The Big Five Model Kepribadian

Para peneliti telah menghabiskan banyak waktu dan usaha mencoba untuk
mengidentifikasi tipe kepribadian. Salah satu cara yang paling penting bahwa para peneliti
telah menemukan untuk menggambarkan kepribadian yaitu dalam hal sifat. Sifat adalah
komponen spesifik dari kepribadian yang menggambarkan kecenderungan tertentu seseorang
harus merasa, berpikir, dan bertindak dengan cara tertentu, seperti dengan cara malu atau
keluar, kritis atau menerima, kompulsif atau santai. Dalam kasus keterbukaan, Indra Nooyi
digambarkan sebagai seorang yang teliti dan terbuka untuk pengalaman baru; Anda akan
belajar, kesadaran dan keterbukaan untuk pengalaman yang benar-benar adalah dua
kepribadian. Jadi, ketika kita berbicara tentang kepribadian seseorang, kita benar-benar
mengacu pada kumpulan sifat yang menggambarkan bagaimana orang umumnya cenderung
merasa, berpikir, dan berperilaku.
Para peneliti telah mengidentifikasi banyak ciri-ciri kepribadian, dan sebagian besar
psikolog setuju bahwa ciri-ciri yang membentuk kepribadian seseorang dapat diatur dalam
hirarki. The big five model kepribadian menempatkan lima ciri-ciri kepribadian umum di
puncak hirarki sifat: extraversion, neuroticism, keramahan, kesadaran, dan keterbukaan
terhadap pengalaman. Masing-masing dari kelima kepribadian itu terdiri dari berbagai sifatsifat tertentu. Extraversion (kecenderungan untuk memiliki pandangan positif tentang
kehidupan), misalnya, terdiri dari sifat-sifat tertentu seperti emosi positif, suka berteman, dan
kehangatan. The Big Five dan sifat-sifat tertentu yang lebih rendah dalam hirarki yang
universal. Mereka dapat digunakan untuk menggambarkan kepribadian orang tanpa
memandang usia, jenis kelamin, ras, suku, agama, latar belakang sosial ekonomi, atau negara
asal.
Extraversion
Extraversion, atau efektivitas positif, adalah sifat kepribadian yang merupakan predisposisi
individu untuk mengalami emosi positif dan merasa baik tentang diri mereka sendiri dan
tentang dunia di sekitar mereka. Extraverts-tinggi pada skala extraversion cenderung bergaul,
penyayang, dan ramah seperti Indra Nooyi dalam kasus keterbukaan. Introvert-rendah pada
skala extraversion cenderung mengalami emosi positif dan memiliki interaksi sosial yang
lebih sedikit dengan orang lain. Di tempat kerja, extraverts lebih mungkin dibandingkan
introvert mengalami suasana hati yang positif, puas dengan pekerjaan mereka, dan umumnya
merasa baik tentang organisasi dan orang-orang di sekitar mereka. Extraverts juga lebih

mungkin untuk menikmati bersosialisasi dengan rekan kerja mereka. Mereka dapat
melakukannya dengan baik di pekerjaan yang membutuhkan interaksi sosial yang sering
seperti penjualan dan posisi melayani pelanggan. Tentu saja, orang-orang yang rendah pada
extraversion dapat berhasil dalam berbagai pekerjaan. Misalnya, Bill Gates, pendiri dan ketua
Microsoft, investor Warren Buffett dan Charles Schwab, dan Avon CEO Andrea Jung
semuanya telah dilaporkan agak introvert.
Neurotisme
Berbeda dengan extraversion, neuroticism atau efektivitas negatif mencerminkan
kecenderungan orang untuk mengalami emosi negatif, merasa tertekan, dan umumnya
melihat diri mereka sendiri dan dunia di sekitar mereka negatif. Individu tinggi pada
neurotisisme lebih mungkin dibandingkan individu rendah pada neurotisisme untuk
mengalami emosi negatif dan stres dari waktu ke waktu dan dalam seluruh situasi. Individu
yang tinggi pada neurotisisme sangat mungkin untuk mengalami suasana hati yang negatif di
tempat kerja, merasa stres, dan umumnya memiliki orientasi negatif terhadap kondisi
pekerjaan . Terkadang istilah neurotik digunakan di media dan pers populer untuk
menggambarkan seseorang yang memiliki masalah psikologis. Neurotisme, bagaimanapun,
adalah suatu sifat dimana orang yang sehat secara psikologis normal memiliki sifat itu untuk
tingkat tertentu. Individu tinggi pada neurotisisme kadang-kadang lebih penting dari diri
mereka sendiri dan kinerja mereka daripada orang rendah pada neurotisisme. Kecenderungan
yang mungkin mendorong mereka untuk meningkatkan kinerja mereka. Akibatnya, mereka
mungkin sangat mahir dalam situasi tertentu, seperti orang-orang yang memerlukan tingkat
kontrol kualitas yang tinggi, berpikir kritis, dan evaluasi. Individu tinggi pada neurotisisme
juga dapat mengerahkan diperlukannya "serius" terhadap pengaruh selama pengambilan
keputusan kelompok dengan menggunakan advokat dan menunjukkan aspek-aspek negatif
dari keputusan yang diusulkan. Individu rendah pada neurotisisme tidak cenderung
mengalami emosi negatif dan tidak kritis dan pesimis sebagai hubungan yang tinggi pada
neurotisisme mereka.
Keramahan
Keramahan adalah sifat yang menangkap perbedaan antara individu yang rukun dengan orang
lain dan mereka yang tidak. Keramahan pada umumnya adalah kemampuan untuk merawat
orang lain dan untuk menjadi individu yang mencirikan kasih sayang yang tinggi pada
keramahan seperti Indra Nooyi dalam kasus keterbukaan. Individu rendah pada keramahan

yaitu yang antagonis, curiga, tidak simpatik, tidak kooperatif, dan kasar. Ukuran rendah
keramahan mungkin keuntungan dalam pekerjaan yang membutuhkan seseorang untuk
menjadi agak antagonis, seperti kolektor tagihan atau sersan pelatih. Individu yangh
menyenangkan umumnya mudah bergaul dengan kelompok. Keramahan dapat menjadi aset
dalam pekerjaan yang bergantung pada pengembangan hubungan baik dengan orang lain.
Sifat kehati-hatian
Kesadaran adalah sejauh mana seorang individu berhati-hati, teliti, dan tekun. Individu tinggi
pada kesadaran ini diatur dan memiliki banyak disiplin pada dirinya. Individu rendah pada
kesadaran mungkin kurang arah dan disiplin diri. Kesadaran penting dalam banyak situasi
organisasi dan telah ditemukan menjadi prediktor yang baik dari kinerja di banyak pekerjaan
di berbagai organisasi. Dalam kasus keterbukaan, juga jelas bahwa Indra Nooyi tinggi pada
kesadaran. Tentu saja, agar kesadaran untuk menghasilkan kinerja tinggi, karyawan perlu
memiliki kemampuan atau keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi karyawan yang
berkualitas. Sebagai contoh, sebuah penelitian terbaru menemukan bahwa ketika prestasi
kerja tergantung pada interpersonal yang efektif, kesadaran hanya berhubungan positif
dengan kinerja di antara karyawan yang memiliki keterampilan sosial yang tinggi.
Keterbukaan terhadap Pengalaman
Yang terakhir dari Big Five kepribadian, keterbukaan terhadap pengalaman, menangkap
sejauh mana seorang individu adalah asli, terbuka untuk berbagai rangsangan, memiliki minat
yang luas, dan bersedia untuk mengambil risiko pada lawan yang berpikiran sempit dan
berhati-hati. Ingat keterbukaan yang dialami Indra Nooyi dalam kasus keterbukaan. Untuk
pekerjaan yang sering berubah, membutuhkan kreativitas dan inovasi, atau melibatkan resiko
yang cukup besar, individu yang terbuka untuk pengalaman mungkin memiliki keuntungan.
Keterbukaan untuk pengalaman diterjemahkan ke dalam perilaku kreatif dan inovatif dalam
organisasi, namun, organisasi harus menghilangkan hambatan untuk inovasi. Selain itu,
pekerjaan dan tugas tidak boleh terlalu dekat didefinisikan sehingga pemegang pekerjaan
dapat menggunakan keterbukaan mereka untuk mendapatkan ide-ide baru. Pengusaha, sering
dianggap sebagai pengambil risiko, sering memulai bisnis mereka sendiri karena organisasi
besar yang mempekerjakan mereka menempatkan terlalu banyak pembatasan pada mereka
dan memberi mereka terlalu sedikit penghargaan untuk inovasi dan pengambilan risiko.
Meskipun keterbukaan merupakan keuntungan bagi pengusaha dan orang-orang yang
melakukan pekerjaan yang membutuhkan inovasi, organisasi juga perlu orang untuk

melakukan pekerjaan yang tidak memungkinkan banyak kesempatan untuk orisinalitas.

Selain itu, organisasi kadang-kadang takut untuk mengambil risiko bahwa karyawan yang
tinggi pada keterbukaan untuk mengalami pengalaman yang dapat berkembang. Sebuah
contoh skala kepribadian yang mengukur keterbukaan untuk pengalaman disediakan dalam
daftar 2.7. Kadang-kadang kombinasi dari keterbukaan yang tinggi untuk pengalaman dan
kesadaran yang tinggi dapat bermanfaat ketika karyawan harus membuat keputusan sulit
dalam waktu yang tidak pasti. Hal ini telah terbukti menjadi kasus untuk Fujio Mitarai, CEO
Canon, Inc, sebagai diprofilkan dalam View global yang menyertainya.
Kesimpulan
Big five kepribadian sangat penting untuk mengenali dan mengetahui sikap dan
perilaku seseorang yang berhubungan dengan pekerjaan dan mengenai pemahaman tentang
perilaku organisasi. Misalnya neurotisme berguna dalam memahami stress di tempat kerja.
Para peneliti telah menemukan bahwa orang yang tinggi pada efektivitas negatif lebih
mungkin untuk menunjukkan stress yang signifikan di tempat kerja dan mengalami stress di
tempat kerja. Setiap orang memiliki jenis kepribadian yang berbeda-beda yang mungkin
cocok untuk berbagai jenis situasi organisasi sehingga manajer yang baik perlu memahami
dam belajar untuk berurusan dengan orang-orang dari semua jenis kepribadian.