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AS TEORIAS ORGANIZACIONAIS,

OS ESTUDOS RECENTES
E AS POSSVEIS INFLUNCIAS
NA PRTICA DAS
ORGANIZAES*
ESTHER COSSO, MRCIA APARECIDA DE OLIVEIRA

Resumo: este artigo apresenta os conceitos de algumas das teorias organizacionais, retratando seus pontos relevantes no decorrer do tempo e
enfatizando seus vrios pesquisadores, alm de apresentar uma pesquisa bibliomtrica dos estudos sobre teorias das organizaes no perodo de 20022012, no EBSCO. Aborda as teorias das organizaes e suas interpretaes
sobre as prticas empresariais. Traz conceitos bsicos oriundos de estudos
relacionados aos Paradigmas Organizacionais, Teoria da Contingncia, da
Economia, Estrutura, Ecologia, Institucionalizao, Aprendizagem, Cognies e Metforas Organizacionais, finalizando com Teoria Psquica das
Organizaes, que estuda as influncias psicolgicas no ambiente organizacional.

estudos, Goinia, v. 40, n. 1, p. 3-12, jan./mar. 2013.

Palavras-chave: Teoria. Organizao. Paradigma. Bibliometria.

ste estudo aborda temas relacionados s Teorias das Organizaes.


Traz uma sntese sobre as principais teorias organizacionais e suas
possveis influncias no mundo corporativo. O estudo das teorias
possibilita aprofundamento nas pesquisas de diversos autores e textos, permitindo aproximaes com as prticas organizacionais, em relao ao mapeamento de questes estratgicas, comportamentais, estruturais e econmicas
das organizaes.
O objetivo deste estudo inter-relacionar os temas citados e por meio de
uma pesquisa bibliomtrica, mensurar a quantidade de textos no perodo de
2002 a 2012, no portal EBSCO, sobre as teorias organizacionais, no intuito
de revisar e ampliar conceitos importantes que possam auxiliar a prtica nas
organizaes e estimular novos estudos.
Em relao ao mtodo utilizado bibliometria faz-se necessrio explicar
que este termo foi utilizado pela primeira vez em 1934 por Otlet e, segundo o

prprio, significa parte da bibliografia, que se ocupa da medida ou da quantidade aplicada ao livro (OTLET, 2008, p. 72). Portanto, a utilizao de mtodos matemticos
para quantificar estudos cientficos, por meio de pesquisas bibliogrficas.
Justifica-se esta pesquisa pela importncia de se conhecer os principais textos relacionados s teorias organizacionais, podendo posteriormente sugerir vrios outros estudos.
Este artigo de natureza descritiva e reviso de literatura no sistemtica. A reviso foi realizada em peridicos, livros, bases eletrnicas e, especificamente, a pesquisa
bibliomtrica, na base de dados EBSCO (2012). Foram utilizados os peridicos, indexados e disponveis na base de dados no perodo de 2002 a 2012, utilizando as seguintes
palavras-chave: teoria organizacional e fundamentos da teoria das organizaes.
Em relao identificao dos materiais, realizou-se leitura exploratria por meio
de anlise dos ttulos e resumos para reconhecimento dos artigos de interesse. Em seguida elaborou-se leitura seletiva na ntegra dos achados, previamente selecionados, para
ento se efetuar nova seleo, identificando-se os de maior relevncia para o assunto.
REVISO DA LITERATURA
Segundo Wolin (apud REED, 1998) as origens dos estudos organizacionais datam do
sculo XIX, onde pensadores, como Saint-Simon, iniciaram interpretaes ideolgicas
e estruturais, geradas no capitalismo industrial.

Quanto teoria dos paradigmas organizacionais, dentro dos estudos das teorias das
organizaes, pode-se usar o termo paradigma para designar modelo, teoria, percepo,
pressuposto ou modelo de referncia.
O pesquisador Kuhn1 tem grande importncia nos estudos do desenvolvimento de
teorias, relaes paradigmticas e consequente evoluo neste processo. Neste sentido,
ressalta que para obter resultado positivo neste contexto fundamental a abordagem de
quatro conceitos: Paradigma, Cincia Normal, Anomalia e Crise e Revoluo Cientfica.

Deve ser dito que paradigmas definem, em um senso acordado e profundamente


assentado, uma forma de ver o mundo e como este deveria ser estudado, e que
este ponto de vista compartilhado por um grupo de cientistas que vivem em uma
comunidade marcada por uma linguagem conceitual comum, e que so possudos
por uma postura poltica muito defensiva em relao aos de fora (REED apud
CLEGG; HARDY; NORD, 1998, p. 447).

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Organizao como forma de poder esta foi a lio ensinada por Saint-Simon. A nova
ordem seria regida no mais por homens, mas por princpios cientficos baseados
na natureza das coisas, e, portanto, absolutamente independente da vontade
humana. Dessa forma, a promessa da sociedade organizacional era o predomnio
das leis cientficas sobre a subjetividade humana, o que levaria ao desaparecimento completo do elemento poltico. [...] [a organizao] o grande instrumento
para a transformao das irracionalidades humanas em comportamentos racionais
(WOLIN apud CLEGG; HARDY; NORD, 1998, p. 61).

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Quanto cincia normal a definio apresentada aponta para uma investigao de


uma determinada comunidade cientfica, que por um determinado tempo fundamenta
toda a prtica futura. Segundo o texto, o perodo que se trabalha um determinado
paradigma, o que Kuhn (apud CLEGG; HARDY; NORD, 1998) convencionou chamar
de quebra-cabea. A cincia normal orientada por um paradigma.
Da pode surgir uma revoluo cientfica, que pode ser entendida como um processo
de reconstruo no campo de investigao. a total negao do paradigma anterior,
adoo de outro muito diferente, o abandono. Portanto, revoluo cientfica so
episdios de desenvolvimento no cumulativos, com total ou parcial substituio do
antigo paradigma.
Os autores Burrel e Morgan (apud CLEGG; HARDY; NORD, 2001) afirmam que
a sistematizao de qualquer teoria est baseada na estrutura composta por filosofia da
cincia e teoria da sociedade. No eixo da filosofia da cincia os autores consideram que
pesquisadores tm uma estruturao de pesquisa amparada por investigaes de natureza
ontolgica - conhecimento do ser, epistemolgica - pressupostos sobre a compreenso do
mundo e a comunicao desta para os outros humanos, humana viso do ser humano
e o seu ambiente e metodolgica a importncia da tcnica, para melhor entendimento.
Em relao aos estudos sobre a Teoria da Contingncia, estes foram desenvolvidos
com o intuito de destacar que no existe um modelo de estrutura para todas as organizaes, contrariando a escola clssica da administrao, a qual enfatizava que uma
nica estrutura organizacional era eficaz para qualquer tipo de empresa, fosse ela de
pequeno, mdio, ou grande porte (DONALDSON, 1999).
Para a anlise da estrutura das organizaes, pode-se recorrer ao paradigma da
Teoria da Contingncia. Esta teoria estabelece no existir uma nica estrutura para as
organizaes. Diversos fatores podem interferir na estrutura organizacional: estratgia,
tamanho, tecnologia etc. Para Kuhn (apud REED, 1998) o crescimento de um corpo
de conhecimentos marcado por revolues paradigmticas, quando um paradigma
abandonado e substitudo por outro.
Duas teorias que muito contriburam para a obteno da Teoria da Contingncia
foram: Teoria Neo-Behaviorista, refere que o que faz evoluir o sistema organizacional,
no so os paradigmas de gesto, mas sim a eficcia das suas respostas ao meio envolvente; Teoria Sistmica, que mencionou ser a organizao um sistema que depende do
meio em que est inserida e dos subsistemas que a compem.
De acordo com a Teoria Sistmica, a organizao vista em termos de comportamentos inter-relacionados. Os cargos possuem papel primordial no desempenho das
organizaes, sendo estes mais enfatizados que as prprias pessoas.
Quanto aos estudos sobre poder e poltica nas organizaes destacam-se os trabalhos de Marx e Weber. O poder reflete a habilidade para que outros faam aquilo que
voc quer que seja feito ou o que voc no faria, mesmo a contragosto do indivduo,
ou que ele no faria por vontade prpria (WEBER, 1978, apud PAGES et al., 1987).
As organizaes ainda se utilizam de mtodos rgidos de gesto, evidenciando o poder,
para buscar resultados em seus processos organizacionais.
Segundo Kinicki e Kreitner (2006) um esquema de classificao popular baseada
em estudos de John French e Bertram Raven prope cinco bases diferentes em relao

ao poder: poder da recompensa, poder coercitivo, poder legtimo, poder de especialista


e poder de referncia, com abordagens diferenciadas para influenciar pessoas e com
vantagens e desvantagens.
J quanto questo econmica e as organizaes, Nelson e Winter (apud BARNEY; HESTERLY, 2004) afirmam que o campo da economia das organizaes pode
ser definido de diversas formas. Para uns, a economia das organizaes distingue-se
de outros tipos de anlises organizacionais por sua crena em anlises de equilbrio,
suas hipteses de gestores maximizadores de lucro e uso de modelos e pressupostos
abstratos. Mas, segundo os autores, nem todos defendem as mesmas ferramentas,
utilizam outras teorias. Apresenta-se a teoria revolucionria do desenvolvimento
econmico de modelos de anlises de risco, de processo decisrio e de economia de
custos de transao.
[...] a economia das organizaes parece ter apenas duas coisas em comum com
outras formas de pensar sobre a anlise organizacional. A primeira um contnuo
interesse nas organizaes ou firmas (como os economistas usualmente se referem
a organizaes) [...] A segunda: a maioria dos economistas de organizao tem
um interesse inabalvel na relao entre competio e organizaes teoria do
mercado contestvel (BARNEY; HESTERLY, 2004, p.131).

Cultura Organizacional o modelo dos pressupostos bsicos, que determinado


grupo tem inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de aprendizagem
para lidar com os problemas de adaptao externa e integrao interna. Uma vez
que os pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados
vlidos, so ensinados aos demais membros da organizao como a maneira correta
para se perceber, se pensar e sentir-se em relao queles problemas (SCHEIN
apud FREITAS, 2012, p. 3-4).

A Teoria Institucional estuda as aes das pessoas que se tornam habituais dentro do ambiente organizacional. Estas aes so provenientes de fenmenos diversos
decorrentes da vida social e do comportamento humano. Estes fenmenos podem ser
econmicos, demogrficos, propiciados pelos movimentos de emigrao e imigrao,
sociolgicos, polticos, histricos etc.

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No processo de desenvolvimento da teoria institucional, evidencia-se o velho e o


novo institucionalismo. O primeiro constitudo de ambientes formados por variveis
objetivas, voltados para recursos materiais, tecnolgicos e capitais e o segundo, por
mitos, crenas de acordo com a viso do ambiente.
H, no entanto, a percepo da substituio dos valores tcnicos pelos valores na
determinao de tarefas organizacionais, ou seja, infuso de valores na organizao que
criaram uma identidade prpria, uma organizao institucionalizada.
Nenhuma organizao imune s presses institucionalizantes do seu ambiente,
porm o nvel de institucionalizao varia de uma para outra. Cada organizao possui
sua prpria cultura, resultante deste processo de institucionalizao.

Segundo Tolbert e Zucker (1998), quando estes comportamentos so generalizados


tem-se um novo processo institucional identificado como componente chave da institucionalizao.
Schein (apud FREITAS, 2012) relaciona o desenvolvimento da cultura com o
estgio de vida da organizao. Descreve que nos momentos iniciais de uma organizao, a cultura serve como parmetro, dependente em relao aos seus fundadores.
Na segunda fase a organizao diversifica, apresenta novos mercados, novos produtos,
que podero desencadear momentos de crise de identidade, mudana profunda de
seus objetivos. A fase da maturidade, estagnao ou declnio coloca a organizao na
condio entre a transformao e a morte.
Dentro deste parmetro as organizaes investem em concepes institucionalizadas,
definem seus objetivos e metas, estruturam-se e reconhecem sua cultura. Para facilitar
esta estruturao e como forma de se fortalecerem, as organizaes buscam no mercado,
conceitos, ideias e modelos de estruturas que possam contribuir para seu crescimento
e desenvolvimento contnuo.

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Analisar a adoo da estrutura em outras organizaes pode ser benfico e vantajoso, uma vez que consegue visualizar o resultado atravs da observao do
comportamento, ou seja, mais barato reciclar novas tcnicas e tendncias do que
investir em nova estrutura organizacional. Isto ocorre porque outras organizaes
j podero ter pr-testado esta nova estrutura, transformando-se em modelos
(TOLBERT; ZUCKER apud CLEGG; HARDY; NORD, 2001).
Segundo Baum (1998), Hannan e Freeman aplicaram a teoria da seleo natural
e criaram o conceito de Ecologia Organizacional, em 1977, tambm conhecida como
ecologia das populaes.
De acordo com essa teoria, as organizaes no se adaptam ao seu ambiente, mas
sim, o meio que seleciona as organizaes mais adaptadas, afirmando que as demais
esto fadadas morte. Para a sobrevivncia de uma organizao, esta ir depender da
sua cultura, das relaes entre seus stakeholders e das situaes competitivas. A ecologia
organizacional no trata particularmente das unidades das organizaes, na verdade,
questiona o seu desenvolvimento como um todo (LIMA et al., 2009).
Para o autor Baum (1998) as organizaes, populaes e comunidades constituem
os elementos bsicos da anlise ecolgica das organizaes, onde um conjunto de
organizaes com atividades que obedecem aos mesmos padres e similaridade nas
atividades e nos recursos; formam uma populao. Populaes se relacionam, formando
comunidades; objetivando a busca de resultados.
De acordo com Vieira e Caldas (2006), existe muita confuso em torno da Teoria
Crtica na rea de administrao. Refere-se ao desconhecimento de quem se dispe a
fazer uso dessa teoria, sobre sua origem, fundamentos tericos e prticos. Criticar no
significa abdicar de conhecer o mundo como ele ; tampouco pensar como ele deveria
ser. A base da teoria crtica est em mostrar como as coisas realmente so, seno da
perspectiva de como elas deveriam ser. O deve ser, se refere s possibilidades no realizadas no mundo social.

Para Wacquant (apud VIEIRA; CALDAS, 2006), existem dois sentidos para a
noo de crtica no que se refere sua origem. O primeiro vem de Kant, e diz respeito
avaliao das formas do conhecimento com o objetivo de determinar sua validade
cognitiva e seu valor, e o segundo vem de Marx, cuja noo est ligada anlise da realidade scio-histrica, com o objetivo de expor as formas de dominao que as define.
Quanto Teoria da Aprendizagem Organizacional, a qual, hoje, pode sustentar os
estudos relacionados Educao Corporativa, autores como Westley e Weick (2004)
apresentaram conceitos em relao aprendizagem e ao cotidiano das organizaes.

Inseridas em um ambiente altamente competitivo as organizaes buscam estratgias


para incrementar o desempenho organizacional, garantindo a longevidade e sucesso.
Mesmo com a predominncia na produo nacional sobre a estratgia a perspectiva clssica,
que focada na maximizao dos lucros, a partir de uma viso voluntarista (BERTERO;
BINDER; VASCONCELOS, 2003), possvel perceber a multiplicao de estudos que
utilizam um ponto de vista processual, levando em conta a racionalidade limitada dos
atores organizacionais e a complexidade existente entre organizao e ambiente. Para
Crubellate, Grave e Mendes (2003), tem aumentado a expressividade da corrente que
entende a estratgia de um ponto de vista menos voluntarista e associada a processos
mais ou menos conscientes de cognio e de relacionamento cultural.
No cenrio administrativo atual, a vida psquica da organizao relevante para
os gestores. Com o passar do tempo e com a crise do processo de produo taylorista/
fordista, no qual o trabalhador no era visto como ser humano que interage com a organizao, mas apenas como um sistema interconectado. Recentemente , os membros
das organizaes passaram a ser vistos e entendidos como seres inteligentes, que devem exercitar suas faculdades mentais, mas desde que estas estejam em sintonia com o
pensamento, valores e padres desejados pela organizao. Entretanto, cada vez mais a
sociedade e as organizaes constroem tudo para fazer o indivduo crer na sua vocao
de homem livre e criador (ENRIQUEZ, 1989).
O que distingue a organizao que aprende a sua capacidade de confrontar a
possibilidade de que a histria contada seja, simultaneamente, um conto de desordem,
em que a realidade do perigo mascara a segurana, e um conto de ordem, em que a
realidade da segurana mascara o perigo, segundo Westley e Weick (apud CLEGG;
HARD; NORD, 2004, p. 386).
Para Reed (apud CLEGG; HARD; NORD, 1998, p. 62) a teoria organizacional um
campo historicamente contestado, pauta sua afirmao contextualizando que o estudo
e a prtica de organizaes j so muito diferentes de antes e por fim complementa

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A aprendizagem organizacional contraditria, lidamos com situaes que justapem a ordem e a desordem como espaos sociais em que a aprendizagem possvel. Essas justaposies incluem momentos de humor, improvisao e pequenas
vitrias. A justaposio da ordem-desordem encontrada numa piada, por exemplo,
no menos esclarecedora para que se entenda a aprendizagem do que um falso
alarme de ataque nuclear (WESTLEY; WEICK apud CLEGG; HARD; NORD,
2004, p. 372).

que nos trabalhos dos anos 80 e 90, predominam expectativas incertas, complexas e
confusas sobre a natureza e o mrito dos estudos organizacionais.
A teoria uma forma de estruturar a observao, um sinnimo para a hiptese ou
explicao, segundo Sayer (apud MARSDEN; TOWLEY, 2001). Marsden e Towley
(2001) definem teoria como reflexo e prtica como ao.
ASPECTOS METODOLGICOS O APRESENTAO DOS RESULTADOS
Em relao pesquisa bibliogrfica, os conceitos apresentados possibilitam um
entendimento mais profundo sobre as prticas organizacionais. A teoria propicia o
entendimento de certos comportamentos observados na rotina das organizaes. Reed
(apud CLEGG; HARD; NORD, 1998, p. 62) traz a afirmativa de que a teoria da organizao deve ser entendida como um campo de conflitos histricos em que diferentes
lnguas, abordagens e filosofia lutam por reconhecimento e aceitao.
Quanto pesquisa, realizada em julho de 2012, na base de dados EBSCO, sobre a
incidncia de estudos relacionados aos fundamentos das teorias organizacionais, nota-se
uma quantidade expressiva de textos, no decorrer do perodo 2002 a 2012.
Quando pesquisados pelo ttulo Teoria Organizacional ou Fundamentos da Teoria
Organizacional os achados foram significativamente menores, em portugus e tambm em outros idiomas presentes na base EBSCO, do que quando contidos no texto.
Nota-se que o assunto abrangente e pode sugerir outras pesquisas que incluam um
maior aprofundamento de todas as teorias descritas neste artigo e no somente a parte
introdutria da teoria das organizaes.
Tabela 1: Teoria das Organizaes / Teoria Organizacional 2002 2012
Perodo
Pesquisado
2002 a 2012

estudos, Goinia, v. 40, n. 1, p. 3-12, jan./mar. 2013.

Termo Pesquisado

Tipo de Busca

Idioma

Resultado

Fundamentos da Teoria das Organizaes

Somente ttulo

Portugus

Publicao

2002 a 2012

2007 a 2011

Fundamentos da Teoria das Organizaes

Somente ttulo

Todos

2002 a 2012

2003 a 2012

Fundamentos da Teoria das Organizaes

Incluso no texto

Portugus

91

2002 a 2012

2002 a 2012

Fundamentos da Teoria das Organizaes

Incluso no texto

Todos

306

2002 a 2012

2003 a 2012

Teoria Organizacional

Somente Ttulo

Portugus

34

2002 a 2012

2002 a 2012

Teoria Organizacional

Somente ttulo

Todos

632

2002 a 2012

2002 a 2012

Teoria Organizacional

Incluso no texto

Portugus

1.197

2002 a 2012

2002 a 2012

Teoria Organizacional

Incluso no texto

Todos

4.196

Fonte: EBSCO (2012).

CONSIDERAES FINAIS
Por mais que haja contestao sobre a real importncia das teorias para explicar
cultura e comportamentos organizacionais, pesquis-las possibilitou encontrar respostas
para situaes organizacionais, to presentes em nossos dias. certo que as organizaes passam por diversas alteraes especificamente as empresas - sofrem mudanas

estratgicas e tecnolgicas frequentemente, com o intuito de se modernizarem, em busca


de resultados satisfatrios e sustentveis.
inegvel que se deve promover o avano da cincia, possibilitando contnuas
pesquisas sobre a relao da teoria com a prtica. Estimular vrios estudos neste campo
da teoria organizacional faz-se necessrio. Aprofundar-se teoricamente, aproximando
acadmicos e os profissionais das organizaes, poder trazer resultados positivos para
ambos.
Quanto pesquisa bibliomtrica, percebe-se que ao se pesquisar sobre teorias organizacionais focando o ttulo, Fundamentos da Teoria das Organizaes, o resultado quantitativo
pouco significativo. Em contrapartida, a busca pelo ttulo, Teoria Organizacional, traz
um resultado to amplo, que dificulta o foco e o detalhamento de itens importantes da
pesquisa, como ttulos, autores e resumo, que podem aumentar a segurana do pesquisador
em relao ferramenta de pesquisa e justificar o mtodo bibliomtrico.
ORGANIZATIONAL THEORIES, RECENT STUDIES AND POSSIBLE
INFLUENCES ON THE PRACTICE OF ORGANIZATIONS
Abstract: this article introduces the concepts of some of organizational theories, depicting their relevant points in the overtime and emphasizing its various researchers, in
addition to presenting a bibliometric studies of research on theories of organizations in
the period of 2002-2012, in EBSCO. Discusses the theories of organizations and their
interpretations on business practices. Brings basic concepts from related studies to
Organizational Paradigms, Theory of Contingency, of Economics, Structure, Ecology,
Institutionalization, Learning, Organizational Metaphors and Cognitions, concluding
with Theory of Psychic Organizations, that studies the psychological influences on
organizational environment.
Keywords: Theory. Organization. Paradigm. Bibliometric.

1 KUHN, Thomas S. (1922-1996), pesquisador, entre vrias obras, autor de Estruturas das Revolues
Cientficas (1962), reeditado em 1970, com informaes adicionais.

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10

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* Recebido em: 02.12.2012.

Aprovado em: 22.12.2012.

ESTHER COSSO
Mestranda em Administrao na Umesp. Especialista em Gesto de Negcios e Tecnologia
pelo Ipen da USP, So Paulo. Graduada em Administrao pelo Instituto Superior de Cotia.
Coordenadora Pedaggica do curso superior de Tecnologia em Recursos Humanos e Marketing na Faculdade FNC, Carapicuiba (SP).

12

MRCIA APARECIDA DE OLIVEIRA


Mestranda em Administrao na Umesp.

estudos, Goinia, .v. 40, n. 1, p. 3-12, jan./mar. 2013.

WESTLEY, Frances.; WEICK, Karl E. Aprendizagem Organizacional: Confirmando


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