Pautas de Evaluación Interna para CFT

Pautas de Evaluacin
Acreditacin Institucional
CENTROS DE
FORMACIN TCNICA
Comisin Nacional de Acreditacin - CNA Chile |
ndice
Antecedentes
Orientaciones Generales
reas de Acreditacin
11
Gestin Institucional
15
I. Planificacin y desarrollo del proyecto institucional
17
II. Administracin y recursos
20
III. Servicios orientados al estudiante
22
Docencia de Pregrado
25
I. Carreras
27
II. Docentes
30
III. Resultados
31
Vinculacin con el Medio
35
I. Diseo y provisin de actividades
38
II. Resultados e impacto
40
| Pautas de Evaluacin Acreditacin Institucional - Centros de Formacin Tcnica
Antecedentes
La Comisin Nacional de Acreditacin (CNA) es
un organismo pblico y autnomo que tiene por
funcin verificar y promover la calidad de las universidades, institutos profesionales y centros de
formacin tcnica autnomos y de las carreras y
programas que ellos ofrecen. El funcionamiento
de la CNA se enmarca dentro de la ley que establece un Sistema Nacional de Aseguramiento de
la Calidad de la Educacin Superior N20.129,
publicada en el Diario Oficial el 17 de noviembre
de 2006, donde se establece que las instituciones
de educacin superior (IES) autnomas podrn
someterse a procesos de acreditacin institucional voluntariamente.
La funcin de verificacin de la calidad se realiza
mediante los procesos de acreditacin definidos
en el artculo 15 de la norma mencionada, los
que tendrn por objeto evaluar el cumplimiento
de su proyecto institucional y verificar y promover la existencia de mecanismos eficaces de autorregulacin y de aseguramiento de la calidad.
Conforme a lo anterior, el pronunciamiento de
acreditacin institucional referido a los centros

de formacin tcnica (CFT) autnomos es una
funcin especfica asignada de manera expresa a
la CNA.
Los centros de formacin tcnica son aquellas
entidades educacionales que imparten programas
conducentes al ttulo de tcnico de nivel superior. Al evaluar la calidad de la educacin en este
nivel, es pertinente considerar que su principal
objetivo es formar a los estudiantes en carreras
orientadas a una efectiva insercin laboral, ya sea
en el rea productiva o de servicios; con un enfoque pedaggico que desarrolle primordialmente
conocimientos, destrezas y competencias prcticas que sirvan de apoyo al nivel profesional 1.
La formacin impartida debe promover, tambin,
el desarrollo de los estudiantes como personas y
ciudadanos que interactan en la sociedad, adems de generar habilidades que permitan a sus
titulados continuar capacitndose a lo largo de
la vida.
1) Lo anterior corresponde a la definicin siguiente entregada en el DFL N2 de 2010 (texto refundido, coordinado y sistematizado
de la ley n20.370 con las normas no derogadas del decreto con fuerza de ley n 1, de 2005) en su artculo 54 a): el ttulo de tcnico
de nivel superior es el que se otorga a un egresado de un centro de formacin tcnica o de un instituto profesional que ha aprobado
un programa de estudios de una duracin mnima de mil seiscientas clases, que le confiere la capacidad y conocimientos necesarios
para desempearse en una especialidad de apoyo al nivel profesional. La Contralora General de la Repblica ha sealado en diversos
dictmenes que la referencia a las mil seiscientas clases, corresponder a una duracin mnima de mil seiscientas horas pedaggicas.
| Pautas de Evaluacin Acreditacin Institucional - Centros de Formacin Tcnica
La particularidad del quehacer de los centros de

formacin tcnica obliga a la generacin de pautas de evaluacin especficas en el contexto de
un sistema de educacin superior diversificado y
un sistema de aseguramiento de la calidad que ha
ido creciendo en cobertura. Dado el rol principal
que este tipo de formacin juega hoy en el desarrollo del pas, surge la necesidad de establecer
pautas de evaluacin que permitan fortalecer las
polticas destinadas al aseguramiento de la calidad de la formacin tcnica de nivel superior. En
el desarrollo de dichas pautas, cobra relevancia
recoger la experiencia acumulada en la implementacin del sistema de aseguramiento de la
calidad de la educacin superior y, en particular,
la experiencia en la acreditacin de los centros
de formacin tcnica.
Cabe sealar que en la generacin de estas nuevas

pautas de evaluacin se consider el trabajo realizado por el Comit Consultivo de Acreditacin
Institucional en el rea de la formacin tcnica y
tcnica profesional, el que permiti recoger criterios generales, indicadores y consideraciones
provenientes de las IES.
Por otra parte, el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior,
que incluye los procesos de licenciamiento y acreditacin, debe ser comprendido integradamente
y, por ende, los diversos criterios de evaluacin
que de l emanen deben estar articulados, entendindose que si bien son diferentes, entre ellos
debe existir coherencia. Es as como las presentes pautas fueron construidas considerando los
aprendizajes del sistema en su conjunto.
Orientaciones Generales
Las pautas de evaluacin para centros de formacin tcnica consideran ejes particulares que resulta importante destacar:
La necesaria vinculacin con el entorno y su
consecuente retroalimentacin para mejorar
tanto su gestin como la calidad de la formacin entregada. De este modo, el entorno
juega un rol central en el quehacer y en la
evaluacin de los resultados de la institucin.
La importancia de los resultados como forma de
observar el funcionamiento de los mecanismos
de aseguramiento de la calidad, sin dejar de
lado la instalacin formal y aplicacin sistemtica de procesos al interior de toda la institucin.
Al respecto, tanto la evaluacin de resultados
como de procesos, apuntan de igual manera a
fortalecer polticas de mejoramiento continuo.
La importancia del papel que juega la responsabilidad social comprometida con los derechos
de todos quienes se relacionan con el centro.
La pertinencia de la formacin tcnica entregada, as como su capacidad para responder
a las necesidades del mundo laboral, productivo/servicios y social.
La suficiente flexibilidad para respetar la existencia de diversos proyectos institucionales,
misiones y propsitos.
No obstante la existencia de ejes particulares,

resulta primordial comprender que las pautas de
evaluacin para centros de formacin tcnica
que se enmarcan en los procesos de acreditacin
institucional, presentan un eje central comn.
Este foco comn dice relacin con la evaluacin
de procesos y de resultados que dan cuenta de la
aplicacin y efectivo funcionamiento de dichos
procesos. Asimismo, destaca una bsqueda permanente por el mejoramiento continuo, donde
las instituciones asumen un rol principal como
responsables de la calidad, siendo la Comisin
su garante pblico. Es as como la CNA debe resguardar que las IES cuenten con polticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad referidos a
las funciones que le son propias, implementarlos
sistemticamente, evidenciar resultados concordantes con sus propsitos y demostrar que tienen
la capacidad de efectuar ajustes y cambios para
mejorar la calidad.
Para la evaluacin de los CFT, el artculo 18 de
la ley N 20.129, dispone que la Comisin debe
fijar y revisar peridicamente las pautas de evaluacin para el desarrollo de los procesos de
acreditacin institucional, as como determinar
el contenido de las reas en que ha de realizarse
el proceso de acreditacin (artculo 17). En el
ejercicio de esa funcin es que la CNA ha regla-
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mentado, detalladamente en este documento, la

forma de evaluacin especfica que ha de aplicarse en los procesos de acreditacin de centros de
formacin tcnica.
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reas
de Acreditacin
Acorde al artculo 17 de la ley, la acreditacin

institucional se realizar en funciones especficas
de la actividad de las instituciones de educacin
superior. Las entidades que se presenten al proceso debern acreditarse siempre en los mbitos de
docencia de pregrado y gestin institucional. Adicionalmente, las instituciones podrn optar por la
acreditacin de otras reas.
Por su parte, conforme al artculo 18 de la ley,
las pautas de evaluacin que la Comisin debe
fijar para los procesos de acreditacin institucional, tienen por objeto concluir, para cada una de
las reas de evaluacin, el grado en que la institucin cumple con ciertos criterios transversales,
los que se detallan a continuacin:
Cuenta con propsitos y fines institucionales
claros que orienten adecuadamente su desarrollo y con polticas y mecanismos formales
y eficientes que velen por el cumplimiento de
los propsitos declarados en su misin institucional.
Demuestra que sus polticas y mecanismos de
aseguramiento de la calidad se aplican sistemticamente en los diversos niveles institucionales de manera eficiente y eficaz.
Evidencia resultados concordantes con los
propsitos institucionales declarados y cautelados mediante las polticas y mecanismos de
autorregulacin.
Demuestra que tiene capacidad para efectuar

los ajustes y cambios necesarios para mejorar
su calidad y avanzar consistentemente hacia
el logro de sus propsitos declarados.
Las reas que se han considerado en este instrumento corresponden a: gestin institucional y docencia de pregrado -obligatorias dentro de todo
proceso de acreditacin institucional- y el rea
electiva de vinculacin con el medio.
El juicio evaluativo para dichas reas se organiza
de acuerdo a una estructura conducente a la decisin de acreditacin. Para cada rea se explicitan dimensiones de evaluacin. stas, a su vez, se
conforman a partir de criterios, donde cada uno
es definido y da cuenta de un tema especfico a
evaluar. Finalmente, para cada criterio se definen
algunos aspectos a considerar, los que debern
ser ponderados.
Acreditacin de centros de formacin tcnica:

reas, dimensiones y criterios.
Gestin Institucional
Docencia de Pregrado
Vinculacin con el Medio
I Planificacin y desarrollo
del proyecto institucional
I Carreras
I Diseo y provisin de actividades
1. Misin y propsitos
1. Diseo y provisin de carreras
1. Coherencia
2. Estructura organizacional
2. Proceso de enseanza aprendizaje
2. Condiciones de operacin
3. Capacidad de autorregulacin
3. Innovacin de contenidos
II Resultados e impacto
4. Gobierno institucional
II Docentes
3. Resultados
II Administracin y recursos
4. Dotacin
4. Impacto
5. Gestin de personas
5. Calificacin
6. Informacin institucional
III Resultados
7. Recursos materiales
6. Progresin
8. Sustentabilidad econmicofinanciera
7. Insercin laboral
III Servicios orientados

a los estudiantes
8. Seguimiento de titulados
9. Servicios de apoyo
10. Difusin y publicidad
En lo que sigue, se desarrollan las pautas de

evaluacin para las reas de gestin institucional,
docencia de pregrado y vinculacin con el medio, considerando las caractersticas propias de
los centros de formacin tcnica, tal como se ha
explicado de manera previa en este documento.
Gestin
Institucional
(rea Obligatoria)
El artculo 18 de la ley 20.129 seala que la gestin estratgica institucional debe realizarse sobre la base de la misin declarada, de modo tal
de resguardar el cumplimiento de los propsitos
institucionales. Para ello, la institucin debe contar con adecuados mecanismos de programacin,
evaluacin y seguimiento de las acciones planificadas. De acuerdo a lo indicado en la ley, la
gestin estratgica debe considerar, a lo menos,
los siguientes aspectos:
a. Diagnstico estratgico de la institucin, tomando en consideracin elementos internos
y externos.
b. Establecimiento de prioridades institucionales a mediano y largo plazo.
c. Traduccin de esas prioridades a la formulacin y puesta en prctica de planes de desarrollo.
d. Verificacin del grado de avance hacia las
metas establecidas.
e. Utilizacin de los resultados de la verificacin para ajustar metas, acciones y recursos.
f. Capacidad de anlisis institucional y de manejo de informacin para la gestin.
El anlisis y evaluacin de la gestin institucional

se ha organizado en tres dimensiones: planificacin y desarrollo del proyecto institucional; administracin y recursos; servicios orientados a los
estudiantes.
Para cada una de ellas se enumeran criterios, cuyas definiciones se contemplan en el presente documento, donde adems se especifican algunos
aspectos a considerar en la evaluacin. Este anlisis se aplica, segn corresponda, a todas las sedes, campus o lugares en que opera la institucin.
DIMENSIN I: Planificacin y Desarrollo del Proyecto Institucional

En la dimensin se evala la capacidad del centro de formacin tcnica para cumplir su misin y propsitos institucionales a
travs de la planificacin, desarrollo y ajuste del proyecto institucional, su sistema de gobierno y su estructura organizacional.
Criterios
1. Misin y propsitos:
La misin es la razn de ser de la institucin que en lo
general define su orientacin educativa y valrica; y en
lo particular, se expresa al identificar a su poblacin
estudiantil objetivo, su oferta acadmica y las caractersticas distintivas de su operacin (localizacin geogrfica, modalidad de la enseanza aprendizaje, jornada,
entre otras).
Los propsitos institucionales definen objetivos que son
consistentes con la misin institucional.
aspectos a considerar
El centro cuenta con una misin y propsitos claramente formulados y de conocimiento pblico.
La misin y propsitos dan cuenta del carcter y valores de la institucin, adems del rol que desempea en el medio en que se desenvuelve. La responsabilidad social tiene un rol primordial en el diseo
del proyecto institucional.
El centro evala peridicamente la consistencia de
su misin con la realidad social econmica y cultural y usa los resultados de esa evaluacin para ajustar o rectificar su proyecto institucional.
La misin y propsitos permiten establecer prioridades que se expresan en objetivos y metas realistas y
verificables que dan cuenta de los nfasis del proyecto institucional.
Los objetivos y propsitos institucionales son definidos considerando al mundo del trabajo, los requerimientos sociales y el rol que ejerce la institucin.
2. Estructura organizacional:
La estructura organizacional define una jerarqua con
la descripcin de las tareas y funciones asignadas a
cada miembro de la organizacin. Por ello, indica la
forma en que se organizan las actividades y los roles
que deben desempear los miembros del centro para
alcanzar los objetivos institucionales.
La estructura organizacional es coherente con la misin y su funcionamiento se encuentra formalizado

en sus estatutos o reglamentos.
CRITERIOS
Se evidencia una estructura de gobierno en que estn claramente delimitados los roles y responsabilidades asociadas a las decisiones que se adoptan en
la administracin de la institucin. En sus distintivos
niveles, la estructura organizacional asegura la calidad de la educacin entregada.
El centro tiene una organizacin jerrquica en que la
administracin acadmica y econmica se despliegan en unidades especializadas y son funcionales al
cumplimiento de la misin. Adems, se evidencian
mecanismos de toma de decisiones consistentes con
la distribucin de funciones y responsabilidades.
Si la institucin organiza determinadas actividades a
travs de personas jurdicas distintas, se asegurar que
la gestin de dichas entidades, cumpla las normas pertinentes para el aseguramiento de la calidad educativa.
3. Capacidad de Autorregulacin:
Un diagnstico describe las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas que se consideran en la formulacin de los planes de desarrollo. En el marco del
ciclo de planificacin, stos se ajustan y corrigen segn
los cambios que experimentan el entorno y la propia
institucin.
La institucin formula e implementa planes de desarrollo que consideran el diagnstico de las condiciones
del medio externo y los recursos y capacidades institucionales existentes y requeridas. Dicho plan identifica
claramente las prioridades y metas institucionales sobre la base de indicadores cuantitativos y cualitativos.
El centro analiza el grado de avance hacia las metas
establecidas. Y a su vez, los resultados obtenidos son
utilizados para ajustar metas, acciones y recursos.
Los cambios significativos en el proyecto institucional -tal como han sido definidos en el artculo 25 de
la ley N 20.129- han sido debidamente informados
a la CNA. Dichos cambios se encuentran cautelados
por mecanismos y polticas que aseguran la calidad
de la formacin entregada.
CRITERIOS
4. Gobierno institucional:
La generacin de autoridades y las atribuciones de

stas se corresponden con los estatutos. No se evidencian interferencias externas -no contempladas
en la normativa- en la toma de decisiones.
Se refiere al ejercicio del gobierno de la institucin por

parte de las autoridades del centro, quienes enuncian
las polticas y administran las prcticas institucionales
para el logro de la misin, considerando los derechos
y deberes de todos quienes se relacionan con el centro
de formacin tcnica. Estas prcticas surgen del conjunto de principios y normas que regulan el diseo, integracin y funcionamiento de los rganos de gobierno
de la institucin.
Existen instancias y mecanismos que aseguran el

cumplimiento de las normativas legales que rigen el
funcionamiento de la institucin.
El centro de formacin tcnica cuenta con un cdigo de conducta tica que define los principios que
guan el actuar de sus miembros y presenta mecanismos adecuados para difundir tales principios.
Se evidencian mecanismos de toma de decisiones,
control de gestin y rendicin de cuentas de las autoridades que aseguran el cumplimiento del proyecto institucional y la capacidad de autorregulacin.
El proceso de toma de decisiones es oportuno y claro y se encuentra definido; en l se considera la opinin de quienes se relacionan con el centro.
El centro respeta las condiciones de enseanza bajo
las cuales se matricularon sus alumnos.
El centro cuenta con polticas y mecanismos para
mantener documentadas las decisiones sustantivas,
tanto en lo acadmico como en lo administrativo.
Existen mecanismos para declarar y resolver potenciales conflictos de inters.
DIMENSIN II: Administracin y Recursos

Se evaluar la existencia y administracin de recursos que aseguran el cumplimiento de la misin, propsitos y del proyecto
institucional.
CRITERIOS
5. Gestin de personas:
Existen y se aplican eficazmente polticas y mecanismos para la seleccin, contratacin, capacitacin,

evaluacin y desvinculacin del personal directivo,
docente y administrativo, en funcin de los propsitos de la misma.
Se refiere a las polticas y mecanismos para la administracin del personal acadmico y administrativo.
6. Informacin institucional:
Se refiere al sistema de informacin que se utiliza para
tomar decisiones y avanzar hacia el logro de los propsitos definidos.
Adicionalmente se considerarn aquellos antecedentes
e indicadores exigidos por los organismos gubernamentales y que son puestos en conocimiento pblico.
7. Recursos materiales:
Se refiere a la existencia, provisin y administracin
de sus activos tangibles e intangibles. En particular, se
evaluar la calidad de la infraestructura, instalaciones,
equipamiento y recursos.
Los sistemas de informacin que apoyan la toma de

decisiones, entregan informacin veraz, oportuna y
completa. El centro cuenta con una pgina web actualizada por medio de la cual se puede acceder a
toda su informacin pblica de manera sencilla y de
fcil acceso.
La informacin entregada por la institucin al Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de
la Educacin Superior refleja la situacin real de la
institucin.
El centro cuenta con infraestructura e instalaciones

que garantizan la calidad del proyecto institucional
y se evala el uso eficaz y la actualizacin de los
recursos fsicos e intelectuales. Se han definido planes de inversin, los que aseguran la viabilidad del
proyecto institucional.
El centro identifica los requerimientos y planifica la
dotacin de recursos fsicos y materiales.
CRITERIOS
La propiedad de las instalaciones e infraestructura -o
los derechos de la institucin sobre ellas- aseguran
el desarrollo actual y futuro del proyecto institucional y la calidad de la formacin entregada.
8. Sustentabilidad econmico-financiera:
Se refiere a las polticas y mecanismos para la obtencin, manejo y control de recursos financieros que aseguran la viabilidad del proyecto institucional.
La entidad posee suficientes recursos financieros

para sustentar el proyecto institucional en un ciclo
normal de operaciones. En caso que la entidad no
genere por s misma dicha capacidad, debe existir
apoyo de su controlador u otras instancias que permitan dar viabilidad al proyecto institucional.
La calidad de la educacin entregada tiene precedencia y por lo tanto, las utilidades o excedentes
generados en la operacin del centro de formacin
tcnica son prioritariamente destinados a asegurar la
viabilidad del proyecto institucional.
DIMENSIN III: Servicios Orientados al Estudiante

Se evaluarn los mecanismos que le permiten atender de manera eficaz a sus estudiantes, considerando los servicios de apoyo
que dispone y la difusin y publicidad de la informacin entregada pblicamente.
CRITERIOS
9. Servicios de apoyo:
La infraestructura y recursos requeridos por los estudiantes para sus necesidades bsicas y de esparcimiento, en cuanto a lugares de alimentacin, servicios higinicos, salas de estar, fotocopiado, etctera;
son adecuados.
Se refiere al apoyo que reciben los estudiantes en aspectos complementarios a la docencia que les permite tener
una experiencia educacional satisfactoria.
Existen mecanismos y polticas que le permiten a los

alumnos acceder a sus registros acadmicos y a toda
documentacin que certifique su condicin de estudiantes.
El centro de formacin tcnica dispone de polticas
y mecanismos que le permiten satisfacer adecuadamente los requerimientos de servicios de los estudiantes, en todas las jornadas y sedes en que se
ofrecen las carreras.
Existe un anlisis y evaluacin del funcionamiento de
los servicios estudiantiles, considerando la cobertura
y calidad de las respuestas respecto de lo requerido
por los estudiantes. Los resultados de esta evaluacin
estn asociados a acciones de mejoramiento.
Existen mecanismos para apoyar a los estudiantes
que requieren obtener financiamiento para solventar
el pago de aranceles, as como tambin los gastos de
manutencin.
CRITERIOS
10. Difusin y publicidad:
La informacin que la institucin difunde a travs de

documentos o por intermedio de los medios masivos
de comunicacin, es veraz respecto de las caractersticas y el contenido de su oferta acadmica.
Se refiere a la informacin que difunde la institucin

para dar a conocer las caractersticas y el contenido de
su oferta acadmica.
El centro cuenta con mecanismos que aseguran la

prolijidad y precisin de la informacin entregada
pblicamente.
Docencia
de Pregrado
(rea Obligatoria)
El artculo 18 de la ley 20.129 establece que la

gestin de la docencia de pregrado debe realizarse mediante polticas y mecanismos que resguarden un nivel satisfactorio de la docencia impartida. Estos deben referirse, al menos, al diseo
y provisin de carreras y programas en todas las
sedes de la institucin, al proceso de enseanza,
a las calificaciones y dedicacin del personal docente, a los recursos materiales, instalaciones e
infraestructura, a la progresin de los estudiantes
y al seguimiento de titulados.
El anlisis y evaluacin de la docencia de pregrado se ha organizado en tres dimensiones: carreras; docentes; resultados. Para cada una de ellas
se enumeran criterios, cuyas definiciones se contemplan en el presente documento, donde adems se especifican algunos aspectos a considerar
en la evaluacin. Este anlisis se aplica, segn
corresponda, a todas las sedes, campus o lugares
en que opera la institucin.
DIMENSIN I: Carreras
Se evaluarn las polticas y mecanismos para el cumplimiento de los objetivos de su docencia conducente a ttulo de tcnico
de nivel superior, considerando las caractersticas de los estudiantes, los perfiles de egreso, el proceso de enseanza, los mtodos pedaggicos y la evaluacin del aprendizaje.
CRITERIOS
1. Diseo y provisin de carreras:
Se evidencia que la oferta de carreras resulta pertinente y concordante con la misin, los propsitos,
recursos y capacidades institucionales.
Se refiere a las polticas y mecanismos eficaces para

asegurar la calidad de las carreras que ofrece el centro de formacin tcnica. Se considera la definicin y
revisin de perfiles de egreso, el plan de estudios, la
provisin y asignacin de recursos (materiales, didcticos y tecnolgicos) y la eventual apertura de carreras
y modalidades.
Las carreras de tcnico de nivel superior impartidas

por el centro, cumplen con lo establecido por la
normativa vigente, en particular, tienen una duracin mnima de mil seiscientas horas pedaggicas.
La institucin planifica y ajusta la oferta de carreras
considerando las necesidades del mercado laboral,
las caractersticas de los estudiantes y los resultados
de empleabilidad obtenidos. Cuenta adems con
sistemas de anlisis y mecanismos de apertura y cierre de carreras.
La institucin tiene establecidos los mecanismos
para la definicin o modificacin de sus perfiles de
egreso y el diseo y actualizacin curricular. stos
consideran los requerimientos del mercado laboral,
el perfil de ingreso de los estudiantes y la retroalimentacin de empleadores y titulados.
El centro cuenta con recursos propios, instalaciones
y servicios de apoyo para realizar las actividades
curriculares en forma adecuada, en todas las sedes,
modalidades y jornadas en las que se imparten las
carreras. A la vez establece convenios que permiten
el acceso a instalaciones externas para las actividades prcticas, cuando corresponda.
CRITERIOS
Existe un sistema informatizado de registro curricular que asegura el correcto almacenamiento y administracin de la informacin acadmica.
La informacin generada por la institucin resulta
accesible a los directivos, docentes y estudiantes en
aquello que les es pertinente.
2. Proceso de enseanza aprendizaje:

Se refiere a las polticas y mecanismos para asegurar
la calidad del proceso de enseanza aprendizaje. Se
considera el sistema de admisin, los mtodos pedaggicos, las modalidades de enseanza, los procedimientos de evaluacin del aprendizaje y su consiguiente
retroalimentacin.
Los criterios de admisin son consistentes con la

misin y propsitos institucionales. La institucin
identifica el perfil de ingreso de sus estudiantes y, en
base a ello, ajusta su proceso de enseanza aprendizaje.
El centro realiza un seguimiento de los resultados
de admisin, en base a los cuales se implementan
medidas de mejoramiento.
La educacin impartida por los establecimientos de
educacin media es considerada al articular los planes de estudios y el proceso de enseanza aprendizaje.
El centro cuenta con polticas y mecanismos para
la homologacin y convalidacin de aprendizajes
previos consistentes con los planes de estudios.
El proceso de enseanza aprendizaje contempla
contenidos prcticos, que facilitan la insercin laboral de sus titulados.
El centro cuenta con mecanismos que permiten
evaluar el aprendizaje en las diferentes actividades
formativas y se adoptan medidas de mejoramiento.
CRITERIOS
El centro define y aplica polticas y mecanismos
formales para los procesos de prctica de sus estudiantes y establece convenios con las entidades
pertinentes.
3. Innovacin de contenidos:
Se refiere a la actualizacin de los planes de estudio
en funcin de los avances en los procesos productivos
asociados a las carreras que ofrece.
El centro de formacin tcnica incorpora los adelantos propios de los procesos productivos asociados a
las carreras que ofrece.
El centro incorpora en su material de enseanza los
avances provenientes del mbito cientfico/tecnolgico, utilizando dicho conocimiento para mejorar la
calidad y pertinencia de la docencia que imparte.
DIMENSIN II: Docentes

Se evaluar la suficiencia e idoneidad de los docentes y los mecanismos de aseguramiento de la calidad en relacin a su
gestin.
CRITERIOS
4. Dotacin:
El centro cuenta con un nmero y dedicacin suficiente de docentes para cubrir las necesidades de la
docencia de carreras.
Se refiere al nmero de profesores y la dedicacin requerida para cubrir las necesidades de los planes de
estudio de las carreras que imparte el centro en sus distintas modalidades y jornadas.
El centro cuenta con estrategias de reclutamiento y

renovacin que permiten asegurar la calidad de su
cuerpo docente.
Se evidencia estabilidad en la dotacin docente.
De existir alta rotacin, deben evidenciarse mecanismos efectivos para salvaguardar la calidad de la
formacin impartida.
La dedicacin de los jefes o coordinadores de carreras resulta adecuada para cubrir los requerimientos de las carreras, considerando especialmente las
necesidades de atencin de los estudiantes de las
distintas modalidades y jornadas.
5. Calificacin:
Se refiere a los atributos de los docentes (formacin,
experiencia, competencias, etc.) y su pertinencia para
la enseanza de las asignaturas u otras actividades curriculares que imparten.
El centro cuenta con una dotacin docente calificada y con conocimientos actualizados -con evidencia de trayectorias activas y pertinentes en el mundo
del trabajo- acordes a las necesidades de los planes
de estudios de las carreras impartidas.
El centro aplica programas de seguimiento y capacitacin
que permiten asegurar la calidad de su cuerpo docente.
El centro de formacin tcnica aplica, en forma peridica, mecanismos de evaluacin del desempeo
de sus docentes.
DIMENSIN III: Resultados

Se evaluar la pertinencia de la formacin que el centro de formacin tcnica entrega a sus estudiantes a travs de su progresin y los resultados obtenidos por los titulados.
CRITERIOS
6. Progresin:
Se refiere al avance de los estudiantes en el plan de estudios, as como los mecanismos para adoptar acciones
correctivas o de mejoramiento en dicho avance.
El centro cuenta con polticas y mecanismos que
aseguran la adecuada progresin acadmica de los
estudiantes hacia su titulacin. En particular, se evaluarn las tasas de retencin, tiempos de permanencia, titulacin y titulacin oportuna.
El centro realiza un anlisis de los factores crticos
que inciden en los resultados del proceso formativo
y se implementan mecanismos de apoyo en consecuencia.
7. Insercin laboral:
Se refiere a la obtencin de empleo por parte de los
titulados y la consecuente valoracin de los empleadores acerca de los conocimientos y competencias adquiridos y manifestados por stos segn su perfil de egreso.
8. Seguimiento de titulados:
Se refiere a la mantencin de vnculos con los titulados
de la institucin que retroalimentan el proyecto institucional.
Los titulados logran un adecuado nivel de insercin

laboral, considerando el tiempo que demora su colocacin, la pertinencia del rea a la cual se insertan
y la remuneracin alcanzada por stos.
El centro cuenta con un sistema formal de seguimiento de sus titulados mediante el cual recopila,
sistematiza y analiza la informacin proveniente de
stos.
CRITERIOS
El centro conoce los niveles de colocacin laboral
de sus titulados y utiliza esta informacin para el
mejoramiento continuo de su oferta formativa.
El centro de formacin tcnica considera la opinin
de sus titulados para la actualizacin de las carreras
que ofrece.
Vinculacin
con el Medio
(rea Electiva)
El artculo 18 de la ley 20.129 establece que adicionalmente, las instituciones de educacin superior podrn acreditar tambin que cuentan con
polticas y mecanismos para asegurar el cumplimiento de sus propsitos en otras funciones institucionales. Dada la naturaleza de los centros de
formacin tcnica, explicada en la parte introductoria de este documento, pueden someter al
proceso de acreditacin, conjuntamente con las
reas obligatorias, el rea electiva de Vinculacin
con el Medio (VCM). Para tales efectos, deben garantizar que cuentan con polticas institucionales
claramente definidas, una organizacin apropiada para llevarlas a cabo, personal debidamente
calificado y con dedicacin acadmica suficiente, recursos materiales, de infraestructura e instalaciones apropiadas y, finalmente, demostrar que
el desarrollo de las funciones sometidas a la acreditacin conducen a resultados de calidad.
Cabe sealar que en la generacin de nuevas pautas de evaluacin para el rea de vinculacin con
el medio, se consider el trabajo realizado por el
Comit Tcnico de Vinculacin con el Medio, el
que permiti recoger criterios, indicadores y consideraciones provenientes de las IES.
El anlisis y evaluacin de la vinculacin con
el medio se ha organizado en dos dimensiones:
diseo y provisin de actividades; resultados
e impacto. Para cada una de ellas se enumeran
criterios, cuyas definiciones se contemplan en el
presente documento, donde adems se especifican algunos aspectos a considerar en la evalua-
cin. Este anlisis se aplica, segn corresponda,

a todas las sedes, campus o lugares en que opera
la institucin.
Definicin
Por vinculacin con el medio se entiende una
funcin importante y deseable de las instituciones de educacin superior de Chile, expresin
substantiva de su responsabilidad social, integrada transversalmente al conjunto de las funciones
institucionales.
Su propsito es contribuir al desarrollo integral,
equitativo y sustentable de las personas, instituciones y territorios del pas, a travs de dos roles
fundamentales:
Una interaccin significativa, permanente y
de mutuo beneficio con los principales actores pblicos, privados y sociales, de carcter
horizontal y bidireccional, realizada en su
entorno local, regional, nacional o internacional segn corresponda a su misin institucional.
Una contribucin al sentido, enriquecimiento
y retroalimentacin de la calidad y pertinencia de las actividades de docencia de la institucin, relacionadas a su respectivo mbito
temtico.
Su interaccin con el medio social es esencialmente dinmica y flexible, en permanente res-
puesta y adecuacin a los cambios que experimenta el entorno, flexibilidad que representa su
mayor potencial de aporte hacia las otras funciones esenciales de la institucin.
Para facilitar la sistematizacin de las actividades
de vinculacin con el medio, resulta necesario
distinguir entre campos, componentes y espacios
de interaccin.
Los campos de interaccin se refieren a los principales segmentos o actores de la sociedad, estratgicamente relevantes para la vinculacin y el
desarrollo de la institucin, con los cuales sta
decide interactuar en su proyecto de vinculacin,
sujetos a evaluacin, resultados verificables y
medicin de impacto. Entre ellos se encuentra el
Estado y sus instituciones, con los cuales es posible establecer espacios compartidos de dilogo
plural y calificado, generacin conjunta de polticas, instrumentos y reformas de inters pblico,
de nivel local, regional y nacional; las empresas
con las cuales es posible generar actividades de
inters y beneficio compartido; y la sociedad civil y sus organizaciones con las que la institucin
puede establecer espacios de dilogo, aprendizajes e iniciativas de desarrollo de inters y beneficio compartido.
Por otro lado, los componentes de interaccin se
refieren a las diferentes formas o modos de accin a travs de los cuales la institucin decide
desarrollar sus actividades de vinculacin con el
medio. Entre stas se distinguen aquellas que por
su naturaleza tienen una mayor relacin directa

con el rea de vinculacin y aquellas que se potencian recprocamente en zonas de interseccin
con la docencia. Dentro de los componentes de
interaccin se encuentran la educacin continua;
el desarrollo artstico cultural; el desarrollo de la
actividad fsica, del deporte y la recreacin; la
asistencia tcnica y consultoras en las reas del
conocimiento cultivadas en la respectiva institucin de educacin superior; y las prcticas profesionales.
Finalmente, los espacios de interaccin resultan
ser las escalas, niveles o alcances territoriales de
accin en los cuales la institucin define realizar
una o ms actividades en conformidad con su
proyecto de vinculacin y su misin institucional.
Las instituciones de educacin superior que se
presenten en esta rea, deben demostrar que
cuentan con mecanismos sistemticos de vinculacin con el medio, que se refieran a una parte
sustantiva del quehacer de la institucin y que
tengan un impacto significativo en su rea de influencia.
DIMENSIN I: Diseo y Provisin de Actividades

Se evaluar las polticas y mecanismos de vinculacin con el medio y su expresin en actividades que generan construccin
compartida de conocimiento entre el centro de formacin tcnica y su entorno. Entre estas actividades se contemplan: la
extensin cultural, la educacin continua, las expresiones artsticas, el deporte y la recreacin, la difusin del conocimiento,
la investigacin aplicada, la asistencia social, la consultora profesional y otras acciones o servicios que pueden impactar
positivamente a la comunidad en que se inserta el centro.
CRITERIOS
1. Coherencia:
El centro de formacin tcnica cuenta con polticas

y mecanismos destinados a captar los requerimientos del medio y a proyectar su accin en los mbitos
relacionados con su misin. Esta poltica valida la
VCM como expresin de la responsabilidad social
del centro, en concordancia con su misin institucional.
Se refiere a la existencia de polticas y priorizaciones

que orientan las actividades de vinculacin con el medio para su mayor relevancia y cuyo impacto potencial
es previamente evaluado. Estas actividades estn alineadas con la misin del centro de formacin tcnica,
son sealadas en sus propsitos institucionales y dan
respuesta a los requerimientos del medio.
El proyecto institucional define y prioriza las actividades de VCM en aquellos campos de interaccin
que son estratgicamente relevantes para el mejor
cumplimiento de sus propsitos institucionales.
Las actividades de VCM benefician a todos los actores involucrados a partir de la demanda y oportunidades de desarrollo que presenta el entorno, en un
ejercicio bidireccional.
La institucin mantiene comunicaciones formales
con interlocutores que representan a grupos relevantes del entorno, pertinentes para el diseo e implementacin de las actividades de vinculacin con
el medio, las cuales son definidas como prioritarias.
De existir actividades de educacin continua, stas
son consistentes con la misin y los propsitos institucionales y presentan una efectiva correspondencia
con sus actividades prcticas.
CRITERIOS
2. Condiciones de operacin:
Existen instancias y mecanismos formales y sistemticos para disear, aprobar y organizar las actividades de VCM. Segn su formato y caractersticas,
estas actividades estn adscritas a unidades especializadas con grados de autonoma especificados,
contemplando incluso, la creacin de personeras
jurdicas distintas a la de la institucin.
Se refiere a la orgnica, los recursos e implementacin

de las actividades de vinculacin con el medio.
Existe un financiamiento estable de las actividades

de VCM. La aprobacin de las actividades incluye
una apropiada dotacin de recursos financieros y
materiales necesarios para materializarlas.
En el diseo de estas actividades se evala previamente el potencial impacto tanto para los usuarios
como para la institucin.
DIMENSIN II: Resultados e Impacto

Se evaluar el logro de los propsitos y el alcance de las actividades de vinculacin con el medio, se distinguir el impacto
atribuible a cada actividad, el aporte que realiza al proyecto institucional y el potenciamiento mutuo -bidireccional- logrado
entre el centro y su entorno.
CRITERIOS
3. Resultados:
El centro conoce el alcance de las actividades de

VCM en trminos del nmero y tipo de eventos que
se organizan y quienes participan de los mismos.
Se refiere a la identificacin de la contribucin atribuible a cada actividad, segn los objetivos previstos.
La contribucin de las actividades de VCM es monitoreada por el centro de formacin tcnica, utilizando indicadores pertinentes a cada una de ellas.
El centro evala los resultados de estas actividades,
en funcin del cumplimiento de los propsitos institucionales.
4. Impacto:
Se refiere a la contribucin, para sus destinatarios internos y externos, de las actividades de vinculacin con el
medio ya sean del mbito econmico, social o cultural.
Existen mecanismos para monitorear el impacto de

las actividades de VCM en el medio.
Existen mecanismos que retroalimentan la evaluacin de impacto en el mejoramiento de las actividades institucionales. El centro utiliza el conocimiento
obtenido en actividades de VCM para mejorar la
calidad y pertinencia de la docencia que imparte.
El centro evala el impacto de estas actividades, en
funcin del cumplimiento de los propsitos institucionales.
Editado por la Comisin

Nacional de Acreditacin.
Nota de Reproduccin:
La informacin que contiene este
texto es pblica y puede ser citada
con referencia a este documento.
Primera edicin.
Diciembre 2013.
Santiago, Chile.

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