Dulce Mara de Jess Camarillo Gonzlez

Comportamiento Organizacional
PERCEPCIONES, ATRIBUCIONES Y EMOCIONES
Introduccin
Dentro de la exploracin al ser humano, primero debemos percatarnos que el estudio es un
entramado de mltiples caras a diferentes niveles, no debemos de homogeneizar y generalizar,
lo que podemos afirmar de manera categrica es que la nica cosa en que los seres humanos
somos iguales, es que todos somos diferentes, esa es una mxima indiscutible, sin embargo
podemos establecer directrices que nos ayudan a comprender mejor nuestra interpretacin
particular del mundo y de nuestro contexto, sin olvidar que somos el resultado fortuito de toda la
historicidad que llevamos a cuestas y que determinaran la percepcin y emocin conque
reconocemos al mundo que nos rodea.
Percepciones
La percepcin lo entendemos como concepto, sabemos que existe, lo estudiamos y analizamos
sin embargo pareciera que algunas ocasiones olvidamos que la percepcin es individual, de
aqu deriva porque no todos podemos darle el mismo valor a las situaciones, a los actos, a las
formas, todos entendemos de diferentes manera cada cuestin; si realmente comprendiramos
que la percepcin es emprica y que siempre estamos intentando darle sentido a nuestro
entorno con ella no olvidaramos que de aqu se derivan las diferente formas de interpretar, de
actuar, de comprender, simplemente de pensar.
Al comprender esta situacin nos damos cuenta que lo que parece bueno para nosotros puede
parecer un depende para todos los dems, para la mayora o para algunas cuantos y no
necesariamente tiene que ser bueno para todos, as en la vida no todo es blanco y negro ms
bien una diferente gama de colores que interpretando podemos buscar quiz una tonalidad
parecida al color que deseamos, en otras palabras siempre interpretamos de acuerdo a nuestro
contexto, pero basta ver las mltiples profecas, leyes, esquemas, estereotipos, prejuicios,
efectos y factores que debemos tomar en cuenta para lograr percibir como alguna otra persona.
Para entrelazar la percepcin y el comportamiento tenemos la teora de la atribucin, esta teora
intenta explicar porque un individuo se comporta de tal o cual manera, entendiendo el porqu
de es cmo podemos realizar las estrategias que modifiquen el resultado o bien entendiendo la
percepcin comprenderemos el resultado.

Atribuciones
Al hacer uso de las atribuciones tambin podemos caer en ciertos errores, a veces somos
demasiado crticos con nosotros mismos y le damos mayor pesos a todos los factores internos,
sin meditar o razonar que pueden ser causas o factores externos, tal es el caso de cuando en
nuestro trabajo no nos va del todo bien, atribuimos que no nos esforzamos en lugar de ver que
tanto est afectando la remuneracin que recibo, el ambiente en el que me desempeo, o de
forma contraria talvez atribuya que no me gusta mi empleo al clima laboral y realmente soy una
persona que no duerme bien y por ende todo el tiempo estoy de mal humor.
Cuando los administradores suelen entender estas partes comienzan a realizar el manejo de
percepciones, que es nada ms y nada menos que cambiar la forma de hablar, de moverse, de
pedir las cosas, de ubicarse para con ello lograr un mayor impacto, todo el mundo hace uso de
este manejo de impresiones, con el fin de conseguir aquello que uno anhela. Hay diferentes
tcticas a la hora de realizar el manejo de impresiones: congraciamiento, autopromocin,
ejemplificacin, suplicacin, e Intimidacin.
Dentro de las atribuciones y las percepciones se encuentran inmersas las emociones, que son
puntos clave para entender cmo reaccionan las personas ante las cosas, el saber manejar las
emociones influye en demasa en el xito de ser percibido de una manera y por ende darle
atribucin a algo.
Generalmente las expresiones suelen ser similares en todas las personas y con ello nos denota
si estamos obteniendo o no el resultado que deseamos.
Conclusin
En conclusin podemos afirmar que los seres humanos somos nicos e irrepetibles, cada uno
de nosotros somos una edicin limitada de nosotros mismos, incluso debemos reconocer que
somos dinmicos en varios aspectos de nuestra propia personalidad, pero el conocernos a
nosotros mismos y tomar conciencia de ello nos brinda una ventaja ante las dems personas,
ya que sabremos como conducirnos a cada momento, esto con ayuda de saber primeramente
realizar una percepcin adecuada y segundo controlar las emociones hasta el punto de lograr
conducirnos adecuadamente en cada caso que se nos presente en nuestra vida.
Referencia:
Otto, K. & Thuesen, J., & Rutledge, H. (2002) Type Talk at Work: How 16 personality types determine your
success on the job. New York: Dell Publications, pp. 3-50