Diferensiasi hubungannya dengan kriteria :

Kondisi Finansial :apabila kondisi finansial( Finansial juga dapat berarti administrasi yang
mengelola urusan keluar masuknya uang pada sebuah institusi atau lembaga. Finansial sangat
bergantung pada manajemen yang baik, terkontrol, dan dapat dipertanggungjawabkan pada
semua pihak yang bersangkutan. Intinya, finansial dapat diartikan sebagai segala aspek yang
berkaitan dengan uang. Finansial juga berarti segala hal yang juga meliputi perputaran dan
pengelolaan uang) baik maka dapat dijalankan strategi diferensiasi.
Manajemen SDM yang efektif

: Dengan Manajemen yang aktif dapat memeberikan

karakterisktik ke karyawan sehingga karyawan lebih memiliki keahlian, dan pengetahuan yang
diperlukan.
Manajemen Operasi yang baik : . Dengan manajemen operasi yang baik dapat memberikan
perusahaan produk yang lebih baik dari perusaan lain.
Tingkat Layanan konsumen : Dengan tingkat layanan konsumen yang baik( kemudahan
pemesanan, pengiriman, pemasanagan, pemeliharaan, dan perbaiakan) , maka akan memberikan
kepuasan kepada konsumen
Hubungan dengan key taget customer
Memahami kebutuhan konsumen
Membangun hubungan dengan konsumen
Membina hubungan dengan konsumen
Kemampuan meluncurkan produk baru : Dengan kemampuan membuat produk baru (penelitian
dan pengembangan) perusahaan lebih bisa membuat produk yang lain dari pada yang
lain(perusahaan pesaing) yang tentunya sesuai keinginan konsumen.
Proses pengembangan produk yang efektif : Sesuai dengan keinginan konsumen, proses
produksi lebih efektif,
tingkat Kepuasan kerja karyawan : dengan memberikan fasilitas ke karyawan akan memberikan
rasa nyaman untuk karyawan dalam bekerja diperusahaan (syaarat mempertahankan strategi
diferensiasi).
Tingkat retensi Karyawan : Dengan memberikan pelatihan kerja ke pegawai akan memberikan
kemampuan baru untuk prusahaan (pegawai) untuk lebih kreatif dan inovatif dalam membuat
sebuah produk baru, yang sesuai dengan keinginan konsumen.

Hubungan yang kuat dengan distributor

Mempertahankan distributor terbaik
Memberikan value terhadap distributor :
Tingkat dukungan yang terbaik terhadap distributor : akan memberikan pelayanan yang cepat
dari segi pengiriman, aman dalam pengiriman, dan penanganan pesanan yang lebih teratur sesuai
jadwal pengiriman.
Brand dan reputasi
Kredibilitas
: dengan brand , reputasi dan kredibilitas yang baik akan memberikan cara
masyarakat mempersepsikan perusahaan atau UD. menjadi lambang atau identitas bagi
perusahaan sesuai dengan kinerja perusahaan tersebut.