OMAR ALFREDO CARRILLO HERRERA

UMAR

6 LECTURAS INDIVIDUALES
Mercados Mundiales

Revisin de literatura
1 Lectura
Artculo
Menezes, L. C. (s/f).
(ECO) TURISMO EN
UNIDADES DE
CONSERVACIN EN
BRASIL. Brasil:
Universidad Tiradentes.

Conceptos

Las reas naturales protegidas:

reflejan la
relacin occidental hombre-naturaleza que por un lado revivi el
mito de los parasos no tocados que asemejan el Edn y, por
otro lado, el conservacionismo del siglo XIX que influenciado por
el romanticismo atribua al mundo natural todas las virtudes y a
la sociedad todos los vicios, como oposicin al culturismo que
impona la conquista, la dominacin y transformacin de la
naturaleza

parques nacionales:

como un rea extensa no

ocupada y no alterada por la explotacin humana, donde las
autoridades competentes deban tomar medidas para prevenir o
eliminar la explotacin y ocupacin de toda el rea

Movimientos ecologistas:

naci en los pases

industrializados como una tica y una esttica de la naturaleza,
como cuestionamientos y bsqueda de nuevos valores para la
sociedad, libres de necesidades bsicas para la supervivencia.
Son movimientos de conciencia que desearan salvar el planeta
del desastre ecolgico, recuperar el contacto con la naturaleza
pero no cuestionan el orden econmico dominante.

Movimientos ambientalistas:

surgen como
respuesta a la degradacin de la naturaleza y a las
caractersticas de sus formas de vida y de sus medios de
produccin. Son movimientos desencadenados por conflictos
sobre el acceso y el control de los recursos, por la apropiacin
social de la naturaleza vinculados al proceso de
democratizacin, la defensa de sus territorios, de sus
identidades tnicas, de su autonoma poltica y la capacidad de
auto gestionar sus formas de vida sus estilos de desarrollo

Cultura profunda a la cultura popular que

se nutre de hombres que tienen races en la tierra en que viven,
simboliza al hombre y a su entorno, encarna la voluntad de

Dimensiones
Durante la dcada de 1930 fueron
creados los primeros parques
nacionales del pas: Itatiaia
(1937), ubicado en el Estado de
Ro de Janeiro, Serra dos
rgos, en el mismo Estado, e
Iguaz en el Estado de Paran
(1939) partir de los aos 1970
cuando la creacin de las reas
protegidas en Brasil dentro de los
moldes
preservacioncitas
americanos tuvo un gran impulso
debido a la creacin en 1973 de
la Secretara del Medio Ambiente
(SEMA) en la esfera federal.
Se destac la afiliacin de varios
integrantes de ese movimiento al
Partido de los Trabajadores (PT)
y la creacin del Partido Verde.
As, los ambientalistas pasaron a
influir
decisivamente
en
la
modernizacin de la legislacin
ambiental del Brasil
Contribuye financieramente a la
conservacin del ambiente y a su
mantenimiento y al mejoramiento
de la infraestructura disponible
mediante el aporte de fondos,
tasas
de
ingreso,
tasas
ambientales.
El ambientalismo en Brasil y en el

Preguntas
Qu
es
ecoturismo?

el

El viajar con la
mochila a travs de un
sendero, sintiendo la
naturaleza de cerca,
aventurero
y
practicando deportes
radicales
contando
casi siempre con todos
los lujos domsticos y
pertrechos
tecnolgicos incluidos?
Es un instrumento de
desarrollo con base
local; es decir, a partir
de
necesidades
endgenas
socioeconmicas,
culturales y ecolgicas
promueve
la
participacin de la
comunidad local?
Por qu se considera
al
ecoturismo
un
instrumento
de
desarrollo y a la vez de

enfrentar al futuro sin romper con el lugar. Su cuadro y su lmite

son las relaciones profundas que se establecen entre el hombre
y su medio.

Ecoturismo: Consiste en viajar hacia reas naturales no

degradadas o contaminadas con el objeto especfico de
estudiar, admirar y disfrutar del paisaje, sus plantas y animales
al igual que las manifestaciones culturales (del pasado y del
presente) encontradas en esas reas. En esos trminos, el
turismo orientado hacia la naturaleza implica una condicin
cientfica, esttica o filosfica. El punto principal es que la
persona que practica ecoturismo tiene la oportunidad de
participar de la naturaleza de una manera que no es posible en
el medio urbano
Viaje hacia reas naturales
relativamente poco alteradas para su estudio, diversin o
asistencia voluntaria. Es el viaje en el que hay preocupacin
por la flora, la fauna, la geologa y los ecosistemas de un rea,
as como las personas (guardias) que viven en los alrededores,
sus necesidades, su cultura, su relacin con la tierra. El
ecoturismo considera las reas naturales como la casa de
todos nosotros en un sentido global (eco significa casa),
pero tambin especficamente la casa de los habitantes del
vecindario. Es visto como una herramienta para la
conservacin y el desarrollo sostenible especficamente en las
reas donde se solicita a la comunidad local que haga uso no
predatorio de los recursos naturales a favor de otros tipos de
uso.

Ecoturismo nuevo:

ECOTURISMO MS COMPLETO:

Un
segmento de la actividad turstica que utiliza de forma
sustentable el patrimonio natural y cultural, incentiva su
conservacin y busca la formacin de una conciencia
ambientalista mediante la interpretacin del ambiente,
promoviendo el bienestar de las poblaciones comprendidas

mundo evolucion incorporando

las cuestiones socioculturales que
pasaron tambin a integrar el
discurso
del
desarrollo,
el
ecodesarrollo y posteriormente
desarrollo sustentable al igual que
la problemtica de las reas
protegidas.
Favorecer las condiciones y
promover
la
educacin
e
interpretacin
ambiental,
la
recreacin en contacto con la
naturaleza y el turismo ecolgico.
Proteger los recursos naturales
necesarios para la subsistencia
de las poblaciones tradicionales
respetando y valorando su
conocimiento
y su
cultura,
promovindolas
social
y
econmicamente.

conservacin de la
naturaleza, en especial
de las unidades de
conservacin?
Por qu la necesidad
de
unidades
de
conservacin?
Por
qu
el
ecoturismo
es
considerado
un
camino de retorno del
hombre
hacia
la
naturaleza?
Por qu el turismo
busca
valorar
y
respetar la diversidad
cultural?

Revisin de literatura
2 Lectura
Artculo
PNUMA, OMT, &
Secretaria del, C.
(2009.). Turismo
para la
naturaleza y el
desarrollo: Gua
de buenas
prcticas.
Montreal.

Conceptos

La biodiversidad es la variedad de todos los organismos vivos, los

lugares que estos habitan y la interaccin entre ambos.

eneracin
de
ingresos
para
las
comunidades locales: El turismo proporciona oportunidades
G

para el desarrollo de negocios y la creacin de empleo, as como para

estimular la inversin y apoyar a servicios locales, incluso en comunidades
apartadas.

Educacin y sensibilizacin: El turismo puede contribuir

a promover la conservacin si se sensibiliza a los visitantes a travs de
tcnicas interpretativas bien diseadas. Tambin puede dar al tema de la
conservacin de la biodiversidad mayor visibilidad a nivel nacional y local.

Gestin sostenible de tierras: El turismo puede ser un

factor promotor de una gestin ms sostenible de la tierra en todas partes del
mundo, al brindar medios de vida adicionales o alternativos a agricultores y
comunidades rurales que dependen de que los recursos naturales se
mantengan en buen estado.

Fortalecimiento de la valoracin cultural:

El
turismo sostenible puede hacer que las comunidades locales aprecien ms su
valor e incentivarlas a que conserven sus tcnicas artsticas y artesanales
tradicionales y aprovechen sus conocimientos y prcticas tradicionales para
contribuir a un uso sostenible de la diversidad biolgica. No obstante, las
interacciones entre el turismo y los valores culturales locales pueden ser
complicadas y el desarrollo del turismo puede llevar a que las comunidades
locales pierdan acceso a sus tierras, recursos y sitios sagrados.

Incentivos econmicos para la proteccin

Dimensiones
Las actividades de montaismo en
el Monte ilimanjaro y de safari en el
norte
de
Tanzana
brindan
importantes beneficios para la
poblacin pobre.
La rpida expansin del ecoturismo
result en un dao a la
biodiversidad debido a la sobre
utilizacin de senderos y tambin
redujo la superficie de hbitat
disponible para otras especies
animales.
el desarrollo turstico puede
avanzar a un ritmo ms rpido que
la capacidad local de respuesta,
impidiendo la instrumentacin de
un ecoturismo sostenible.
La biodiversidad constituye un
capital esencial de la industria
turstica.
Todo turista espera encontrarse
con un ambiente limpio y muchos
no volveran a destinos que
encuentran
contaminados
o

Preguntas
Tiene
polticas,
estrategias o planes
especficos
de
turismo, naturaleza y
desarrollo / mitigacin
de la pobreza?
Existe un marco
institucional a nivel
federal que vincule a
todos los Ministerios y
organismos
de
gobierno (direcciones
de
promocin
y
marketing de turismo,
autoridades
de
administracin
de
parques, oficinas de
promocin
de
inversin, etc.)
Tiene planes de
destino o sitio de
turismo sostenible (o
una serie de planes)
que tengan en cuenta
tanto la biodiversidad
como la mitigacin de

de hbitats:

El turismo puede aportar valor econmico tangible a

recursos naturales y culturales. Esto puede resultar en una generacin de
ingresos directos (a travs del gasto que hacen los turistas) destinados a la
conservacin de recursos y en un incremento del apoyo de las comunidades
locales a los esfuerzos de conservacin.

deteriorados.

la
pobreza,
elaborados
y
gestionados
por
grupos de trabajo
compuestos
por
mltiples interesados
y referidos a un sitio
especfico?
Tiene un conjunto
de
proyectos
o
propuestas
que
respalden
sus
polticas, estrategias
y planes de destino
de
turismo
sostenible?
Se
fomentan
y
apoyan objetivamente
las
asociaciones
pblico-privadas
tendientes
a
promover el turismo
sostenible
en
su
destino?

Revisin de literatura
3 lectura

Articulo (Referencias)
Valls, A. S. (29 de Junio
de 2015). Mapa
perceptual de
posicionamiento.
Qu es y qu
beneficios te
aporta. Obtenido
de
http://adriansanc
hez.es/wpcontent/uploads/
2015/06/Mapaperceptual-deposicionamiento.
pdf

Conceptos

Dimensiones

Preguntas /
tems

El mapa perceptual de posicionamiento es una tcnica de

investigacin que, desde el punto de vista del consumidor,
sirve para conocer qu beneficios diferenciales ofrece cada
una de las marcas. Y desde el punto de vista de la empresa,
sirve para conocer en qu posicin se encuentra la empresa
en la mente del consumidor para realizar estrategias
posteriores de marketing.

Gracias
al
mapa
perceptual
de
posicionamiento
observamos
que
el
segmento Bajo coste-Suave
tiene
muy
poca
competencia, tan poco que
slo est representada por
la marca Old Milwaukee. Si
fuera a lanzar un producto
nuevo a este mercado, este
segmento
sera
ms
atractivo que el otro ya que
tiene ms competencia y
por lo tanto menos personas
con
necesidades
satisfechas.
Tiene un coste medio-alto
para los consumidores ya
que no tiene el coste de
Heineken o Becks, que son
los ms altos, pero est
cercano a ellos, por lo que
se ha consolidado en esta
posicin
un
poco
ms
barato.
Tambin observamos que
el
segmento
PremiumFuerte es la que ms

Qu es un mapa
perceptual de
posicionamiento.
Te parece til
conoce la opinin
de los
consumidores
sobre tu empresa?
Te parece til
conocer en qu
posicin se
encuentra con
respecto a tu
competencia?

competencia
tiene
actualmente, por lo que si
furamos a lanzar un nuevo
producto al mercado, sera
ms inteligente buscar otro
segmento
o
nicho
de
mercado, ya que en ste
estn
posicionadas
ya
marcas
tan
reconocidas
como Heineken o Budweiser.

Revisin de literatura
4 lectura

Articulo (Referencias)
Mercadeoypublicidad.co
m. (5 de Enero
de 2012). PLAN
DE MEDIOS.
Recuperado el
20 de Diciembre
de 2016, de
Mercadeo y
publicidad:
http://mercadeoy
publicidad.com/S
ecciones/Bibliote
ca/DetalleBibliot
eca.php?
recordID=7053

Conceptos

El plan de medios se define como el proyecto de distribucin

de mensajes publicitarios en los medios de comunicacin
para
un
tiempo
determinado.
Su estructura consta de unos hechos previos que lo originan
y condicionan o antecedentes; metas que se quieren
conquistar u objetivos; caminos entre los cuales se ha
optado para alcanzar esas metas o estrategia; de pasos
concretos que se tienen que dar, con sus fechas y costos o
tcticas y presupuesto; y finalmente, la explicacin de por
qu se eligi un proceso u otro o racional, y la verificacin de
su cumplimiento y resultados: los chequeos.
Inversin: Cunto se ha invertido. Sumas que se han
destinado a la compra de espacios en cada medio: la de la
categora comparada con la del producto, en bloque y por
medios, nacional o regional, en qu pocas del ao.
Participacin comparativa entre publicidad emitida (SOV,
SOI) y participacin en el mercado (SOM). Cunto se ha
ganado o perdido. La relacin entre lo que han invertido, y lo
que han ganado los productos en participacin, es la mejor
de las medidas para conocer los resultados del mercadeo.
Entorno
competitivo.
Comportamiento pasado y previsible de los otros productos

Dimensiones
La estrategia de medios es un
marco general de accin, su
pauta
direccional,
la
recomendacin
considerada
ptima
para
alcanzar
los
objetivos. Abarca el estudio de
los medios y las decisiones que
enfocan la seleccin y uso de
los
mismos.
La estrategia debe responder a
interrogantes como el de qu
tipo de medios corresponden
mejor a la estrategia creativa y
a las piezas que se elaboren;
cules
de
los
medios
recomendar a los creativos
como
adecuados
para
la
divulgacin del producto; cmo
se tomaron en cuenta los
valores de los medios; cmo se
relaciona
una
determinada
manera usar los medios con las
probables
reacciones
del

Preguntas /
tems
Por qu es
necesario un plan
de medios?
Cada cunto
tiempo se debe de
realizar un plan de
medios?
Cules son los
objetivos del plan
de medios?
Qu factores
intervienen en el
plan de medios?
Que problemas se
pueden presentar
al elaborar el plan
de medios?

de la misma categora. Los medios le dan a la publicidad

grandes dosis de esa flexibilidad que hace de ella el arma
ms temible del mercadeo, pues sirven para responder con
considerable rapidez a las alteraciones del mercado y a los
embates competitivos. De sto se exceptan algunas
revistas que requieren meses para su programacin.
Adecuacin
actual.
Disposicin cualitativa y cuantitativa de cada medio en el
momento de ser utilizado y que pueda afectar su relacin
con el producto.
Los objetivos establecidos por el cliente en sus planes de
mercadeo se concretan generalmente en cifras: ventas por
zonas, aumento de la base de clientes o de compradores,
crecimiento del top of mind (TOM.), de la participacin en el
mercado (SOM.), ampliacin de la distribucin, etc. La
estrategia creativa los toma y resuelve cmo apoyarlos en
trminos
de
comunicacin.
Los objetivos de medios recogen y concretan finalmente los
objetivos de mercadeo y los publicitarios delimitndolos
cuantitativamente en trminos de los contactos con el
receptor; definen a cuntas personas se alcanzar con cada
clase de mensaje, repetido un nmero conveniente de veces,
y los lugares y momentos en que esos contactos debern
producirse.
Esta cuantificacin de los contactos, nace de la
determinacin del potencial terico de compradores y
convierte la definicin del receptor de la comunicacin,
escrita en la estrategia creativa, en grupos numricamente
definidos, segn criterios estadsticos significativos.

consumidor; su relacin con la

participacin en el mercado,
con lo que hace la competencia
y
con
lo
que
se
hizo
anteriormente; en fin, qu se
va a hacer para obtener la
calidad y cantidad de impactos
necesarios.

Revisin de literatura
5 lectura

Articulo (Referencias)
Daz, Javier (2015).
Value Proposition
Canvas, herramienta
para Disear la
propuesta de valor de tu
negocio.

Conceptos

Dimensiones

Preguntas /
tems

Seguidamente se deben identificar igualmente las alegras y

beneficios que nuestro cliente pretende obtener con el
servicio o producto en cuestin, as como las frustraciones o
inconvenientes que el mismo le genera.
Tambin conocido en el mundo empresarial como el Business
Model Canvas (Javier Megias, 2011). Este instrumento permite
comprender y trabajar con el modelo de negocio de manera
que se entienda la empresa como un todo, de manera
integral, tocando cada uno de los aspectos que la integran y
tratndolos de manera independiente para poder saber el
planteamiento estratgico de cada uno de los elementos que
los componen, las relaciones entre ellos, el impacto causado
por modificaciones, etc.

Existen
tres
tipos
de
frustraciones asociadas a los
clientes: -En primer lugar las
asociadas a caractersticas,
problemas y resultados que
no desean -En segundo
lugar las relacionadas con
impedimentos que tienen
los clientes al iniciar una
tarea o que hacen que se
ralentice su finalizacin -En
tercer y ltimo lugar las
relacionadas con los riesgos
posibles o potenciales de
dicha
tarea
y
las
consecuencias
negativas
procedentes de su ejecucin
(Javier Daz, 2015).
Categoras
segn
su
naturaleza de la alegra:
-Algunas
alegras
son

Por qu es
necesario un
planeamiento para
el negocio?
Es el canvas una
herramienta
necesaria para
disear la
propuesta de valor
de un negocio?

necesarias, las cuales un

producto o servicio no
funcionara
de
manera
Conclusin de las lecturas
Las lecturas definen el
concepto
de
turismo
romntico y que segmentos
entran en l. Adems de
conocer como este turismo
est generando economa
en el pas, posicionndose
en varios destinos de sol y
playa, y no solo en ese sitio,
al igual en otros. Y como
Mxico esta teniendo una
derrama
econmica
con
este
segmento,
de
la
demanda que tiene con
Estados Unidos, y que es
viable
adoptar
o
promocionar este segmento.
Es un documento que nos
aportara mucha informacin
para promocionar el destino
de Cozumel. Debido ha
disminuido
la
gran
de
manda en este segmento
por sus competidores que
tiene alrededor. Y con esta
informacin tener una idea
de los motivos que tienen
estas
demandas,
para
atraerlos al destino. correcta
-Otras
esperadas,
consideradas como bsicas,
esperadas por los clientes
aunque en algunos casos sin

ellas el producto o servicio

funcionara sin problemas
-Las
deseadas
e
inesperadas, que son las
que van ms lejos de las
expectativas y deseos de los
clientes, y que si dependiera
de ellos quisieran tener sin
ningn tipo de duda.

Revisin de literatura
6 lectura

Articulo (Referencias)

Conceptos

Dimensiones

UNSA. (s/f). Pronostico

de Ventas.
Obtenido de
http://www.mark
etingetico.com.a
r/Pron
%C3%B3sticos
%20de

El Pronstico de ventas puede definirse como una estimacin

de las ventas durante algn periodo futuro especfico y en un
plan de marketing previamente establecido por la empresa.

El pronstico de ventas de la
compaa entra en dos
momentos de la elaboracin
del Plan de Marketing. En
primer lugar es objeto del
anlisis
interno
de
los
recursos (etapa de anlisis
estratgico),
donde
lo

El Potencial de ventas (sinnimo de participacin en el

mercado) es la participacin de un mercado potencial que una
compaa espera obtener.

Preguntas /
tems
Es posible el
pronosticar las
ventas futuras?
Qu tan factible
es este mtodo?
Porque es usado

%20Venta.pdf

Mercado Potencial es el conjunto de clientes que tienen

inters en la oferta. Adems deben tener ingresos suficientes
para acceder a ella y disponibilidad del producto, es decir que
el producto est a la venta en un lugar cercano, donde el
comprador pueda ir a adquirirlo.

estudiamos para ver la

proyeccin de ventas y de
fondos de la empresa, y en
segundo
lugar
es
reelaborado al concluir el Plan
Anual de Marketing, ya que
en l se vuelca el resultado
esperado de las acciones de
marketing y su repercusin
en las ventas. Es decir que
en
el
anlisis
puede
prepararse un pronstico
inicial donde se contempla
el posible efecto de los
factores del entorno sobre
las
ventas.
Luego
se
desarrolla la estrategia de
marketing y los planes de
accin y se prepara un
segundo pronstico formal,
que es el que utilizaremos.

en el plan de
marketing?
Qu es el
pronstico de
ventas?

Bibliografa
Menezes, L. C. (s/f). (ECO) TURISMO EN UNIDADES DE CONSERVACIN EN BRASIL. Brasil: Universidad
Tiradentes.

 Mercadeoypublicidad.com. (5 de Enero de 2012). PLAN DE MEDIOS. Recuperado el 20 de Diciembre de 2016, de

Mercadeo y publicidad: http://mercadeoypublicidad.com/Secciones/Biblioteca/DetalleBiblioteca.php?recordID=7053
PNUMA, OMT, & Secretaria del, C. (2009.). Turismo para la naturaleza y el desarrollo: Gua de buenas prcticas.
Montreal.
UNSA. (s/f). Pronostico de Ventas. Obtenido de http://www.marketingetico.com.ar/Pron%C3%B3sticos%20de
%20Venta.pdf
Valls, A. S. (29 de Junio de 2015). Mapa perceptual de posicionamiento. Qu es y qu beneficios te aporta. Obtenido
de http://adriansanchez.es/wp-content/uploads/2015/06/Mapa-perceptual-de-posicionamiento.pdf

Daz, Javier (2015). Value Proposition Canvas, herramienta para Disear la propuesta de valor de tu negocio.