Introduccin a las Ciencias Sociales.

Una realidad jurdico sociolgica

(Tercera Parte)
la Sociologa es el estudio de las partes a partir del todo
y del todo a partir de las partes
Editado por Alex P. Carrasco, Socilogo & Magster en Educacin

Toda persona, al incorporarse a una organizacin, trtese sta de un trabajo, universidad,

centro de estudios, colegio profesional o club deportivo por ej., lleva tras de s sus expectativas,
propsitos y metas, por lo que no se desliga de sus otras afiliaciones, pertenencias y lealtades. Por
lo tanto, la organizacin no puede, por medio de sus marcos regulatorios, cubrir todas las
dimensiones de la persona integrante, ni satisfacer todas sus necesidades.
Se define organizacin como la asociacin permanente de individuos que, con la intencin
de conseguir fines especficos, sean estos econmicos, polticos, sociales o religiosos, coordinan
sus actividades mediante la formalizacin y reglamentacin de las mismas, a travs del desempeo
de roles diversificados que se articulan en estructuras diferenciadas y jerarquizadas. Ahora bien, la
coexistencia de diversas generaciones enfrenta, muchas veces, a los responsables de Recursos
Humanos a preguntas no sencillas de responder. Cmo actuar frente a este crisol de generaciones
que nos presenta el mundo laboral actual?
Sin lugar a dudas, el conocimiento de la realidad intergeneracional en cada organizacin se
ha vuelto una herramienta de gestin imprescindible, ya que del mismo depender en gran medida,
el grado de sinergia que se logre en los equipos de trabajo y por extensin el grado de comodidad
que cada uno sienta con el colectivo, el cual convoca su participacin:
Numerosos autores sealan la convivencia de cuatro generaciones diferentes en las
empresas, donde cada una de estas generaciones tiene posiblemente una visin distinta de la tica
en el trabajo, del equilibrio entre trabajo y familia, del liderazgo y de la tecnologa, de hecho

muchos slo ahora conocen los celulares, CDs, computadoras personales o internet, mientras que
otros crecieron con estos elementos. A riesgo de caer en la estereotipia, mencionamos a
continuacin algunas caractersticas de cada una de ellas:
Los Veteranos nacidos entre 1922 y 1943, y con edades actuales entre los 72 y los 93 aos
recibieron el legado de la segunda guerra mundial, con sus consecuencias en la economa
mundial. Son personas dedicadas al trabajo y alineadas con la autoridad, valoran la
estabilidad, son respetuosos del pasado y confan en la ley y el orden establecido.
Los Baby Boomers nacidos entre 1943 y 1960, y con edades actuales entre los 55 y los 72
aos surgieron en tiempos prsperos. La TV, Vietnam, los movimientos de derechos civiles
y de la mujer tuvieron una gran influencia. Se caracterizan por una fuerte tica laboral, una
visin amor - odio de la autoridad y un estilo de liderazgo ms consensuado que
jerrquico. Disfrutan del trabajo en equipo con un estilo de liderazgo compartido, los
motiva el empowerment, ser tratados como iguales y reconocidos por sus aportes a la
empresa. Son reconocidos como "trabajlicos" y buscan oportunidades para ser lderes.
La Generacin X nacidos entre 1960 y 1976, y con edades actuales entre los 39 y los 55
aos sufri las consecuencias de la proliferacin del divorcio y del menosprecio de sus
padres en el entorno laboral. No creen en la lealtad y desarrollaron una mentalidad de
supervivencia e independencia. Comparten una perspectiva escptica del mundo, buscan un
trabajo ms equilibrado y aspiran a una vida de familia. Respetan el ser competente ms
que la autoridad y no les gusta la imposicin de reglas, y s que se les permita adoptar sus
propias formas de hacer las cosas. Priorizan los trabajos que les permitan crecimiento y
aprendizaje continuos. Son audaces por naturaleza y estn dispuestos a correr riesgos.
Finalmente, los Nexters o Generacin Y nacidos entre 1977 y 1994, y con edades actuales
entre los 21 y los 38 aos se criaron en el regazo de familias de las ms variadas
caractersticas. Crecieron en un ambiente caracterizado por la diversidad, el contacto
cercano con la violencia y una fuerte influencia de la tecnologa. Mientras que la
Generacin X creci en tiempos tumultuosos y aprendi a defenderse por s sola, la

Generacin Y o Millenials maduraron en un mundo de cortocircuitos y manipulacin de las

reglas. Son sociables, optimistas, tolerantes, pragmticos, autnticos, abiertos al cambio,
preocupados del presente y con una confianza ilimitada en s mismos y en lograr lo que se
proponen. Estn dando sus primeros pasos en el mercado laboral. Se distinguen por su
creatividad e independencia. Odian los estereotipos y las jerarquas verticalistas.
Aunque no existen recetas mgicas, podemos delinear al menos cinco reglas que se deben
conocer, al pretender alianzas perdurables, tanto en el mbito laboral y formal como en el amistoso
e informal, evitando el surgimiento de conflictos.
1. Desarrollar una comprensin de todas las generaciones
2. Evitar juzgar otras perspectivas como errneas
3. Adaptar el estilo de liderazgo y comunicacin a cada generacin
4. Ofrecer distintas opciones, evitar el contacto estereotipado
5. Fomentar el intercambio de ideas entre los distintos grupos

Antes de hablar de competencia

Analfabeta no slo es aquella persona que no sabe leer ni escribir. Es decir, aqul que no es
capaz de descifrar las combinaciones de signos alfabticos para formar palabras que alguien
plasm y que, al mismo tiempo, es incapaz de transmitir sentido utilizando esos signos de forma
grfica.
Existe un segundo grado conocido como analfabetismo funcional. En este caso, una
persona sabe descifrar los signos alfabticos, ligarlos entre s y convertirlos en una palabra, y esa
palabra ligarla con palabras sucesivas. Sin embargo, el grueso de su lectura se compone de los
letreros y anuncios publicitarios en las calles y de alguna que otra historieta del diario dominical, la
seccin deportiva en los peridicos y los panfletos que hay en los puestos de revistas. Es lectura
obligada o de esparcimiento, no disciplinada, sin el propsito de ampliar el horizonte de
conocimientos de forma deliberada. Un analfabeto de segundo grado an en menor medida ha
desarrollado la habilidad de expresarse por escrito, de perseguir la profundizacin y ordenamiento

de su pensar a travs de la disciplina de la escritura. Sin embargo, tiene dificultades para entender
las ideas y conceptos escritos por otros y para comunicar en forma estructurada los suyos propios.
No utiliza la capacidad de leer y escribir para adquirir y producir conocimiento, sino slo para
recibir datos, informacin aislada y banal.
Un tercer nivel es el analfabetismo multilingstico constituido por la carencia de
conocimiento y de habilidades para coordinar acciones con otros en un segundo idioma,
fundamentalmente el ingls. Es ya indiscutible que el ingls se alza hoy en da como el idioma
dominante en esta era de la mundializacin. La ciencia y la tecnologa se difunden en ingls, el
comercio se realiza en ingls y en la poltica internacional abunda la terminologa en ingls. Una
persona que no domina este idioma (leer, escribir y hablar con el doble propsito de adquirir y
profundizar conocimientos y de coordinar efectiva y eficazmente acciones con otros seres
humanos) se encuentra en serias desventajas y prcticamente no constituye una oferta de servicios
para la empresa actualmente.
Hay un cuarto grado y es el analfabetismo computacional o informtico. Por un lado,
implica el desconocimiento del significado de trminos (tales como autopista de la informacin,
Internet, multimedios, interactividad, virtualidad, navegacin, buscadores, actividades asistidas o
mediatizadas, edicin electrnica, digitalizacin de imgenes, etc.) y por otro, la carencia de las
habilidades para el manejo de paquetes computacionales que abarcan desde procesadores de textos
hasta navegadores de la red, pasando por editores de imgenes, bases de datos, hojas electrnicas
de clculo y correo electrnico. No hablo de la necesidad de ser un ingeniero en sistemas
computacionales o un experto en informtica, sino de la posesin de las habilidades para poder
utilizar estos instrumentos indispensables para el aprendizaje por cuenta propia o para realizar
negocios en la aldea global. Si sumamos la inhabilidad en el terreno computacional al
desconocimiento del idioma ingls, lo que tenemos es un desempleado potencial.
El analfabetismo simple, el funcional, el multilingstico y el informtico se denominan
analfabetismos de primer orden. Sin embargo, hay otros tipos de analfabetismo que estn ms
cercanos a las actitudes y valores que debemos desarrollar, los cuales se agrupan bajo el concepto
analfabetismos de segundo orden. Aunque cada vez ms difcil, es posible subemplearse en el

mercado siendo analfabeto de primer orden, lo que implica, que no por ello, debemos descuidar
nuestras necesariamente crecientes competencias.
En primer lugar, est el analfabetismo emocional. Ser alfabeto en esta rea implica, en
primer trmino, reconocer la existencia de las emociones como predisposiciones fundamentales
para la accin y como factores incidentes en el desempeo de los seres humanos. Por otro lado,
tambin significa comprender y legitimar la diversidad de las reacciones emocionales en cada
persona, que los repertorios afectivos que poseemos fueron aprendidos en algn momento de
nuestra vida y que por ende se pueden aprender nuevos repertorios. Las personas que entienden y
ponen en prctica esto son capaces de disear estados emocionales en ellos mismos y en la gente
con la que viven y conviven, y por ello, saben cules son las emociones propicias para el trabajo en
equipo, para el aprendizaje colectivo y para la identificacin y resolucin de problemas. En pocas
palabras, la inteligencia y el alfabetismo emocional consisten en poseer la capacidad de reconocer,
respetar y valorar aquello que est detrs de toda accin humana y que determina en gran medida
su xito o su fracaso. Implica conocer la diferencia entre el liderazgo y la direccin. (Daniel
Goleman, Robert Cooper, Humberto Maturana, Howard Gardner).
En segundo trmino, se ubica el analfabetismo conversacional, o la incapacidad de la que el
bilogo chileno Humberto Maturana llama "lenguajear." Cada vez es ms reconocida y valorada la
habilidad de una persona para escuchar al otro. Y con esto no quiero decir que escuchar sea "or".
Es mucho ms que el mero acto biolgico de percibir los sonidos emitidos por el aparato
bucolarngeo de un tercero. Escuchar es or ms interpretar. Es ser capaz de percibir aquello que
est detrs de lo que otra persona dice: aquello que no se manifiesta y que, sin embargo, est ah,
en la conversacin del otro. Es poder captar las inquietudes del interlocutor, lo que realmente le
preocupa, le interesa y le hace vivir. El escuchar, por ende, est muy lejos de ser un acto pasivo, o
de ser simplemente un dejar de hablar para que el otro diga lo que quiere decir. Por otro lado,
tambin el hablar es importante. Implica tener la capacidad de distinguir entre afirmaciones,
opiniones y declaraciones; de hacer peticiones, ofertas y promesas, as como de saber cumplirlas;
de saber emitir juicios fundamentados en afirmaciones acerca del desempeo de uno mismo y de
otros; de hacer declaraciones con sentido que normen el actuar de la vida propia y la de una
comunidad; de indagar, de proponer, de hacer pblicas algunas conversaciones privadas y de

comprender que el hablar construye o destruye relaciones personales. De entender, en pocas

palabras, que el hablar no es inocente y que a travs de l, generamos realidades para nosotros
mismos y para otros. (Humberto Maturana, Fernando Flores, Julio Olalla, John Searle, John
Austin).
En tercer lugar, tenemos el analfabetismo mente-cuerpo. La persona que es analfabeta en
este sentido es incapaz de comprender la relacin existente entre sus creencias, sus emociones y
sus postulados, y el estado de salud que guarda su cuerpo. Es incapaz de comprender que el
cuerpo, a su vez, es fuente de energa fsica, mental y espiritual. No percibe que la gestualidad, la
postura y la respiracin reflejan la forma en que nos enfrentamos al mundo y el cmo nos
concebimos como personas. No concibe al cuerpo como expresin de una modalidad de ser ni
como espacio de diseo de su persona. Privilegia lo racional por sobre lo ldico e intuitivo.
Desprecia lo que el cuerpo sabe. Trabaja para su cuerpo, no a travs del cuerpo o con el cuerpo.
Es poco eficaz para aumentar su repertorio de acciones y la efectividad de su desempeo laboral a
travs del trabajo constante sobre el cuerpo en cuanto a su flexibilidad, a su resistencia, a su fuerza
y a su relajacin. Es incapaz, en fin, de apreciar y cuidar de su cuerpo, as como de concebirlo
como un medio de aprendizaje. (Kenneth Cooper, Alexander Lowen, Richard Heckler, Deepak
Chopra).
En cuarto y ltimo lugar, est el analfabeto ecolgico. Este individuo no es capaz de
entender y de comprender la relacin de las partes con el todo. Es incapaz de entender la profunda
y ltima interrelacin entre las actividades humanas, y de entender las consecuencias sociales y
globales de sus acciones. No asume la responsabilidad de sus actos por pensar en forma individual
y a corto plazo. No es capaz de promover y alentar la construccin de comunidades de aprendizaje
y de progreso sin destrozar y disminuir las oportunidades de las generaciones futuras. Ser alfabeto
ecolgico implica ser capaz de entender los principios de conectividad y organizacin de los
ecosistemas y ser capaz de crear comunidades humanas sustentables. Implica, por ello, considerar
que las organizaciones humanas son estructuras vivientes y comprender que nuestro
comportamiento como miembros de un sistema est determinado por el comportamiento de otros
y a su vez lo determina. Un alfabeto ecolgico entiende y pone en prctica el valor de la
interdependencia, y valora la cooperacin por sobre la competencia, y el de la flexibilidad y la

diversidad por sobre la rigidez y la uniformidad. (Fritjof Capra, Arie de Geus).

Considerarse competente es importante por

Segn Ulrich Beck, en la modernidad avanzada, la produccin social de riqueza va
acompaada sistemticamente por la produccin social de riesgos. Y de esta manera, sostiene que
la lgica del reparto de la riqueza que primaba en la sociedad industrial de clases es desplazada
dando lugar, en la modernidad desarrollada, a la lgica del reparto de los riesgos.
La sociedad del riesgo se basa, cada vez ms, en la presencia de decisiones arriesgadas en
la conducta cotidiana de todos y cada uno de nosotros. Vivimos en una sociedad crecientemente
tecnificada. Los mbitos de accin, antes regulados por una tradicin vinculante, ahora
constituyen problemas de decisin y de atribucin de responsabilidades, ya sea en el diseo de
dietas y en la compra del supermercado, en la conduccin de automviles, en la utilizacin del
transporte areo, en el consumo de energa o en el uso de los sistemas de salud y de tecnologas
mdicas.
La sociedad del riesgo empieza donde termina la tradicin. Cuanto menos podemos confiar
en las seguridades tradicionales, ms riesgos tenemos que negociar. De esta forma, con la
aparicin de los grandes sistemas tecnolgicos, con la universalizacin y la extensin de la
tecnologa a todos los mbitos de la vida, junto con la globalizacin de la economa y la cultura,
nace tambin para la sociedad un potencial de riesgo y de catstrofe desconocido hasta ahora.
Desde esta perspectiva, la globalizacin de los riesgos civilizatorios hace hincapi en la
relativizacin de las diferencias y los lmites sociales. De esta manera, los riesgos producen un
efecto igualador entre los afectados. Las sociedades del riesgo no son sociedades de clases; sus
situaciones de peligro no pueden pensarse como conflictos de clases. En la sociedad del riesgo La
miseria es jerrquica, el smog es democrtico.
Ahora bien, al tiempo que el conocimiento cientfico se transforma en un factor decisivo
para la produccin de bienestar, la distribucin de este conocimiento se torna cada vez ms

desigual. En la actualidad, lo que distingue a los pobres de los ricos (sean personas o pases) no es
solamente la inaccesibilidad a los bienes sino tambin al conocimiento. En el mundo de hoy existen
grandes masas de la poblacin excluidas de la produccin de conocimiento cientfico-tecnolgico,
pero tambin de la apropiacin de los beneficios producidos por la ciencia y la tecnologa. La
sociedad del conocimiento genera una acumulacin de desigualdades significativas. En las
sociedades actuales la distribucin del conocimiento tiene un efecto desigualador no slo al
interior de cada pas o regin sino tambin entre pases o grandes regiones. En la sociedad del
conocimiento la ignorancia es la causa ms directa de la pobreza y el saber genera riqueza.
En la sociedad del conocimiento el saber es una nueva fuente de ascenso social. Pero
nuestras sociedades lejos de transformarse en sociedades meritocrticas ms justas y democrticas,
al no garantizar un acceso equitativo al conocimiento mediante la implementacin de polticas
educativas adecuadas, se convierten en sociedades an ms polarizadas. De esta manera, en
Amrica Latina, la distribucin del conocimiento se transforma en un mecanismo de exclusin
social generando tambin desigualdades cada vez ms difciles de saldar, ya que mientras los
beneficios del conocimiento cientfico-tecnolgico se distribuyen inequitativamente, los riesgos
generados por ese mismo conocimiento se democratizan, avanzan sobre la sociedad sin reconocer
barreras. Ahora bien, en un mundo en el cual los riesgos se distribuyen democrticamente mientras
los saberes lo hacen jerrquicamente, cul es el porvenir de los pases de Amrica Latina.
Es por eso que el conocimiento cientfico es hoy para Amrica Latina un factor necesario
para el desarrollo pero tambin es un requisito bsico para intervenir en el control de la
distribucin de los riesgos, en un mundo en cual la difusin de los peligros y las amenazas
producidas por el desarrollo cientfico es supranacional y frecuentemente desconoce las soberanas
nacionales.
Y como el conocimiento es poder, como aseveraba Bacon, un estudioso de la sociedad,
como lo es el abogado y su particular ptica, debe acumular conocimientos, sin menospreciar ni
subvalorar aquellas experiencias que lo definan como profesional de las leyes en su responsabilidad
con la sociedad que lo acoge.

Y de esta manera, capitalizar el conocimiento

No es lo mismo acumulacin de capital humano que expansin de la capacidad humana.
El primer concepto se concentra en el carcter de agente de los seres humanos, que por medio de
sus habilidades, conocimientos y esfuerzos, aumentan las posibilidades de produccin y el segundo
se centra en su habilidad para llevar el tipo de vida que consideran valiosa e incrementar sus
posibilidades reales de eleccin. Ambas perspectivas estn relacionadas porque se ocupan del
papel de los seres humanos y, en particular, de las habilidades efectivas que stos logren y
adquieran.
Consideremos un ejemplo: Si la educacin hace que la persona sea ms eficiente en la
produccin de bienes, es claro que hay un mejoramiento del capital humano. Este mejoramiento
puede agregar valor a la produccin de la economa y aumentar el ingreso de la persona que ha
sido educada. Pero an con el mismo nivel de ingreso, esa persona puede beneficiarse de la
educacin por la posibilidad de leer, argumentar, comunicar, elegir con mayor informacin, ser
tenida en cuenta ms seriamente por otros y as sucesivamente. De modo que los beneficios de
la educacin son mayores que su funcin de capital humano en la produccin de bienes.
Aunque la prosperidad econmica contribuye a que la gente lleve una vida ms libre y
realizada, tambin lo hacen una mayor educacin, unos mejores servicios de salud y de atencin
mdica y otros factores que influyen causalmente en las libertades efectivas de las que realmente
gozan las personas. Estos desarrollos sociales deben ser considerados directamente como avances
en el desarrollo puesto que contribuyen a tener una vida ms larga, ms libre y ms provechosa,
adems del papel que juegan en el aumento de la productividad, el crecimiento econmico o los
ingresos individuales.

en respuesta a un futuro que se avecina

... y slo entonces accedi a preguntar: Maestro, cmo ser el futuro?, ste vacil un
momento y luego le contest:

Las organizaciones operarn en un medio turbulento con continuos cambios y ajustes:

Tendrn que adaptarse a una creciente diversidad de valores culturales en el medio social...
Se asignar mayor importancia a las proyecciones sociales y tecnolgicas...
Seguirn expandiendo sus lmites y reas de operacin, aumentando en tamao y
complejidad...

Seguirn diferenciando sus actividades, lo que crear mayores problemas de integracin y

coordinacin...

Continuarn teniendo grandes problemas en la acumulacin y utilizacin del conocimiento,

se pondr una mayor atencin a las actividades intelectuales...

Aumentar la preocupacin por la calidad de vida laboral. Cada resolucin exitosa tendr
un efecto significativo sobre la satisfaccin humana y la productividad...

Se dar preeminencia a las sugerencias y a la persuasin, ms que a la coercin basada en

el poder autoritario, como medio para coordinar las actividades de los miembros y sus funciones
dentro de la organizacin...

Los funcionarios de todos los niveles tendrn ms influencia, ya que se propiciar la

colaboracin mutua...

Habr una mayor diversidad en los valores y los estilos de vida de la gente al interior de las
ellas...

Se desarrollarn nuevos medios para una coordinacin efectiva entre todas...

Los sistemas computarizados de informacin y decisin tendrn un creciente efecto...
Sus objetivos se diversificarn, su inters principal estar en satisfacer varios objetivos ms
que en maximizar alguno de ellos en particular...

La evaluacin de su desempeo ser difcil, desarrollando para ello nuevas tcnicas

administrativas a aplicar en todas las esferas de actividad...

Se institucionalizarn los procesos de cambio planeado, con el compromiso de todos...

Habr un alejamiento de los modelos estables-mecanicistas hacia los sistemas adaptables
que responden al cambio...

Conociendo el contexto
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Se hace necesario construir una sabidura del mundo que se constituya en el foco central
de nuestro aprendizaje productivo hoy y en el futuro, en donde los valores humanos universales
jueguen un rol clave en nuestra habilidad para aplicar dicha sabidura a la prctica.
AGENTE DE SOCIALIZACIN, diversos grupos de carcter significativo que transmiten la
cultura por medio de cdigos y normas que cumplen con encauzar la socializacin del individuo
y por ende posibilitan la adaptacin de este al entorno social. Pueden actuar de forma directa
tal como la familia, la escuela o de manera indirecta como la clase social, el partido poltico o
la empresa por ej.
ANOMIA, condicin de una sociedad que no tiene un sistema de normas y valores nico y
coherente que los sujetos interioricen y sigan, lo que provoca una inestabilidad social y prdida
de la fe en las reglas sociales y las instituciones como resultado del rpido cambio social. Como
efecto, la integracin de los individuos al tejido social est debilitada y su compromiso con las
normas sociales est aminorado.
CAMBIO SOCIAL, cambio en la estructura social y en las relaciones de una sociedad a lo
largo de cierto periodo, afectando los patrones de comportamiento, la cultura, la estructura y
funcionamiento de una sociedad.
CONTROL SOCIAL, medios y procesos mediante los cuales un grupo o una sociedad asegura
la conformidad de sus miembros con lo que se espera de ellos, acorde con las normas, valores y
pautas culturales predominantes, mantienen las reglas sociales con las que se refrenan cualquier
violacin real o potencial a las mismas. Tiene como finalidad prevenir las desviaciones de una
persona o de una agrupacin con respecto a una norma de comportamiento, o bien para lograr
que la persona desviada vuelva a comportarse en conformidad a la norma transgredida.
CULTURA, cuerpo organizado de valores normativos que gobiernan la conducta que es comn
a los individuos de determinada sociedad o grupo, todas las costumbres, creencias, valores,
conocimientos y smbolos que continuamente se comunican conjuntos de personas que

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comparten una forma de vida comn. Constituye un conocimiento que nos proporciona un
modelo de realidad, a travs de la cual damos sentido a nuestro comportamiento.
CULTURA MATERIAL, objetos fsicos o artefactos que las personas hacen, y a los que
atribuyen un significado, tambin se denomina manufactura.
CULTURA NO MATERIAL, creaciones humanas tales como valores, creencias, reglas,
costumbres,

sistemas de gobierno, lengua y dems, tambin se denomina ideofactura.

ESTATUS, posicin en una estructura social que determina dnde una persona se acomoda
mejor dentro del orden social.
GREGARISMO, instinto de afiliacin que se explicara por una falta de ideas e iniciativas
propias, como tambin por una necesidad de obtener beneficios, tanto individual como
socialmente, en donde, el grupo es un instrumento para lograr metas o para realizar tareas que
de modo individual no se podran.
IDENTIDAD, sentido que cada ser humano tiene de su lugar en el mundo y significado que
asigna a los dems dentro de un contexto ms amplio. Sentido de continuidad de la propia
imagen en el pasado, en el presente y en el futuro.
MODELO MENTAL, esquemas subyacentes y ms o menos permanentes del mundo que la gente
tiene en su memoria duradera, consecuencia de las imgenes, sensaciones, supuestos, experiencias,
historias y todos los aspectos del mundo que llevamos dentro de nosotros, las cuales nos limitan a
modos familiares de pensar y actuar, con una gran influencia sobre lo que hacemos y sobre lo que
vemos.
NORMAS, estndares aceptables de comportamiento dentro de un grupo compartidos por los
miembros de ste.
OTROS GENERALIZADOS, totalidad de valores y normas de la propia comunidad o del

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propio grupo, cuyos juicios uno aplica a su propio comportamiento al formar su propio concepto
de personalidad.
OTROS SIGNIFICATIVOS, personas emocionalmente importantes en la vida de uno, los cuales
resultan vitales para el proceso socializador mismo, posibilitando el aprendizaje de normas y
generando el escenario idneo para el desarrollo del nio, estudiante o profesional.
MOVILIDAD SOCIAL, proceso mediante el cual las grandes agrupaciones de viejos vnculos
sociales, econmicos y psicolgicos se desgastan y se rompen, y las personas quedan libres para
absorber nuevas pautas de socializacin y de conducta, lo que elimina las deformaciones
acumuladas y logra una acomodacin ms adecuada a las nuevas situaciones sociales.
RELATIVISMO CULTURAL, planteamiento que hace referencia al hecho de que cualquier
elemento de la cultura es comprensible y explicable solamente en relacin con su contexto
cultural, vale decir, desde los valores, las normas y los procesos motivacionales particulares de
determinada sociedad.
ROL, conjunto de comportamientos, de actitudes, de obligaciones y de privilegios que se
esperan de cualquier persona que ocupa un status particular.
SMBOLOS DE ESTATUS, elementos visibles externos pertenecientes a un individuo
determinado utilizados como evidencia de rango social.
SOCIALIZACIN, Proceso por cuyo medio la persona aprende e interioriza, en el transcurso de
su vida los elementos socioculturales de su medio, los integra a la estructura de su personalidad,
bajo la influencia de expectativas y de agentes sociales significativos adaptndose as al entorno
social en cuyo seno debe vivir, proceso principalmente aprendido sobre la base de la incorporacin
de modelos de comportamiento socialmente aceptados y funcionales al sistema.
SUBCULTURA, grupo de personas cuyas perspectivas y estilos de vida difieren
significativamente de la cultura dominante, se identifican a s mismas como diferentes,

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subconjunto de elementos culturales tanto materiales como no materiales, elaborados o

utilizados por un determinado sector o segmento de una sociedad o colectividad.
VALORES, sentimientos enraizados en los miembros de una sociedad, que generalmente
sealan pautas de accin y de comportamiento de los individuos, juzgan situaciones, actos,
objetos y personas, reflejan las metas reales, las creencias y conceptos bsicos de una cultura,
as como tambin la mdula de la ella.

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