Cementerio parque
Una importante empresa del sector de la construccin ha decidido diversificar su cartera de productos y
entregar al mercado, adems de viviendas de nivel medio, un cementerio parque. Esta constructora se
caracteriza por edificar viviendas en ciudades como Mendoza y Rosario con proyecciones a Crdoba y otras
localidades del sur de Argentina. Con el objetivo de seguir operando en estos mercados, se encuentran
atrados por la idea de construir un cementerio parque en la ciudad de Mendoza.
Para poder estimar la demanda por el cementerio parque, se deber depurar la demanda potencial. Como base
fundamental de la potencialidad de compra de derechos de sepultura en el cementerio, se adjuntan los
resultados obtenidos a partir de una encuesta directa que se realiz con diferentes grupos del mercado
objetivo.
Para obtener la poblacin total, se considera conveniente tomar como base las comunas de los sectores norte y
sur de Mendoza, que son donde se ubicara el futuro cementerio, y se han sumado las cuatros comunas de su
alrededor. La totalidad de la poblacin est compuesta segn la siguiente descripcin:
Poblacin total
Comuna o barrio
Sector norte
Sector noreste
Sector centro norte
Sector centro
Sector suroeste
Sector sureste
Total
Poblacin
187.134
22.428
18.194
9.640
24.050
9.671
271.117
Por otra parte, segn fuentes del Instituto de Estadsticas de Argentina, la tasa de crecimiento neto de la
poblacin alcanza 1,67%, puesto que la tasa de mortalidad es 0,57 y la tasa de natalidad es 2,24%.
Adicionalmente, dadas las caractersticas del producto y el servicio del cementerio, se han escogido como
mercado objetivo los segmentos ABC1, C2 y C3.
Mercado objetivo
GSE*
ABC1
C2
C3
Total
Porcentaje
4,2%
16,8%
22,3%
43,3%
*GSE: Grupo Socio econmico, Segn esta categora, el segmento ABC1 corresponde al estrato
socioeconmico medio alto; el C2 al estrato medio de la poblacin, y el C3 al estrato medio bajo.
Adems, segn los resultados obtenidos en la investigacin de mercado, 62,73% de la poblacin no est
inscrita en ningn cementerio. Por otra parte, de los entrevistados no inscritos, 49,28% manifest inters en
adquirir un derecho en un cementerio parque.
Segn datos estimados, la familia promedio en Mendoza est compuesta por 4,35 personas. Esta cifra
permitir establecer el nmero de familias que estaran dispuestas a inscribirse, puesto que la demanda es
familiar y no particular.
Participacin de mercado
Para establecer cul podra ser la participacin que al cementerio parque le correspondera en este mercado, se
decidi utilizar una estimacin muy conservadora respecto al universo determinado, ms an si se considera
que el directorio de la empresa no desea asumir riesgos mayores. Por esta razn, se recomienda trabajar bajo
el supuesto de que solamente 5% del segmento efectivamente cuantificado con relacin a los espacios de
sepultura se inscribira como miembro del cementerio cada ao.