Aconselhamento

Psicolgico
Aconselhamento genrico

Tpicos para reflexo

Porque necessito de saber algo sobre o

aconselhamento?
O que o aconselhamento e o que que os
psiclogos do aconselhamento fazem?
Ambientes profissionais e posies profissionais
Caractersticas de personalidade dos psiclogos
do aconselhamento
Personalidade dos psiclogos do
aconselhamento e mudanas nos clientes

Toms da Silva (2007-2011)

Porqu saber sobre o

aconselhamento?
Porque:

A forma de vida actual nos pases industrializados ocidentais

stressante de modos inteiramente desconhecidos para os nossos
antepassados, donde ser necessria mais ajuda;
Penso trabalhar num campo profissional que, em certas ocasies
requer o reencaminhamento para servios de aconselhamento;
A familiaridade com o aconselhamento permite uma maior
sofisticao na consultoria com profissionais e agncias de
aconselhamento para melhorar a nossa interaco profissional com
essas pessoas;
Estamos a prepararmo-nos para sermos profissionais do
aconselhamento.
(Osipow, Walsh & Tosi, 1980, p. 6)

Toms da Silva (2007-2011)

Aconselhamento: Um termo
com mltiplos sentidos

A profisso de aconselhamento tem muitas facetas; o termo

conselheiro confuso na medida que se refere a actividades to
diversas como servios de advocacia, servio social, psicologia,
financeiros (e.g., gestor de conta, corretor de bolsa) e orientao
pessoal-vocacional-social.

Nenhum grupo tem direitos de territorialidade sobre o conceito,

todavia, convm restringir, no nosso caso, o termo a um
especialista comportamental treinado para aplicar princpios
psicolgicos anlise e compreenso do comportamento humano e
aos meios para o modificar
(Osipow, Walsh & Tosi, 1980, p. 6)

Toms da Silva (2007-2011)

Aconselhamento Uma disciplina

aplicada

Uma especializao dentro da cincia e da

profisso da Psicologia, o aconselhamento
psicolgico tem lutado para se estabelecer
firmemente como uma profisso distinta que
exibe crescimento, fora e vitalidade
Diversidade um aspecto chave deste campo
que abrange um extensivo leque de actividades
e de posies, assim como um acento tnico na
diversidade humana e cultural

Toms da Silva (2007-2011)

Ivey (1979), sobre a psicologia do

aconselhamento:

A psicologia do aconselhamento necessita de

apresentar-se por aquilo que ela a especialidade de
psicologia aplicada mais amplamente baseada da
American Psychological Association. Estes profissionais
focam o conjunto mais vasto de actividades profissionais
do foro psicolgico, comparativamente a qualquer outra
especialidade (da psicologia). Os psiclogos do
aconselhamento tm o mais amplo conjunto de
intervenes possveis para assistir no desenvolvimento
do cliente e trabalham com populaes desde crianas
at aos cidados seniores, num quase infinito conjunto
de ambientes (p. 3)

Toms da Silva (2007-2011)

Definio

O aconselhamento um processo que

ajuda as pessoas a aprender sobre si
mesmas, seu ambiente, e formas de lidar
com seus papis e relacionamentos.

(Hansen, Rossberg, & Cramer, 1994, p. xi)

Toms da Silva (2007)

Aconselhamento, objectivo

O objectivo do aconselhamento, concebido

amplamente, capacitar o cliente a dominar as
situaes de vida, a engajar-se em actividade
que produza crescimento e a tomar decises
eficazes. Como resultado do processo, o
aconselhamento aumenta o controle do
indivduo sobre as adversidades actuais e as
oportunidades presentes e futuras
(Patterson & Eisenberg, 1988, p.1).

Toms da Silva (2007)

O que fazem os conselheiros?

Aconselhamento individual

Aconselhamento de ajustamento pessoal

Aconselhamento educacional

Aconselhamento de carreira

Toms da Silva (2007)

A psicologia do aconselhamento vs.

domnios dentro e fora da Psicologia

Comparar a psicologia do aconselhamento com outras

especialidades dentro da psicologia, tais como
psicologia clnica, psicologia comunitria, psicologia
industrial/organizacional, e psicologia escolar, serve
para delinear as caractersticas nicas de cada uma
delas.
Pontos comuns podem ser encontrados entre a
psicologia do aconselhamento e campos extra
psicologia, tais como o servio social, psiquiatria, e a
profisso genrica de aconselhamento, embora existam
diferenas substanciais entre estes.

Toms da Silva (2007)

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Temas unificadores da Psicologia

do Aconselhamento

Focagem em personalidades intactas em

oposio aquelas severamente perturbadas
Ateno aos dotes e foras das pessoas
independentemente do grau de distrbio
nfase em intervenes relativamente breves
Ateno s interaces pessoa-ambiente em
lugar de um foco exclusivo, quer na pessoa,
quer no ambiente
nfase na educao e no desenvolvimento da
carreira e nos ambientes
[Gelso & Fretz, 2001]
Toms da Silva (2007)

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Temas unificadores da Psicologia do

Aconselhamento (Mallen et. al., 2006)

Tarefas e desafios desenvolvimentais e/ou normativas
(intervenes breves)

Promoo das foras do cliente e da resilincia
comportamental (empowerment)

Educao e desenvolvimento da carreira
(intervenes fundadoras da rea do aconselhamento)

Preveno, consultoria, psicoeducao e bem-estar
(intervenes em larga expanso na rea do
aconselhamento)

Multiculturalidade

Papis centrais da psicologia do

aconselhamento

Ao longo da histria da Psicologia do

Aconselhamento trs papis tm-se revelado
centrais:

Remediativo
Preventivo
Desenvolvimentista

Executados em mltiplos ambientes, os trs

papis so combinados na maioria das
actividades realizados pelos psiclogos do
aconselhamento
Toms da Silva (2007)

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Papel Remediativo

O papel remediativo envolve trabalhar

com indivduos ou grupos, assisti-los a
remediar (corrigir) problemas de um ou de
outro tipo. As intervenes remediativas
podem incluir o aconselhamento pessoalsocial ou a psicoterapia ao nvel individual,
casal (e.g., aconselhamento marital), ou
grupal.
Toms da Silva (2007)

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Papel Preventivo

aquele em que os psiclogos do

aconselhamento procuram antecipar, evitar, e,
se possvel, excluir dificuldades que podero
surgir no futuro (Jordaan et al., 1968, p. 1). As
intervenes preventivas podem focar-se nos
designados programas psico-educativos
visando prevenir o desenvolvimento dos
problemas ou acontecimentos.

Toms da Silva (2007)

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Papel Desenvolvimentista

Tambm referido como papel educativodesenvolvimental, o seu objectivo ajudar os

indivduos a planear, obter e a derivar os
mximos benefcios dos tipos de experincias
que os capacitaro a descobrir e a desenvolver
as suas potencialidades (Jordaan et al., 1968,
p. 1). Exemplos sero as intervenes de treino
de competncias, grupos de casais formados
para melhorar o relacionamento, grupos de
desenvolvimento pessoal, vrios workshops e
seminrios, etc.
Toms da Silva (2007)

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Uma situao especial envolvendo uma

combinao complexa de todos os papis
O aconselhamento em situaes de crise (crisis
counseling), para indivduos e/ou grupos que sofrem as
sequelas de situaes traumticas ou de desastre
O aconselhamento em situaes de crise (situaes
anormais) pode envolver o encaminhamento para outros
profissionais, nomeadamente quando existem outras
necessidades para alm das que foram criadas pela situao
crtica

Formao dos Psiclogos do

Aconselhamento (e.g., EUA)

Os psiclogos do aconselhamento tm
formao ao nvel do doutoramento, geralmente
obtendo um Ph.D. num programa de formao
de psicologia do aconselhamento acreditado
pela American Psychological Association.
A formao, geralmente, adere ao modelo
cientista-profissional, onde o psiclogo de
aconselhamento treinado para ser um
cientista e um investigador assim como um
profissional do aconselhamento

Toms da Silva (2007)

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"Traditional" Mental Health

Practice

Is often office based.

Focuses on diagnosis and
treatment of a mental illness.
Attempts to impact the baseline of
personality and functioning.
Examines content.
Encourages insight into past life
experiences and their influence on
current problems.
Has a psycho-therapeutic focus.

Crisis Counseling

Is primarily home and community

based.
Focuses on assessment of strengths,
adaptation of existing coping skills and
development of new ones.
Seeks to restore people to pre-disaster
levels of functioning.
Accepts content at face value.
Validates the appropriateness of
reactions to the event and its
aftermath and normalizes the
experience.
Has a psycho-educational focus.

http://mentalhealth.samhsa.gov/cmhs/EmergencyServices/ccp_pg02.asp
Toms da Silva (2007)

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Ambientes Profissionais

Os psiclogos de aconselhamento
trabalham num amplo leque de ambientes
profissionais, os mais frequentes sendo,
actualmente, o Ensino Superior
(departamentos acadmicos e centros de
aconselhamento) e o exerccio da prtica
independente.

Toms da Silva (2007)

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Toms da Silva (2007)

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Actividades profissionais
Os psiclogos do aconselhamento
realizam um vasto espectro de actividades
profissionais;

O aconselhamento individual pessoal e
vocacional e a terapia so as mais
comummente efectuadas, mas uma
percentagem considervel destes tambm
realizam frequentemente muitas
actividades e intervenes adicionais

Toms da Silva (2007)

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Toms da Silva (2007)

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Caractersticas dos conselheiros

A investigao sugere que os conselheiros que
exibem nveis elevados de:
Empatia

Aceitao positiva incondicional

Congruncia
tendem a ser mais eficazes e a ajudarem mais os outros.
Estes resultados tendem a ser obtidos por uma grande
variedade de conselheiros e de terapeutas
independentemente do seu background terico e formao
especializada.

Toms da Silva (2007)

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Personalidade dos conselheiros

Os conselheiros tendem a ser indivduos

que valorizam as relaes interpessoais,
as actividades estticas, e so confiveis,
calmos, e sensveis s diferenas
interpessoais.

Toms da Silva (2007)

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Personalidade dos conselheiros

Os conselheiros tendem a ser indivduos que valorizam

as relaes interpessoais, as actividades estticas, e
so confiveis, calmos, e sensveis s diferenas
interpessoais.


(Qual o meu tipo de personalidade?)

Osipow et al. (1980, p. 80 e ss.) referem uma srie de

estudos sobre as caractersticas de personalidade dos
conselheiros (que so, em geral, francamente variveis.
Vide, tambm, Patterson & Eisenberg (1988). O
processo de aconselhamento (pp. 11-16). Sumrio no
prximo slide.
Toms da Silva (2007)

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Personalidade dos conselheiros:

Patterson & Eisenberg (1988)

Os conselheiros eficazes:
So hbeis em activar a extroverso;
Inspiram sentimentos de segurana, credibilidade e confiana nas pessoas a quem
ajudam;
So capazes de introverso e extroverso;
Transmitem interesse e respeito pelas pessoas que esto procurando ajuda;
Gostam de si mesmos, respeitam-se, e no usam as pessoas, a quem esto tentando
ajudar, para satisfazer as suas prprias necessidades;
Tm conhecimentos especficos em alguma rea que ser de especial valor para a pessoa
que est sendo ajudada;
Procuram compreender o comportamento das pessoas a quem tentam ajudar, sem impor
julgamentos de valor;
So capazes de pensar em termos de sistemas;
Esto actualizados e tm uma viso global dos acontecimentos humanos;
So capazes de identificar padres de comportamento contraproducentes e procuram
ajudar as pessoas a substitu-los por padres mais gratificantes;
Conseguem ajudar o outro a olhar para si mesmo e responder no-defensivamente
pergunta: Quem sou eu?

Toms da Silva (2007)

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Prximos passos

Estudar pelo menos uma teoria de

aconselhamento/psicoterapia (e.g., Centrada na pessoa,
psicodinmica, existencial, racional/cognitiva,
comportamental, etc.)
O processo de aconselhamento (modelo de fases de
aconselhamento e.g., Descoberta inicial, Explorao
em profundidade, Preparao para a aco, de
Patterson & Eisenberg) e/ou a relao de
aconselhamento (Note que, praticamente, todas as
teorias e modelos de terapias sublinham a importncia
da working alliance/relationship).

Toms da Silva (2007)

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Prximas leituras (p. ex.)

Brammer (1988). The helping relationship: process and skills. Boston: Allyn
and Bacon.
Woolfe & Dryden (1996). Handbook of counselling psychology. London:
SAGE.
Egan (1986). The skilled helper: a systematic approach to effective helping.
Monterey, California: Brooks/Cole Publishing Company.
Ivey, Bradford, & Simek-Downing (1987). Counseling and psychotherapy :
integration skills theory and practice. London: Prentice-Hall International.
Hansen, Rossberg, & Cramer (1994). Counseling: theory and process.
Boston: Allyn and Bacon.
Patterson & Eisenberg (1988). O processo de aconselhamento. So Paulo:
Martins Fontes
Osipow, Walsh, & Tosi (1980). A survey of counseling methods.
Homewood, Ill: The Dorsey Press.

Toms da Silva (2007)

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