:2000
COPANT/ISO 90002000
NMX-CC-9000IMNC-2000

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

ISO 9001:2000
COPANT/ISO 90012000
NMX-CC-9001IMNC-2000

Sistemas de gestin de la calidad Requisitos

ISO 9004:2000
COPANT/ISO 90042000
NMX-CC-9004IMNC-2000

Sistemas de gestin de la calidad - Recomendaciones para la

mejora del desempeo

ISO 14001: 2004

NMX-SAA-14001IMNC-2004

Sistema de gestin ambiental - Requisitos con orientacin

para su uso

ISO 14004: 2004

NMX-SAA-14004IMNC-2004

Sistema de gestin ambiental - Directrices generales sobre

principios, sistemas y tcnicas de apoyo

ISO 14031:1999
NMX-SAA-14031IMNC-2002

Gestin ambiental Evaluacin del desempeo ambiental Directrices

ISO 14020:2000
COPANT/ISO 140202004
Etiquetas y declaraciones ambientales Principios generales
NMX-SAA-14020IMNC-2004
ISO 14021:1999
COPANT/ISO 140212004
NMX-SAA-14021IMNC-2004

Etiquetas y declaraciones ambientales - Autodeclaraciones

ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II)

ISO 14024:1999
COPANT/ISO 14024Etiquetas y declaraciones ambientales Etiquetado ambiental
2004
Tipo I Principios y procedimientos
NMX-SAA-14024IMNC-2004
ISO 14040:1997
COPANT/ISO 140402004
NMX-SAA-14040IMNC-2004
ISO 14050:2002
COPANT/ISO 14050-

P. Reyes

Gestin ambiental Anlisis del ciclo de vida Principios y

marco de referencia
Gestin ambiental - Vocabulario

Pgina 12

Normas de sistemas de gestin

2004
NMX-SAA-14050IMNC-2004
BSI OHSAS
18001:1999
NMX-SAST-001IMNC-2000

Sistemas de administracin de seguridad y salud en el trabajo

Especificacin

BSI OHSAS
18002:2000
NMX-SAST-002IMNC-2001

Sistemas de administracin de seguridad y salud en el trabajo

- Gua para la implementacin de NMX-SAST-001-IMNC-2000

NMX-SAST-003IMNC-2004

Directrices para la competencia y evaluacin de los auditores

de los sistemas de administracin de seguridad y salud en el
trabajo

NMX-SAST-004IMNC-2004

Directrices para la implementacin de un sistema de gestin

de responsabilidad social

ISO 19011:2002
COPANT/ISO 19011Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la
2002
calidad y/o ambiental
NMX-CC-SAA19011-IMNC-2002
ISO/TR 10013:2001
NMX-CC-10013IMNC-2002

Directrices para la documentacin de los sistemas de gestin

de la calidad

ISO 10015:1999
NMX-CC-10015IMNC-2001

Gestin de la calidad-Directrices para la formacin del

personal

ISO 10012:2002
NMX-CC-10012IMNC-2004

Sistemas de gestin de mediciones Requisitos para

procesos de medicin y equipos de medicin

ISO 10006:2003
COPANT/ISO 10006Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la gestin
2003
de la calidad en los proyectos
NMX-CC-10006IMNC-2005
ISO 10002:2004
COPANT/ISO 100022004
NMX-CC-10002IMNC-2005

Gestin de la calidad - Satisfaccin del cliente - Directrices

para el tratamiento de las quejas en las organizaciones

ISO 14015:2000
NMX- SAA-14015IMNC-2006

Gestin ambiental Evaluacin ambiental de sitios y

organizaciones (EASO)

ISO 10005:2005
NMX-CC-10005IMNC-2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para los planes

de la calidad

ISO/TR 10017:1999
NMX-CC-10017IMNC-2006

Orientacin sobre las tcnicas estadsticas para la norma

NMX-CC-9001-IMNC-2000

P. Reyes

Pgina 13

Normas de sistemas de gestin

ISO 10014
PROY-NMX-CC10014-IMNC2005

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la

obtencin de beneficios financieros y econmicos

ISO 10019:2005
PROY-NMX-CC10019-IMNC-2005

Directrices para la seleccin de consultores de sistemas de

gestin de la calidad y la utilizacin de sus servicios

ISO 9000:2005
PROY-NMX-CC-9000IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y

vocabulario

ISO 10007:2003
PROY-NMX-CC10007-IMNC-2005

Sistema de gestin de la calidad - Directrices para la gestin

de la configuracin

NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIN DE LABORATORIOS CLNICOS

ISO 9000:2000
COPANT/ISO 90002000
Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y vocabulario
NMX-CC-9000IMNC-2000
ISO/TR 10013:2001
Directrices para la documentacin de sistemas de gestin de la
NMX-CC-10013calidad
IMNC-2002
ISO 10015:1999
NMX-CC-10015IMNC-2002

Gestin de la calidad - Directrices para la formacin del

personal

ISO 19011:2002
COPANT/ISO 190112002
NMX-CC-SAA19011-IMNC-2002

Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la

calidad y/o ambiental

ISO 10006:2003
COPANT/ISO 10006Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para la gestin
2003
de la calidad en los proyectos
NMX-CC-10006IMNC-2005
ISO 10002:2004
Gestin de la calidad - Satisfaccin del cliente - Directrices para
NMX-CC-10002el tratamiento de las quejas en las organizaciones
IMNC-2005
ISO 15189:2003
Laboratorios clnicos - Requisitos particulares para la calidad y la
NMX-EC-15189competencia
IMNC-2006
ISO 10005:2005
NMX-CC-10005IMNC-2006

Sistemas de gestin de la calidad - Directrices para los planes

de la calidad

ISO 10014
PROY-NMX-CC-

Sistemas de gestin de calidad - Directrices para la obtencin

de beneficios financieros y econmicos

P. Reyes

Pgina 14

Normas de sistemas de gestin

ISO 9000:2000
COPANT/ISO 90002000
Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y vocabulario
NMX-CC-9000IMNC-2000
10014-IMNC2005
ISO/IEC
17000:2004
PROY-NMX-EC17000-IMNC-2005

Evaluacin de la conformidad - Vocabulario general y

descripcin funcional

ISO/IEC
17040:2005
PROY-NMX-EC17040-IMNC-2005

Evaluacin de la conformidad - Requisitos generales para la

evaluacin entre pares de organismos de evaluacin de la
conformidad y organismos de acreditacin

ISO 9000:2005
PROY-NMX-CC9000-IMNC-2005

Sistemas de gestin de la calidad - Fundamentos y vocabulario

ISO 10007:2003
Sistema de gestin de la calidad - Directrices para la gestin de
PROY-NMX-CCla configuracin
10007-IMNC-2005

NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIN DE LABORATORIOS

DE ENSAYO Y CALIBRACIN
ISO/ IEC
17025:1999
Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de
NMX-EC-17025ensayo y de calibracin
IMNC-2000
GUM
NMX-CH-140IMNC-2002

Gua para la expresin de incertidumbre en mediciones

ISO 10012:2002
Sistemas de gestin de mediciones Requisitos para procesos de
NMX-CC-10012medicin y equipos de medicin
IMNC-2004
ISO 17011:2004
COPANT/ISO
17011-2004
NMX-EC-17011IMNC-2005

Evaluacin de la conformidad - Requisitos generales para los

organismos de acreditacin que realizan la acreditacin de
organismos de evaluacin de la conformidad

ISO 5725-1:1994
ISO 5725-1:1994 /
Cor 1:1998
NMX-CC-5725-1IMNC-2006

Exactitud (veracidad y precisin) de resultados y mtodos de

medicin - Parte 1: Principios Generales y Definiciones

ISO 5725-2:1994
Exactitud (veracidad y precisin) de resultados y mtodos de
ISO 5725-2:1994 /
medicin - Parte 2: Mtodo bsico para la determinacin de la
Cor 1:2002
repetibilidad y la reproducibilidad de un mtodo de medicin
NMX-CC-5725-2normalizado
IMNC-2006

P. Reyes

Pgina 15

Normas de sistemas de gestin

ISO 5725-3:1994
ISO 5725-3:1994 / Exactitud (veracidad y precisin) de resultados y mtodos de
Cor 1:2001
medicin - Parte 3: Medidas intermedias de la precisin de un
NMX-CC-5725-3mtodo de medicin normalizado
IMNC-2006
ISO 5725-4:1994
NMX-CC-5725-4IMNC-2006

Exactitud (veracidad y precisin) de resultados y mtodos de

medicin - Parte 4: Mtodo bsico para la determinacin de la
veracidad de un mtodo de medicin normalizado

ISO 5725-5:1998
ISO 5725-5:1998 / Exactitud (veracidad y precisin) de resultados y mtodos de
Cor 1:2005
medicin - Parte 5: Mtodos alternativos para la determinacin
NMX-CC-5725-5de la precisin de un mtodo de medicin de normalizacin
IMNC-2006
ISO 5725-6:1994
ISO 5725-6:1994 / Exactitud (veracidad y precisin) de resultados y mtodos de
Cor 1:2001
medicin - Parte 6: Utilizacin en la prctica de los valores de
NMX-CC-5725-6exactitud
IMNC-2006
ISO/IEC
17025:2005
NMX-EC-17025IMNC-2006

Evaluacin de la conformidad - Requisitos generales para la

competencia de los laboratorios de ensayo y de calibracin

ISO/ IEC Guide

43-1:1997
Ensayos de aptitud por comparaciones interlaboratorios. Parte 1NMX-EC-043-1- Desarrollo y funcionamiento de programas de ensayos de aptitud
IMNC-2005
ISO/IEC Guide 43Ensayos de aptitud por comparaciones interlaboratorios - Parte
2:1997
2: Seleccin y uso de programas de ensayo de aptitud por
NMX-EC-043-2organismos de acreditacin de laboratorios
IMNC-2005
ISO/IEC
17000:2004
Evaluacin de la conformidad - Vocabulario general y descripcin
PROY-NMX-ECfuncional
17000-IMNC-2005
ISO/IEC
17040:2005
PROY-NMX-EC17040-IMNC-2005

Evaluacin de la conformidad - Requisitos generales para la

evaluacin entre pares de organismos de evaluacin de la
conformidad y organismos de acreditacin

ISO 11843-1:1997
PROY-NMX-CH11843-1-IMNC2006

Capacidad de deteccin - Parte 1: Trminos y definiciones

ISO 11843-2:2000
PROY-NMX-CH11843-2-IMNC2006

Capacidad de deteccin - Parte 2: Metodologa en el caso de

calibracin lineal

ISO 11843-3IMNC-2006
PROY-NMX-CH11843-3-IMNC-

P. Reyes

Capacidad de deteccin - Parte 3: Metodologa para la

determinacin del valor crtico para la variable de respuesta
cuando no se utilizan datos de calibracin

Pgina 16

Normas de sistemas de gestin

2006
ISO 11843-4IMNC-2006
PROY-NMX-CH11843-4-IMNC2006

Capacidad de deteccin - Parte 4: Metodologa para comparar el

valor mnimo detectable con un valor dado

ISO 11095:1996
PROY-NMX-CH11095-IMNC-2006

Calibracin lineal empleando materiales de referencia

ISO/TS
21748:2004
PROY-NMX-CH11095-IMNC-2006

Gua para el uso de los estimados de la repetibilidad, la

reproducibilidad y la veracidad en la estimacin de medicin

NORMAS RELACIONADAS CON LA METROLOGA

ISO 8601:1998
NMX-CH-1501999-IMNC

Elementos de informacin e intercambio de formatos.

Intercambio de informacin. Representacin de fechas y horas

GUM
NMX-CH-140IMNC-2002

Gua para la expresin de incertidumbre en mediciones

NMX-CH-152-IMNC2005

Metrologa en qumica - Vocabulario

VIM
PROY-NMX-Z-0551996-IMNC

Metrologa - Vocabulario de trminos fundamentales y

generales

ISO/IEC Guide
2:1996
Normalizacin y actividades relacionadas - Vocabulario general
PROY-NMX-Z-109IMNC-1998
PROY-NMX-CH-153IMNC-2005

Alcoholmetro - Analizador evidencial de aliento espirado

ISO/TS 21748:2004
PROY-NMX-CH21748-IMNC-2006

Gua para el uso de los estimados de la repetibilidad, la

reproducibilidad y la veracidad en la estimacin de la
incertidumbre de medicin

ISO 286-1:1998
Sistema internacional de lmites y ajustes - Parte 1: Bases de
PROY-NMX-CH-286tolerancias, desviaciones y ajustes
1-IMNC-2006
ISO 286-2:1998
Sistema internacional de lmites y ajustes - Parte 2: Tablas de
PROY-NMX-CH-286- grados de tolerancia normalizados y desviaciones lmite para
2-IMNC-2006
agujeros y ejes
ISO 13528:2005
PROY-NMX-CH13528-IMNC-2007

Mtodo estadstico para su uso en enesayo de aptitud por

comparaciones interlaboratorios

ISO 376:2004
Instrumentos de medicin - Calibracin de instrumentos de
PROY-NMX-CH-376- medicin de fuerza empleados para la verificacin de mquinas

P. Reyes

Pgina 17

Normas de sistemas de gestin

IMNC-2007

de ensaye uniaxiales

ISO 11462-1:2001
Directrices para la implementacin del Control Estadsticos de
PROY-NMX-CHProcesos (CEP) - Parte 1: Elementos del CEP
11462-1-IMNC-2007
ISO 4287:1997
PROY-NMX-CH4287-IMNC-2007

P. Reyes

Especificaciones geomtricas de producto (GPS) - Acabado

superficial: Mtodo de perfil - Trminos, definiciones y
parmetros de acabado superficial

Pgina 18

Normas de sistemas de gestin

NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIN SECTOR TURISMO

NMX-TT-0011996-IMNC

Requisitos mnimos de calidad para instituciones educativas que

ofrecen estudios relacionados con el turismo

Requisitos mnimos de calidad para instituciones que ofrecen planes

NMX-TT-002y programas de capacitacin para, y en el trabajo relacionados con
1997-IMNC
el turismo
NMX-TT-0081996-IMNC

Requisitos mnimos para certificar los tirajes, cobertura o

produccin de los medios de comunicacin turstica

NMX-TT005:1996
IMNC

Requisitos mnimos de calidad en el servicio e instalaciones que

deben cumplir los hoteles, moteles, servicio de tiempo compartido
y similares para obtener el "Certificado de calidad turstica
comercial Dos Estrellas" o el "Certificado de Calidad Turstica
Comercial Una Estrella"

NMX-TT006:1996
IMNC

Requisitos mnimos de calidad en el servicio e instalaciones que

deben cumplir los hoteles, moteles, servicio de tiempo compartido
y similares para obtener el "Certificado de calidad turstica de
Primera Clase Cuatro estrellas" o el "Certificado de Calidad
Turstica de Primera Clase Tres Estrellas"

NMX-TT007:1996
IMNC

Requisitos mnimos de calidad en el servicio e instalaciones que

deben cumplir los hoteles, moteles, servicio de tiempo compartido
y similares para obtener el "Certificado de calidad turstica de Lujo Gran Turismo" o el "Certificado de Calidad Turstica de Lujo - Cinco
Estrellas"

NMX-TT-009Spas - Requisitos bsicos de calidad en el servicio e instalaciones

IMNC-2004
PROY-NMXElementos de operacin para la clasificacin del giro y la calidad de
TT-010las agencias de viajes y de las operadoras de turismo
IMNC-2006

NORMAS PARA SISTEMAS DE ARTES GRFICAS

NMX-AG-001IMNC-1999

Papel bond offset blanco 75 g/m2 en extendido para impresin

offset de libros y revistas Especificaciones

NMX-AG-002- Papel bond offset blanco 65 g/m2 en extendido para impresin en

IMNC-2002
offset de libros y revistas Especificaciones
NMX-AG-003- Papel recubierto brillante dos caras de 90 g/m2 en extendido para
IMNC-2002
impresin en offset de libros y revistas Especificaciones

P. Reyes

Pgina 19

Normas de sistemas de gestin

NORMAS ISO ADICIONALES
ISO and Social Responsibility
This brochure conveys the essentials of ISO 26000 - which is targeted for publication
in late 2008
New Management system standards
Summary: Risk management is at the core of the ISO/IEC 27001 approach to
achieving effective information security through continued use of risk methods, built
into the PDCA process model, to monitor, ma

ISO/TS 22003:2007 defines the rules applicable for the audit and certification of a
food safety management system (FSMS) complying with the requirements given in ISO
22000:2005 (or other sets of specified FSMS requirements), and provides the
necessary information and confidence to customers about the way certification of their
suppliers has been granted.
FSMS certification does not attest to the safety or fitness of the products of an
organization within the food chain. However, ISO 22000:2005 requires an organization
to meet all applicable food-safety-related statutory and regulatory requirements
through its management system.

Abstract
ISO 22000:2005 specifies requirements for a food safety management system where
an organization in the food chain needs to demonstrate its ability to control food safety
hazards in order to ensure that food is safe at the time of human consumption.
It is applicable to all organizations, regardless of size, which are involved in any aspect
of the food chain and want to implement systems that consistently provide safe
products. The means of meeting any requirements of ISO 22000:2005 can be
accomplished through the use of internal and/or external resources.
ISO 22000:2005 specifies requirements to enable an organization
-- to plan, implement, operate, maintain and update a food safety management
system aimed at providing products that, according to their intended use, are safe for
the consumer,
-- to demonstrate compliance with applicable statutory and regulatory food safety
requirements,
-- to evaluate and assess customer requirements and demonstrate conformity with
those mutually agreed customer requirements that relate to food safety, in order to
enhance customer satisfaction,
-- to effectively communicate food safety issues to their suppliers, customers and
relevant interested parties in the food chain,
-- to ensure that the organization conforms to its stated food safety policy,

P. Reyes

Pgina 20

Normas de sistemas de gestin

-- to demonstrate such conformity to relevant interested parties, and
-- to seek certification or registration of its food safety management system by an
external organization, or make a self-assessment or self-declaration of conformity to
ISO 22000:2005.

JTC1 Collection on IT Security

This collection is suitable for managers and those who have the responsibility for
information and communication technology security. It addresses the security in its
widest sense, providing best business practice, guidelines and general principles.
Contents
ISO/IEC 13335-1:2004, PDF version
ISO/IEC TR 13335-3:1998, PDF version
ISO/IEC TR 13335-4:2000, PDF version
ISO/IEC TR 13335-5:2001, PDF version
ISO/IEC 17799:2005, PDF version
ISO/IEC 27001:2005, PDF version
ISO/IEC 15408-1:2005, PDF version
ISO/IEC 15408-2:2005, PDF version
ISO/IEC 15408-3:2005, PDF version
Abstract
ISO/IEC 17799:2005 establishes guidelines and general principles for initiating,
implementing, maintaining, and improving information security management in an
organization. The objectives outlined provide general guidance on the commonly
accepted goals of information security management. ISO/IEC 17799:2005 contains
best practices of control objectives and controls in the following areas of information
security management:
security policy;
organization of information security;
asset management;
human resources security;
physical and environmental security;
communications and operations management;
access control;
information systems acquisition, development and maintenance;
information security incident management;
business continuity management;
compliance.
The control objectives and controls in ISO/IEC 17799:2005 are intended to be
implemented to meet the requirements identified by a risk assessment. ISO/IEC
17799:2005 is intended as a common basis and practical guideline for developing
organizational security standards and effective security management practices, and to
help build confidence in inter-organizational activities.

P. Reyes

Pgina 21

Normas de sistemas de gestin

Abstract
ISO/IEC 27001:2005 covers all types of organizations (e.g. commercial enterprises,
government agencies, not-for profit organizations). ISO/IEC 27001:2005 specifies the
requirements for establishing, implementing, operating, monitoring, reviewing,
maintaining and improving a documented Information Security Management
System within the context of the organization's overall business risks. It
specifies requirements for the implementation of security controls customized to the
needs of individual organizations or parts thereof.
ISO/IEC 27001:2005 is designed to ensure the selection of adequate and proportionate
security controls that protect information assets and give confidence to interested
parties.
ISO/IEC 27001:2005 is intended to be suitable for several different types of use,
including the following:
use within organizations to formulate security requirements and objectives; use within
organizations as a way to ensure that security risks are cost effectively managed;
use within organizations to ensure compliance with laws and regulations; use within an
organization as a process framework for the implementation and management of
controls to ensure that the specific security objectives of an organization are met;
definition of new information security management processes;
identification and clarification of existing information security management processes;
use by the management of organizations to determine the status of information
security management activities; use by the internal and external auditors of
organizations to determine the degree of compliance with the policies, directives and
standards adopted by an organization;
use by organizations to provide relevant information about information security
policies, directives, standards and procedures to trading partners and other
organizations with whom they interact for operational or commercial reasons;
implementation of business-enabling information security;
use by organizations to provide relevant information about information security to
customers.
ISO/IEC 27006:2007 specifies requirements and provides guidance for bodies
providing audit and certification of an information security management
system (ISMS), in addition to the requirements contained within ISO/IEC 17021 and
ISO/IEC 27001. It is primarily intended to support the accreditation of certification
bodies providing ISMS certification.
The requirements contained in ISO/IEC 27006:2007 need to be demonstrated in terms
of competence and reliability by any body providing ISMS certification, and the
guidance contained in ISO/IEC 27006:2007 provides additional interpretation of these
requirements for any body providing ISMS certification.

Security

P. Reyes

Pgina 22

Normas de sistemas de gestin

Abstract
ISO/IEC 13335-1:2004 presents the concepts and models fundamental to a basic
understanding of ICT security, and addresses the general management issues that are
essential to the successful planning, implementation and operation of ICT
security. Part 2 of ISO/IEC 13335 (currently 2nd WD) provides operational guidance on
ICT security. Together these parts can be used to help identify and manage all aspects
of ICT security.
ISO/IEC TR 13335-3:1998
Information technology -- Guidelines for the management of IT Security -- Part 3:
Techniques for the management of IT Security
ISO/IEC TR 13335-4:2000
Information technology -- Guidelines for the management of IT Security -- Part 4:
Selection of safeguards
ISO/IEC TR 13335-5:2001
Information technology -- Guidelines for the management of IT Security -- Part 5:
Management guidance on network security
ISO/IEC 15408-1:2005
Information technology -- Security techniques -- Evaluation criteria for IT security -Part 1: Introduction and general model

Abstract
ISO 14001:2004 specifies requirements for an environmental management
system to enable an organization to develop and implement a policy and objectives
which take into account legal requirements and other requirements to which the
organization subscribes, and information about significant environmental aspects. It
applies to those environmental aspects that the organization identifies as those which
it can control and those which it can influence. It does not itself state specific
environmental performance criteria.
ISO 14001:2004 is applicable to any organization that wishes to establish, implement,
maintain and improve an environmental management system, to assure itself of
conformity with its stated environmental policy, and to demonstrate conformity with
ISO 14001:2004 by
a) making a self-determination and self-declaration, or
b) seeking confirmation of its conformance by parties having an interest in the
organization, such as customers, or
c) seeking confirmation of its self-declaration by a party external to the organization,
or
d) seeking certification/registration of its environmental management system by an
external organization.
All the requirements in ISO 14001:2004 are intended to be incorporated into any

P. Reyes

Pgina 23

Normas de sistemas de gestin

environmental management system. The extent of the application will depend on
factors such as the environmental policy of the organization, the nature of its
activities, products and services and the location where and the conditions in which it
functions.
ISO 14001:2004 also provides, in Annex A, informative guidance on its use.

P. Reyes

Pgina 24